- Delai dans les temps annoncées (4 au lieu de 6 jours max); - Embalage et remplissage du colis soigné; - Contenu colis sans erreurs; - Livraison et suivi ainsi qu'une communication par mail avec... Toon meer
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Au top ! L'équipe s'est montrée très arrangeante : j'ai pu obtenir (malgré une demande de dernière minute, par ma faute...) le produit à temps. Quant au coût, il est vraiment raisonnable au vu du sp... Toon meer
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J’ai commandé récemment des produits qui malheureusement n’étaient plus en stock malgré un affichage disponible (ça arrive) le gérant m’a contacté et proposé un remplacement à valeur égale voir même... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cela fait quatre ans que je commande mes feux d'artifice chez Artifeux, via leur site et de nombreux échanges téléphoniques avec une équipe sympathique, disponible, à l'écoute, réactive, et de bons... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Artifeux, spécialiste de la vente de feux d’artifice sur internet. Mais aussi des feux d’artifices standard, des feux d’artifices haut de gamme, et un large choix de feux d’artifices automatiques. Vous y trouverez des feux d’artifices dédiés aux mariages, aux anniversaires, pour les carnavals et autres évènements festifs. Artifeux vous propose également pour accompagner ces moments de magie des flambeaux, lampions, lanterne céleste, bengales, fumigènes, torches…
Contactgegevens
Route de Teyssieu, 46130, Laval-de-Cère, Frankrijk
- 06 27 96 23 23
- contact@artifeux.fr
- artifeux.fr
4,7
Uitstekend
172 reviews
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1ere commande pour moi est rien à…
1ere commande pour moi est rien à redire, produit au top, livraison nickel, plein de conseil avant la mise en route. Merci Cedric et toute ton équipe.
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Artifeux
Bonjour Samir,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Génial
Génial ! Service client parfait, très réactif rien à redire 👍🏻 très beau feu d’artifice, 100% conforme à l’annonce, je vous remercie !!
8 juni 2024
Antwoord van Artifeux
Bonjour Mathilde,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Très réactif
Très réactif livré en moins d'une semaine
Réactif au telephone
7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Artifeux
Bonjour,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Très bien moins chère juste un peu long…
Très bien moins chère juste un peu long pour la livraison
17 mei 2024
Antwoord van Artifeux
Bonjour Audrey,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Antwoord van Artifeux
Bonjour Damien,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Bilan 1er commande
- Delai dans les temps annoncées (4 au lieu de 6 jours max);
- Embalage et remplissage du colis soigné;
- Contenu colis sans erreurs;
- Livraison et suivi ainsi qu'une communication par mail avec les membres d'artifeux réactive.
Un contact précieux à garder non loin de soit.
19 april 2024
Antwoord van Artifeux
Bonjour Clement,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Antwoord van Artifeux
Bonjour Isabelle,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Rien à dire expédier le jour même comme…
Rien à dire expédier le jour même comme je l’ai demander suite à une commande urgente
Encore merci
30 januari 2024
Antwoord van Artifeux
Bonjour Alban,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Le meilleur site de pyrotechnie et sans…
Le meilleur site de pyrotechnie et sans parler de la relation client au top je recommande vivement
15 januari 2024
Antwoord van Artifeux
Bonjour Yannick,
Merci pour ton retour ! N'hésite pas si tu as besoin d'infos supplémentaires sur les produits ou les différents types de montage.
À bientôt !
L'équipe Artifeux
Magnifique!!!!!
27 december 2023
Antwoord van Artifeux
Bonjour Abdel,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Superbe feu en famille et dans le jardin
Excellent rapport qualité prix. Un vrai petit feu comme les pros pour la vingtaine d'invités petits et grands qui en ont pris plein les yeux. Au top les compacts d'artifeux. Merci.
31 december 2023
Antwoord van Artifeux
Bonjour Julien,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Antwoord van Artifeux
Bonjour Dawid,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Tres serieux !
13 december 2023
Antwoord van Artifeux
Bonjour Pierre,
Merci de votre retour !
Passez d'excellentes fêtes !
L'équipe Artifeux
Boutique au Top !!!
Une boutique incroyable, service client vraiment très réactif, sérieux et sympa en plus 👍
Je referai d'autres commandes sans soucis😉
19 december 2023
Antwoord van Artifeux
Bonjour Ludovic,
Merci de votre retour !
Passez d'excellentes fêtes !
L'équipe Artifeux
Antwoord van Artifeux
Bonjour Frederic,
Merci de votre retour !
Passez d'excellentes fêtes !
L'équipe Artifeux
Livreur UPS non sérieux
J ai mis 3 car il y a un manque de sérieux de la plateforme de livraison .
UPS communique un jour et créneau horaire . Je bloque une personne pour réceptionner le produit .Finalement personne. Opération répétée à 3 reprises .
Je comprends qu Artifeux n appreci pas cette note car le problème ne vient pas d eux. Je tiens toutefois à signaler qu Artifeux à transmis rapidement le colis à UPS.
Merci de voir avec UPS pour améliorer dans l avenir ce point .
18 december 2023
Antwoord van Artifeux
Bonjour M.Levasseur,
Vous notez un prestataire de livraison là... Pas notre société.
En cette période de Noël les différents transporteurs sont surchargés, cela entraîne forcément des délais de livraison plus longs, de plus votre commande était largement dans les temps.
Il est important de noter que votre commande a été expédiée en temps opportun, commande passée le 11/12, expédiée le 12/12, et vous l'avez reçue le 19/12, soit un délai de transit de 5 jours ouvrés. En soi rien d'anormal...
Nous souhaitons souligner que les "estimations de livraison" sont fournies à titre indicatif et peuvent naturellement varier en fonction des flux dans l'activité des transporteurs.
Nous regrettons de constater votre notation de deux étoiles, étant donné que le problème mentionné ne relève pas de notre responsabilité.
L'équipe Artifeux
Entreprise réactive et professionnelle…
Entreprise réactive et professionnelle qui a le soucis du client. Je recommande !!
18 december 2023
Antwoord van Artifeux
Bonjour Caroline,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Antwoord van Artifeux
Bonjour Sandy,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Très bien merci
16 november 2023
Antwoord van Artifeux
Bonjour Antoine,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
Antwoord van Artifeux
Bonjour Jonh,
Merci de votre retour! A très vite!
L'équipe Artifeux
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