Artforma Reviews 

180
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

First time I tried to place an order I kept getting kicked off of the website and I couldn’t place the order! I eventually managed to place an order and they couldn’t find it. I had second thoughts... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fram til nå er jeg veldig fornøyd med speilet og rask leveranse. Speilet ankom innen to uker fra bestillingsdato og det ser ut til å være som bestilt. Ellers er det ikke så mye jeg kan fortelle ford... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var en feil på speilet jeg fikk (pipelyd som økte i styrke når jeg økte lysstyrken på lyset i speilet) men det ordnet seg. Hyggelig og rask kundeservice. Speilet jeg kjøpte hadde en Android smarts... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speilet kom som avtalt, ser fint ut og fungerer som det skal. Ledstripsen kan falle av, men av erfaring vet man det er dårlig lim på det og er bare å feste igjen. Synd de ikke har fakturaløsning da je... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Spiegelwinkel
  2. ook in
  3. Badkamerinstallateur

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Selskapet Foram, også kjent som Artforma, er den ledende produsenten av LED-bakbelyste speil i Europa. Den stadig forbedrede produksjonsprosessen og mange års erfaring i bransjen garanterer det høyeste kvalitetsproduktet med nesten ubegrensede modifikasjoner.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

180 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(180)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraråder handel fra dette firmaet på…

Fraråder handel fra dette firmaet på det sterkeste. De har null angrerett. Vi har forsøkt å returnere et speil, men får bare til svar at det ikke er mulig fordi det er spesiallaget. Eneste valget vi tok var en størrelse, og det var to valgmuligheter. Elendig kundeservice, og de har heller aldri tatt telefonen. Vi angrer dypt på kjøpet.

9 mei 2024
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

God dag,
Etter verifisering ser vi at dere ønsket å returnere speilet på grunn av utilstrekkelig informasjon på nettsiden - men vår kundeservice sendte dere en forklaring som viser at all produktinformasjon dere trengte er synlig på siden.
Vi beklager sterkt at speilet ikke oppfyller forventningene, men på vår nettside informerer vi om at på grunn av personalisering er retur av bestilte varer ikke mulig. I tillegg er denne informasjonen ikke skjult, men fremhevet med røde bokser i siste trinn av bestillingen - slik at kjøperen har mulighet til å ta en informert beslutning.
Med vennlig hilsen og ha en fin dag,
ARTFORMA TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fornøyd kunde

Opplevd kvalitet var som forventet, og speilet ble levert raskt og effektivt.

NB: Det er en ramme på baksiden rundt hele speilet. Strømtilkobling er inni denne rammen. Det er ikke åpning i rammen som gir mulighet for tilgang til kabel utenfra.

26 maart 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Det er viktig å vite at firmaet er i Polen, og vår reklamasjon på en feil i spelglasset som vi ikke får fram på et mobilbilde ikke blir godtatt. Feilen er det til irritasjon for oss, men selger nekter

Firmaet i Polen godtar ikke reklamasjon !!!
Styr unna .
Firmaet prøver å vri årsaken over på kunden . Vi har reklamert i ukevis - feilen i speilglasset sier vi ikke lett å få synlig på bilde. Da vil de ikke erstatte. Når en kjøper fra et firma som ikke har representanter i Norge sitter man i fella og de sniker seg unna. Kjøp varer du kan få reklamert på i Norge .

19 maart 2024
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Kjære Bjørn,
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksom på denne saken.
Vær oppmerksom på at vår kundeservice svarer for hver melding, og vi ber om å sende oss bildet for å kunne bekrefte problemet. Vi kan ikke godta krav uten bildene, men vi kan forsikre at når vi mottar bilder fra deg som viser problemet - vil vi ta oss av denne behandlingen og tilby deg en riktig løsning.
Jeg håper at vi snart vil se tilbakemeldingen din direkte på e-post.
Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, kan du gjerne kontakte oss direkte.
Med vennlig hilsen,
ARTFORMA TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supert speil

Enkel og fin nettbutikk, lett å bestille. Rask leveranse, enkelt å montere og resultatet ble helt supert!

11 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artforma.no pretends to be a Norwegian…

Artforma.no pretends to be a Norwegian brand. They claim regulations, or rather lack of such, that are not compatible with Norwegian law when it comes to returns. In addition they dont apply to European rules for customer rights.
I bought an expensive mirror that turned out to be of poor quality and therefore wanted to return to seller. Wrote them, they replied that returns are not possible due to "Special order". There was no special order, standard mirror with noe further requirements.
I turned to official Norwegian customer authorities who confirmed my understanding as to customer legal rights.
Any 5 star review on this trust pilot site is likely to have been posted by the company itself or their affiliates. Stay away! Artforma is a scam, pretending to be something they are not, earning money on trash, avoiding both Norwegian and European regulations.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Dear Olav,
Thank you for sharing your feedback. We would like to assure you that we fully comply with the laws and regulations applicable in the European Union (EU), including those concerning consumer rights and returns. The information regarding the location of our company headquarters is openly available on our website, and we do not hide this information.
Regarding the use of the Norwegian language on our website, we aim to facilitate the purchasing process and personalize the experience for our Norwegian customers. This approach is intended to ensure clarity and ease of communication, rather than to misrepresent ourselves as a solely Norwegian brand.
We are sorry to hear about your dissatisfaction with the quality of the mirror you purchased. Our aim is always to provide products of the highest quality, and we take any concerns regarding product quality very seriously.
Regarding your specific issue with returns, we apologize for any confusion or inconvenience caused. We strive to provide clear and transparent information regarding our return policies.
Please feel free to reach out to us directly if you have more questions.
Sincerely,
ARTFORMA TEAM

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig bra

Var litt skeptisk,
Men bestilte med 3000k. Perfekt lys i forhold til resten av spotter og led striper på badet.
Helt likt som bilde viste, og det er utrolig fint på badet.
Hadde kjøpt speil her igjen.

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rask levering

Rask levering. Litt høy pris og satte opp prisen i Black Week så et speil som kostet ca 4400,- nå kostet ca 5000,- og så gi 20 % så det ble egentlig en reduksjon på 5 %. Som da er bedre enn 0, men også langt unna 20 %.

26 november 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor product and the worst customer experience I have ever had...

Worst customer experience I have ever had. I called Artforma and got guidance on the phone about which product I should buy. Ended up with the Ambient Line version combined with "Philips" trafo, as this had enough front light for make-up (girls need this) and could be dimmed with an external dimmer. After installation, we see that the front makeup-lights are simply miserable. There is only 1 light that goes behind the mirror and illuminates the back wall, where this light should also provide a lighting effect in front. The backlight is REALLY harch. Not that "soft" backlight impression you get from the photos. There is not even close enough for make-up light in front. I then contacted costumer support, and got told that this cannot be dimmed either. Poor product. I am very disappointed and regret ordering this, and will not recommended the "Ambient Line" at all! :(

13 december 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan trygd anbefale Artforma nettbutikk

Fram til nå er jeg veldig fornøyd med speilet og rask leveranse. Speilet ankom innen to uker fra bestillingsdato og det ser ut til å være som bestilt. Ellers er det ikke så mye jeg kan fortelle fordi speilet ligger på lager fram til det skal bli montert en gang i februar 2024.😋

Jeg kan anbefale å kjøpe direkte fra Artforma. Mye bedre valg enn i butikkene rundt omkring.

5 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leverte som forventet

Leverte som forventet. Litt skarpt lys i mitt speil men 4500k valgte jeg selv. Hadde vert nok med 3000k på ett bad. Litt misvisende på bilder på nett side ang lys farger. Men ellers tipp topp👍🏻

10 oktober 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer