We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(2)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Review

My experience with this developer has been less than satisfactory. I would not recommend.

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Review of Astir Developer's First Project in London

As an owner of astir's first development project in London, I can honestly say that my experience has been very disappointing. The original move-in date was delayed by over a year, and yet, despite the development not being fully completed, the developer rushed to collect the remaining payments from some owners, including myself, and allowed us to move into a property that still cannot provide the basic living conditions required for daily life.

One of the main issues is the use of the parking area. The developer stipulated that owners could only use the parking area after 1 PM, meaning all delivery arrangements had to be made for the afternoon. Although I made efforts to arrange my furniture delivery for after 1 PM, when the delivery company arrived, they found that the parking area was still under construction and could not enter. I had to spend a significant amount of time and effort liaising with the developer to allow the delivery company access. However, another furniture company, whose delivery was not arranged for after 1 PM, experienced three failed delivery attempts. Today, their fourth delivery was again scheduled for around 11 AM, so I had to contact the developer again to ask for help in arranging for the delivery driver to successfully access the development and deliver the furniture to my unit.

When I contacted the developer for assistance, their response was quite indifferent, directing me to contact the property management company. The problem is that the property management company has no authority over the developer’s construction team, leaving us owners trapped in a never-ending cycle of issues.

Furthermore, the developer seems to have failed to properly protect the common areas and did not complete the necessary finishing work. Walls and doors were damaged during the construction process, and when I emailed the developer about these issues, I asked whether these damages would be repaired before the construction was finished, or if the responsibility for repairing them would fall on us owners. However, they never responded to my inquiry. The only reply I received was to contact the property management company for management issues. It was clear that it was their construction work that caused damage to the common areas, but their response felt completely irresponsible, which left me feeling very frustrated and dissatisfied.

Initially, I had high expectations for Astir, especially given their second project planned for Lewisham. However, after this experience, I’ve decided that I will no longer consider purchasing any projects from developers who may lack extensive experience. This decision feels like the most reasonable one to avoid facing similar problems in the future. I strongly recommend that other consumers be cautious when selecting developers, and choose those with proven experience and a strong reputation. This way, consumers’ interests are better protected, and the management and construction of projects are more likely to proceed smoothly, avoiding the issues I encountered.

7 november 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer