Première commande passée en novembre 2024 pour une paire de basket One Piece. Aucun problème. Suivi du processus et du colis, nickel. Je recommence en novembre 2025 et là, catastrophe. Aucune nouvelle... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich muss sagen bin sehr zufrieden mit den Produkten, der Versand war erst etwas holprig, aber nach E-Mail Kommunikation ging alles schnell seinen Weg, der Service hat sofort reagiert. Ich habe 2 Paar... Toon meer
Ich hatte kurzen Emailkontakt weil ich bedenken hatte, dass mein bestelltes Produkt auch wirklich ankommt. Sofortige sehr freundliche Antwort folgte. Wie abgesprochen erfolgte der Versand 3 Tage spät... Toon meer
Commande de chaussure passée le 22 Novembre, aucune info pendant 10 jours. SAV qui ne répond que sur leur page fb, aucune réponse par mail... Un numéro de suivi le 03 Décembre qui précise... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nous vendons des marchandises qui concernent la culture asiatique : goodies manga anime, chaussures personnalisées manga anime, streetwear asiatique, pull japonais, chinois! Vous trouverez tout ce que vous avez besoin sur notre boutique! We provide custom sneakers service for all kind of passion, manga anime, Film, Series, Music, Sport! You may see some 1 star review, they are mainly caused by the delay of realization during the Christmas Season. But in the end, Customers received all their orders, but didn't update the review unfortunately. It takes 20 days to receive your order in the normal season, and 30 to 35 days during the Christmas season (we will improve this delay during the next Christmas ! ).
Contactgegevens
Qingquan road 6668, Qingbaijiang district , 610100, Chengdu, China
- contact@astyle.store
- astyle.store
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Commande passer le 11janvier toujours…
Commande passer le 11janvier toujours rien reçu et ne répond pas au mail

Antwoord van Astyle.store
J'ai reçu la paire de chaussures en bon…
J'ai reçu la paire de chaussures en bon état dans un délai de 3 semaines.
Le SAV était impeccable lors de ma demande de géolocalisation du produit.
J'ai commander des chaussure
J'ai commander des chaussure, c'était niquel seule hic le temps de livraison.
Très belle paire de baskets
Très belle paire de baskets, parfaite, confortable et de bonne qualité.
Déception et pas de livraison
Bonjour, commande le 18/12 pour 2 sweats, toujours pas de réception de commande... On est loin des 5 à 8 jours de livraison indiqués. Anniversaire de ma fille raté.. Déception. Le lien de suivi ne mène sur rien, et aucune indication ni communication.. Mail adressé à contact*** comme indiqué sur mail "votre commande a été expédiée"..

Antwoord van Astyle.store
Bonjour
Bonjour, nous avons passé une commande le 6 decembre pour un cadeau de Noël et à ce jour nous n'avons rien reçu...

Antwoord van Astyle.store
Erreur et réactivité
J'ai acheté 3 paires de chaussures customisée manga.
Un souci de délai de livraison + 1 article sur 3 ne correspondant pas à ma commande. J'étais en colère, Astyle a été très réactif et m'a aussitôt contacté pour m'expliquer le souci et me proposer un arrangement immédiat.
Merci beaucoup !

Antwoord van Astyle.store
Expérience positive malgré une erreur de la boutique
Colis reçu à temps pour noël( compter un bon 10/ 12 jours) mais avec une erreur de taille sur 2 tee shirts.
Le site m’a renvoyé les 2 bons tee shirts et m’a offert les 2 autres en compensation car livraison plus possible à temps pour noël.
Je recommande donc car les articles sont de très bonne qualité et relation client très bien.

Antwoord van Astyle.store
ACHAT DE 2 ARTICLES
Commande d'un costume nezuko pour ma fille, le moins cher que j'ai trouvé sur internet elle était plus qu'heureuse j'ai également pris une lampe led naturo pour mon fils (par contre je l'imaginai plus grande). Je n'étais pas rassuré car je connaissais pas le site et il n'y avait pas beaucoup d'avis mais la communication avec le vendeur m'a convaincu. J'ai trouvé la livraison longue mais je ne pensais pas que ça venait direct de Chine car le vendeur m'a dit qu'il avait des lampes en stock mais zéro sur le site il a donc fait le nécessaire pour que je puisse commander la lampe. Enfin rien de bien méchant, mes enfants étaient ravis c'est le principal. Donc petit conseil si c'est pour offrir commander à l'avance 😉

Antwoord van Astyle.store
je recommande
J'ai commande deux paires de tennis pour noël et les enfants ont été ravie. Elles sont très jolies et confortables (m'ont-ils dit). Les échanges avec les vendeurs se sont très bien passé, très professionels

Antwoord van Astyle.store
Excellent site sérieux avec produits de qualité
AAA+++Commandé une magnifique Tenue Cosplay Tokyo Revengers Mickey d’excellente qualité livrée hyper rapidement en une semaine ainsi qu’une paire de baskets Ace splendide livrée en deux semaines.
Je suis enchantée de ma commande!
Excellente communication, envoi gratuit, Astyle.store est un site très professionnel et très sérieux que je vous recommande vivement!

Antwoord van Astyle.store
Commande passée le 12 décembre
Commande passée le 12 décembre, commande soit disant envoyé le 18 décembre.... Nous somme le 29 décembre la commande est toujours en préparation chez le marchand, ne serait-ce pas un peu du foutage de gu*ule !!!! Les 8 à 10 jours ouvrés ne sont pas respectés. Ce n'est vraiment pas sérieux. Je ne recommanderais pas !

Antwoord van Astyle.store
Bien
Baskets confortables et très jolies mais taille un peu grand
J'ai passé une commande le 9 décembre…
J'ai passé une commande le 9 décembre pour des cadeaux de Noël pour ma fille et nous sommes le 28 décembre toujours rien et quand je suis l'état de ma commande je viens de voir que mon colis a était renvoyé à l'expéditeur. Pour une première fois je ne recommanderais pas sur ce site car déçu ainsi que ma fille bien sur.

Antwoord van Astyle.store
Baskets demonslayer acheté pour ma…
Baskets demonslayer acheté pour ma fille, elle est ravie, elles sont vraiment belles. Très bon service clients. Je recommanderais chez eux.
Très bien satisfaite ..
Très bien satisfaite ... Relation client au top
Je recommande!
Communication impeccable…colis reçu très rapidement. Les baskets Damon Slayer sont sous le sapin!! Elles sont superbes! Merci beaucoup
La qualité attendue est là avec un prix…
La qualité attendue est là avec un prix d’achat bas . Très satisfait

Antwoord van Astyle.store
Juste parfait,
Juste parfait,
Les articles sont magnifiques,
Les personnes très agréables et communicatives.
Rien à redire, j’adore

Antwoord van Astyle.store
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.



