ATERIMA care  Reviews 146

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

„Ein riesiges Lob an Aterima Care für die extrem schnelle Unterstützung! Nach dem Krankenhausaufenthalt meiner Mutter musste die 24-Stunden-Pflege sehr kurzfristig organisiert werden. Ein herzliches D... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir waren total begeistert wie schnell und professionell wir hier Hilfe bekommen haben. Unsere Ansprechpartnerin vor Ort war immer ansprechbar und hat uns sehr gut beraten. Unser Betreuer schließlic... Toon meer

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Frau Maletzki vom Team Bad Tölz besuchte mich zur Beratung. Es war ein sehr angenehmes, persönliches Gespräch, in dem sie mir viele professionelle Informationen zur Pflege meines Mannes gab, ohne da... Toon meer

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Frau Maletzki vom Team Bad Tölz: " Kommunikativ, verbindlich und bestens vernetzt mit Krankenhaus, sozialem Dienst und ambulanter Pflege vor Ort. Jederzeit ansprechbar und zuverlässig organisiert.“ Am... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beschutte woningen

Geschreven door het bedrijf

Liebevolle Seniorenbetreuung durch die Betreuungskräfte aus Polen


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

146 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aterima bringt uns wieder Lebensfreude

Ich habe meinen halbseitig gelähmten Mann 5 1/2 Jahre allein gepflegt. Da es mir aus Gesundheitlichen Gründen nicht mehr möglich war, meinen Mann zu versorgen, ist es uns von Freunden empfohlen worden, im Internet nach polnischen Pflegekräften zu suchen.
So sind wir auf Aterima gestoßen. Das Konzept mit einem deutschen Ansprechpartner in Bremen hat uns gut gefallen. Der Teamleiter, Herr Wassmann, hat uns sehr gut beraten und sich für unsere Wünsche hervorragend eingesetzt. Nach einem ¾ Jahr haben wir für meinen Mann den idealen Pfleger gefunden. Eine große Freude ist es für mich, meinen Mann mit dem polnischen Alltagshelfer viel lachen zu hören. Die Chemie stimmt, aber es braucht alles seine Zeit.

16 april 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihre berührenden Worte und das Vertrauen in ATERIMA CARE!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Unterstützung von Herrn Wassmann den passenden Alltagsbegleiter für Ihren Mann gefunden haben – und dass er sich in seiner Gesellschaft wohlfühlt.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann weiterhin alles Gute und viele schöne Momente.

Herzliche Grüße
ATERIMA CARE Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Beratung

Tolle Beratung, hat mir wirklich sehr weiter geholfen!

7 april 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihre netten Worte!
Herzliche Grüße
ATERIMA CARE Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war begeistert von der schnellen…

Ich war begeistert von der schnellen zugesandten und freundlichen Beratung. Ich brauchte schnelle Hilfe, die ich auch bekommen habe. Auch wenn unser Vertrag nicht zustande gekommen ist danke ich Herrn Puls und seiner Mitarbeiterin, die mich hilfreich und professionell unterstützt haben.
Ich möchte ATERIMA weiter empfehlen.

10 april 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihre Empfehlung!
Auch wenn es zu keinem Vertrag gekommen ist, freut es uns sehr, dass Sie sich von Herrn Puls und seiner Kollegin gut beraten und unterstützt gefühlt haben.

Ihre Rückmeldung zeigt uns, wie wichtig schnelle und persönliche Hilfe ist – und motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen.

Herzliche Grüße
ATERIMA CARE Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir waren sehr zufrieden mit der…

Wir waren sehr zufrieden mit der Agentur. Man hat uns immer sehr freundlich behandelt und sehr kompetent unterstützt! Ich kann die Agentur nur weiterempfehlen! Die Betreuungskräfte waren sehr freundlich und der zu betreuenden Person zugewandt.

9 april 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Unterstützung zufrieden waren.

Herzliche Grüße
ATERIMA CARE Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Herr Wassmann von Aterima care ist…

Herr Wassmann von Aterima care ist immer mit Rat und Tat zur Stelle. Wir fühlen uns gut betreut. Die Entscheidungen, die wir im letzten Jahr haben treffen müssen, um unsere Eltern zu unterstützen, waren für uns neu und nicht immer leicht. Da ist es toll, so nette und kompetente Menschen an unserer Seite zu wissen. Vielen herzlichen Dank!

8 april 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und das Vertrauen in ATERIMA CARE!
Es freut uns sehr, dass Herr Wassmann Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen konnte – gerade in einer herausfordernden Zeit, in der viele Entscheidungen zu treffen waren.

Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihre Rückmeldung bedeutet uns sehr viel!

Herzliche Grüße
ATERIMA CARE Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war kein einfacher Weg

Es war kein einfacher Weg, die Entscheidung für eine 24 Std-Betreuungskraft für unsere fast 90-jährige Mutter zu treffen.
Herr Volker Wassmann von der Aterima-Care Bremen war für uns während dieser Zeit - durch sein Fachwissen und seine Zuverlässigkeit - eine große Hilfe.
Seit nunmehr einer Woche ist die Betreuungskraft Jolanta im Hause unserer Mutter und wir sind sehr zufrieden.

7 april 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ATERIMA CARE!
Wir wissen, dass die Entscheidung für Unterstützung im Alltag eine große Herausforderung sein kann – umso mehr freut es uns, dass Sie sich in dieser Zeit gut begleitet gefühlt haben.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Regionalberater Herr Wassmann mit Fachwissen und Zuverlässigkeit zur Seite stehen konnte und dass Sie mit Frau Jolanta im Alltag Ihrer Mutter zufrieden sind.

Herzliche Grüße
ATERIMA CARE Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr geschultes Personal

Sehr geschultes Personal, welches meine Eltern jederzeit zu unserer vollsten Zufriedenheit versorgt und pflegt. Bei Rückfragen wird uns seitens der Agentur jederzeit umgehend geholfen oder an einer gemeinsamen Lösung gearbeitet.
Wir können das Unternehmen sehr empfehlen.

7 april 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihre warmen Worte und das Vertrauen in ATERIMA CARE!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterstützung so zufrieden sind. Ihre Empfehlung ist für uns die schönste Anerkennung!

Herzliche Grüße
ATERIMA CARE Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Organisation

Wir sind mit Aterima Care sehr zufriedne. Frau Stapf hat uns sehr schnell und kompetent beraten vor Ort. Es lief alles sehr professionell und reibungslos in einer sehr kurzen Zeit ab. Es wurde ein polnische Betreungskraft für unseren Vater gefunden, die auf Ihn und seine Bedürfnisse abgestimmt ist.
Ein herzliches Dankeschön auch nochmals an dieser Stelle an Frau Stapf sowie das ganze Team in Deutschland und Polen.

26 maart 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und professionellen Beratung von Frau Stapf sowie der Betreuung für Ihren Vater zufrieden sind.

Ihr Vertrauen in unser Team bedeutet uns viel, und wir stehen Ihnen auch weiterhin jederzeit gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr kompetente Beratung und Betreuung

Wir fühlen uns bei ATERIMA sehr gut aufgehoben. Meine Großmutter wird von zwei wirklich tollen Damen aus Polen im Wechsel betreut. Bei jeglichen Anliegen steht uns Frau Ehrenfeld zur Verfügung und hilft uns 😊 Danke!

25 maart 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Großmutter so gut betreut wird und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Pflegekräfte nicht nur professionell, sondern auch einfühlsam sind. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei ATERIMA CARE gut aufgehoben fühlen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Vermittlung und super Betreuung

Wir sind mit Aterima Care und besonders mit Frau Zillner als Vermittlerin mehr als zufrieden! Sie war jederzeit erreichbar, sehr hilfsbereit und hat sich mit viel Engagement darum gekümmert, dass wir die passende Betreuungskraft finden. Alles lief reibungslos, professionell und genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt.

Ein großes Dankeschön an Frau Zillner und das gesamte Team – absolut empfehlenswert!

22 februari 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind. Ein großes Dankeschön auch an Sie für Ihr Vertrauen – es ist uns eine Herzensangelegenheit, Ihnen in dieser wichtigen Situation zur Seite zu stehen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben uns sehr gut verstanden…

Wir haben uns sehr gut verstanden gefühlt. Es wurde alles sehr gut erklärt, vielen Dank an Herrn Dierof

1 januari 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Beratung für die Betreuung zu Hause

Die Beratung bei meinem Vater zuhause war sehr kompetent und hilfreich. Frau Ehrenfeld hat mir alle Fragen beantworten können erklärte verständlich die Möglichkeiten der Betreuung Zuhause sowie finanzielle und rechtliche Aspekte. Besonders toll fanden wir die freundliche und empathische Art. Dank der klaren Informationen fühlen wir uns gut vorbereitet. Sehr empfehlenswert!

16 januari 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und sich gut vorbereitet fühlen.

Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne weiterhin zur Verfügung!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ein unmöglichen Verhalten uns gegenüber…

Ein unmöglichen Verhalten uns gegenüber die Mitarbeiter werden angelogen aber Hauptsache es ist jemand vor Ort
Dann können Sie eine Rechnung schreiben und das noch im voraus
Ich warne vor dieser Firma sie werden im Stich gelassen

26 februari 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.

Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 0800 202 0 776, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können.

Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine Klärung finden.

Mit freundlichen Grüßen
Julius Heuckenkamp
ATERIMA CARE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetente und freundliche Betreuung…

Kompetente und freundliche Betreuung durch Herrn Digel. Sehr angenehme Zusammenarbeit und transparente Kommunikation. Für uns als Familie eine durchweg positive Erfahrung und große Entlastung. Dankeschön
Die Betreuungskraft hat eine herzliche Atmosphäre geschaffen und unserem Vater das Einlassen auf eine fremde Person ermöglicht.

24 februari 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit Herrn Digel aus dem Team Rems-Murr-Kreis. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Unterstützung zufrieden sind.

Wir legen großen Wert auf eine umfassende und verlässliche Betreuung – sei es in der individuellen Beratung oder der Koordination mit Kliniken und anderen Stellen.

Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel, und wir stehen Ihnen auch weiterhin jederzeit gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die perfekte Unterstützung

Frau Sule Ercan hat sich sehr engagiert, um meine Familie umfassend und kompetent zu unterstützen. Hierbei ging es nicht allein darum, die passende Pflegekraft zu finden, sondern auch die Koordination mit der Klinik, in der mein Angehöriger lag, die Unterstützung in der Kommunikation mit der Krankenkasse und die Abstimmung mit dem Entlassungsmanagement. Frau Ercan hat sich immer Zeit genommen, uns zu beraten und zur Seite zu stehen. Ich kann Aterima care uneingeschränkt empfehlen.

10 februari 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr Vertrauen in ATERIMA CARE. Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Sule Ercan Sie und Ihre Familie so engagiert und umfassend unterstützen konnte. Unser Ziel ist es, nicht nur eine passende Betreuungslösung zu finden, sondern auch in allen organisatorischen Belangen zur Seite zu stehen.

Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne weiterhin zur Verfügung.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danke!

Den Regionalberater Herrn Gunnar Buß vom Team Dresden erlebten wir als kompetent, empathisch und höflich. Die Pflege wurde sehr schnell eingerichtet. Wir fühlten uns durchgängig gut informiert und betreut. Die polnische Betreuungskraft war herzlich und aufmerksam. Wir waren sind sehr zufrieden.

30 november 2024
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Nachdem ich den Bedarfsfragebogen…

Nachdem ich den Bedarfsfragebogen ausgefüllt hatte, wurde eine wirklich passende Pflegekraft gesucht und gefunden. Meine Eltern sind sehr zufrieden, obwohl sie vorher auch skeptisch waren. Die Deutschkenntnisse der Betreuungskraft sind leider nicht so gut. Aber mit dem guten Willen von allen Seiten wird jede Situation bewältigt. Unsere Pflegekraft ist immer freundlich und sehr engagiert.
Mein Ansprechpartner Herr Buß aus Dresden reagiert zuverlässig und zeitnah auf Anfragen.

25 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und individuelle Lösung

Schnelle und individuelle Lösung. Speziell die Beratung und das Aufzeigen der Gegengfinanzierung der Leistung hat überzeugt.

15 januari 2025
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Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hervorragende Arbeit mit Frau Brandt, Team Fünfseeenland

Die Zusammenarbeit mit Frau Brandt von Aterima Care vom Team Fünfseenland war immer professionell und kompetent.Sie war jederzeit ansprechbar für unsere Anliegen und hat sich umfassend um die Organisation der Pflegekräfte gekümmert. Darüber hinaus war sie ein fachkundiger Ansprechpartner für alle weiteren Fragen der Pflege. Die Wechsel der Pflegekräfte verliefen stets reibungslos. Wir waren durchweg sehr zufrieden mit ihrer Arbeit.

20 januari 2025
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Antwoord van ATERIMA care

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Agentur

Der Wechsel lief sehr gut. Wir wurden sehr ausführlich in einem persönlichem Gespräch beraten. Die Mitarbeiterin sowie die Pflegekraft sind super. Mein Schwiegermutter ist unter der Betreuung aufgeblüht. Danke an alle für die hervorragende Zusammenarbeit.

27 december 2024
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Antwoord van ATERIMA care

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