Atami Holstebro Reviews 

Det tog os 1 time for at levere 20 stykker sushis og vi var de eneste i butikken medarbejdere er respektløse det er virkelig dårligt stil og vi spurgte om refil og vi fik det engang

Jeg spiste for nylig hos Atami Sushi i Holstebro. Maden smagte rigtig godt, og betjeningen var venlig. Desværre endte besøget med en meget ubehagelig eftervirkning, da jeg senere på dagen fik symptomer på madforgiftning. Nogle timer efter måltidet blev jeg pludselig meget dårlig og måtte kaste op i omkring tre timer, selvom jeg kun havde været der og spist i cirka en time.

Det er virkelig ærgerligt, for restauranten leverer ellers god smag og virker som et rart sted. Jeg håber, at de tager sådan en oplevelse alvorligt og får tjekket deres råvarer og hygiejne, så andre gæster kan undgå det samme.

Trods alle de dårlige anmeldelser var vores forventning lave. Men da vi ankom et kvarter for tideligt fik vi bord med det samme og alt gik flydene. Ingen stress og maden kom hurtigt. Servicen var fantastisk

Jeg har i aften været på Atami med nogle veninder og vi er dsv rimelig skuffet over oplevelsen. Vores mad tog op mod 40 min om at komme ud, og vi fik to gange mad vi ikke havde bestilt. Der endte også med at være noget mad vi slet ikke fik. Dog var maden af god kvalitet da vi endelig fik det. Kunde service var udemærket.

Min mand inviterede mig ud og spise sushi en weekend, hvor han havde bestilt bord til os klokken 20. Da vi så efter en times køretur ankommer, er der flere meter lang kø og vi kom aldrig ind, og det er simpelthen for dårligt. Trods denne oplevelse prøvede vi igen i dag. Denne gang på en hverdag. Det var dog ikke indgangen den var gal med den her gang, men selve oplevelsen på restauranten. Den var forfærdelig. Vi kommer ind og får vores bord. Så bestiller vi vores mad og drikke. Drikkelsen får vi uden problemer, men maden ventede vi på i en halvanden time. En medarbejder bliver obs på vi egentlig har ventet længe nok alligevel og fortæller os, at vores ordre enten ikke er gået igennem eller at de måske har tabt bestillingens bon i køkkenet. Så vi bestiller om igen og venter yderligere 20-30 minutter. En tjener kommer forbi vores bord og beklager for hændelsen og siger hun vil undersøge om ikke de kan gøre noget for os ved kassen. Ikke længe efter kommer hun tilbage og fortæller de kan tilbyde en sodavand. Da vi endelig modtager vores mad er vi begyndt at blive mættet af al den brus vi har haft i næsten 2 timer på bordet. Vi får ihvertfald spist lidt og bliver hurtige enige om at oplevelsen er så dårlig at vi simpelthen ikke kan sidde og nyde maden. Vi beslutter at gå op til kassen og spørger om ikke vi kan få noget rabat på så dårlig en oplevelse. Dertil får vi et flabet svar om at det kan de ikke tilbyde fordi køkkenet siger nej osv. hvoraf vi så fortæller at det bliver til en anmeldelse på trustpilot og hertil får vi igen et flabet svar af tjeneren “så må I gøre det og håbe på vi gøre det bedre næste gang”. Forfærdelig sted.
Jeg kan klart anbefale Nara Sushi i enten Esbjerg eller Vejle. Der har de styr på alt fra service til maden. Hele turen værd!

Bestilte bord I dag 30. August kl. 20.00
Kom aldrig ind pga. 15 meter lang kø. Restauranten var totalt overfyldt. Måske man skulle tage en snak i firmaet om at tage imod mindre Walk in’s så dem der har bestilt bord kan komme til. Det er sku for ringe. Tog sku på Burger King i stedet. De skuffer aldrig

Torsdag d.21. august har jeg besøgt Atami for sidste gang, da resultatet blev en voldsom madforgiftning, som her, 8 dage efter, slet ikke er overstået. Jeg har skrevet til dem, men får ingen reaktion tilbage, hvilket jeg klart oplever som ligegyldighed fra deres side og det dermed, angiveligt, hverken er første eller sidste gang dette sker, hvorfor jeg har valgt at advare andre denne vej, mens min læge laver de indberetninger, som der er dem pålagt.

Har været ude at spise med min veninde. Vi har begge været der før dengang det hed Egsmi sushi, og dengang var det godt, så vi glædede os til at prøve det efter at have skiftet navn.

Rigtig sødt personale og fin service. Maden skulle man ikke vente længe på, men min sushi gav mig direkte kvalme, og måtte spytte det meste ud igen. Er ellers kæmpe sushi-elsker, men sushien havde stuetemperatur. Prøvede så at tage noget af smagen ved at dyppe i den tilkøbte chilimayo. Den var også stuetemperatur (hvilket måske er meningen?), den smagte ihvertfald IKKE godt. Virkelig dårlig oplevelse. Rigtig ærgeligt at vi måtte spilde over 600 kr. på mad, der nok var på kanten til sundhedsskadeligt. Sushi skal IKKE være stuetempereret.

Vi brokkede os ikke som sådan til restauranten, men vi sagde, at det var stuetemperatur og ikke smagte godt, da vi blev spurgt under betalingen.

Rettelse: Er kommet hjem, og måtte skynde mig på toilet. Kæmpe ondt i maven🥹

Deres sushi smager godt. Men vi var 3 mennesker inde og spise mandag aften og det var mildt sagt en dårlig oplevelse!!

Vi ventede i evigheder på det mad vi bestilte og endte med at spise "tag selv" is, fordi vi opgav af få vores mad.
Vi bedte dem flere gange om at tage beskidt service væk fra bordet, hvilket de heller ikke gjorde.

Da vi henvendte os omkring vores utilfredshed, fik vi 10% rabat på regningen, hvilket er uacceptabelt efter så elendig en oplevelse, hvor vi går der fra og er sultne og temmelig frustrerede.

At kalde det "Sushi ad libitum" er en løgn, når de ikke serverer det man bestiller og man er begrænset af at man må sidde der i 2 timer, så selv en god tålmodighed er ikke nok.

Vi har taget kontakt til restauranten efterfølgende, uden svar.

Efter den oplevelse og manglende respons fra restauranten, har vi ikke lyst til at komme igen!

Der er meget langt fra Japan til Holstebro

Efter et besøg på byens "førende" sushiforretning (det står der i hvert fald på skiltet), sidder jeg nu tilbage med en smag i munden, jeg hverken kan identificere eller anbefale. Og et menukort på over 20 sider – ja, det skriger jo kvalitet og friskhed, ikke? For som vi alle ved, jo længere menukort, jo mere specialiseret bliver maden. Det må jo næsten være en gastronomisk hovedåre, der løber direkte fra Tokyo til Holstebro.

Efter at have kæmpet mig igennem de første par sider – og mistet både appetit og livsmod undervejs – valgte jeg den sikre (eller måske bare mindst uoverskuelige) løsning: menu nr. 6, en "færdigkomponeret" oplevelse til den nette sum af 336 kr. Og så lige to dåser Tuborg Squash oveni – det eksotiske valg til sushi.

Her skulle man tro, at man nu kunne læne sig tilbage og nyde ventetiden, men ak. For i dette tempel af digital innovation er det gæsten selv, der skal bestille maden via en iPad på bordet. Da jeg – naiv som jeg er – bad om at få lov til at bestille i baren, blev jeg venligt, men bestemt, informeret af den søde unge pige i disken, at det ville koste mig 10 % ekstra. Strafgebyr, ganske enkelt. Fordi jeg ikke ville udføre deres arbejde. Effektivisering, you know?

Det bedste? Selv personalet kunne ikke finde ud af systemet og måtte bruge oceaner af tid på at få min ordre i gang. Ironien var så tyk, at man næsten kunne skære den ud med en spisepind.

Men okay, man må jo ikke brokke sig over prisen – medmindre man synes, det er lidt friskt at tage 42 kr. for en dåsesodavand, der koster 7,50 med pant i Netto. Til gengæld smagte næsten alt på menuen ens. På en måde imponerende: maki med laks, rejer, avocado og mystisk friturefyld – alt havde samme kedelige eftersmag af... ingenting. En gastronomisk tryllekunst: at få alting til at smage af intet.

Så ja, der er langt fra Japan til Holstebro. Meget langt. Men måske kan man tage turen på en iPad næste gang.

Kaos og elendig service.
Vi var 5 personer som spiste aftensmad, sushi ad libitum. Maden smagte udemærket, men betjeningen og service var under alt kritik. Vi fik kun halvdelen af det mad vi bestilte og ventetiden fra bestilling til servering var fuldstændig uacceptabel. Vi nåede ikke at blive mætte og vi nåede ingen dessert før vi efter 1 time og 50 minutter bogstaveligt talt blev smidt ud af restauranten. Kan under ingen omstændigheder anbefales.

Vi havde bestilt bord på forhånd, men da vi ankom, var der ikke et bord klar til os. Efter noget tid fandt de dog et bord – fint nok, vi satte os og bestilte mad og drikke via deres tablet.

Kort efter kom personalet og spurgte, om vi kunne flytte os, fordi der kom et større selskab. Det havde vi forståelse for og flyttede os uden problemer.

Men så blev det helt uacceptabelt: Den mad, vi havde bestilt, blev serveret til det selskab, der overtog vores oprindelige bord! Vi fik godt nok vores drikkevarer, men ventede i over en time på maden, uden at der skete noget. Da vi spurgte ind til det, sagde de bare, at vi kunne bestille igen. Ingen undskyldning, ingen ansvar – bare ligegyldighed.

Efter en times ventetid uden mad og med dårlig service, rejste vi os og gik. En virkelig skuffende oplevelse.

Vi var 5 personer inde og spise i dag. Restauranten var i total kaos, alt for travlt i forhold til mandskab, og elendig service.
Man fik ikke hvad man bestilte, måske 1/4 af maden der var bestilt kom.
Der gik ca 40 minutter imellem hver servering, og 2 af gangene kom der 2-4 stk. sushi selvom meget mere var bestilt.

Til sidst var der gået 2 timer og ingen af os var rigtigt mætte. Der kommer en enormt ubehøvlet tjener og fortæller ordret “Jeg skal bede jer om at forlade bordet omgående” i en underlig tone.

Det er fint at der er en tidsbegrænsning på 2 timer. Men bestemt ikke hvis man i 1 1/2 time bare sidder og venter på maden.

Det er squ alt for dårligt til 1500kr

Der er intet i vejen med sushien, og den er lækker. Dog er der oftes meget lang ventetid pr bestilling. Og når man må være der i 2 timer, kan det hurtigt blive stressende hvis man skal vente i 30-40 minutter på første bestilling.

Flot restaurant, der er pæn indrettet.

Vi besøgte Atami i Holstebro i dag, men må desværre sige, at vi gik derfra skuffede.

Ventetiden på maden var alt for lang, og flere af de ting, vi havde bestilt, kom aldrig. Vi bad gentagne gange om vand, men det blev aldrig serveret. Servicen levede slet ikke op til forventningerne.

Der er klart brug for forbedringer – både i betjeningen og kommunikationen mellem køkken og personale.

Vi spiste middag på Atami i Holstebro i dag og blev desværre skuffede over oplevelsen.

Serveringen var meget langsom, og vi fik ikke alt, hvad vi havde bestilt. Vi bad om vand tre gange, men fik det aldrig. Generelt var serviceniveauet lavt, og det trækker desværre oplevelsen markant ned.

Vi anbefaler, at der bliver arbejdet med både tjenernes opmærksomhed og samarbejdet i køkkenet, så fremtidige gæster får en bedre oplevelse.

Hvis der er nogen negative anmeldelser herinde, er det ikke værd at lytte til dem. Maden er fantastisk, super god kvalitet og frisklavet, og de ansatte er mega søde.
Man skal helt klart tage på atami hvis man skal have sushi i Holstebro!

Ok sushi.. glemmer wasabi i takeaway bestilling…

Vi var ude og spise aftensmad og bestilte vores sushi. Fra bestilling til første portion kom gik der kun 5 minutter. Vi tænkte først at de var mega hurtige, men da vi smagte på maden, kunne man tydeligt fornemme, at rullerne var lavet på forhånd og så blev skåret ud og pyntet når man bestilte dem. Avocadoen havde fået ilt over lang tid og var blevet brunlig, risene var plastikagtige og sushien havde nærmere stuetemperatur.

Da vi skulle gå, gik vi bevidst hen til køkkenet og kunne se store alubakker fyldt med forberedte ruller med film halvt hen over, som stod klar midt på bordet i et varmt køkken, lige til at skære ud og sende afsted. TOTALT NO GO!

Flere af de ruller vi fik havde samme fyld, agurk, avocado og laks eller rejer, trods vi havde bestilt forskellige slags. Den eneste forskel var om de var rullet i sesam eller pyntet med en tør skive agurk og en halvvisen rose. Vi mistænkte faktisk, at agurkskiven med rosen blev brugt igen og igen, da vi havde pillet nogle blade af den ene, som vi var ret sikre på, 20 min. senere havnede som pynt på fadet hos nabobordet. Også TOTALT NO GO!

Tjenerne havde alt for travlt og styrtede rundt. Når man bestilte friture tempura rejer eller foreårsruller tog det 30 min. før de kom. Og man kunne ikke bestille chilimayo, wasabi eller ingefær over iPad, men skulle ved tjeneren om det. Vi ventede 25 min. på chilimayo.

Virkelig dårlig oplevelse. Det gør vi ikke igen.

Vi ventede i 45 min før vores første mad kom. Ellers smagte det fint. Men man fik ikke nået det på 2 timer