Jeg bestilte et special spejl ved artforma med alt i udstyr.. spejlet kom men var flækket ved ankomsten.. jeg skrev og sendte billeder til artforma af spejlet.. en lille uge senere var det nye spejl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg bestilte et special spejl ved artforma med alt i udstyr.. spejlet kom men var flækket ved ankomsten.. jeg skrev og sendte billeder til artforma af spejlet.. en lille uge senere var det nye spejl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har det smukkeste spejl fra jer, som kostede os mange penge, vi har designet med en masse features som vi synes passede til vores behov, men det har aldrig fungeret 100% optimalt. Uret vi har lavet... Toon meer
Meget flot spejl, god process ved bestilling og levering. Dog synes jeg at have bestilt et spejl der kunne huske indstillinger så det kunne tænde sammen med loftslys, det fik vi ikke, det er nok mig... Toon meer
Indtil nu en dejlig oplevelse. Bestilte spejle i 4500kr klassen med wifi opkoblet vejrudsigt m.m. Modtog 8 dage før det var lovet et flot emballeret spejl, lige så flot som håbet. Opsætning og ins... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Una vez recibido el espejo, su precio me parece algo excesivo, tras ver sus características finales. Me gustaría saber si en España hay sitio para hacer mantenimiento en caso necesario. En mi caso, en cuanto al envío, no ha habido problema, porque el espejo llegó en buenas condiciones; ¿pero que hubiera ocurrido si viene dañado? Espero que me indiquen cómo funcionaría el servicio post-venta en caso de necesitar subsanar una avería en la estación meteorológica, o en los altavoces, o en la luz led propiamente dicha. Gracias. Un saludo.

Antwoord van Artforma
The product is in conformity with the order, very well packed. Very clear monting instructions. Delivery on time.
Fast delivery, good packing of the mirror. Everything 100% ok
Bestilte et spejl og pakkede det ikke ud da vi ikke skulle bruge det før badet var færdig. Da vi så ender med at pakke det ud beslutter vi os for at beholde hjørnerne på for en sikkerheds skyld. Da vi ikke ser synlige skader og en masse rynker på folien gør det umuligt at se skader beslutter vi os for at hænge det op. Det viser sig så at da vi fjerner beskyttelsen er det højre hjørne ødelagt og det vil de ikke erstatte da vi har brudt deres "warranty" stickers idet det er sat op. De siger også at det skulle reklameres inden 30 dage. Så vi bliver straffet for at vi købte det tidligt på tilbud og for at være ekstra forsigtige ved opsætningen. Vi kunne have løjet og sagt at vi aldrig havde sat det op! Så man straffes for at være ærlig! Anbefaler ikke andre at handle der og handler der aldrig igen.
Respons på jeres svar:
I det vi ikke så nogen skader på kassen valgte vi at beholde hjørnerne på for at undgå skader på spejlet. Jeg kan se jeg ikke er den eneste med et smadret spejl ved ankomst og hver gang er dette jeres svar! Et dansk firma ville have forståelse, i løber blot fra jeres ansvar. Jeg kunne printe nye stickers ud og sige jeg ikke havde sat det op, men man kommer vist ikke længst med ærlighed når man handler med et udenlandsk firma som jeres. Aldrig nogensinde har jeg oplevet så dårlig en service på nær ved handel med kina. Og det er langt fra Godmorgen mere! Det var det i morges!

Antwoord van Artforma
Fast production and shipment. Mirrors as ordered and looking good
Vi har fået et rigtig fint spejl. Jeg ville dog ønske, at der havde været flere oplysninger om lysstyrken i spejlet på hjemmesiden. For det er jo først når spejlet er hængt op, man rigtig ser, hvor skarpt lyset er. Vi har i hvert tilfælde fået noget, der minder om lysstyrken i et lysstofrør og bruger derfor bare spejlet
God service og hurtig ekspedition (til trods for at varen produceres og sendes fra udlandet).
Flot spejl som lever op til mine forventninger.
Jeg har bestilt er spejl over hjemmesiden, hvorefter de flere dage senere, hvor det egentlig burde afsendes, skriver, det ikke kan lade sig gøre at producere i de mål. Hvordan er det så muligt at bestille? De trækker dog med det samme pengene for det fulde beløb, trods de ikke kan producere det. De sender et andet spejl med færre tilvalg til mig, uden jeg stadig har modtaget beløbet for de ting, de ikke kan producere alligevel. Da jeg modtager spejlet, er det gået i stykker, og jeg sender det samme en mail med billeder. Herefter skriver de, jeg ikke kan ombytte spejlet, til trods for det er modtaget defekt, og jeg har endda fortsat ikke modtaget de penge for de manglende ting, spejlet ikke indeholder. FIRMAET KAN OVERHOVEDET IKKE ANBEFALES!!

Antwoord van Artforma
Vi købte et spejl hos Artforma
Bestilling og levering gik upåklageligt. Alt medfulgte til ophæng af spejlet, og det ligner beskrivelsen på siden.
Er en smule ked af, at sensoren på spejlet ikke virker optimalt, da den desværre peger ind mod væggen. Det kunne have været fedt, hvis den kunne justeres efter ophængning af spejlet.
Super service og hurtig levering. Flot spejl med wifi vejrstation. Utrolig let opsætning af wifi vejr stationen med app.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.