Boutique Musica Reviews 20

Bonne boutique, c'est dommage que le service client ne suive pas. Pour les contacter, je suis toujours obliger de passer par Instagram

J'etais inquiète en voyant les avis au final ça a été super rapide. J'ai acheté une peluche skzoo , elle est officielle , la livraison a été rapide elle a pris 4 jours et il y a le suivi du colis . Parfait , je recommande.

Commande le 16 janv 2026 ,toujours pas livré et aucune réponse à mes questions.ma commande est en cours selon affichage sur le site .
Attention arnaque

Bonjour Je recherche le cd
YU MENGLONG – Heartbreaking Songs Playlist | Cry Alone at Night*
Cd my live
Où peut-on les trouver svp merci

Depuis le 22 octobre j'ai commandé un album qui à ce jour n'est toujours pas arrivé, il a été décalé niveau date de livraison et depuis plus rien. J'ai envoyé 4 ou 5 messages sur le site sans JAMAIS aucune réponse c'est lamentable je pense porter plainte aupres du tribunal de commerce pour manquement a leurs obligations. Nul je ne recommande absolument pas ce site négligeant au possible.

Articles commandées en novembre pour des articles qui sortaient en novembre de précommandes, on esr le 2 janvier c'est pas que j'ai pas reçu la commande n'a même pas été expédiée

Site sérieux, livraison rapide.
Merci

J'aime beaucoup ce site. Depuis plusieurs années, j'y achète régulièrement mes albums de KPOP sans rencontrer le moindre souci. Mes commandes sont toujours livrées dans les délais. Récemment, j'ai précommandé l'album KARMA de Stray Kids (version KARMA incluant une POB) fin juillet. L'album est sorti fin août, je l'ai reçu mi-septembre, ce qui correspond aux délais habituels tout à fait raisonnables. Les albums sont toujours soigneusement protégés. Je leur accorde toute ma confiance.

J'étais très mécontente car je n'avais pas reçu ma commande en octobre alors que j'avais commandé en mars et que l'article devait arriver en août. En me connectant sur le site j'ai vu que ma commande avait en fait été livrée en point relais puis retournée a l'expéditeur. En contactant le service client je suis tombée sur une personne très agréable ayant pris du temps pour que l'on trouve d'où venait le problème (c'était ma faute finalement) et il a trouvé une solution pour que je récupère quand même mes articles.
En voyant les avis j'avais peur de commander et d'avoir un problème,finalement le problème c'était moi et le service client a été au top. Merci beaucoup a eux.

J'ai pré-commandé 2 album de stray kids le 28 juillet l'album est sorti et arrivé en France mais mon colis est toujours en Pré-commande. 68€ perdu. Je recommande vraiment pas

Pré commandé l'album de Straykids le 28 juillet 25 depuis il est inscrit comme en attente de produits en pre commande j'ai envoyé 2 mails sans réponse par contre ils ont bien encaissé les 30€
J'aimerais annuler la commande mais impossible
Plus jamais je ne recommanderais sur ce site il est a Fuir

Ne commander surtout pas chez eux ! Ils gonflent les prix volent les gens et le service client est fantôme. Ils ont envoyé mon colis à la la mauvaise adresse donc je ne peux aller le chercher logique ensuite il est mis en maintenance relais sur Paris sauf que je suis à plus de 8h de Paris ! J'essaie de contacter le service client et rien .. S'ils ne me remboursent pas je porterais plainte contre eux. À voir certains commentaires, je ne suis pas la seule.

21 commandes en 2024, dont 4 en attente de produits précommandés et 1 en préparation à la date prévue (à savoir aujourd'hui le 13). J'utilise le colissimo contre signature en relais et jamais aucun problème. Une précommande est un peu en retard mais ils m'ont envoyés un mail m'informant que la date de sortie du produit était retardée (ce qui arrive parfois) en indiquant la nouvelle date de livraison prévue. Dernier colis récupéré mardi 10 sans souci.

Très très bon site, ça fait longtemps que je commande sur ce site et c'est nickel : ça arrive en 3-4 jours (hors pré-commande), il y a toujours le suivi de colis à temps réel : site parfais, je recommande.

Le 17/11/2024, j’ai effectué une commande de 2 CD ( l’un était en stock et l’autre en précommande).
Problème 👿 : depuis ce jour, le site indique que mes articles sont en cours de réapprovisionnement.
J’ai essayé de les joindre pour obtenir des explications ainsi qu’une estimation du délai de livraison mais mes courriels restent sans réponse et le numéro de téléphone n’est pas attribué.
Alors, moi, je vous le dis clairement : CE SITE EST À ÉVITER 😡😡😡

Inquiète. J ai passé commande le 28/11/2024 et je n ai aucune nouvelle depuis. Le numéro de téléphone n est plus attribué et mon mail est sans réponse à ce jour . Je déconseille ce site

Je suis très mécontente de ce site car j'ai fait deux commandes chez eux. Lune d'elle est arrivée à destination, l'autre non. Depuis, j'ai envoyé plusieurs messages pour que l'on trouve une solution. Le premier a reçu une réponse me demandant de vérifier auprès de mes voisins, les autres sont restés sans réponses. Les deux commandes ont été débitées. Je déconseille absolument de commander sur ce site.

Première commande auprès de Musica, pour un article en pre-commande.
Suivi de commande en temps réel.
Facture disponible de suite et information fournie à chaque etape, ce qui permet de suivre le colis sereinement.
Colis arrivé en 3 jours. Articles bien protégés. Je n'ai jamais vu un colis aussi bien emballé!!

Magasin très achalandé, spécialiste de la KPOP.
Les vendeuses sont très compétentes.