Atvstore Reviews 

126
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning köp aldrig något här från dessa!! Har fortfarande inte fått några delar och inget svar när man ringer och absolut inga svar på mailen man skickar trots att dom garanterat svar inom 24h!! Men... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ett mätarhus till en moped, ångrade sedan köpet pga att en granne hade ett likadant som jag istället använde. Skickade tillbaka paketet som jag fick utan att änns har öppnat det. 2mån... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kunnig personal, fick bra hjälp att hitta rätt produkt till atvn. Var lite strul med Mastercard betalningen, men gjorde bankövering. Då tog det lite längre tid att få produkten./ Gabriel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tipp topp service, alla delar kom inom en vecka i posten. Har flera delar som jag måste beställa. Man kan ringa på telefon å få svar nästan direkt. Och har fått väldig mycke hjälp med att få rätt del... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Säljer reservdelar och tillbehör till ATV:er samt för reservdelar till Goes,CF,NF,Viarelli,lifan linhai TMS baotian atv moped skoter mc samt andra kina tillverkade maskiner.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

126 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(126)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning köp aldrig något här från…

Varning köp aldrig något här från dessa!!
Har fortfarande inte fått några delar och inget svar när man ringer och absolut inga svar på mailen man skickar trots att dom garanterat svar inom 24h!!
Men väldigt snabba på att återkoppla när det gäller deras omdömen för företaget!!

13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ett mätarhus till en moped

Beställde ett mätarhus till en moped, ångrade sedan köpet pga att en granne hade ett likadant som jag istället använde. Skickade tillbaka paketet som jag fick utan att änns har öppnat det.

2månader senare har fortfarande inte fått tillbaka mina pengar. ringt 100 gånger och 4 gånger har en person svarat som sagt att jag ska vänta 7 dagar på betalningen som har blivit krediterad. har nu väntat 21 dagar och inte sett pengarna.

gjorde beställningen 27 juli och 29 september inte sett pengarna. ringt 10 gånger idag och inget svar
under all kritik.

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig service

Hurtig service. Købte en cdi boks. Og fik den efter 7 dage tilsendt til Danmark.
Marcus var temmelig flink og service var i top. Jeg handler helt sikkert der igen

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inget från ATV Vision

Köp inget från ATV Vision. Jag beställde en ruta i mars och har fortfarande inte fått den. Sedan april har jag försökt komma i kontakt med företaget via mail och telefon inget svar…

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej
Vi har inget med atv vison att göra, du har helt enkelt gett omdöme på fel företag. Vänligen rätta till detta misstag är du snäll.
Mvh Marcus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Glöm det bara

Hitta nått annat ställe att beställa på om du inte vill vänta över 1 månad på delar som "finns i lager" och deras mejl som du ska få svar på inom 24 timmar? glöm det. skickade 2 st och fick inga svar alls.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Magnus

Vi har försökt vara så tydliga som möjligt genom att upplysa på hemsidan , genom automail svar och via telefonsvararen att vecka 27 ( 26/6 - 3/7 ) är kundtjänst stängt pga semester.
En vecka semesterstängt tycker vi faktiskt inte är för mycket begärt på ett år och vi vet inte hur vi kunnat vara tydligare för att slippa ditt omdöme!!
När jag tittar i ordersystemet och i mailhistoriken på ditt namn finns det ingenting, så antingen är detta bluff eller så skriver du för någon annan. Men återkom till oss på Måndag kl 08.00 då öppnar kundtjänst igen. Mvh Marcus www.atvstore,se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STYR unna

STYR unna, dette er et firma som er særdeles useriøst. Hvis du overhode får kontakt, lyger de om levering. Etterspurt sporingsinfo så kuttet de kontakt. Måtte anmelde de for å kreve penger tilbake. Er du fortsatt fristet til å ta sjansen å handle her, kan du enkelt spare deg irritasjon og heller kaste pengene i søpla.
Har handlet mye på nett, men dette er det værste svindelskap og søppelservice jeg noen gang har vært borti. 1 stjerne er langt over hva de egentlig fortjener.
Styr unna

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Frode

Du ska nog hålla dig till fakta om du ska ge omdöme!!!! Ert paket är skickat och det tar tid då det ska införtullas då Norge inte är EU land. Så vänd din irritation till tullverket ,vi rår inte för detta tyvärr!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringde de förra veckan på måndag då…

Ringde de förra veckan på måndag då skulle de varit skickat fortfarande inget svar 2 veckor senare. Mitt konto går ej och nå så jag kan se order statusen. Mitt email är inte giltig står det.
Riktigt dålig service och förmodligen scam. Kommer kontakta Arn så får de hjälpa mig.

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Oscar
Vi har försökt så långt vi kunnat att vara dig behjälplig i alla dina telefonsamtal och mail. Vi har hjälpt dig ändra ditt lösenord då du glömt bort det , vi har skickat uppdaterad information om när din order behandlats och när den hämtats av DHL, vi har t.om suttit långt efter arbetstid in på sena nätter och besvarat dina otaliga mail så jag vet faktiskt inte hur vi kunnat vara dig mer tillmötesgående än vi varit!!! ( trots din dåliga attityd i dessa mail. )
Men för att reda ut FAKTA i detta så har du den 9 Juni lagt ordern på en el komponent till en över 20 år gammal Lifan fyrhjuling och vi har upplyst dig den 16 Juni på telefon att ordern var klar och avvaktade upphämtning av DHL , det har även gått ut 2st automatiska mail till dig med information om betalningsbekräftelse , ordern klar och avsänd.
Du önskade bli upplagd som verkstadskund, och då tar det lite längre tid då vi måste göra en kreditkoll och dyl. Men vi fick även information av DHL att de skickat 2st påminnelser till dig innan du först den 30 Juni hämtade ut paketet.
Tråkigt att du ska försöka misskreditera och fara med osanning då vi känner vi inte kunnat hjälpa dig på ett bättre sätt än som varit och vi jobbar hårt för det ska finnas reservdelar även till de äldre sedan länge nedlagda märkena som tex Lifan. Men vi känner också att det är alltid dessa kunder som det blir problem med så vi kommer se över hur vi kommer erbjuda reservdelar till dessa i framtiden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATVstore inte att rekommendera

Beställde grejjer som kom efter så lång tid att jag inte längre behövde dom. Utnyttjade returrätten som enligt lag gäller. Efter flera meddelanden och månader av tystnad från ATVstore så har pengarna fortfarande inte betalats tillbaka. Lurad på 1,725 kr är inte hela världen för mig, men med många bäckar små så inkasseras ju en del kan tänkas.
ATVstore är inte att rekommendera alls. Skulle nog kolla upp alla recensioner som skrivits först.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalt men ej fått några varor, går ej att få kontakt

Vi hade inte velat ge någon stjärna alls, men en stjärna var det minsta man kunde välja! Har blivit grundlurad av detta företag och är SÅÅ besviken, arg och ledsen.

De har lovat att betala tillbaka pengar eftersom varan (en skopa till min fyrhjuling) inte har levererats än och ordern är annullerad sedan länge. (Betalades i mars månad - och skopan var inte gratis, kostade 10 450 kr)
Trots åtskilliga försök att nå ATVs kundtjänst via telefon och åtskilliga mejl, så har det slutat att komma svar ifrån dem. Vi har därför anmält ärendet till ARN, som den 13 november fattade beslut om att ATV ska betala tillbaka pengarna till oss. ARN har inte heller lyckats få tag i någon på företaget och har som sagt fattat beslut om att ATV store ska betala tillbaka pengarna till oss - och sista dagen för detta var idag. Inga pengar har setts till än - och inte heller några svar till vare sig oss eller ARN. Så jäkla dåligt - en skandal rent ut sagt! Handla INTE från detta företag. / Micke o Erika

2024.11.28: Otroligt sjukt svar ifrån er sida, när vi sitter på "bevisen", har sparad mailkorrespondens med er. Ärendet skickades till ARN den 1 juli och även de har haft svårt att nå er (så de förstår precis vad vi pratar om), både per post, mail och telefon. Därav fattade de ett beslut den 13 november att ni är skyldig att betala tillbaka pengarna till oss, ni hade 2 veckor på er (vilket har gått nu, och fortfarande inga pengar tillbaka). Rekommenderar att ni betalar tillbaka pengarna nu så att ni slipper att vi går vidare med en rättslig process. Kolla mailkorrespondens så hittar ni både kontaktuppgifter till oss och kontonummer. Allt finns hos er. Den 12 juni kl 15:03 skrev ni att ni knutit kontonumret till ordern och skulle behandla krediteringen och återbetalningen. / Micke och Erika

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Mikael

Vår kundtjänst har öppet 08:00 - 12:30 vardagar, alla annan övrig tid hänvisar vi till mail så att ni inte skulle kunna komma i kontakt tycker vi låter märkligt minst sagt.
Er order har status behandling då vi inväntar plogdetalj från Warn ( vilket vi har notering i ordersystem att du fått information om ). Självklart kan ni avbryta ordern men så länge ordern inte är annullerad och återkopplad med ett kontonummer kan vi inte återbetala till dig.
Detta gör du genom att logga in på ditt kundkonto som skapades vid orderläggning eller genom att kontakta kundtjänst så hjälper dem dig att registrera dessa uppgifter. Men så länge dessa inte är registrerade så står det "Behandlas" som status på er order och så måste det vara ifall ordern är förbetald, Vi kan inte ändra status på ordern så länge det inte finns ett konto registrerat att återbetala till.

Mvh Marcus Svensson

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always ready to help, Massive Selection of parts, largest in Skandinavien. Honest Company

Always reliable service, parts are sometimes a day or so late but thats the shipping company. Markus has a wealth of knowledge in the ATV -UTV - Market, some parts can take a month if orderd from South Asia. I have been buying from the ATV Store for 7 or more years. Sometimes parts have been very difficult to find Gearbox parts & Engine parts, costing Markus many hours looking and identifying ordering then packing and shipping.
I have personally collected parts, the telephone constantly rings and Markus answers, sometimes just to help diagnose an engine fault for a caller, he always goes out of his way to help. I am disgusted with what some people have written, Non of them truly understand how hard it is to run a company, & how quick your comments can damage that company while you sit behind your mobile phone or computer. Markus is so dedicated to the ATV Store and does a fantastic Job as Ceo, telephone orders, internet orders, Packing posting, Picking parts from the Store, Searching parts, Ordering parts, Online telephone Diagnostic help. Help finding your particular part.

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pengar men inga varor

Jag beställde en packnings sats till min atv och betalade,fick en bekräftelse att betalningen gått igenom men såg alldrig röken av några packningar.
Skrev flera mejl och frågade,inga svar knäpptyst.
Packningarna behöver jag inte längre
Men vill ha tillbaka mina pengar.
Inte ett ljud från atv store.
Nu har det gått ca ett år och sex månader.
Ha

9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Erland

Det har gått ut automatiska mail till den mailadress du uppgivit i ordern det har vi sett. Packningarna skickades till dig dagen efter du betalade dem med PostNord sedan har vi inte hört något ifrån dig, du har inte uppdaterat ditt kundkonto med information att du inte erhållit din beställning eller varit i kontakt med kundtjänst hos oss eller ej heller gjort någon reklamation på den. Vi tycker det är jättemärkligt att du sedan efter över 1 år skriver här. Vi har nu skickat om de packningar du beställt med DHL och vi har följt detta paket och sett att du kvitterat ut paketet. Vi kan även tillägga att vi när vi såg detta omdöme försökt kontakta dig via kundtjänst ett flertal gånger men du har valt att inte svara.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still no response

Still no Feedback via Mail! This Support is truely unacceptable. I will bring it further now

22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej
Du har fått svar på din fråga både på mail och tidigare här. Du har struntat i att hämta ut din beställning som du valt mot postförskott och då blivit fakturerad för DHL:s kostnader som du orsakat ( frakt och returfrakt ) Självklart är det som så att kostnader du orsakat får du även får betala.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tipp topp service och legit nettsted

Tipp topp service, alla delar kom inom en vecka i posten. Har flera delar som jag måste beställa. Man kan ringa på telefon å få svar nästan direkt. Och har fått väldig mycke hjälp med att få rätt delar till min loncin 250cc atv. Den nye hemsidan er bättre uppdaterar nu enn det den var förr. Och kan värmt rekommendera Atvstore. Ärlig ömdöme i från nöjd kund! :) senaste inköp var för 2 veckor sedan.

19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Tack hjärtligt för ditt omdöme!

Det värmer i denna bistra värld där troll och lögnare fått ett forum att klappa sig själva på axeln.

Mvh Marcus Svensson

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde reservdel till min ATV

Beställde reservdel till min ATV. Upplever en fruktansvärt oseriös säljare. Tar betalt för order med löfte att varan är i lager och omgående leverans. Levererar inte och betalar inte tillbaka pengarna när jag annullerat ordern efter 2 månader. Lovar vid 4 telefonsamtal att betala tillbaka omgående men icke. 5 epostmeddelanden med samma begäran men inga svar alls eller åtgärder. Först efter polisanmälan om bedrägeri, efter 3 månaders tystnad, kommer direkt ett elakt svar med bortförklaringar. Får se om jag får tillbaka mina pengar.

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Som vi upplyst dig i ett flertal mail så kan företag inte swisha och vi kan ej heller se ditt kontonummer på er bg inbetalning, utan du måste inkomma med ett kontonummer som er betalning kan utbetalas till. Så länge du inte återkopplar med de uppgifterna kommer er order ligga öppen. Du har inte annullerat ordern på ditt kundkonto utan du har bara mailat in men du vill inte uppge ett konto så hur menar du vi ska kunna återbetala!? Nu till fakta! Du ville ha en slang i ett annat mått än den som fanns i lager , då är det tyvärr ledtid då den ska hem från Kina, det gör oss inte till bedrägliga som du påstår. Att polisanmäla någon falskeligen och att förtala som du gör är brottsligt och vi tvekar inte efter hur du uppträtt här och på andra ställen att gå vidare med detta. Vi jobbar stenhårt för att hjälpa kunder med delar som är svåra att hitta och accepterar inte sånt här skitprat i från dig!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var lite orolig när man läste alla…

Var lite orolig när man läste alla negativa omdömen 🫣 Men jag har fått min beställning inom rimlig tid och har inget annat än gott att säga! Möjligen kunde företaget ha varit lite mera aktiva med att svara på mail.

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer