Atvstore Reviews 

126
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning köp aldrig något här från dessa!! Har fortfarande inte fått några delar och inget svar när man ringer och absolut inga svar på mailen man skickar trots att dom garanterat svar inom 24h!! Men... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ett mätarhus till en moped, ångrade sedan köpet pga att en granne hade ett likadant som jag istället använde. Skickade tillbaka paketet som jag fick utan att änns har öppnat det. 2mån... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kunnig personal, fick bra hjälp att hitta rätt produkt till atvn. Var lite strul med Mastercard betalningen, men gjorde bankövering. Då tog det lite längre tid att få produkten./ Gabriel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tipp topp service, alla delar kom inom en vecka i posten. Har flera delar som jag måste beställa. Man kan ringa på telefon å få svar nästan direkt. Och har fått väldig mycke hjälp med att få rätt del... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Säljer reservdelar och tillbehör till ATV:er samt för reservdelar till Goes,CF,NF,Viarelli,lifan linhai TMS baotian atv moped skoter mc samt andra kina tillverkade maskiner.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

126 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(126)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri

Dom svarar på alla Mail fram tills att dom fått in betalningen, beställde saker för 1500kr och endast fått Mail om att betalningen är godkänd, har ringt och mailat säkert 10 gånger utan svar. Mailade om att få avbryta ordern för 1 månad sen men inget svar överhuvud taget.

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen vidare affär.

Beställde plast till en barn den 17/12 och betalade via payson. Har mailat och ringt ett antal gånger (10 st. mail) fått ett mail svar den 31/1 dom skulle ordna detta dagen efter. Än har det inte hänt något. Har funderat på att åka och hämta grejerna men får inget svar på vare sej via mail eller i telefon. Jag beställde plasten från kina istället. tog 3 veckor. Dom pengarna som jag betalade till ATV STORE känner jag mej blåst på.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri

Bedrägeri, köpte och betalade en kåpa till mitt barns fyrhjuling.

Fick aldrig en kåpa, fick ett fake dhl nummer, efter en tids mailande erkände dom att dom inte hunnit skicka något.

Bad om pengarna tillbaka, fick jag inte heller, anmälde dom, anmälde dom till arn, fick rätt, ingen kåpa, inga pengar.

Sämsta människor på jorden som lurar folk med barnleksaker.

7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hur kontaktar man er

Hur kontaktar man er? Inget svar på meijlet, ni tar inte upp samtalet heller 😡

26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej
Vi har besvarat erat mail, men som vi skrev i mailet så förstår du säkert att även vi har stängt på helgen. Vi har som mål att besvara alla mail inom 24h på arbetstid och det har vi även gjort med ditt mail. Får du inte svar på telefon så får du försöka igen, det är många som ringer till oss.
Ha en bra dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snabb leverans men....

Snabb leverans och fick snabbt kontakt då jag behövde returnera varan då den ej passade. Två månader senare, ingen återbetalning trots flera mail där jag ber om återkoppling.

21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Birgitta

Tråkigt du tycker dig behöva ge ett så uselt betyg när du skriver det varit snabb leverans och snabb kontakt vid din retur och verkar vara en nöjd kund egentligen.
Vi mottog er retur den 8/2 och expedierade den på Måndagen den 12/2, vi har skickat ut en kreditfaktura till er där ni ombedes återkoppla med kontonummer den kan utbetalas till. Dessvärre har ni inte återkopplat med något sådant och därav har vi inte kunnat återbetala den. Mycket bättre du återkopplar till kundtjänst på tfn 0140-30609 eller mailar till info@atvstore.se ett kontonummer så kommer den utbetalas till er omgående.
Mvh Marcus / atvstore.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt,enkelt och bra!

Ringde och fick kontakt direkt, fick bra svar och hjälp. Beställde och betalade in via bank i förskott (nästan 4000kr). Efter att jag gjort allt detta läste jag alla dessa rencentioner och blev skraj att jag blivit blåst. Jag hade is i magen och väntade några dagar och mitt paket kom snabbt och jag är oerhört nöjd med servicen jag fått. Snabbt, enkelt och bra! Jag beställer gärna här igen.

11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har beställt 2st packboxar som enligt…

Har beställt 2st packboxar som enligt hemsidan ska finnas på lager. Betalde direkt.
Fick ett mail att ordern är betald och att varorna skulle skickas.
Har nu gått 2 veckor sedan jag la min beställning.
Har kontaktat företaget via mail och frågat varför det inte skickats.
Dom har inte svarat mig.
Har nu bett dem annullera min order och att jag vill ha pengarna tillbaka.

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Andreas

Tråkigt att du inte är nöjd men vi har skickat din order med PostNord då det är under 500g , det har även gått ut automatiska mail till den adress du uppgivit i ordern ( hotmail ) med denna information. ( titta i din skräppost ibland hamnar de där ) Kontakta gärna kundtjänst på 0140-30609 vid frågor.
Ha en bra dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp någon annanstans!

Jag hjälpte nyligen en bekant att serva sin gamla ATV. Det visade sig att oljepluggen var sliten och behövde bytas ut.
Jag kollade runt lite på nätet och hittade ATVstore. Jag var lite osäker på storleken på pluggen så jag beställde två storlekar. Samt en ny o-ring, Det fanns flera tiotals i lager av varje artikel. Perfekt tänkte jag, då har jag den om några dagar.
Dagarna gick och ingen plugg dyker upp. Jag går in på sidan och ser att dom har inte ordererkännt trots allt en vecka har gått och pengarna fördes över direkt.
Jag skickar flera mail och undrar om något är fel men ingen svarar. Jag börjar då att läsa lite omdömen om firman och inser att dom är i total avsaknad av kundservice.
Väntar ytterligare några dagar utan att min orderstatus uppdateras eller att mail besvaras. Försöker att terminera ordern men ingen respons.
ATVn är sedan länge klar. Återstår att skruva dit pluggen och fylla på olja. Tar ett beslut att skruva dit den gamla slitna pluggen och göra hojen klar. Skickar ytterligare mail om att få terminera ordern men inget svar.
Cirka två veckor efter att jag har lagt ordern kommer ett meddelande att dom har mottagit betalningen. Jag gör ytterligare försök att avbryta ordern. Men givetvis inget svar.
Igår låg ett brev på lådan med mina pluggar. Flera veckor efter jag har beställt dom. ATVn är för längesedan återlämnad. Jag påminner mig själv om att komma ihåg att alltid läsa omdömena om en leverantör som jag inte tidigare anlitat.
/Anders
Borensberg

8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Værste firma!

Værste firma!
Har stadigvæk ikke modtaget mine vare som jeg bestilte og betalte for i maj måned.
De svaret ikke på mail selvom jeg har skrevet til dem 4 gange.
Frakt til Norge? Ved ikke hvor det kommer fra da det er bestilt til min adresse i Sverige.
Her er min ordre med adresse.
Thomas Langtoft,

Tack för din beställning nr: 230515-175242-9658 placerad den May 15 2023, 17:52 PM
Er order är nu klar och avsänd med DHL och ni kommer inom kort bli aviserad från DHL:s utlämningsställe. ( alternativt kontaktad för utkörning beroende på godsstorlek ) OBS! Ej uthämtade paket debiterar DHL 275:- (+frakt och eventull efterkravsavgift om det är valt ) för i returkostnad, så vid problem kontakta utlämningsstället eller oss så paketet kan få längre liggtid. Vid frågor kontaktar ni oss enklast per mail

Vi tackar Er för ordern och önskar er välkomna åter!
Team ATVSTORE.SE
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Namn: Thomas Langtoft
Delsumma: 1164.00Kr
Fraktkostnad: 229.00Kr
Moms: 348.25Kr
Belopp totalt: 1741.25Kr
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Faktura Adress:
Thomas Langtoft
Hörbyvägen 196-28
29894 Linderöd
Sweden

Leverans Adress:
Thomas Langtoft
Hörbyvägen 196-28
29894 Linderöd
Sweden

Betalnings Metod: Payson
Leverans Metod: Viktberoende
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Order innehåll:
Produkt: Luftburk komplett
Valmöjlighet :
Antal: 1
Artikelnummer: LB-LF-13-2G3
Pris: 379.00Kr

Produkt: Hjulnav Fram
Valmöjlighet :
Antal: 2
Artikelnummer: HJNV125ST-N2
Pris: 918.00Kr

Produkt: Oljesil 26,5x28mm
Valmöjlighet :
Antal: 1
Artikelnummer: OLJS-265-G5
Pris: 79.00Kr

Produkt: Regulator
Valmöjlighet : Färg - Silver

Antal: 1
Artikelnummer: REGU1000-F5
Pris: 79.00Kr

15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har svårt att tro att han är…

Jag har svårt att tro att han är oseriös och försöker luras. Jag bor i en grannkommun och försöker få liv i min Quingqi 200cc och har besökt honom på hans företag. Bl.a behöver jag en ny bensintank helst av plast men vi vet inte om de han har passar så jag fick med mig varor för ca 3500kr utan att betala. Först när jag är nöjd avslutar vi affären var hans ord.

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nöjd Kund!

har Handlat 2ggr nu på Atv store och prylarna har kommit fram som de ska utan Problem! Nöjd Kund. //lasse

11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställ inte här

Beställ inte här, Bara lur på pengar. Beställde för nästan 3 månader sen och dom har sagt stt det är skickat men inget har kommit.

14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Noah

Du slänger dig med ganska stora ord här! Du vet att vi har ett pågående ärende med DHL och söker vart ert paket har tagit vägen då är det ganska illa att påstå vi luras. Din mamma har idag varit i kontakt med oss och vi kommer så fort DHL återkopplat med vart ert paket håller till återkopplar vi till henne, vi är lika ledsna som dig att det inte kommit fram till er ännu.
Mvh Marcus / atvstore.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atvstore sämsta nätfirman ever

Atvstore. Sämsta nätfirma ever, vad beträffar leveranstid, återkopppling till kund att det kanske kan dröja med leverans,.
Beställde 1maj-23 och har ännu ej fått en av det beställda, en blinkers. Står att den är levererad men icke. Ringde ett nummer och någon förvirrade herre svarar. Efter stund i samtalet så kom han fram till att han skulle lägga den i ett ”kuvert” och skicka den, ingen blinkers har dykt upp. Mailade kundtjänst, och dom/den efterfrågar vilken produkt det gäller. Skriver tillbaka om det som efterfrågas och samma sak där, ingen återkoppling och ingen blinkers har dykt upp. Skärpning på er. Be er webmaster att ta bort ”snabba leveranser” på er hemsida för det är ju helt fel.

Per C

12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inte ens en etta i betyg ska detta…

Inte ens en etta i betyg ska detta värdelösa företag ha. 2 ordrar ingen av dom har kommit. Ett år senare inte ens en ursäkt.

3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej
Då du inte skriver ditt namn eller annan information som gör att vi kan söka i ordersystemet vad detta gäller så kan vi bara hänvisa att du vänder dig till kundtjänst på telefon 0140-30609 för att reda ut dina ordrar. Vi har sökt i vårat system efter B. Blom som du uppgivit som namn här men har tyvärr inga registrerade ordrar på det efternamnet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mycket oseriöst företag

Mycket oseriöst företag! Beställer saker men får inga saker. Har väntat på en sadel till en hoj i över 2 månader. Säger att han har ändrat lagerplats, sen har han skickat den. Men när den inte dyker upp. Så har han helt plösligt ibte tid då han har så sjukt mycket att göra. Han har inte skickat den. Nu häver jag köpet och kommer aldrig mer att handla därifrån. Akta er för detta företag!

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej

Tråkigt att du upplever oss som oseriösa som hjälper dig hitta en sadel till en mycket unik kinesisk mc som slutade säljas och tillverkas för över 15 år sedan! Jag tror du förstår att det tar lite tid att få fram en så pass unik del ifrån Kina och få hem den ,och jag gissar du är glad att du kunnat hitta ett företag som kan hjälpa dig, och vi förstår att du blir frustrerad att det tar tid när du behöver den och vill ut och åka. Men saker till så här pass unika mc finns inte alltid på hyllan även om den nu kommit hem och finns på vårat lager. Vi har annullerat er order och vill du ändå ha sadeln får du gå in och beställa den, lagervaror har 2 - 5 dagars leveranstid.

Mvh atvstore.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intressant att läsa Krister Skoogs…

Intressant att läsa Krister Skoogs inlägg
Kunde nog skickat in samma text men med mitt namn istället som avsändare.
Ingen leverans
Många samtal
Inga svar
Meddela betalbolaget om saknad leverans
Uppringd direkt sen av en arg människa som lovar leverans
Leverans kommer...

Dock med skillnaden att jag gav ATV en ny chans och beställde en ny del Jul 14 2022, 14:29 PM med några dagars utlovad leverans.
väntar fortfarande.....

Tragiskt!

12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning!!

Håller inte utlovad leveranstid 2-5 dagar. Efter en månad och flera påtryckningar via mail hade jag fortfarande inte fått mina varor. Ringde företaget men kom bara till en telefonsvarare. Blev sen uppringd av företagets ägare (verkar vara ett enmansföretag) som gav mig världens utskällning för att jag ringt så många gånger. När han sansat sig menade han att jag beställt fel delar till min maskin. Detta reddes ut och visade sig vara rätt delar jag beställt. Lovade skicka omgående. Kom inget så ringde igen och han skyllde då på att DHL:s chaufförer var sjuka!? Vände mig till Payson som gav Atvstore villkoret att leverera inom två veckor annars skulle jag få pengarna tillbaka. Då kom delarna, men delar av leveransen var fel delar!! Handlar aldrig mer utav Atvstore, borde få näringsförbud!

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Atvstore

Antwoord van Atvstore

Hej Krister

Tråkigt att du uppfattar din kontakt med oss dåligt. Det stämmer bra att vi ringde upp dig och ifråga satte ditt beteende. Du ringde 31 gånger på raden och fick var gång en telefonsvarare som talade om att "just nu är vi upptagna och kan inte ta ditt samtal, men tala in ett meddelande så ringer vi upp" Vilket vi även gjorde så fort som vi blev lediga igen! Tror du förstår man undrar vad för beteende detta är då.
Din order var otydlig då du beställt stator och motordelar till en Cross och laddregulator till en ATV, vi gjorde dig uppmärksam på detta och laddregulatorn byttes då ut till ett annat så det stämmer inte som du skriver att du beställt rätt delar.
Payson ger inga villkor de är en betal lösning. Du kan när som helst gå in på ditt kundkonto du skapat vid order hos oss och själv där avbryta din order om du tycker leveranstiden är otillfredsställande eller annan orsak, din betalning returneras då automatiskt omedelbart.
Däremot stämmer det att DHL hade endast en upphämtningsdag vecka 10 pga deras chaufför på våran rutt var sjuk. det gjorde att er order fick vänta 5 dagar hos oss innan den blev upphämtad vilket vi beklagar.
Vi hade även kommunicerat på ditt kundkonto samma dag som du la ordern att ordern påbörjats plock och gjorde dig uppmärksam på att laddregulatorn var till en helt annan motortyp och om det skulle vara så eller om alla delar på beställningen skulle vara till samma motortyp.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer