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Il faut fuir cette enseigne, surtout ne commandez jamais un produit. Problème de qualité, pas de retour possible, impossible de communiquer avec eux,aucune réponse. Fuyez.

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le produit commandé n'est pas du tout celui reçu. le tissu qualitatif molletonné est en fait du plastique avec du papier a l'intérieur, il manque des ouvertures , la couleur rose au lieu de Orange... Toon meer

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Attention dropshipping ! Tous les bons mots sont utilisés sur leur site "adapté au marché français", "satisfait ou remboursé", "nos produits ont été testés et approuvés..." etc pour vous mettre en con... Toon meer

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Très déçue... ai acheté un sac de transport pour mon chat, quelle surprise à reception du colis !!!! Produit non conforme à mon achat : qualité nulle, toile et plastique au lieu d'un joli tissu moll... Toon meer

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

37 reviews

5 sterren
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3 sterren
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Il faut fuir cette enseigne

Il faut fuir cette enseigne, surtout ne commandez jamais un produit. Problème de qualité, pas de retour possible, impossible de communiquer avec eux,aucune réponse. Fuyez.

14 maart 2026
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A fuir absolument !!!.

A fuir absolument !!!.
Au Bonheur du Chat n'a qu'en Suisse que l'adresse, des produits de ..... expédiés de Chine, bas de gamme, et matériaux qui n'ont rien à voir avec les photos présentées sur le site.
je ne recommanderai plus jamais rien chez ces escrocs.

30 januari 2026
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Très déçue..

Très déçue... ai acheté un sac de transport pour mon chat, quelle surprise à reception du colis !!!! Produit non conforme à mon achat : qualité nulle, toile et plastique au lieu d'un joli tissu molletonné, ouverture à la base du sac inexistante, fermeture supérieure qui ne tient pas, tarif du sac bien au delà de ce qu'il vaut... sans compter les 3 semaines d'attente ( et oui, pensais acheter français et bien non c'est chinois ). Je suppose donc qu'il n'y a pas non plus de remise faite à la spa !
À éviter !

16 december 2025
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J'aurai du vérifier les avis avant…

J'aurai du vérifier les avis avant de commander... Produit non conforme à la commande, articles qui arrivent de Chine alors que le site se prétend Suisse, publicité mensongère, probablement pas de remise à la SPA. La qualité passable des produits ne justifie absolument pas le prix. Bref à fuir

13 november 2025
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le produit commandé n'est pas du tout…

le produit commandé n'est pas du tout celui reçu.
le tissu qualitatif molletonné est en fait du plastique avec du papier a l'intérieur, il manque des ouvertures , la couleur rose au lieu de Orange.
Expédier de chine, une contribution à la SPA FAUSSE EVIDEMENT!
A fuir une belle ARNAQUE.

2 oktober 2025
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Très bonne expérience !

Très bonne expérience. Harnais de très haute qualité et livraison rapide. Le service client m’a également offert de bonnes suggestions pour la taille à choisir.

9 september 2025
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Des voleurs

Des voleurs ! Le site semble français, mais les articles viennent de Chine : il est indiqué 7 à 12 jours pour l'expédition en France. J'ai échangé par mail avec le SAV qui m'a fait perdre du temps à contacter le colis privé en sachant pertinemment que le colis n'était pas encore en France et pour qu'on m'annonce une fois le délai de livraison dépassé que c'est à partir de l'envoi de la marchandise qu'il faut compter 7 à 12 jours ! Ne comptez sur aucun geste commercial si le colis a du retard ! Les articles sont très chers compte tenu de leur piètre qualité, le retour des articles est à vos frais, et les articles ne peuvent être retournés s'il y a une réduction appliquée sur le panier. Je déconseille vivement, une honte ! Je plains ceux qui travaillent au sein de cette entreprise malhonnête !

29 augustus 2025
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JE RECOMMANDE !

Super expérience! Ca fait plusieurs fois que j’achète sur ce site et je suis ravi de mon achat. J’ai acheté un harnais et un sac à dos pour les balades avec mon matou. Les produits sont de très bonne qualité et le service client m’a rapidement conseillé sur la taille. Je recommande !

25 mei 2025
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ARNAQUE

ATTENTION ! C’est une véritable arnaque. Je n’ai jamais reçu la commande (expédiée de Chine), le transporteur est une arnaque également qui vous demande de payer des frais de livraison supplémentaire. FUYEZ !

21 mei 2025
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INCROYABLE !!!

Je suis aux anges !! J'ai récemment adopté mon premier matou et j'avais un peu peur de lui faire porter un harnais de peur qu'il n'aime pas la sensation. Au contraire il a adoré ! La qualité du harnais est excellente et confortable. La livraison était rapide (5 jours). Le service à la clientèle très aimable m'a aidé à choisir la taille du harnais. Je recommande vivement sans hésitation et je vais acheter d'autres produits prochainement.

14 januari 2025
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Site à fuir.

Site à fuir.
Si vous avez un problème, ils ne vous répondront pas.
J'ai acheté un masseur pour chat, surprise de voir arriver une boite avec une femme dénudée dessus.
Cet article n'est pas fait pour les animaux mais pour les humains.
Au moins, qu'ils l'écrivent dans la description de leur article

16 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MON CHAT ADORE !!

Vraiment contente avec mon premier achat. J'ai acheté un sac à dos, une couverture et un panier pour chat pour Noël et mon matou Toto adore !! 🥰 Produits de bonne qualité et arrivé en 6 jours chez moi. Le paquet était bien emballé et pas d'odeur désagréable dans le sac comme j'ai déjà eu la mauvaise surprise avec d'autres revendeurs. Je recommande cette boutique et je reviendrai faire d'autres achats.

5 januari 2025
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ARNAQUE

Nous avions commandé un sac de transport pour chat avec un trou pour passer une main, en pour cette spécificité que nous l'avions choisi. Nous avons reçu un tout autre sac, de moindre qualité et très peu convenable. Nous avons fait une réclamation et... aucun retour depuis 3 mois, malgré nos relances. Le seul mail que nous avons reçu était pour nous dire que les frais de retours n'étaient pas pris en charge et qu'on reviendrait vers nous. Nous attendons toujours... désespérément

24 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MON CHAT L'ADORE !

MON CHAT L'ADORE !! J'ai acheté il y a quelques jours un sac à dos et une balle interactive de jeu sur cette boutique. Je ne connaissais pas et c'est ma première commande. Ma commande est arrivé en 4 jours seulement et le service à la clientèle m'a rapidement indiqué comment suivre ma commande par email. Très bonne qualité de produits et large selection. Je recommande sans hésitation et à bientôt pour d'autres commandes !

14 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STOP ATTENTION NE VOUS FAITES PAS AVOIR…

STOP ATTENTION NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!!! Je viens de recevoir mon article
Emballage déchiré pièces manquantes et le peu qui reste poussiéreux
J’ai envoyé une réclamation SANS RÉPONSE
Je me suis fait avoir comme de nombreuses personnes apparemment surtout fuyez

11 september 2024
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