AURONIA Reviews 4.495

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima keuze, zelfs de juwelier die ik om alternatieven had gevraagd, adviseerde me mijn ringen online te bestellen. Veel goedkoper. Alleen de beloofde levertijd werd net niet waargemaakt, het duurde i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige ringen ontvangen. Het online ontwerpen ging heel makkelijk. De goede maat was via goede pasringen prima te bepalen. Het contact met de klantenservice was snel en prettig. Een klein minpuntj... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ervaring die begon met een fijne ontwerp tool, vervolgens ging het passen van de juiste maat ook erg snel en soepel. De ring is binnen het afgesproken termijn verzonden en bezorgd. Netjes verpak... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze trouwringen besteld bij Auronia. Wel spannend om via een website zo’n grote, belangrijke uitgave te doen. Maar het proces was heel makkelijk en duidelijk met de maten. Even bellen met de klantens... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenfabrikant
  2. Juwelier

Geschreven door het bedrijf

At AURONIA, we specialize in creating high-quality Engagement Rings, Wedding Rings, and Wedding Bands that are fully customizable to suit your unique style. Our focus on craftsmanship and attention to detail ensures that each piece reflects your love story. With the ability to design your own rings, AURONIA provides a personalized experience that makes finding the perfect ring effortless. Explore our stunning collection and discover the AURONIA Difference today!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn zeer tevreden over de ringen…

We zijn zeer tevreden over de ringen van Auronia! De bestelling en afhandeling verliepen soepel. Ook de pasringen waren erg handig! Het is zeker een goede keuze om hier je trouwringen te kopen.

7 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trouwringen

Auronia is een duits bedrijf
Vertaling na het engels ging redelijk, we maakten elkaar goed verstaanbaar. De trouwringen die wij hebben gekocht hebben wij in de winkel gepersonaliseerd en uitgekozen, de man die ons hielp legde alles goed uit en zo konden we onze opties bekijken. We vonden ze al mooi maar toen we ze eenmaal binnen kregen waren ze perfect! Hele goede service, snelle levering. Wij zijn er blij mee!

12 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een aanrader

de mogelijkheid om het sierraad naar eigen wens aan te passen, scherpe prijs en snelle levering. wij zijn zeer tevreden.

29 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service/kwaliteit!

Top service! Geleverd in nog geen 2 weken en volledig naar wens.
Met reviews moet je altijd wel oppassen maar had hen 1 maal gemaild met stand van zaken en had binnen de 24u reactie. 😃
Dus bedankt AURONIA om onze onvergetelijke dag nu compleet gemaakt te hebben 😊

22 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie customized ringen, maar stroperige communicatie

Medio augustus bestelden mijn verloofde en ik een set ringen die we hadden ontworpen met de tool op de website. Het zag er veelbelovend uit en elders hoorde ik goede ervaringen over Auronia. Toen we een week op vakantie gingen heeft men keurig op ons verzoek de levering uitgesteld. Eenmaal terug ontvingen we de ringen, die toch ietwat te klein en krap bleken.

De communicatie die volgde bij het proces om de ringen te retourneren en te laten aanpassen verliep wel behoorlijk stroperig. Telefoontjes zijn een ‘hit or miss’, en mailtjes laten zich soms pas na dagen beantwoorden. Uiteindelijk hebben we na weken over en weer mailen onze ringen in de juiste formaten ontvangen.

De communicatie deed wel erg af aan de anders prima ring-kwaliteit die geleverd wordt. Gelukkig waren we er ruim op tijd bij zodat we binnenkort toch met een gerust hart mét ringen kunnen trouwen.

Ik zou zeker aanraden hier te bestellen, maar stel dit niet uit tot het laatste moment. Want dan loop je het risico er niet op tijd bij te zijn.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet

19 mei de ringen besteld, 16 juli de ringen ontvangen… Mailcontact gehad met Auronia, tot 2 keer toe beloofde zij de ringen te verzenden maar tot 2 keer toe is dit niet gebeurt en uitgesteld. Na nog een keer zelf mailen konden de ringen ineens binnen een dag verzonden worden. Daarnaast beschadigen de ringen heel erg snel! Wij dragen deze (niet tijdens douchen, schoonmaken, werken etc) sinds eind augustus en onze ringen zijn al bekrast. Bestel hier niet! Het is je geld niet waard. Google reviews worden verwijderd.

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie en enorm trage levering

Ik heb op 8 juli 2025 een paar ringen besteld bij Auronia, met een beloofde leverdatum rond 29 juli. Na talloze telefoontjes en e-mails werden de ringen pas op 20 augustus verzonden via UPS – bijna een maand te laat. Vervolgens raakte het pakket kwijt bij UPS, en ik moest zelf negen dagen lang achter de levering aanzitten tot het op 29 augustus eindelijk werd bezorgd.

Tijdens deze hele periode was Auronia nauwelijks bereikbaar: e-mails werden zelden beantwoord, de telefoon werd meestal niet opgenomen, en er was totaal geen initiatief vanuit hun kant om mij op de hoogte te houden. Uiteindelijk duurde het bijna twee maanden voordat ik mijn bestelling ontving, en dat met veel stress en frustratie.

Heel jammer, want de ringen zelf zijn prima, maar de service en communicatie waren ronduit slecht. Voor mij geen Auronia meer.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit, slechte service

Trouwringen zelf ontworpen en besteld. We hadden een randje "geborsteld" er in verwerkt. Dit randje is nuet meer dan een lasgje wat ze er op plakken. Het is niet echt geborsteld. Recentelijk toch maar aangegeven dat we ontevreden zijn over de kwaliteit. De enige reactie is dat dit normaal is bij de leeftijd van de ringen. Het was er al na 1 maand volledig af en ze zijn slechts 4 maanden in gebruik. Voor 80 euro maken ze het laagje er wel weer op, maar dit zal net zo snel verdwijnen. Financiële compensatie doen ze ook niet. Oftewel helaas. Helaas voor ons hebben we nu trouwringen die niet zijn zoals we ze besteld hebben. Slechte communicatie, lang wachten op reactie. Totaal niet de moeite waard. Ik zou het afraden om hier te bestellen. Zeer teleurstellend.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede winkel

Super goede winkel. Ideaal met de ringmaat meter en daarna nog de dummies die je krijgt zodat je zeker weet dat het klopt.
Niet duur, snelle leveringen van alles ook.
Zeer tevreden!

11 september 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima optie, maar kan iets beter.

Zelf samenstellen en bestellen ging gemakkelijk en goed als je de ringmaten van tevoren weet.
Je krijgt direct een orderbevestiging, maar het ontbreken van statusupdate is een gemis tot de geplande leveringsdatum. Toen de uiterste leverdatum was verstreken en de ringen nog niet binnen waren, zijn ze een paar dagen later alsnog geleverd na een verzoek om statusupdate wegens passeren uiterste leverdatum. De ringen zijn naar verwachting.

10 september 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer