We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 115 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, behulpzaam en deskundig wordt ervaren. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en de tijd die wordt genomen om de perfecte jurk te vinden, vaak met succes. De algehele service en de gebruikerservaring worden als uitstekend beschreven, waarbij de ontspannen sfeer en de mogelijkheid om zelf jurken uit te zoeken positief worden benadrukt. Sommige mensen waren echter ontevreden over de winkelervaring, waarbij ze melding maakten van onbeschoft personeel, waaronder een specifieke medewerker. Ook waren er klachten over de kwaliteit van de producten, de beperkte variatie in het assortiment en de staat van de jurken in de winkel. Een paar klanten waren ook niet tevreden over de communicatie en de service na aankoop, vooral bij problemen met de pasvorm of het bijbestellen van onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel. Velen prezen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en het... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op. Velen vonden snel hun droomjurk, soms al... Toon meer

Retail

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de winkel. Sommige klanten prezen de warme begroeting, de... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten melden dat ze goed en vriendelijk werden... Toon meer

User experience

Recensenten uiten hun tevredenheid over de gebruikerservaring. Velen beschrijven het als een "fijne" of... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

MIJN trouwjurk gevonden! Verwacht niet in een standaard bruidszaak terecht te komen, maar in een relaxte setting waarin je zelf het initiatief mag nemen om rond te kijken. Joke heeft me zeer goe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Franciene was onze styliste. Ik vond haar heel opmerkzaam en ze luisterde goed naar de wensen van de bruid. Ze maakte maakte steeds een goede inschatting en stelde ook de goede vragen om tot de juist... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgelopen zaterdag naar Assepoester gegaan. Er stond duidelijk aangegeven op de website dat het verstandig is om er op tijd te zijn i.v.m de drukte en je in een eventuele rij komt te staan w... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heerlijke winkel. Er hangt een fijne en relaxed sfeer. Leuk om eerst zelf rond te neuzen om vervolgens te passen. Ik heb mijn droomjurk in december ‘24 gevonden, en ben in juli ‘25 getrouwd. Ik ben he... Toon meer


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

420 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag mijn jurk gevonden bij…

Vandaag mijn jurk gevonden bij Assepoester. Aan het begin van de passessie was het even zoeken wat werkte aangezien ik inmiddels over de helft van mijn zwangerschap ben maar daarin werd super goed meegedacht. Na een paar goede opties gepast te hebben geprobeerd, hebben mijn moeder en ik de mooiste uitgekozen. Hele goede service en een ruim aanbod!

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen

Fantastisch geholpen! Waar een trouwjurk uitzoeken toch wat uit je comfortzone kan zijn, liet Esmee me gelijk op mijn gemak voelen. Er werd goed geluisterd naar onze mening, en Esmee wist feilloos aan te voelen wat bij me past. Het was heel persoonlijk, en gezellig. Na slechts 5 jurken passen ben ik direct geslaagd om de perfecte jurk te vinden; al waren ze allemaal prachtig. Ontzettend blij mee!
Simone van Riemsdijk

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker aan te raden!

Zeer fijne dag gehad bij Assepoester! Ik had deze winkel via Instagram ontdekt en ik wilde de winkel heel graag een kans geven. We reden 2:30 naar Arnhem en we hadden een heel fijne dag! De werking is helemaal anders dan bij andere bruidswinkels. Je mag zelf in de rekken neuzen en enkele jurken uitkiezen. Op basis van deze keuzes kon Betsie (mijn persoonlijke én kei enthousiaste verkoopster) inschatten wat ik mooi vond en wat ik wou in een jurk. Na 3 uur jurken passen, had Betsie mijn droomjurk gevonden! Nooit gedacht dat ik deze jurk geweldig zou vinden. Ik kan niet wachten om hem te dragen! Groetjes van een heel tevreden klant!!

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Droomjurk gevonden!

Gisteren wilde ik mij oriënteren naar wat mijn stijl was voor bruidsjurken. Ik heb aangegeven wat ik mooi vond en de verkoopster heeft voor mij precies uitgezocht wat ik omschreef. Na 3 jurken passen had ik mijn droom jurk!!! Terwijl ik dit totaal niet had verwacht.
En echt wat een service en leuke klantenervaring.

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ga zeker naar Assepoester

Gister bij Assepoester geweest voor mijn jurk. Wat een leuke winkel. Hele relaxte sfeer, op je gemak met de mensen die je meeneemt door de rekken struinen om zelf jurken te zoeken. Daarna passen en advies van de medewerkers. En toen……mijn droomjurk gevonden! Voor een hele schappelijke prijs. In een mooie zak meegekregen liep ik als een kind zo blij terug naar de auto. Het was een super gave ervaring!

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I said YES to the dress

I said YES to the dress! Stop met twijfelen en ga naar Assepoester voor je droomtrouwjurk! Er is veel keuze en er hangt een relaxed sfeer. Ik ben super goed geholpen door de lieve en behulpzame Petra. Ze dacht heel erg mee en was pas tevreden als ze zag dat ik dat ook was. Ze heeft er echt een heel speciaal moment van gemaakt, Dankjewel!

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

MIJN trouwjurk gevonden!

MIJN trouwjurk gevonden!

Verwacht niet in een standaard bruidszaak terecht te komen, maar in een relaxte setting waarin je zelf het initiatief mag nemen om rond te kijken.
Joke heeft me zeer goed en vriendelijk geholpen, dus voor mij was het een hele fijne ervaring en ik ging uiteindelijk na het passen van 1 jurk met MIJN jurk naar huis.

Kleine kanttekening mbt de heer achter de toonbank, zijn houding was niet gepast en nogal onbeschoft tegenover de klanten. Geen enkele communicatie, het eten van een broodje achter de toonbank en een chagrijnige houding. Dit terwijl alle verkoopsters enthousiast zijn en hun uiterste best doen. Onthoud dit vooral, zij zijn er om jou te helpen.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assepoester een geweldige bruidswinkel

Assepoester een geweldige bruidswinkel! Ik ben er geweest om een trouwjurk uit te zoeken en heb die gevonden en kon meteen meenemen. Oprechte en eerlijk advies. Goed geholpen, een hele fijne ervaring en het is what you see is what you get! Top prijzen, ik ben superblij met mijn jurk en kan niet wachten om te trouwen!

Top vrouw Joke die geholpen heeft!

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heerlijke winkel

Heerlijke winkel. Er hangt een fijne en relaxed sfeer. Leuk om eerst zelf rond te neuzen om vervolgens te passen. Ik heb mijn droomjurk in december ‘24 gevonden, en ben in juli ‘25 getrouwd. Ik ben heel goed geholpen door Petra, ze voelde direct goed aan wat mijn stijl was en mede daardoor uitgekomen op mijn droomjurk!

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen door Joke

Ik werd fantastisch geholpen door Joke, ze liet me in alle rust jurken uit kiezen, en uiteindelijk ging ik met mijn jurk die helemaal " Astrid " was naar huis.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trouwjurk !!

Wat een geweldige ervaring bij Assepoester! Ik heb hier mijn droomjurk gevonden: een prachtige jurk met glitters en kant. Vanaf het moment dat ik binnenkwam voelde ik me welkom. De sfeer was fijn en gezellig, en ik werd hartelijk ontvangen.

Een speciaal compliment voor Esmee: zij heeft me super geholpen. Ze dacht goed mee, stelde me op mijn gemak en gaf eerlijk advies. Daardoor voelde ik me helemaal op mijn gemak tijdens het passen.

Dankzij haar heb ik niet alleen mijn perfecte trouwjurk gevonden, maar ook echt genoten van het hele moment. Ik kan Assepoester en Esmee dan ook van harte aanbevelen aan iedere aanstaande bruid!

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meer dan waard

Bij binnenkomst werden we begroet door Marleen. Zij heeft ons zeer hartelijk ontvangen met een warm drankje en een mooie glimlach.
Alles gebeurden op mijn tempo, zalig! Geen opdringerig gedoe.
Ik moest namelijk redelijk snel een jurk vinden want ik trouw binnen een maand.., lekker last minute gedoe. 🥲
Eenmaal aan het passen geslagen zorgt Marleen voor de final touch. Samen zochten we naar de perfecte jurk, maar die was eigenlijk best snel gekozen. Het eerste stuk dat ik aan deed was direct een schot in de roos, mijn mama, Marleen en ik hadden een echt WAUW gevoel.
I said yes to the dress en kregen een glaasje champagne om het te vieren. 🍾
Op een uur waren we al buiten met een prachtig trouwpakje. 👰🏽‍♀️

Lieve Marleen, dank u voor jou eerlijke mening en goede hulp. Het was de rit vanuit Antwerpen zeker waard!

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige winkel

Mijn moeder heeft hier haar droomjurk gevonden. Eerste winkel, eerste jurk en meteen raak. Nog een paar andere jurken gepast, maar de eerste jurk paste precies bij wat ze voor ogen had. Daarnaast zat de jurk als gegoten. Heel vriendelijk personeel, die met goede ideeën komt.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service ♥️

Wat een service! Zeer aangename ervaring, niets was teveel!
Petra kan zich heel goed inleven in de stijl die je voor ogen hebt én welke pasvorm je perfect past.

Een aanrader voor het vinden van je trouwjurk in een ongedwongen sfeer ♥️

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne trouwjurk-winkel

Wat een fijne trouwjurk-winkel. Vriendelijk personeel en alle aandacht voor de bruid. Petra ontving ons allerhartelijkst en legde uit hoe ze de bruid zou helpen naar de juiste jurk. Ze nam alle tijd en kwam met heel goede suggesties. Haar tips leidde tot de perfecte jurk.

Aanrader!
Mieke uit Amersfoort.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke ervaring!

Super goed geholpen in deze bruidswinkel! Het personeel is ontzettend vriendelijk, geduldig en denkt echt met je mee. Wij waren met twee bruiden en hebben ons allebei heel welkom en op ons gemak gevoeld. Een geweldige ervaring en prachtige jurken gevonden!

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer