Zeer correcte prijs, en geleverd zoals beloofd. Toestel zelf is ook meer dan bevredigend, idd zeer hoge zuigkracht. Het resultaat van een "stofzuigerbeurt" is zelfs beter dan van onze Miele mét sno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Dankjewel Arts and Craft. Na het "verdwijnen" van het pakket van honderden euro's binnen de logistiek van vervoersbedrijf Dynalogic was er stress en jullie kwamen snel in actie. Behulpzaam, vriendeli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijf maakt gebruik van dynalogic bezorgservice. Dat houdt in dat je mag hopen dat een product wordt bezorgd binnen enkele dagen. Erg vervelend, ze gebruiken ook andere bezorgdiensten. Check of er k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vergeleken met diverse winkels was deze aankoop bij jullie goedkoopste. Teven was er voor kitchen aid een uitgebreid gamma dat we nergens vonden in winkels
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Hifi-winkel
- Fotowinkel
- Stereowinkel
- Televisiewinkel
- Winkel voor wasmachines en wasdrogers
Geschreven door het bedrijf
Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.
Contactgegevens
Kortrijksesteenweg 1056, 9051, Sint-Denijs-Westrem, België
- support@artandcraft.com
- artandcraft.com
4,0
Goed
7K reviews
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijk en correct
Overzichtelijke site, duidelijke leveringstermijnen en levering de volgende dag, met tracking en opvolging
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen Pascal!
Correct geleverd volgens de afspraken.
Correct geleverd volgens de afspraken.
doos was niet beschadigd en inhoud was niet beschadigd.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Dankjewel voor de leuke review Guy! Tot een volgende keer.
Defecte tv gekregen
Defecte tv gekregen, volle prijs betaald. Waarschijnlijk een tv gekregen die al is gebruikt en naar mij is opgestuurd! Telefonisch niet bereikbaar wat retourneren nog moeilijker en moeizaam maakte. Ga voor een bedrijf dat wel klantenservice aanbiedt via de telefoon en in nederland werkzaam is
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Bedankt om ons dit te laten weten. Dat zou inderdaad niet mogen, tenzij het gaat om een artikel uit onze outlet (waar dat duidelijk bij vermeld staat), worden al onze producten als nieuw verkocht. Het klinkt alsof hier mogelijk iets is misgelopen, waarvoor onze excuses. Als je ons je bestelnummer en een paar duidelijke foto’s bezorgt via support@artandcraft.com, dan bekijken we het zo snel mogelijk en zorgen we voor een passende oplossing.
Antwoord van Art & Craft
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Antwoord van Art & Craft
Leuk dat je een mooie aanbieding hebt kunnen scoren. Veel plezier ermee!
Snel geleverd goed verpakt scherpe…
Snel geleverd goed verpakt scherpe prijs... top
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Dankjewel voor de leuke review Edward! Tot een volgende keer.
Scherpe prijs
Scherpe prijs - snelle levering - super stevig verpakt !
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Bedankt voor de fijne feedback Ria. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging en prijs!
Antwoord van Art & Craft
Bedankt voor de fijne feedback Nicole. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging!
Onvolledig artikel ontvangen… zelf heb…
Onvolledig artikel ontvangen… zelf heb ik dit artikel eerder gehad en ik zag meteen dat er iets mis was. Het artikel is 100 procent een retour van iemand anders. Oh ja en telefonisch zijn ze niet bereikbaar het nummer verwijst je naar het contactformulier dus dat nummer is nutteloos…
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Jammer om te lezen dat je dit zo ervaren hebt. Ik heb dit meteen voor je nagekeken, het model dat je bestelde wordt standaard geleverd met 1 fles. Het daar op volgende model wordt inderdaad met 2 flessen geleverd. Deze modellen lijken zowel qua naam als uiterlijk sterk op elkaar.
Geopende of gebruikte toestellen bieden we uitsluitend aan via onze outlet en dit wordt steeds duidelijk vermeld. Twijfel je toch over de staat van je artikel? Neem gerust contact op via support@artandcraft.com. Onze klantendienst helpt je graag verder.
Tv gekocht bij Art&Craft, wat een slecht bedrijf!
Tv gekocht bij Art&Craft. Toestel is geleverd zonder afstandbediening. Via de website kan je een contactformulier invullen. Mocht je telefonisch contact willen moet je dit vermelden in de contactformulier. Dit gedaan verhaal uitgelegd. Krijg je mail terug dat telefonisch contact niet mogelijk is. Dit staat wel op jullie website. Nu geven ze aan de afstandbediening afgevraagd moet worden via de fabrikant. Ben inmiddels al 5 dagen verder en nog geen afstandbediening. Kan mijn tv niet eens installeren. Erg slecht.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
We begrijpen dat dit erg vervelend is. Een afstandsbediening hoort uiteraard standaard meegeleverd te worden. Omdat het om een origineel onderdeel gaat, moeten we dit officieel bij de fabrikant opvragen. Zo ben je zeker dat je de correcte afstandsbediening ontvangt. Door de huidige drukte werken we tijdelijk via e-mail, zodat we elk dossier correct en zo snel mogelijk kunnen behandelen. Zodra we een update hebben over de levering van jouw afstandsbediening, laten we je meteen iets weten.
Als je twijfels of vragen hebt, mag je ons altijd contacteren via support@artandcraft.com en kijken we graag wat we voor jou kunnen betekenen.
Top Canon-presentatie
Zeer interessant en professioneel Canon-event over de verschillende EOS R type camera's.
Dit heeft uiteindelijk geleid tot de aankoop van zo'n systeemcamera.
Interessant prijzen en promoties.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Bedankt voor je review, Luc. Leuk dat je kon langskomen in onze winkel & veel plezier met je nieuwe Canon camera!
Stofzuiger snel en correct geleverd!
Stofzuiger snel en correct geleverd!
Chapeau🎩
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Top!
Goede prijs, vlotte levering en duidelijke communicatie. Top!
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Bedankt voor je review Bart en super fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop!
Top service
Top service, twee producten besteld en netjes afgehandeld en ontvangen en aan een goede prijs.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Leuk dat je twee mooie aanbiedingen hebt kunnen scoren. Veel plezier ermee!
Uitstekende service en snelle levering.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Dank je voor je review! Top om te horen dat alles naar wens was. We helpen je in de toekomst graag opnieuw.
Antwoord van Art & Craft
Beste, helaas heb je niet gereageerd op ons verzoek voor meer informatie, waardoor het door ons moeilijk is om vast te stellen waar het is fout gelopen. Neem gerust contact met ons op via support@artandcraft.com en vermeld daarbij ook je bestelnummer, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Uitstekende service
Uitstekende service, prijs en kwaliteit! Dankzij
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Dankjewel voor de leuke review Olga! Tot een volgende keer.
Dankjewel Arts and Craft.
Dankjewel Arts and Craft.
Na het "verdwijnen" van het pakket van honderden euro's binnen de logistiek van vervoersbedrijf Dynalogic was er stress en jullie kwamen snel in actie. Behulpzaam, vriendelijk wanneer we bang waren dat leverancier en koeriersdienst naar elkaar gingen wijzen. Jullie hebben een andere gestuurd die wel aankwam op de plaats van bestemming. Dankjewel Rayna.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Bedankt voor je vertrouwen en je fijne feedback. We zijn blij dat alles naar wens was, en helpen je in de toekomst graag opnieuw!
Bestelling verstuurd naar de verkeerde locatie
Bestelling geplaatst op donderdag met levering op vrijdag met Dynalogic. Vrijdag levering kon niet plaatsvinden omdat de verzending niet was binnengekomen op locatie. Mail gestuurd naar A en C met vraag wanneer levering zou plaatsvnden. Nog geen reactie ontvangen.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
U heeft gelijk deze is wel bij Dynalogic binnen gekomen maar door sortering in het foute magazijn.
Het spijt ons dat je wat langer moest wachten op een reactie dan dat je gewend bent . We doen er alles aan om iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar soms kan het door drukte iets langer duren dan voorzien.
Ik zie dat jouw aanvraag die dinsdag is binnengekomen, reeds op donderdag werd terugbetaald. Hou er rekening mee dat dit enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening. Dit is afhankelijk van de betaalmethode en bankinstellingen
vlot en vlug geleverd
vlot en vlug geleverd, zelfs op zaterdag
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Art & Craft
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.