aseag.deReviews 

Wer sich auf die Aseag verlässt, ist verlassen. Busse kommen zu früh, zu spät oder gar nicht. Und das in aller Regelmäßigkeit. Aber Hauptsache jährlich die Preise hochschrauben.

Nie pünktlich, absolut unmöglich, nicht benutzen, selbst die deutsche Bahn ist pünktlicher

Schlimmster Laden ever!
Unfreundlich, unpünktlich, unverlässlich - der Grund warum ich Auto fahre. Aseag ist meine Umweltbelastung schuld.

Streik über Streik… immer nur Streik.

Wann wird mal an die ganzen Pendler gedacht die zur Arbeit müssen.

Absoluter Drecksladen seit ihr!

Eigentlich müsste man 0 Sterne geben können, einer ist noch wesentlich zuviel. Wie so viele andere bin ich leider auf das öffentliche Verkehrssystem angewiesen und wir hören von der Politik ja auch nichts anderes, außer daß wir doch bitte aufs eigene Auto verzichten sollen und öffentliche Verkehrsmittel nutzen sollen. Und im Hinblick darauf ist es umso unverschämter was man uns hier ernsthaft zumutet mittlerweile.

Man kann das sehr kurz und knapp zusammenfassen was hier schief gelaufen ist, ob das einigen Leuten gefallen wird oder nicht ist irrelevant, die Wahrheit ist nicht abhängig davon wie ihr die Welt gerne hättet.

Wir hatten mit der alten ASEAG früher ein absolut zuverlässiges Beförderungsunternehmen. Ich persönlich hab niemals erlebt, daß es größere Verspätungen oder gar komplette Ausfälle gegeben hat. Ich will nicht sagen die hätte es nie gegeben, aber wie gesagt, ich kann nicht sagen daß ich auch nur ein einziges mal erlebt hätte, daß ein Bus überhaupt nicht kommt, in all den Jahren nicht die ich jetzt schon mit dem Bus fahre.

Was dann passiert ist, kann man wohl so zusammenfassen:

Alle vernünftigen und qualifizierten Fahrer wurden entlassen und durch Langzeitarbeitslose und Menschen mit Migrationshintergrund ersetzt, also sprich alle die, die normalerweise auf dem ersten Arbeitsmarkt keine Chance hätten und jetzt für den Mindestlohn die Arbeit machen, die vorher von qualifiziertem Personal ausgeführt wurde, was dann auch entsprechend bezahlt wurde.

Seit dem klappt hier NICHTS mehr. Die Fahrer sind vollkommen inkompetent, sprechen oft überhaupt nicht unsere Sprache, falls man mal eine Frage hat. Und was die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit betrifft - die existiert einfach nicht mehr. Mal kommt der Bus, mal kommt er nicht... es kommt tagtäglich zu Verspätungen und kompletten Ausfällen, manchmal sogar mehrere Fahrten nacheinander.

Wer beruflich darauf angewiesen ist kann praktisch vergessen damit noch irgendwie vernünftig zur Arbeit zu kommen, ist einfach nicht mehr möglich.

Mir ist es vollkommen egal, wer mich fährt, solange es funktioniert. Hier ist aber ganz klar der Fall, daß es eben absolut nicht funktioniert, und deswegen sind die Leute so sauer. Das ist kein Spaß mehr, wir leben hier im ländlichen Raum, ohne Auto oder vernünftige Verkehrsanbindung ist man hier aufgeschmissen.

Diejenigen in Politik und Verwaltung, die hierfür verantwortlich sind sollten sofort ihres Amtes enthoben und zur Rechenschaft gezogen werden. Ich denke mal daß es eine Art Ausschreibung gab, für die Vergabe von Transportrechten, und die alte ASEAG mit ihren Löhnen war einfach zu teuer, man wollte was billigeres. Dann kam eben diese Truppe hier und hat gesagt wir machen es für die Hälfte. Und das ist das Ergebnis davon. Eine absolute Frechheit.

Die Aseag ist keinen einzigen Stern wert! Meiner Schwester wurde die mitfahrt verweigert, weil der Kinderwagen zu dreckig sei. Vom Busfahrer einfach nur Asozial, eine Frechheit!!! Aseag, der schlechte Einstieg.

Delays can occur in sequence without any information in the app, 30 minutes delay in a working day 😡, I am often late to work 😩

Ekelhafter Verein,beachten gezielt Passanten nicht ignorieren Haltestellen ,selten so etwas ekelerregended gesehen , wie diesen saftladen und leider passiert das nicht erst seit geraumer Zeit sondern geht schon seit Jahren so

Heute morgen an der Haltestelle kreuzberg 6:06 linie 28 alsdorf, bus fährt um 6:03 und lässt uns einfach stehen.
Abonnement karte für 89 euro und streiken auch noch damit die uns einfach stehen lassen an die Haltestelle.

Vielen lieben Dank für den heutigen stress.

Was für ein Verein ist das bitte?
Streiken. Wofür? Weil es modern ist? Ich gebe zu, dass die Aseag kein guter Arbeitgeber ist. Aber meinen Chef kümmert es nicht, wie ich zur Arbeit komme, aber pünktlich und ich bin auf den Bus angewiesen. Es kann doch nicht sein, das ich ein Abonnement habe und auf Gefühl 2 Std. an der Halte stehe um einen Bus zu erwischen. Der dann auch noch nicht hält. Und dann kann ich 50 Min. laufen. Das gerade in der Kälte.
Tut mir echt Leid. Armes Deutschland, echt.
Und dann bei der Bewertung das Datum angeben????
Also 4 Mal die Woche.

Bus kam schon wieder nicht obwohl er angezeigt wurde. Wenn das die Klimaalternative sein soll sehe ich schwarz. Bin zu Fuß schneller überall als mit der Aseag. Sehr traurig.

Sie haben auf Grund der Wetterverhältnisse alle Informationen über Internet gekappt. Wir kriegen keine Informationen, wann wieder Busse fahren?!

Besonderes Morgens sehr lange Wartezeiten, Unpünktlichkeit, Ausfall, Unfreundlichkeit!! Einfach eine Katastrophe! Jeden Morgen hat mal einen Struggel zur Arbeit zu kommen

An diesem Tag sind nachmittags gleich 3 Busse mit der LininenNr. 11 Richtung Lichtenbusch ausgefallen. In der Wartezeit (und Hoffnung auf die nächste 11) kamen allerdings 3 mal die Linie 51 im 10-Minuten-Rhythmus. Diese fahren nur bis Waldfriedhof - konnte nicht eine davon zur 11 werden, die bis Lichtenbusch fährt?
Schließlich habe ich die Seite gewechselt und wollte mit der Linie 55 nach Lichtenbusch. Nochmal eine 1/2 Stunde Wartezeit und plötzlich war die 55 futsch von der Anzeigetafel (am Bushof) und auch nicht gekommen.
Liebes ASEAG-Team, lest Ihr solche Kritiken überhaupt? Für eine Preiserhöhung gibt es jedenfalls keine Rechtfertigung bei dem Nicht-Service!
Und wie bereits ein Kollege vorher schon erwähnt hat, als Nicht-Aachener oder Tourist ist man richtig aufgeschmissen.

Busse kommen gar nicht oder zu spät , keine Infos , unfreundliches Personal , Busfahrer telefonieren laut und fahren unkonzentriert.

Wusste nicht dass es ein schlechteres Verkehrsunternehmen als die DB geben kann. WOW
Mehr als jeder 2. Bus kommt gar nicht, fast der komplette Rest ist unpünktlich.
Man muss Minimum 3 Busse früher nehmen, damit man überhaupt die Chance hat pünktlich anzukommen. Regelmäßig fallen 4 Busse oder so hintereinander aus - ohne Info.

Alles andere ist auch doof. Die Busnummern sind 6 stellig, aber es stehen nur 2 auf dem Bus. Auf Busplänen stehen nur die Abfahrtszeiten, ob der Bus die gewünschte Haltestelle anfährt, muss man Internet raussuchen. Für Rentner und ohne Handyakku extrem schlecht umgesetzt. Man ist komplett aufgeschmissen, auch wenn man nicht aus Aachen kommt. Man versteht einfach nichts weil es so kompliziert ist. Busnummern haben in Aachen auch Buchstaben. Es handelt sich um Busse die im Kreis fahren, aber wie können dann auch hier Haltestellen ausfallen??
Ob Busse Verspätungen haben oder ausfallen ist auch nur sehr unzuverlässig über Google Maps, DB Navigator oder die naveo App herauszufinden.

Zusammenfassend: KATASTROPHE!

Keinen Stern. Busfahrer/ in halten sich nicht an Verkehrsregeln, fahren einfach in den Gegenverkehr wenn Sie das Hindernis auf Ihrer Seite haben , nehmen anderen Verkehrsteilnehmern die Vorfahrt, halten sich in Zone 30 nicht an die Geschwindigkeit usw.
Dies geht garnicht.

Linie 73 um 8:30 an der Scheibenstraße Richtung Uniklinik: Tut euch einen Gefallen und nehmt einen anderen Bus!! Der Busfahrer hält nicht überall wenn der Bus ein bisschen voller ist, egal ob jemand raus will oder nicht! Es wird auch nicht gewartet bis alle ausgestiegen sind, irgendwann wird entschieden, dass es reicht und dann wird die Tür geschlossen. Dazu kommt noch ein sehr rasanter Fahrstil.

Ich hab Verständnis für Verspätungen und Ausfälle, Unfälle passieren, Leute werden krank. Allerdings möchte ich nicht im Bus sitzen und darum bangen, dass ich aussteigen kann, wenn ich es will! Absolut furchtbar!!

Ich hab noch nie erlebt das man so unfähig sein kann. Also 3,90€ zu zahlen dafür dass man jedesmal zu spät kommt, weil noch nie ein aseag Bus pünktlich kam. Also die sind schlimmer als die deutsche Bahn entweder fällt der Bus aus oder kommt ewig zu spät. Also einfach unverschämt. Gibt echt nichts was das Geld weniger wert ist als es bei der aseag zu lassen. Ein Haufen nichtsnutze und keiner kann Uhr lesen. Dazu kommt noch dass die jedesmal überfordert sind wenn es regnet oder schneit als ob die keinen Wetterbericht lesen können. Lol richtig schlecht einfach. Keine Ahnung wie man für diese "leistung" überhaupt Geld verlangen kann.