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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimi pessimi pessimi .. condizionatore comprato a gennaio , rotto chiamo l’installatore sembrava funzionare ma dopo pochi giorni non funziona di nuovo .. chiamo l’assistenza ( incompetenti) e mi di... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ESPERIENZA fantastica Dopo la mia recensione negativa su Trustipilot, sul rapporto con assistenza per ventilatore a colonna argoclima, ho ricevuto un contatto dall'azienda che avrebbero verificat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Comprato deumidificatore nuovo, si rompe dopo 6 mesi, lo porto in assistenza e dopo altri 3 mesi mi dicono che lo sostituiranno con uno nuovo che decidono loro..e alla mia richiesta di quando arriva q... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato il modello argo alpha plus 13000btu , tralasciando il rumore assordante, dopo 2 ore non riesce ad abbassare la temperatura di oltre 1° di una camera da letto di 16 mq . Sul manuale l... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,6

Alle reviews

(53)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NON COMPRATE MAI ARGO ASSISTENZA TECNICA INESISTENTE

Il 10 giugno acquisto da Euronics Lecce un climatizzatore Argo da 12.00 Btu
Montato da installatori professionali che mi hanno rilasciato il certificato di installazione,mi accorgo subito durante la giornata che non rinfrescava
Circa una settimana di pazienza e mi rivolgo all'assistenza numero verde
In 48 ore li arriva il tecnico a casa, controlla dal motore l'efficienza del Gas Freon e mi dice:"per me va bene, i parametri corrispondono alle tabelle"
Poi lo faccio scendere a casa per fargli notare che nonostante il climatizzatore sia acceso fa ugualmente caldo e tra l'altro durante la sua permanenza nella mia abitazione se pur chiusi nella sala da pranzo, inizia a sudare anche lui tanto da chiedermi un fazzolettino per asciugarsi il sudore
Gli faccio notare la rumorosità assordante, gli faccio notare che la funzione Deumidificatore non funziona, gli faccio vedere che avevi comprato due ventilatori per ottemperare al mal funzionamento del climatizzatore e io dice......udite udite.....
"PURTROPPO LEI HA PAGATO PER QUELLO CHE HA ACQUISTATO"!!!!!
Increduli io e mia moglie, lo facciamo andar via e quando gli chiedo un rapportino, una ricevuta che giustifichi l'intervento, lui mi risponde che non è "autorizzato" a rilasciare nessuna ricevuta fiscale
Chiamo immediatamente il numero verde, 30 giugno, aprono la pratica e dopo due mesi di telefonate circa 30 mi dicono sempre che stanno segnalando e che fanno i solleciti per l'intervento
Siamo arrivati a settembre, l'estate sta x terminare ed il mio climatizzatore non funziona
"VERGOGNATEVI DI ESISTERE"
È PARTITA LA DENUNCIA E COMUNICATO A STRISCIA LA NOTIZIA L'ACCADUTO E VERRANNO A FARE IL SERVIZIO CON CANALE 5 A METÀ SETTEMBRE

5 september 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Assistenza chiusa ad agosto

Il 28 giugno ho acquistato due climatizzatori ARGO uno da 12000 ed uno da 18000.
Quello da 12000 è rumoroso ma per fortuna funzionante.
quello da 18000 ha funzionato per alcuni giorni poi solo ventilazione. Sono intervenuti i tecnici che lo hanno installato ed ha funzionato per circa una settimana. Poi di nuovo non raffredda.
Chiamo Unieuro che mi fornisce i numeri dell'assistenza ARGO che nella settimana del 15 agosto è chiusa. Il 19 agosto chiamo e mi dicono che l'assistenza interverrà entro 48 ore.
Oggi 22 agosto riesco a parlare con i tecnici dell'assistenza che mi dice che loro riaprono a settembre e quindi mi devo arrangiare.
Purtroppo i climatizzatori servono ad agosto.
Credo che dovete rivedere i centri di assistenza. Le ferie sono un diritto di tutti ma esistono le turnazioni. Altrimente scrivete chiaramente che ad agosto l'assistenza non funziona.

22 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Siete vergognosi!

Siete vergognosi!! Assistenza clienti?? Magari se rispondete al numero verde! Sono giorni che cerco di parlare con qualcuno ma niente!!

12 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mai più con loro

Mai più con loro! NON COMPRATE QUESTE CIOFECHE! Ho acquistato esattamente un anno fa, due climatizzatori Argo Apollo 12Hp. In una stanza siamo già alla terza e dico terza sostituzione, nell’altra alla seconda. Praticamente non hanno mai funzionato. Errore irreversibile E4, non parte il compressore, non funziona la pompa di calore. Stiamo patendo il caldo e il freddo dall’anno scorso.
Mi sono rivolto all’Adiconsum per la restituzione di quanto speso.
EVITATE DI COMPRARE DA LORO

12 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

comprato montato dal tecnico pagato 350…

comprato montato dal tecnico pagato 350 euro di montaggio e non si accende.....appena comprato....che schifo. contattato il venditore mediawork mi hanno risposto c'e da aprire una pratica 10 gg ancora niente.....grande grandissima fregatura

1 juli 2024
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Ho comprato un condizionatore portatile…

Ho comprato un condizionatore portatile direttamente sul sito del produttore. Quando arriva a casa scopro che il prodotto che pensavo di avere acquistato e non esiste (Khors 10000 BTU), per lo stesso prezzo mi arriva un condizionatore meno potente (Khors 8000 BTU). Prima di acquistare avevo anche chiesto le informazioni al numero verde dell'azienda e mi avevano confermato le caratteristiche del prodotto: 10000 btu di potenza, informazione peraltro riportata nel titolo del prodotto. Al servizio clienti mi dicono che hanno sbagliato a scrivere sul sito, mi offrono giustamente il ritiro e il rimborso. Ma chi mi rimborsa per il tempo perso a scegliere il prodotto, parlare con il servizio clienti, comparare i prezzi per prodotti simili, ritirare il prodotto e poi cercare di risolvere con il servizio clienti? Chiedo a questo punto uno sconto sul prodotto che mi è arrivato ma l'azienda non lo concede. Secondo me, servizio clienti gentili ma non competenti, azienda pessima.

20 mei 2024
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Assistenza? per modo dire

Qualche giorno fa ho acquistato una stufa a gas modello SOL GREEN presso Expert di Montesarchio (BN), subito ho notato la rumorosità della fiammella pilota, sembra una fiamma ossidrica. Poco fa ho contattato la Argoclima per spiegare l'accaduto. Mi risponde una operatrice dicendo che se l'assistenza riscontrerà che è tutto normale dovrò pagare l'ntervento e forse anche altro, in pratica mi ricompro la stufa. Secondo voi l'assistenza dirà che è un difetto di fabbrica oppure che è tutto in regola? Utilizzo stufe a gas da decenni e mai mi è capitata una cosa del genere.

12 januari 2024
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Comprato a luglio 2023 climatizzatore…

Comprato a luglio 2023 climatizzatore portatile argo con pompa di calore 13000 btu, costo piu di 500 euro
Stanza 3 metri x 2 metri non riscalda
Porto in assistenza dicono che sentono l azienda Argo, risposta: tutto ok per scaldare la stanza la stessa dev essere gia calda, che ridere.
Grandissima presa in giro questo prodotto e l azienda che risponde in questo modo ancora peggio
Non mi fornirò piu dal negozio acquistato, che non ti spiega questa situazione, ne comprerò mai piu Argo

12 december 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cortesi e professionali

Ho acquistato due prodotti da questa azienda e, per motivi logistici, ho dovuto effettuare il reso di uno dei due. Da subito sono stati super cortesi nel permettermi l'invio del pacco dopo il periodo di chiusura di Ferragosto e poi hanno pazientato per UN MESE che il corriere riuscisse a consegnare il pacco per il quale ho ricevuto il pieno rimborso. Attenzione per il cliente assolutamente al top.

19 september 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato un argo Milo plus 12000…

Ho acquistato un argo Milo plus 12000 btu un vero disastro !!! Non raffresca per niente e inoltre è rumorosissimo !!!l ho portato in assistenza perché in garanzia mi viene restituito dicendomi che è tutto a posto . Vado a casa lo accendo ma tutto come prima rumore e niente fresco . Mi piacerebbe sapere cosa ne pensa la casa costruttrice grazie

18 juli 2022
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