Première commande passée en novembre 2024 pour une paire de basket One Piece. Aucun problème. Suivi du processus et du colis, nickel. Je recommence en novembre 2025 et là, catastrophe. Aucune nouvelle... Toon meer
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Ich muss sagen bin sehr zufrieden mit den Produkten, der Versand war erst etwas holprig, aber nach E-Mail Kommunikation ging alles schnell seinen Weg, der Service hat sofort reagiert. Ich habe 2 Paar... Toon meer
Ich hatte kurzen Emailkontakt weil ich bedenken hatte, dass mein bestelltes Produkt auch wirklich ankommt. Sofortige sehr freundliche Antwort folgte. Wie abgesprochen erfolgte der Versand 3 Tage spät... Toon meer
Commande de chaussure passée le 22 Novembre, aucune info pendant 10 jours. SAV qui ne répond que sur leur page fb, aucune réponse par mail... Un numéro de suivi le 03 Décembre qui précise... Toon meer
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Nous vendons des marchandises qui concernent la culture asiatique : goodies manga anime, chaussures personnalisées manga anime, streetwear asiatique, pull japonais, chinois! Vous trouverez tout ce que vous avez besoin sur notre boutique! We provide custom sneakers service for all kind of passion, manga anime, Film, Series, Music, Sport! You may see some 1 star review, they are mainly caused by the delay of realization during the Christmas Season. But in the end, Customers received all their orders, but didn't update the review unfortunately. It takes 20 days to receive your order in the normal season, and 30 to 35 days during the Christmas season (we will improve this delay during the next Christmas ! ).
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3,0
Gemiddeld
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Commande pour Noël
J'ai fait une commande pour mes enfants pour Noël. Je ne peux pas encore dire s'ils ont aimé ;-)
J'ai laissé les articles dans leur emballage pour la surprise mais de ce que j'ai fait ça a l'air d'être bien.
Les sweats ont l'air très beaux.
Très bons échanges avec le vendeur.
Merci
19 december 2022
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Bonsoir, Merci pour vos achats! Nous espérons que vos enfants vont bien aimer! Bonnes fêtes!
QUALITÉ RAISONNABLE
QUALITÉ RAISONNABLE, la livraison un peu longue mais c'est bien arrivé merci beaucoup !
16 december 2022
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Bonsoir, merci à vous ^^, malheureusement, avec l'explosion de contamination Covid ici en Chine, notre partenaire transporteur est fortement ralenti. Nous espérons que le délai de livraison deviendra normal début d'année prochaine. Bonnes fêtes!
Chaussures parfaite et surtout très…
Chaussures parfaite et surtout très stylées
1 december 2022
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Bonsoir, merci à vous ^^ ça fait plaisir d'entendre votre retour positif! Nous continuons à sortir de nouveau modèle grâce aux clients comme vous ^^. Bonne fêtes à vous ! et à très bientôt!
Cosplay
Parfait....cosplay de bonne qualité avec un envoie dans les temps...
Très bonne communication avec c le vendeur réponse rapide si besoin ok n de questions...je recommande..
30 november 2022
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Très belles chaussures
Bonjour belles chaussures
Un peu long pour la réception et peu de nouvelles sur l'expédition et le délai mais au final très bonne surprise chaussures conformes à l'attente je recommande pour ceux qui aiment faire plaisir
7 december 2022
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Bonsoir, merci pour votre retour ^^, en effet, nous allons nous améliorer sur les points que vous avez mentionné ^^. Bonnes fêtes !
Bof…
Commande passer le 29 novembre et toujours pas expédié. Plusieurs mails envoyés, ok réponse rapide mais pas respecté. J’attends toujours ma commande
28 november 2022
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Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, avec les infos que vous avez fourni, nous ne pouvons pas savoir quelle commande il s'agit. Comme nous avons expliqué en général à notre client, les chaussures personnalisées sont réalisé entre 5 - 7 jours ouvrés (plus la saison Noël, le traitement pour chaque commande a été ralenti, nous faisons notre maximum pour répondre à tous nos clients) Nous vous invitons à patienter encore un peu. Si vous avez commandé le 29. Votre commande devrait être expédié d'ici 2 jours pour les chaussures. Nous vous souhaitons une belle journée.
Rien a redire
Tout s'est très bien passer, le colis a été vite envoyer, tout était en parfait état.
1 december 2022
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Tout simplement parfait vendeur…
Tout simplement parfait vendeur excellent et a l'écoute je recommande
29 november 2022
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Bonsoir Monsieur, merci pour votre patience! à très bientôt
Très bonne expérience sur ce site
25 november 2022
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Merci pour votre confiance ^^
Boutique à fuir..délai de livraison…
Boutique à fuir..délai de livraison annoncé ne correspondant pas à ma réalité.. des frais de douanes en plus à payer à la livraison et un kimono commandé bcp trop petit....aucun geste commercial...
24 november 2022
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Bonsoir Madame, Veuillez nous excuser pour votre commande, nous avions pu faire notre mieux pour vous satisfaire. Nous avions un problèment de logistique en raison de situation Covid en Chine. Afin de vous livrer la tenue cosplay à temps pour ne pas décevoir votre fille. Nous avions choisi de vous envoyé un colis express (avec un frais important) au lieu de méthode standard (c'est peut être pour cela vous aviez ce frais de douane, mais avec notre transport habituel, vous n'avez pas de frais de douane à payer, je pense que le deuxième kimono vous n'aviez pas le frais à payer. Veuillez nous excuser pour le dérangement généré pour votre commande. Bonne soirée à vous.
Service après vente au top
Après une grosse déception et avoir reçu une figurine de très mauvaise qualité, le service après vente a pris le relais et m'a renvoyé à leur frais une nouvelle figurine sans que je renvoie celle de mauvaise qualité. C'est pourquoi malgré une immense déception au début je mets 5 étoiles car ils savent prendre soin de leur client !
13 november 2022
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Bonsoir, merci pour votre évaluation, la satisfaction du client est le cœur de notre service! à très bientôt ! ^^
Ravie de mon achat
Ma fille est ravie les chaussures sont très jolies ! Enfin un site spécialisé dans les mangas à des prix abordables Livraison rapide et soignée je recommande merci !
9 november 2022
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Bonsoir, nous vous remercions pour ce retour! ça fait plaisir d'entendre ça! Nous vous souhaitons une excellente soirée! à bientôt!
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