We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es werden ständig Bushaltestellen gesperrt und dann nicht mal ein kleiner Hinweis darauf ob oder wo es Ersatzhaltestellen gibt. Als Kunde kotzt einen dieses Unternehmen einfach nur noch an.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich bin Student und ich wollte mein Geld für das Semesterticket zurück wegen finanzieller Härte. Ich habe alle Dokumente abgegeben und meine Notsituation geschildert und dann wurde mein Antrag abgeleh... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fahrer sind zum Teil unfreundlich. Lassen Mütter mit Kinderwagen in der Kälte stehen wenn ändere Fahrgäste nicht schnell genug die Tür freiräumen. Heute passiert Linie 11 an der Heinrich Hollandstraße... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider muss ich ja einen Stern geben um überhaupt eine Berwertung schreiben zu können . Warum hat die aseag überhaupt ihre app , wenn doch sowieso keiner dafür zuständig ist , diese aktuell zu halten... Toon meer

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

244 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(244)

60 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eine einzige Katastrophe

Was ist schief gegangen? Dauert geht irgendwas schief. Busse kommen einfach nicht. Oder fahren falsch, ohne auch nur wenigstens zu versuchen, den Fehler zu korrigieren. Der jüngste Fall war am 28.7.2024, aber eigentlich ist das ein Dauerzustand. Auf Beschwerden gibt es lapidare Textbausteine. Wenn ich könnte, würde ich minus fünf Sterne geben. Leider bin ich (zumindest in den dunklen Monaten) auf dieses katastrophale Unternehmen angewiesen, sonst wäre ich schon lange kein Kunde mehr dort.

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schade

Wenn man als Busfahrer die Lust am Fahren verlieren möchte, dann bei der ASEAG in Aachen. Wer so mit den Fahrplänen und Busfahrer/innen umgeht produziert Fachkräftemangel!
Mitfahren ungerne, selbst fahren nie wieder!

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laufend Ausfälle und Verspätungen

Laufend Ausfälle und Verspätungen, den Fahrplan kann man vergessen. Es ist wie in einem dritte Welt Land, man geht zur Haltestelle und vielleicht kommt irgendwann ein Bus. Unfassbar dafür Geld zu verlangen!!

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Busse fahren unzuverlässig

Der erste Bus kam zu früh, weshalb ich dann zur Haltestelle gerannt bin. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass der Fahrer mich nicht gesehen hat, da ich vorher durch Winken auf mich aufmerksam gemacht habe. Der Busfahrer konnte dann trotzdem keine 5 Sekunden mehr warten und ist losgefahren.

Der nächste Bus ist dann unangekündigt ausgefallen, aber dafür kam der nächste dann auch zu spät.

Ist so natürlich nicht das erste Mal passiert.
Weiß nicht wie man hier noch positive und konstruktive Bewertungen hinterlassen soll. Die Probleme sollten bekannt sein.

So viel Lebenszeit wie mich die Aseag schon gekostet, müsste man das denen eigentlich in Rechnung stellen.

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chio

Ich fahre extra mit dem Bus zum Chio, weil ich dachte, dass macht mehr Sinn, als wenn alle Menschen mit dem Auto hinfahren. Für meine Tochter und mich bezahlt ich hin und zurück über 13€. Das ist echt eine Frechheit für 3 Haltestellen. Jedes Parkhaus ist billiger. Meine Tochter ist zwar total glücklich Bus gefahren zu sein...aber die Preise sind unverschämt!!!

30 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unpünktlich

Unpünktlich
Manche Fahrer fahren einfach weg, auch wenn die sehen das die Fahrgäste zu dem Bus rennen!
In Düren hat ein Fahrer während der Fahrt sein Smartphone bedient!

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Größter und unzuverlässigster…

Größter und unzuverlässigster Busunternehmen den ich kenne eine Freschheit für jeden der Steuern zahlt und auf so welche Flachzangen angewiesen sind. Wenn man die Busfahrer darauf anspricht wird man auch noch doof angemacht.

13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Busfahrer von der 48 zu dumm um…

Busfahrer von der 48 zu dumm um schilder zu lesen will in eine Einbahnstraße rein fahren obwohl Durchfahrt verboten schild angebracht ist. Dadurch kriegt er es nicht geregelt innerhalb von 4 min zu drehen weil er einfach rückwärts in eine Hauptstraße fährt und jetzt auch noch falsch an der Haltestelle vorbei. Am liebsten mehr Kontrolle an die Seite vom Fahrer geben und immer einen Leiter dabei haben. Eigentlich null Sterne verdient für diesen misst Service

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeden Tag das gleiche

Schade das man einen Stern vergeben muss!
0 Sterne wären eher angebracht. Die 62 hat täglich mehr als 10 Minuten Verspätung!! Oder es wird Verspätung angegeben und fällt dann nach langem warten doch aus.
Hinzu kommt der sehr rasante Fahrstil und die nicht vorhandene Freundlichkeit der Fahrer, wo man nur mit dem Kopf schütteln kann.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bus kommen wie sie wollen oder fallen aus

Die Busse kommen wie sie wollen und Anschlusszüge am Bahnhof bekommt man grundsätzlich nie. Und zur Arbeit pünktlich kommen ist auch so eine Sache. Es ist absolut unverständlich das die Verbindungen von der Uniklinik zum Hauptbahnhof und umgekehrt permanent ausfallen oder massive Verspätung haben (3A, 3B, E, X3). Und es wird von Woche zu Woche schlimmer...
Ich würde wirklich mal gerne nach einem langen Arbeitstag pünktlich zu Hause ankommen und nicht täglich 20 Minuten in einer stehenden Bahn am Hauptbahnhof Aachen sitzen müssen, nur weil ich wegen dieser schlechten Arbeitshaltung und Einstellung täglich meinen Anschlusszug um wenige Minuten verpasse, obwohl ich mindestens 10 Minuten Zeitpuffer mit eingebaut habe...
Eine Fahrtzeit von Eschweiler nach Aachen von über einer Stunde stehen eigentlich nicht im Verhältnis zur einer PKW Fahrtzeit von ca. 20-30 Minuten.
Also Danke das Sie mir diese Woche wieder mindestens 30 Minuten mehr Heimweg zugemutet haben. Wobei wir haben erst Dienstag und Sie noch weitere 3 Tage in dieser Woche Zeit, um mir den Feierabend zu versauen.
Danke für nichts :/

14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Denn Busfahrern Miss mal beigebracht…

Denn Busfahrern Miss mal beigebracht werden wenn man einen kleineren Schüler oder Studenten sieht das eben diese 30 Sekunden warten könnte anstatt einfach stur weiter zu fahren…. Ich hoffe nicht das es den Spaß macht einfach mal so jemanden sein Tag zu versauen….

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo könnt ihr mal mehr Busse benutzen…

Hallo könnt ihr mal mehr Busse benutzen und die Busfahrer kündigen, die es nicht gebackt kriegen pünktlich zu kommen. Vorallem die, die einem die Bustüren nicht aufmachen und einfach wegfahren, wer auch immer diese Person war, ich hoffe nur das schlechteste für dich. Und jetzt wird es auch noch richtig heiß und jeder soll sich im Bus einquetschen. Benutzt doch mehr Busse.
Und wegen euch komm ich zu Spät zur Arbeit oder Arztterminen und für so ein Kack zahlt man dann auch noch Geld...

30 april 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer