Arredinitaly Reviews 

Armadio ordinato a Luglio, arrivato a fine Settembre con fianco sbagliato. Ad oggi, dopo che al 30 Settembre ci veniva comunicato che il fianco nuovo era stato prodotto e consegnato al corriere, stiamo ancora aspettandone la consegna. Nonostante i ripetuti e ahimè fastidiosi solleciti, vengono quotidianamente accampate scuse per la mancata consegna da parte del corriere, che ad oggi non si è ancora nemmeno degnato di prendere contatto con noi. E' oltre un mese che viviamo accampati con un mobile smontato, appoggiato alle pareti dell'ingresso di casa, e non per colpa nostra.....

Azienda veramente affidabile. Servizio puntuale e personale gradevolissimo.
I miei complimenti. Letto acquistato che ha superato le mie aspettative.
Voto 10.

A fronte di un ordine da 4000 euro del 6 agosto, sto ancora aspettando la consegna che al momento non è programmata, perché il loro spedizioniere viene nella mia città solo il venerdì ed intende venerdì mattina. Io lavoro. Ho provato a chiedere a arredinitaly di intercedere per arrivare al buon fine, ma niente, mi è stato risposto sostanzialmente che c'è scritto nelle condizioni contrattuali; cosa che io ben lungi da andarle a cercare do per buone, ma d'altronde se c'è un Cliente che non riesce a liberarsi quando lo spedizioniere programma secondo la sua ottimizzazione logistica e senza tenere minimamente in conto le esigenze del cliente - con un ribaltamento a 180 dell'equilibrio dei rapporti cliente gornitore subfornitore in cui adesso guida il subfornitore!!! - cosa facciamo? Lasciamo questa madia e questo letto stoccati in un punto imprecisato dell'Italia ad libitum? Non seri e non competenti. Post scriptum: dopo aver visto questa recensione, il signore con cui ho parlato al telefono mi ha scritto dicendomi che se non ricevo la merce la mattina che lo spedizioniere mi proporrà, mi faranno pagare i costi di magazzino, continuando ad ignorare che io la mattina lavoro e non so come fare a ricevere la merce... Vabbè! Avessi immaginato che un acquisto voluttuario sarebbe diventato il mio incubo, mai avrei fatto un acquisto su questo sito.

Esperienza commerciale deludente. Più che una trattativa, ho avuto la sensazione di essere considerato un numero. Comprendo margini, procedure e politiche aziendali, ma quando si deve acquisire un nuovo cliente mi aspetterei ancora un po’ di disponibilità, ascolto e soprattutto rapporto umano. Peccato, perché la proposta era interessante, ma la gestione della trattativa ha pesato negativamente sulla mia decisione.

TUTTO IMPECCABILE!
Cinque stelle non bastano per descrivere l’eccellente esperienza che abbiamo avuto. Un servizio clienti da dieci e lode: gentili, competenti e sempre disponibili. I mobili sono di ottima qualità, con un rapporto qualità prezzo davvero imbattibile. L’ordine (su misura) è stato completato e consegnato con quasi un mese di anticipo: davvero una bella sorpresa. Un ringraziamento particolare a Tanja, che ha seguito il nostro ordine con grande professionalità, attenzione e cortesia.

I had an excellent experience purchasing from Arredinitaly. Although Romania was not initially listed among the available shipping destinations on their website, Mr. Salvatore went above and beyond to assist me throughout the entire process. He was professional, responsive, and made everything straightforward from start to finish. The order was handled smoothly, and the overall experience exceeded my expectations. I highly recommend Arredinitaly to anyone looking for outstanding customer service and a reliable purchasing experience.

Ottima esperienza. Ho ordinato diversi mobili, che mi sembrano di buona qualità e molto belli nei dettagli. Un mobile era stato danneggiato dal corriere e mi è stato rimandato.

Tutto al top ! Divano arrivato in condizioni perfette una settimana prima rispetto a quanto preventivato.
Prezzi imbattibili rispetto alla concorrenza per divani identici a quelli della concorrenza.

<3

Pleinement satisfaite de mes bains de soleil, parfaitement conforme à mes attentes.
Le pare soleil est un plus très utile.
Je tenais également à remercier l’équipe d’Arredinitaly pour l’accompagnement bienveillant lors de ma commande.
Merci beaucoup et à une prochaine fois !
Anne-Françoise

velocità della consegna è stato ottimo della merce

Excellente expérience avec cette société du passage de notre commande à la livraison.
La qualité et le confort des chaises est tout simplement surprenant pour des chaises pliantes en plastique.
Elles sont superbes et se fondent dans notre espace.
En tant qu'OM, je suis ravie.
Livraison dans les temps ; livreur efficace et avenant. Je recommande.

Tutto perfetto, imballaggi con ottime protezioni antiurto e consegna prima della data prevista con preavviso del corriere il giorno precedente!

Prezzi competitivi
Consegna nei tempi stabiliti

Ottimo rapporto qualità/prezzo.
E’ un’azienda molto seria, i prodotti sono di ottima qualità e il servizio che offrono è impeccabile , l’ordine è arrivato prima del previsto. Pienamente soddisfatta dell’acquisto!

Ho acquistato una cassettiera con scrivania in appoggio della serie Santa Lucia e l’esperienza è stata estremamente negativa.
La prima consegna è stata errata: mi è stato recapitato il mobile di un altro cliente, mentre il mio era stato consegnato a terzi. Dopo il ritiro e la nuova consegna, il prodotto ricevuto si è rivelato gravemente problematico.
I cassetti non si chiudevano correttamente, risultavano disallineati e interferivano tra loro, rendendo il mobile inutilizzabile anche da chiuso. Inoltre, all’apertura dei cassetti, la cassettiera mostrava una chiara tendenza al ribaltamento in avanti, con un evidente problema di stabilità.
La scrivania era prevista in semplice appoggio sulla cassettiera e, secondo le istruzioni, i vari elementi dovevano essere tenuti insieme esclusivamente con biadesivo, senza fissaggi strutturali o ancoraggi. Una soluzione che, per un mobile di queste dimensioni, solleva serie perplessità in termini di sicurezza.
Nonostante le segnalazioni, il venditore ha negato il rimborso. Sono stata costretta ad attivare la Protezione Acquisti PayPal e a fornire relazioni tecniche redatte da professionisti per dimostrare la non conformità del prodotto.
Ho ottenuto il rimborso solo grazie all’intervento di PayPal, ma ho comunque dovuto sostenere circa 300 € di spese di spedizione per il reso, oltre ai costi e al tempo necessari per predisporre la documentazione tecnica richiesta.
Esperienza molto deludente, soprattutto per la gestione del post-vendita e per il fatto di aver dovuto affrontare ulteriori spese per risolvere un problema non causato da me.

Prodotto di ottima qualità e possibilità di scegliere tra diversi colori.
Imballato perfettamente

Un ottimo negozio online per acquisto prodotti di qualità a prezzi davvero convenienti. Ho acquistato un tavolino per la mia cameretta ,design moderno e struttura di ottima qualità .La possibilità di utilizzare il pagamento a rate senza interessi consente di arredare la nostra casa con gusto senza sentirci troppo in colpa!
La consegna è avvenuta nei tempi previsti.
Lo consiglio vivamente!

Prodotto ricevuto nei tempi previsti e correttamente imballato.

1300 euro di letto a castello sinceramente mi aspettavo una cosa di qualità! L articolo è veramente fatto di materiali pessimi, buchi delle staffe completamente sfalzati, materiale che si sbriciola una volta bucato eppure dovrebbe sorreggere una tavola di una scrivania di 10 kg, materiale dove bisogna mettere le maniglie completamente plastificato che si alza tutto rovinando tutti i cassetti già nel montaggio!
Avevo comprato questo letto anche per le scrivanie che uscivano fuori ma nemmeno ho avuto il coraggio di montarle perché le staffe e la tavola non possono essere sorrette da 6 viti di un cm e mezzo con un materiale della tavola che si è sbriciolato una volta avvitato!
Tutto ciò l ho scritto giorni fa all azienda per e-mail senza avere risposta(coda di paglia!?) peccato non posso allegare le foto!
Cineserie!

Mobili di qualità e comunicazione veloce. Tutto perfetto. Acquistato madia componibile Santalucia Mobili.