Audi udstråler perfektion, detaljer og holdbarhed. Desværre befinder de sig, ligesom VW, i en krise med hensyn til retningen for fremtidige biler: elektriske, hybrid eller ren brændstof. Dette skaber... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Havde importeret en Audi E-Tron 55 Advanced quattro 55 2019 fra Audi i Leverkusen. Bilen havde en mislyd, da jeg modtog den og aftalte med Audi i Leverkusen at jeg kunne finde en lokal Audi P... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service med klar og tydelig kommunikation til mig som kunde. Aftaler overholdes (overperformer som regl). Super venlige og imødekommende. Altid en god oplevelse
Super værksted. Selv om der er travlhed på værkstedet, gør de altid deres bedste for at finde den hurtigste tid til reparation, og altid venlig betjening.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Vejlevej 1, 8700, Horsens, Denemarken
- 76282060
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Uitstekend
93 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dejligt med et kompetent værksted som…
Dejligt med et kompetent værksted som igen har løst andet Audi værksteds fejl
10 oktober 2025
Super fin service
4 november 2025
Kompetent service.
Værkstedet har de nødvendige kompetencer for at kunne servicere el bilerne.
2 september 2025
Blev taget venlig imod og følere mig…
Blev taget venlig imod og følere mig tryk ved at indlever min bil hos jer😊
12 augustus 2025
Hurtig effektiv og god service.
Hurtig effektiv og god service.
God service ved indtjekning og fin vejledning undervejs ved service og reparationen.
8 augustus 2025
Alt var som aftalt og en god…
Alt var som aftalt og en god videogennemgang var tilgængelig.
28 juni 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Rod og misforståelser
Jeg fik meget hurtigt et tilbagesvar fra virksomheden.
Jesper ville undersøge sagen og vende hurtigt tilbage.
Jeg har en enkelt gang rykket for svar, men intet er sket,det er selvfølgelig også det nemmeste, jo længere tid der går, så glemmer kunden nok de trælse oplevelser.
Så hvis du har klager over Autocentralen, så får du ingen reaktion, de ignorerer alle klager, ønsker kun tilfredse kunder, kan ikke klare en berettiget kritik.
God "service"
24 mei 2025
Antwoord van Audi - Servicepartner Horsens
Opdateret 26. juni 2025 kl. 08.57:
Kære Finn.
Du har ret i, at du ikke har fået en lovet tilbagemelding hurtigt nok. Jeg har med vilje ikke sat en deadline for, hvornår du kan forvente en melding - men vi kan kun være enige om, at der er gået for lang tid!
Til gengæld mener jeg ikke, at det er fair at skrive, at der "intet er sket". Præcis som jeg hurtigt svarede på den oprindelige anmeldelse herinde, så mener jeg også, at jeg svarede på din venlige rykker. Og jeg svarer også her.
Jeg kender i udgangspunktet intet til din sag, og er derfor nødt til at have kolleger med "ind over" - og det er desværre sjældent, at det lige sker fra den ene dag til den anden.
Så ja: Du får naturligvis et svar...
Og nej: Det er simpelthen ikke korrekt, at der ikke reageres, at vi ignorerer klager.
Mvh Jesper
//
Kære Finn.
Tak for din anmeldelse, som jo forekommer en anelse unuanceret.
Det vil være en stor hjælp, hvis du vil sende mig en lidt mere uddybende og forklarende mail om din oplevelse hos vores Audi-værksted i Horsens.
Vi vil altid gerne blive endnu bedre til at servicere vores mange kunder - og en af vejene derhen er selvfølgelig også at række ud til de kunder, der ikke har følt sig mødt på forventningerne.
Hvis du har mulighed for det, så vil jeg meget gerne høre mere - send mig en mail på jewer@autocentralen.com, så undersøger jeg sagen og vender retur.
God dag til dig .
Mvh Jesper fra Autocentralen
Bedste service hos Audi- partner hos VW…
Bedste service hos Audi- partner hos VW Semler i Horsens
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Super fin oplevelse med Ib’
Super fin oplevelse med Ib’, som bare var sublim fra start til slut - super lækkert
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Venlig personale
Venlig personale, men underlig udførelse, i indkaldelsen stod der flere ting der skulle renses/efterses skiftes udover software opdatering, men da jeg bestilte tid blev der kun nævnt at den skulle software opdateres og der blev ikke lavet andet
29 januari 2025
Svær at få pris at vide på forhånd
Svær at få en pris at vide på forhånd.
Meget dyrt simpelt eftersyn
19 december 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Horsens
Tak for de fem stjerner - det sætter vi stor pris på!
Glædelig jul!
Mvh Jesper fra Autocentralen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.