Varen blev bestil for næste en måned siden, 3 mail er sendt afsted men inden respons. Kunne være rart at vide om varen bliver leveret eller om jeg skal finde den et andet sted. Desværre er det ligesom... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Den første varer vi modtag var desværre delt i to grundet noget hård behandling under transport. Det var et rullegardin. Vi sendte et billede og Bo i deres kundeservice svarede indenfor meget kort tid... Toon meer
Jeg købte et stort rullegardin for nogle år siden, det var billigere end andre steder og god kvalitet. Den lille tap der holder gardinet fra at rulle frit, knækkede så for nyligt, men jeg skrev til a... Toon meer
Havde I forsøgt at ringe tilbage en ekstra gang senere på dagen, havde I fået 5 stjerner. Nu får I 4 stjerner. Jeg bestilte og betalte med mobilpay for 2 persienner om fredagen, de blev afsendt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos aurora cph finder du både elegante og praktiske gardinløsninger af høj kvalitet - nemt, billigt og hurtigt. aurora cph er et gardinoutlet som fungerer som en online webshop - du bestiller, vi leverer, du monterer
Contactgegevens
Kløvervej 6, 3390, Hundested, Denemarken
- support@auroracph.dk
- auroracph.dk
3,7
Gemiddeld
238 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Varen blev bestil for næste en måned…
Varen blev bestil for næste en måned siden, 3 mail er sendt afsted men inden respons. Kunne være rart at vide om varen bliver leveret eller om jeg skal finde den et andet sted. Desværre er det ligesom heller ikke mulig at afmelde varen, da det ikke er til at få kontakt med firmaet.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Har nu igennem 2 måneder prøvet at få…
Har nu igennem 2 måneder prøvet at få mit tilgodehavende tilbage, efter en returforsendelsen med GLS, som blev gjort samme dag som pakken ankom til mig. Der er ikke nogen respons på mine mail, og ringe kan man heller ikke! Piv dårlig service og bondefangeri af værste kaliber. Hold jer væk fra det fuskerfirma!!
C.T. Eriksen
PS!! Og så får man svaret fra dem herinde... Du er velkomme til at kontakte os direkte på mail, og det er jo lige præcis det jeg har forsøgt igennem længere tid, uden nogen respons fra deres side. Så jeg har som så mange andre kunder nok tabt pengene!
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej C.T. Eriksen.
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med returnering af dit køb.
Vi har undersøgt sagen nærmere, og vi kan desværre ikke finde, at vi har været i dialog med dig via mail omkring returnering, så vi er ikke klar over hvor til du har skrevet.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på support@auroracph.dk, så vi kan finde en løsning. Hvis du kan sende os dit ordre- eller fakturanummer, kan vi lokalisere forsendelsen.
Tak igen for din feedback – det hjælper os i vores fortsatte arbejde med at forbedre både produkter og service.
Med venlig hilsen,
Kundesupport, aurora cph
Antwoord van aurora cph
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service og leveringen af dine nye gardiner.
Vi håber, at du bliver glad for dem.
Med venlig hilsen,
aurora cph
Jeg fik et helt perfekt priser gardin…
Jeg fik et helt perfekt priser gardin leveret fra Aurora
27 februari 2025
Plissépersienner
Vi har fået leveret 3 rigtig gode plissépersoenner, der passer nøjagtigt, som vi bestilte dem.
Vi er godt tilfredse med produkterne 👍
21 februari 2025
Farve på rullegardin ikke korrekte.
Bestilte hvide rullegardiner (studio). De viste sig desværre at være mere grå, så vi ikke kan bruge dem. Nu tør vi ikke stole på farve beskrivelsen fra dette firma.
14 februari 2025
Altid pænt og rydeligt
28 januari 2025
Jeg fik min vare til den aftalte tid
Jeg fik min vare til den aftalte tid, men jeg kan meddele at tre af lamellerne ikke var limet ordentlig, derfor kan jeg ikke give 5 stjerner.
14 januari 2025
Smukke foldegardiner leveret lynhurtigt👍
Det er de smukkeste foldegardiner I har leveret til mig. Jeg er super glad for dem.👍
16 januari 2025
Tingene kom til tiden og det var super…
Tingene kom til tiden og det var super nemt at montere gardinerne
28 november 2024
Nemt at bestille
Nemt at bestille, ordre leveret til tiden og uden problemer.
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Skulle have modtaget et rullegardin
Skulle have modtaget et rullegardin.
Men fik en gardinstang tilsendt 👎
21 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.