Jeg var tilfreds med auktionen, men selve modtagelsen af varerne lod meget tilbage at ønske. Det viste sig, at to af mine køb manglede flere varer, og én manglede helt – nogen tog den. Jeg håber, jeg... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
20 % salær Danmarks dyreste .. Kender ingen der har 20 % avance i detail ledet biler eller autocamperer , hvor i som ingen service yder eller garanti til sælger burde have væsentlig mindre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er meget tilfreds med både selve webauktionen og udleverig af købte varer. Dog kunne jeg godt tænke mig at man kunne se nummer på hvem der byder på varen, under selve auktionen. det kunne også... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rigtig godt sted for en god handel. Personalet på Rustkammervej r super flinke. Altid god stemning også selvom der er travlt. Åbningstiderne, kunne godt være lidt længere.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Auktionshuset dab A/S
Geschreven door het bedrijf
Auktionshuset dab blev grundlagt i 1970 som Dansk Automobil Børs med auktioner over biler, landbrugsmaskiner og konkurser. Senere blev virksomheden delt op i to afdelinger med Auktionshuset dab som den ene. I dag har virksomheden 23 medarbejdere, der arbejder med vurderinger, auktioner, marketing, salg, kundeservice og lagerstyring i hele Danmark.
I foråret 2023 blev Auktionshuset dab en del af TBAuctions, en af Europas største B2B-auktionsplatforme, der tilbyder end-to-end auktionsservices til industri- og erhvervskunder, så brugte varer og udstyr kan få et nyt liv.
Hvad vi tror på
Vi er et auktionshus, som hele tiden flytter sig i forhold til teknologiens udvikling og kundernes behov. Et stort kundefokus er derfor også noget, der ligger vores hjerter meget nært, og vi stræber hele tiden efter løsninger, der er skræddersyet til den enkelte kunde eller samarbejdspartner.
Vi sidder klar til at hjælpe dig
Hos Auktionshuset gør vi vores allerbedste for, at du får en god oplevelse på din rejse her hos os. Vi bestræber os på at løse eventuelle problemer eller forespørgsler, du måtte have.
Vi sidder klar ved telefonen mandag - torsdag kl. 8:00 - 15:00 og fredag kl. 9:00 - 14:00. Kan du ikke få fat på os, er du meget velkommen til at sende os en mail på mail@auktionshuset.dk, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
Contactgegevens
Teglbækvej 12 - 14 , 8361, Hasselager, Denemarken
- 86 22 22 09
- mail@auktionshuset.dk
- auktionshuset.dk

Køb brugt - Køb trygt
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Professionel service
Hurtig og professionel service og godt overblik på hjemmesiden

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Elendig købmandsforretning
Elendig købmandsforretning. Vandt 4 lots på Auktionen over IPL i Lem, bestilte fragtmand til afhentning, alt var godt. Lige indtil fragtmanden stod der, og ikke kunne finde varene. DAB siger at de har 'undersøgt' sagen, men har bare fået en kreditnota på beløbet, men varene er 'væk'.... Kan forstå at jeg ikke er den eneste med dén oplevelse, så 2 opfordringer herfra. Lad være med at handle med DAB, de har simpelthen ikke styr på deres varer, og lad i hvert fald være med at betale for noget. Man kan tilsyneladende bare køre ud til deres auktionssteder og hente hvad man har lyst til. Ren og skær bedrageri overfor de firmaer, hvis materiel sælges. De bliver snydt så det driver. Vi andre spilder i bedste fald bare tiden. Nu skal jeg betale en fragtmand for at køre forgæves efter varer, som ikke var der.
Svar:
Charlotte, det er da i allerhøjeste grad, bedrag af den tillid jeres kunder viser jer, når i bliver bedt om at sælge deres varer. Jeg er sikker på at jeres kunder regner med at få mest muligt ud af et salg, men på den ligegyldige måde i håndterer det, kan der ikke blive mange penge tilovers, når auktionen er afsluttet. Og nej, i kan ikke stille noget op når auktionen er afsluttet, men i burde være rutinerede nok til at vide hvordan man sikrer at folk tager de rigtige effekter ved afhentning af varer. Ingen kontrol er ikke godt nok, så din beklagelse kan jeg desværre ikke bruge til meget. God dag til dig alligevel.

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside, tydelig hvad slutprisen på ens bud bliver . Savner flere informationer på de enkelte varer

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Nem og overskuelig auktionsform
Har handlet flere gange og auktionen er overskuelig selv med flere forskellige bud på samme tid. Afleveringen er også uproblematisk og enkel. Kun en gang har jeg oplevet at en anden havde taget min vare uden at det blev opdaget.

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Produkter er næsten altid i dårligere…
Produkter er næsten altid i dårligere stand end beskrevet/vist med billeder. Medarbejdere er kyniske ved afhentning, og har glemt at de bliver betalt for at deres rolle som "mægler".

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Kunne ønske bedre beskrivelse af…
Kunne ønske bedre beskrivelse af funktionalitet af lot

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
At i hele vejen var på og meget…
At i hele vejen var på og meget hjælpsom også ved afhentning af varen

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Der er orden på tingene
Der er orden på tingene og personalet yder en god service, når jeg ringer med spørgsmål. Produkterne er i orden også

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Kundeservicen var helt i top
Kundeservicen var helt i top.
Købte ting fra et brændt møbelhus: man finder så ud af at man køber ting der er skadet til mere end det ville koste som ny. De billeder de har taget af tingene viser så slet ikke de skader der realt er. Købte fe.k et bord med 4 stole, på billedet lignet det det “bare” skulle vaskes af, men det er så boblet op flere steder.

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Total elendig hjemme side
Total elendig hjemme side, ingen app, ingen der tager telefonen selvom man er nr 1 i køen.

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Alt var som det skulle være
Alt var som det skulle være. Det var nemt selvom det primært henvender sig til ehverv. Personalet ved udlevering gik også længere end de behøvede

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
auktionshus eller net butik....
OK... MEN med alle de auktioner med mindstepris er i ved at ødelægge jeres gode navn.

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Europas bedste auktionshus
Europas bedste auktionshus. Stort udvalg, gode priser og personalet et 12 tal eller 13 hvis du er fra den gamle skole :0)

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Yderst tilfreds med service
Yderst tilfreds med service, kommunikation og faglighed.

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Hyggeligt
Aldtid smil på og ja nu kender jeg en del af jer efterhånden så hyggeligt at møde på auktionerne

Antwoord van Auktionshuset dab A/S
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







