ArgentaReviews 

Steeds probleemloos en vriendelijk geholpen geweest. Pas verandert van brandverzekering, voorheen BNP Fortis Paribas, schade aan zonnepaneel probleemloos vergoed. Idem voor familiale, kredieten en beleggingen. Vergelijk en maak uw keuze. Een van de weinige banken die nog gratis rekeningen aanbieden. Dienstverlening heeft daar weinig last van. Is niet meer het kleine bankje van vroeger. Het gras is zeker niet groener op een ander.
Bij argenta wordt je nog ontvangen en zijn ze niet enkel via AI beschikbaar.

Dat is reeds de tweede maal dat men geld van mijn bank haalt uit mijn Argenta bankrekening,wat duidelijk zichtbaar was en nu ook .als je dan zegt de betaling stop te zetten zeggen ze dood leuk, dat kunnen we niet,Ook het geld terug vorderen doen ze niet. Zij zegt dan:"het beste is dat u naar onze piercing dienst belt en die zullen u probleem behartigen",wat inhoud NIKS doen en naar je geld kan je weer eens fluiten, zoals altijd.Bij mijn weten zijn banken verzekerd , ja Argenta blijkbaar weer niet,of misschien is het alleen voor mij,daar ik zo weinig spaar.Want ze weten het altijd zo te draaien, dat jij , de fout hebt begaan dat jij de schuldige bent van het verlies van je geld.Mijn rekening blokeren gaat ook niet,daar moet je persoonlijk voor langs komen,ook al woon je ver weg en van technologie hebben ze blijkbaar nog niks gehoord.Het is belangrijk mensen ,dat je beter je geld in een sok bewaard dan op een bank als Argenta te zetten

Kantoor Ledegem kon enkel gratis rekening krijgen als ik 50.000 euro belegde in risicoproduct, Dus Niet zomaar gratis. Werd behandeld en ondervraagd als een crimineel (ben wel gepensioneerd) omdat er geen langetermijnvisie was. Ben naar ander kantoor gegaan en wel goed ontvangen geweest.

Mocht een brandverzekering niet verplicht zijn had ik er geen. Want Argenta verzekeringen dekken echt niets. Zelfs als het in hun documenten staat van wel. Dan komen ze wel met iets af waarom dit geval het niet is. Verzekeraars zijn wettelijk verplichte oplichters.

Makkelijk geld pakken van mensen omdat de wetten niet goedgenoeg zijn op achterpoortjes te sluiten. En veel meer binnen krijgen dan dat ze zouden moeten uitbetalen. Echt schandalig. Verzekerd tegen waterschade. Maar ze betalen "niets" uit. Omdat ze u pakken op dak pan ipv plat dak in hun dekking. "Sorry, niet gedekt". Sorry dan moet ge ook geen verzekering verkopen.

Kunt miss in u documenten zetten dat ge extra moet betalen, omdat iedereen. U wolken verzekering krijgt. In het te al die aanvallen. 10€ voor iedereen er bij voor een klucht die ze wettelijk kunnen afdwingen.

Schadegeval sinds een half jaar via familiale. Ellenlange processie van Echternach. Van het kastje naar de muur, wekenlang zonder antwoord op een mail, geen telefonisch contact mogelijk. Een hoop excuses en argumenten maar zeer weinige tot povere daadkracht. Net hetzelfde verhaal met een waterlek. Een half jaar lang zonder stromend water in huis geleefd, met een baby, plus ik die me dagelijks moest douchen als tuinman... De enige reden waarom we erbij blijven is dat het een voorwaarde is om een voordelige hypothecaire lening te hebben. Niet doen mensen! Het is het voordeel niet waard. Eens de lening is afbetaald, nooit of te nimmer!!!

Luca abbricante heeft (geprobeerd) mijn auto te verzekeren, wacht al ondertussen een maand op mijn plakaat doordat hij niet weet welke documenten hij moest doorsturen, een auto preregistreren is toch ietsjes te moeilijk voor deze kinderpraktijk!

Ik wil als Argenta klant 100euro wisselen in briefjes van 5 euro bij Argenta Heist op den Berg. Ik wacht 5 minuten mijn beurt af en mag binnen. Ik vraag om te wisselen... Geen probleem. Ik moet mijn argenta-kaart insteken en ik krijg te horen dat ze het toch niet wisselen omdat ik klant ben in een buurtgemeente en niet bij hun. De dame heeft me meer dan 5 minuten proberen uit te leggen waarom ze dit niet doen. Op die tijd had ze me al 10 keer kunnen wisselen. Als (bijna ex) Argenta klant vind ik dit dikke schandalen. Als er niets aan te verdienen valt, helpen we geen mensen meer.

De meest slechtste bank aller tijden van België. Ik raad het niemand aan. Geen klant vriendelijkheid. Geen service. Sluiten je rekening zonder reden te geven. Klachtendienst werkt niet. Dat deze bank nog niet failliet is is mij een raadsel.

Na anderhalf uur aan de lijn en 3 maal de limiet te verhogen( aankoop huis) lukte het niet om geld over te schrijven. Normaal zou dit alles via pc van thuis uit moeten lukken. Moest naar plaatselijk kantoor om daar manueel de overschrijving te doen. Kostprijs €2 voor diensten die volgens hen gratis zijn. In totaal 3u 30 min bezig voor iets dat bij andere bank op 2 min. via pc lukt. Dus 1 ster is zelf te veel. Volgens testaankoop beste bank 2025. Testaankoop leest blijkbaar de reviews niet. Ook de klachten dienst in hoofdkantoor, werkt voor geen meter. Gewoon standaard mail terug gehad.

De kinderen hebben hun spaarpot leeggemaakt om naar een bepaalde winkel te mogen gaan shoppen. Deze laat op de website weten geen cash te aanvaarden, dus snel even naar een kantoor met automaat om te storten zou je denken. Niet dus! Aan de bank zelf lukt het niet, aangebeld om binnen raad te vragen, na 30min wachten zegt de bediende dat dit niet mogelijk is en begint een kruisverhoor van waar dat geld komt. Ze heeft geen tijd om dit uit te voeren dus ik kan beter naar een andere bank gaan zoals Belfius of KBC. Ik wist niet wat ik hoorde! Ze sturen je zelf naar een andere bank! Als ik geen vaste zaken had lopen zou ik sito presto effectief alles naar een andere bank verhuizen!

Slechts beveiligde bank ooit.
Geen hulp bij scammmers en ze geraken direct op je account.
Je krijgt geen hulp of feedback.
Je zou bijna denken dat ze er zelf achter zitten.

Bij het aanvragen van een nieuwe kaart werd mij gezegd dat deze naar huis word gestuurd met de post alsook de nieuwe code op mijn vraag wat als er iemand de kaart onderschept en mijn rekening leeggeplunderd werd dit weg gelachen we gaan ervan uit dat dit niet gebeurt en kaart en code word niet samen opgestuurd ongeveer een week later zat kaart en code samen in de bus daar een klachten mail over gestuurd naar argenta met de vraag over veratwoordelijkheid en onveiligheid hiervan nooit antwoord op gehad.
Kantoor in grobbendonk 2x3 uurtjes per week open van 9 tot 12 vandaag 3 x 30 min naar het klanten nr van argenta gebeld om een dringend probleem op te lossen niemand neemt op enkel wachtmuziek
Reeds 30 jaar klant bij argenta maar tijd voor verandering op naar crelan en kbc

Van trouwe klant naar geblokkeerde rekening.
Helaas moet ik vaststellen dat Argenta de aansluiting met de moderne tijd mist. Mijn rekening is al twee weken geblokkeerd door een administratief gebrek aan kennis (KBO/Staatsblad opzoekingen) bij het hoofdbureau. Als trouwe klant vind ik het onaanvaardbaar dat ik zo lang geen toegang heb tot mijn eigen middelen. De professionaliteit van vroeger is ver te zoeken.

Na reeds vele jaren klant te zijn een slechte ervaring gehad. Nog erger, ze nemen het niet serieus. Als je al na 5 minuten na een klachtenmail antwoord krijgt bewijst dat dat ze het niet grondig hebben onderzocht. Sorry dit is het begin van het einde voor mij.
Het was een relatief klein voorval maar zegt veel over hun werking en klantenzorg, of het ontbreken ervan.

Absoluut de slechtste financiële instelling waar ik ooit mee te maken heb gehad. Jullie klantenservice is een regelrechte grap – als je het al zo kunt noemen. Twee weken wachten op één nutteloze reactie is ronduit incompetent. Jullie hebben het vrijwel onmogelijk gemaakt om welk probleem dan ook op te lossen.
Nu hebben jullie willekeurig mijn rekening geblokkeerd en € 225 van mijn eigen geld ingehouden. Dit is niet zomaar slechte service; het voelt als diefstal. Ik ben niet verantwoordelijk voor de geldautomaatbom en wil mijn geld terug.

Beschouw dit als een formele aanmaning: stort mijn geld onmiddellijk en volledig terug. Ik dien een officiële klacht in bij de Nationale Bank van België (NBB) en de Ombudsman voor Financiële Diensten.

Op 18 juli activeerde ik mijn nieuwe kaart ik kreeg 2 mails 1 in t Nederlands en 1 in t Frans daar ik de Nederlandse taal gebruik deed ik juist die mail open s avonds 813 euro van mijn rekening Ik kijk en t was t toestel van de Franse mail die t geld van mijn rekening genomen had. Tot op vandaag nog niks gehoord van Argenta , ook al heb ik op 28 juli alle bewijzen naar t kantoor gedaan . Ik ben niet de enige nog al n paar mensen die hun nieuwe kaart geactiveerd hebben zijn geld kwijt via phishing

Kredietkaart aangevraagd op 27 oktober, zogezegd verstuurd op 30 oktober, aan het lijntje gehouden tot 18 november, waarna "Nu duurt het toch wel heel lang..." en blabla. Blijkbaar worden de kaarten met de BPost verstuurd zonder traceercode noch ander controlesysteem. Dat is vragen om moeilijkheden.
Voorts is alles zowel peperduur als absurd geworden. Om een geheimpje te onthullen: om een kredietkaart aan te vragen dient er nu 10.000 euro op de rekening te staan indien de wedde of het pensioen niet werd gedomicilieerd.
Bij domiciliëring van pensioen/wedde dient er zich minimaal 2500 euro op alle rekeningen samen te bevinden. Tsja...
Ooit was Argenta de referentiebank, nu rest hoofdzakelijk kommer en kwel. Ontzettend jammer!
[Bijwerking 2-12-2025]
Vandaag 2 december, en er werd nog steeds geen kaart toegestuurd. Dixit Argenta zou er opnieuw een kaart toegestuurd geweest geworden zijn op 28 november. Maar dan had die kaart zich toch uiterlijk vandaag in de bus moeten bevinden, dus 't is weer van dat. Niet meer om doen, dus alles werd klaargemaakt voor de bankoverstap.

Waardeloos,elke keer je een dossier hebt ingediend krijg je na een hele tijd dezelfde vragen per mail door en dan een heel pak andere waardoor je nadien geen hulp krijgt.doorgaans meer dan een week later. Geen enkel persoonlijk contact, geen belletje, zelfs al staat je huis half onder water. Ze zijn experts in het afwimpelen van dossiers zodat ze niet moeten betalen. Expertise die onpartijdig is. Gevolgschade 2 keer zelf moeten oplossen terwijl een andere partij duidelijk verantwoordelijk was voor de schade. BLIJF er weg, nu ook duidelijk voor mij waarom ze hier zo laag scoren. Puur geldklopperij!

Zoals hier gemeld Argenta besteed zijn klantenservice uit en daar zit het probleem.
Medewerkers die een fout in 3D secure verificatie niet kennen, wat doet febelfin nog moet die verplichte examens?

Op 06.07.2025 ging er op een zaterdag 7 keer een zelfde bedrag van onze zichtrekening nadat deze eerst door een cybercrimineel was aangevuld door een overschrijving van onze spaarrekening te doen. 7 keer een bedrag van 248 E dat naar Ierland werd overgeschreven, Argenta vond dit blijkbaar niet verdacht genoeg om dit tegen te houden. Nochtans staat er op hun "homebanking" site vermeld dat je bij een verdachte transactie je goedkeuring moet geven d.m.v een bevestigingscode. Hebben wij niet gekregen, uiteraard aangifte bij hun fraudedienst en aangifte bij de politie. 4 maanden later dan een mail dat het onze schuld zou zijn en dat we onze bankkaart en pincode aan iemand zouden gegeven hebben. Ze achten zich nergens verantwoordelijk voor, dat ze hun veiligheidsprocedures niet volgden zoals vermeld op internet speelde allemaal geen rol ! Waardeloze bank en je geld is er niet veilig ! De schuld van zich afschuiven is het enige wat ze doen.