Super god service. Jeg vil gerne særligt takke Jakob Bader for god behandling hele vejen igennem forløbet.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det var en god oplevelse at få overdraget den nye Q4. Super fin gennemgang af bilen og sælgeren hjalp med at få oprettet app og konto. Der var nogen problemer med selve kontraktforløbet, idet Semple... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Danmarks bedste salgteam kan kun opleves ved Audi i Odense. Det er vores anden bil som vi har fået leveret ved Audi Odense. Alexander levere bare service, informere og overholder alle aftaler 100%.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi kan kun give vores varmeste anbefalinger! Fra start til slut har vi været helt igennem tilfredse med Audi Odense. Vi har følt os godt behandlet og vejledt gennem hele forløbet, lige fra det før... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Middelfartvej 50, 5200, Odense, Odense V, Denemarken
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Uitstekend
437 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ønsker du enormt arrogant rådgivning
Ønsker du enormt arrogant rådgivning, og et personale der er ligeglad med dårlig service og ikke kan forklare hvorfor de har lavet hvad på bilerne? - Så er du kommet til det rette sted.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Odense
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Odense
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du oplever vores service som god og troværdig – det betyder meget for os
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Det var en god oplevelse at få leveret min nye Audi
Det var en god oplevelse at få overdraget den nye Q4. Super fin gennemgang af bilen og sælgeren hjalp med at få oprettet app og konto. Der var nogen problemer med selve kontraktforløbet, idet Semplers system svigtede eller var “nede”
Det blev dog opvejet af sælgeren opfølgning under forløbet. Ligeledes efter levering af bilen, blev jeg kontaktet og spurgt ind til hvordan det gik med bilen. Super godt.
22 januari 2026
Antwoord van Audi - Odense
Hej Finn,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at overdragelsen af din nye Audi Q4 var en god oplevelse, og at gennemgangen af bilen samt hjælp til opsætning af app og konto fungerede godt. Det betyder meget for os, at du har følt dig godt hjulpet – både ved levering og i opfølgningen bagefter.
Vi beklager til gengæld de udfordringer, der har været med kontraktforløbet og at vores systemer har været nede undervejs.
Vi ønsker dig rigtig mange gode kilometer i din nye Q4, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God betjening på det rigtige produkt
24 januari 2026
Antwoord van Audi - Odense
Hej Klaus,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du har oplevet god betjening og fået det produkt, der passer til dine behov.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God service
29 januari 2026
Antwoord van Audi - Odense
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service – det sætter vi stor pris på.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God overlevering og grundig oplæring i…
God overlevering og grundig oplæring i bilens funktioner
6 januari 2026
Antwoord van Audi - Odense
Hej Michael,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Smidig og professionel afvikling af et…
Smidig og professionel afvikling af et servicebesøg, venligt og imødekommende personale
15 januari 2026
Antwoord van Audi - Odense
Hej Freddie,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplevede en smidig og professionel afvikling af dit servicebesøg, og at personalet var venlige og imødekommende. Det er lige præcis sådan en samlet oplevelse, vi stræber efter at give.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Vi vil anbefale Audi Odense Vi har lige…
Vi vil anbefale Audi Odense Vi har lige købt en Q4 og er yderst tilfredse både med modtagelse og sælger samt i service afd.
Vi har haft købt 2 andre Audi`er hvor vi fik samme behandling.
Vi vil gerne sige et stort TAK til Alexander - kan varmt anbefalde ham
14 januari 2026
Antwoord van Audi - Odense
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at I vil anbefale Audi Odense, og at I er yderst tilfredse med både modtagelse, sælger og serviceafdelingen i forbindelse med købet af jeres nye Q4. Det betyder også rigtig meget for os, at I tidligere har købt to andre Audi’er og har oplevet samme gode behandling – den form for loyalitet og tillid sætter vi stor pris på. Et særligt stort tak for jeres ros til Alexander.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i jeres nye Audi Q4.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtigt og fint skifte af ødelagt dæk
3 januari 2026
Antwoord van Audi - Odense
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig godt at høre, at skiftet af dit ødelagte dæk blev klaret hurtigt og fint. Hurtig hjælp i sådan en situation betyder meget, og vi er glade for, at det levede op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Q4 e-tron
Super god oplevelse under hele forløbet, og alt var som aftalt ved afhentning af min Audi Q4 e-tron. Fik også et års gratis opladning ved afhentning :-)
7 januari 2026
Antwoord van Audi - Odense
Hej Svend,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse under hele forløbet, og at alt var som aftalt ved afhentning af din Audi Q4 e-tron. At du ovenikøbet har fået et års gratis opladning, er en ekstra fordel, vi håber, du får stor glæde af. :-)
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk service og oplevelse ved…
Fantastisk service og oplevelse ved Audi Odense 👏🏼
31 december 2025
Antwoord van Audi - Odense
Hej Pernille,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Vi har fra start af fået en super god…
Vi har fra start af fået en super god service. Mads Schultz Jensen er en fantastisk god sælger, og sørger for at du får den perfekte service. Han vil sine kunder og levere en virkelig god kundeservice.
Vi har på ingen måder fortrudt vores valg, vi kan klart anbefale Audi Odense.
10 december 2025
Antwoord van Audi - Odense
Hej Mette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fra start har oplevet super god service, og at Mads Schultz Jensen har givet jer en fantastisk og nærværende betjening. At I føler, han vil sine kunder og leverer perfekt kundeservice, betyder rigtig meget – den slags engagement er lige præcis, hvad vi ønsker, at vores kunder skal møde.
Hvor er det også skønt at høre, at I på ingen måde har fortrudt jeres valg, og at I klart kan anbefale Audi Odense. Tusind tak fordi I tager jer tid til at dele oplevelsen – det sætter vi stor pris på.
Vi ser frem til at byde jer velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Alexander er klasse.
29 december 2025
Antwoord van Audi - Odense
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre. Vi giver rosen videre til Alexander, det vil han helt sikkert blive glad for.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget rare og kompetente…
Meget rare og kompetente salgsrådgivere. Bilen kom til den lovede tid, og blev udleveret på en god og informativ måde.
16 december 2025
Antwoord van Audi - Odense
Hej Lars,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god købsoplevelse hos os, hvor alt forløb som det skulle.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service
5 december 2025
Antwoord van Audi - Odense
Hej Morten,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dårlig kundeservice
Jeg er ekstremt skuffet over min oplevelse med Audi og i særdeleshed Audi Odense. Kundeservicen har været præget af arrogance, manglende vilje til at hjælpe og en generel ligegyldighed over for kunden.
I stedet for at tage mine henvendelser seriøst, bliver jeg gang på gang mødt med standardforklaringer og en tydelig holdning om, at problemerne på bilen ikke er deres ansvar – uden reel interesse i at undersøge sagerne ordentligt.
Dialogen overfor mig har i situationer decideret været nedladende og uprofessionel!
Når man køber en bil i denne prisklasse, forventer man også premium kundeservice. Det har Audi Odense på ingen måde levet op til i mit tilfælde!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Odense
Hej Mathias,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Vi har haft en rigtig positiv oplevelse…
Vi har haft en rigtig positiv oplevelse i forbindelse med køb af en ny el-bil.
Stor ros og anerkendelse til Mathias Alnor for sin kundebetjening
15 december 2025
Antwoord van Audi - Odense
Hej Poul,
Tusind tak for de flotte ord og for jeres 5 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at I har haft en rigtig positiv oplevelse i forbindelse med købet af jeres nye el-bil.
Vi giver naturligvis rosen videre til Morten Alnor – det vil han sætte stor pris på.
Tak fordi I valgte os, og vi ønsker jer rigtig god fornøjelse med bilen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Odense
Hej Sven,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
5 stjerne til Mads og teamet i Audi Odense
Mads og teamet gjorde “købet” til noget helt særligt. De fik en til at føles sig set, hørt og værdsat.
5 december 2025
Antwoord van Audi - Odense
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os at høre, at Mads og teamet gjorde oplevelsen helt særlig.
Vi sørger for at sende rosen videre.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Odense, en del af Semler Mobility
God service/rådgivning i hele processen
27 november 2025
Antwoord van Audi - Odense
Hej Karin,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service og rådgivning i hele processen. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det fremover.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.