Atami Holstebro Reviews 

50
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fik takeaway menu “Sharing is Caring” og der var ikke en finger at sætte på noget. Super friskt og masser af fisk, vi bestiller gerne igen! Hver en bid var en fornøjelse, tak🌟

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onsdag d 11 Marts 2026. RÅ lammekølle under forretten. Endte senere i madforgiftning. Tjenerne søde og meget forargede over situation. Dog 0% kompensation for oplevelsen. Vi er kommet jævnligt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Torsdag d.21. august har jeg besøgt Atami for sidste gang, da resultatet blev en voldsom madforgiftning, som her, 8 dage efter, slet ikke er overstået. Jeg har skrevet til dem, men får ingen reaktion... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var på besøg ved jer i århus i fredags d 5 juni. Det var ikk en særlig god oplevelse, der gik rigtig lang tid før vi fik vores drikkevare, fik endda noget af maden før vi fik drikkelse. Og me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

50 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(50)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt i top!

Vi fik takeaway menu “Sharing is Caring” og der var ikke en finger at sætte på noget. Super friskt og masser af fisk, vi bestiller gerne igen! Hver en bid var en fornøjelse, tak🌟

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi havde bestilt bord kl 17 da vi havde…

Vi havde bestilt bord kl 17 da vi havde mindre børn med.
Kl 17.45 havde en fra selskabet fået 2 små retter og ingen havde fået drikkevarer. Da den unge pige endelig kom med vores drikkevarer var der lidt vand i mit glas. Det havde været en isterning der var smeltet. Andre ville nok ha fundet et nyt glas med en ny isterning.
Vores mad ventede vi på så længe at de varme retter var lunkne. Der havde vi nok ventet ca 50 min og vi fik det kun fordi vi spurgte om vi var glemt.
Vandflasker skulle vi hele tiden be om at få fyldt op, vi var 7 mennesker og fik 1 flaske til deling.
Alt i alt en rigtig dårlig service. Vi kommer der ikke mere.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kør til Herning! Ikke Holstebro

Bare lad vær - tag til Herning

1. SINDSYG langsom service
2. Der ikke styr på hvad der bestilt
3. Maden er kold når der burde være varm pågrund af det nok står for længe ude bagved

Vi bestilte 2 Personer 8 stk sushi og dumplings vi ventede i 27 min… vi har før haft dårlig service her men tænkte vi prøver lige igen men det var ikke blot en engangs oplevelse desværre…

Så nu er vi begyndt tage til Atami i Herning! WOW helt anden service virkelig virkelig hurtig servering! 5 Stjerner til Herning og der kommer vi tit og altid samme oplevelse hos dem.

Drop Holstebro kør til Herning!

Selv tak:)

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse i århus

Var på besøg ved jer i århus i fredags d 5 juni.

Det var ikk en særlig god oplevelse, der gik rigtig lang tid før vi fik vores drikkevare, fik endda noget af maden før vi fik drikkelse.

Og meget af personalet stod og snakkede om deres privat liv så mange gæster kunne hører det.

Bestemt ikke et sted jeg kommer igen !

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Atami Holstebro

Antwoord van Atami Holstebro

Hej Natasja

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at besøget i Aarhus ikke levede op til dine forventninger. Vi kan godt forstå, at den lange ventetid på drikkevarer påvirkede oplevelsen negativt.

Vi tager din feedback meget seriøst og vil videreformidle den til Aarhus-restauranten, så der kan følges op internt.

Hvis du har mulighed for det, er du meget velkommen til at kontakte os på aarhus@atami.dk, så vi kan følge op på oplevelsen sammen med dig.

Tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Atami Sushi Group

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Atami

Atami, Holstebro
Sushi, til 4 Pers. Der var 1,5 bakke. Halvdelen uden kød, fordi vi bestilte glutenfrit!
Det var en skuffende omgang!

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi bestilte 14 mennesker diverse retter…

Vi bestilte 14 mennesker diverse retter d. 18 april. Alt egentlig okay, bortset fra en manglende ret, som man selvfølgelig ringer og gør opmærksom på og bliver lovet den ret til gode.
Blot en uge efter, så eksisterer den fejl åbenbart ikke...

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg bestilte via Wolt

Jeg bestilte via Wolt, og leveringentiden var egentlig ganske fin. Sushien var til gengæld virkelig ikke særlig tiltalende desværre..

Det smagte som om at de ikke havde husket at skifte handsker undervejs, og det gav nogle mystiske smage. Sushien levede i hvert fald ikke op til min forventning.

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg må ærligt indrømme at jeg aldrig…

Jeg må ærligt indrømme at jeg aldrig ville tag der hen igen...
Jeg har aldrig ventet så lang tid på mad også bestilt jeg flere gange hvor at det jeg bestilte aldrig kom jeg anbefaler ikke dette sted maden står bare ope på bordet der var ikke fyldt ret mange i restauranten men alligevel venter man 30 min på en tallerken også kommer det ikke engang det jeg bestilte syntes sku det for dårligt når man kun har 2 timer og spise i jøsses siger jeg bare

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalte for meget og nægtede at rette prisen

Vi var 5 piger ude og spise d 31 marts. Vi ringer og har bestilt et bord til kl 18:30 og da vi ankommer er de lidt i panik og er tvivl om der plads, selvom vi har bestilt bord. Vi får så en plads midt i det hele ved et kæmpe bord så vi næsten ikke kan snakke sammen. Under maden glemmer de vores sushi og leverer også det forkerte. Da det er en tirsdag aften vi er ude og spise koster ad libitum 229. Hvilket der står overalt på deres hjemmeside og på bordene. Tjeneren sætter så prisen til 259 og vi opdager det da vi gået ud. Vi går så ind for at tjekke op på det og sige det ikke er det det koster, da det hun satte den til er prisen for fredag til søndag og helligdage. Hun siger så at siden det er en feriedag så er det det koster. Det forekommer dog ingen steder på deres hjemmeside eller restaurant. Dog synes jeg lige hun skal huske på at det ikke er alle der har ferie d 31 marts og det typisk kun er skoler. Hun nægter at rette fejlen og vi ender i alt med at give 150kr mere, for den fejl hun ikke vil rette. Det er enormt vildledende oplysninger og falsk reklamation. Dybt skuffet over det.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig har jeg oplevet sådan en dårlig…

Aldrig har jeg oplevet sådan en dårlig kundeservice.
Vi bestiller lidt forskelligt til levering med Wolt.
Da vi pakker maden ud, har vi ikke modtaget det vi har bestilt, lidt som om de har byttet om på nogle bestillinger i restauranten.
Vi ringer til restauranten og taler først med en sød medarbejder som vi forklarer situationen til og det virker som om at hun allerede ved at der er problemer med nogle odre, fordi hun spørger ind til vores ordre nr er 7(hvilket det var).
Vi får chefen som er vildt ubehøvlet og meget dårligt dansktalende. Han forstår ikke helt hvad vi siger og vi forstår ikke ham.
Han erkender at vi har fået forkert mad, men vi skal selv henvende os i resturanten for at de kan rette op på deres fejl - chefen tilbyder at vi kan komme og hente det vi mangler og vi siger at vi ikke kan komme i resturanten og at de må levere det. De kan ikke leverer maden, så de tilbyder nu at sende et gavekort på 100kr.
Det hele ender med at vi afslutter samtalen pga rigtig dårlig kommunikation og sprogbarriere.
Vi bestiller ikke fra dette sted igen.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

RÅ lammekølle.

Onsdag d 11 Marts 2026. RÅ lammekølle under forretten. Endte senere i madforgiftning.

Tjenerne søde og meget forargede over situation. Dog 0% kompensation for oplevelsen. Vi er kommet jævnligt hos Atami, hvor vi før har bemærket lange leveringstider på maden. Vi ville give det en sidste chance.

Absolut sidste gang vi kommer på Atami Holstebro.
Ærgelig oplevelse.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi sad og ventede i 35 min på vores…

Vi sad og ventede i 35 min på vores resten af vores 1.bestilling, da vi gør opmærksom på det, får vi af vide at noget af ordren ikke er gået igennem - hvordan det så lige kan lade sig gøre kun at få 4 retter på samme ordre ud af 17?
Vi laver en ny bestilling, og igen får vi kun nogle ting fra denne bestilling.
Vi kan hører fra vores bord at de 3 nærmeste borde oplever det samme, med at ordren ikke er gået igennem og at de også har ventet i længere tid.
Det er under al kritik, at lave et koncept og så på ingen måde kan leve op til det. Vores tablet fungerede ikke ordentligt og man var nød til trykke en halv centimeter over hvor knappen var vist. Efter vi havde gjort opmærksom på vores mangler for 2. gang blev igen kun noget af vores mad leveret, hvor servitricen havde ryggen til vores bord Ingen øjenkontakt og ingen kommunikation. Vores 4. ordre som var på dessert blev aldrig leveret og til sidst valgte vi at gå uden. Vi blev tilbudt sølle 10% på regningen for vores oplevelse.
Bord 27 d. 31/01. Maden var ok når den blev leveret, men hele oplevelsen var fuldstændig ødelagt.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi fik slet ikke alt vi bestilte.

Vi fik slet ikke alt vi bestilte.

Jeg var for nyligt på Atami. Vi var 2 personer og havde bestilt bord. Restauranten var fyldt til renden og selfølgelig skulle alle dem der havde bestilt bord have deres bord. Men personalet lukkede hele tiden nye gæster ind selvom er i forvejen var run på køkkenet og flere ventede i lang tid på deres sushi og også forgæves. Vi fik ca. 12 stykker til 2 personer på de 2 timer vi havde og vi betalte stadig fuld pris. Synes det er uacceptabelt.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atami Sushi leverer altid høj kvalitet

Atami Sushi leverer altid høj kvalitet. Fisken var frisk, risene perfekt tilberedt, og der var god variation i menuen. Man kan tydeligt smage, at der er fokus på kvalitet. En af mine foretrukne sushi-restauranter.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårligste sushi jeg nogensinde har fået

Den dårligste sushi min kæreste og jeg har fået til dato! Vi nåede at få ca. 3 forretter og 3 stykker sushi hver, før vi måtte tage fat i den unge tjener og gøre hende bekendt med, at maden var tør og smagte af noget der havde stået i køleskabet i 3 døgn. Avokadoen var brun og risene knaste, fordi de ikke var færdigkogt. Sushien med crisp, smagte brændt. Tiltrods vores utilfredshed og et samlet besøg på max 30 min, måtte vi betale knap 400 kr. Vi kommer ikke igen…

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer