Den første varer vi modtag var desværre delt i to grundet noget hård behandling under transport. Det var et rullegardin. Vi sendte et billede og Bo i deres kundeservice svarede indenfor meget kort tid... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Havde I forsøgt at ringe tilbage en ekstra gang senere på dagen, havde I fået 5 stjerner. Nu får I 4 stjerner. Jeg bestilte og betalte med mobilpay for 2 persienner om fredagen, de blev afsendt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg købte et stort rullegardin for nogle år siden, det var billigere end andre steder og god kvalitet. Den lille tap der holder gardinet fra at rulle frit, knækkede så for nyligt, men jeg skrev til a... Toon meer
Varen blev bestil for næste en måned siden, 3 mail er sendt afsted men inden respons. Kunne være rart at vide om varen bliver leveret eller om jeg skal finde den et andet sted. Desværre er det ligesom... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos aurora cph finder du både elegante og praktiske gardinløsninger af høj kvalitet - nemt, billigt og hurtigt. aurora cph er et gardinoutlet som fungerer som en online webshop - du bestiller, vi leverer, du monterer
Contactgegevens
Kløvervej 6, 3390, Hundested, Denemarken
- support@auroracph.dk
- auroracph.dk
3,4
Gemiddeld
238 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtigt godt sted og handle
Rigtigt godt sted og handle. Gode priser, og hurtig levering. Det er ikke sidste gang jeg handler der.
12 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Tak Kunde for den fine anmeldelse. Vi glæder os til at levere gardiner til dig igen.
Med venlig hilsen
aurora cph
Fandt det jeg søgte.
10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej noway ever, kæmpe stor tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
aurora cph
Hurtig levering
Hurtig levering og super nemme at montere :-) er så glad for jeg købte hos jer🙏🏼
8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Sara. Tak for den flotte anmeldelse. Vi er også glade for at du valgte at handle hos os.
Med venlig hilsen
aurora cph
Jeg var lidt i tvivl om jeg skulle gi´4…
Jeg var lidt i tvivl om jeg skulle gi´4 el 5 stjerner...jeg havde bestilt 3 stk rullegardiner og fik kun 1, men jeg sendte mail og skrev det, fik svar samme dag og de undskyldte ulejligheden og de ville sende 2 med det samme, og de kom hurtigt.
Bøvlet med at bruge halv time på først pakke transport og brevskrivning, kostede 1 stjerne
7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Lisbeth, tusind tak for din anmeldelse. Vi beklager bøvlet, men det blev heldigvis løst hurtigt.
Med venlig hilsen
aurora cph
God Service
Hurtig levering samt hurtig og venlig svar på support.
6 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Maria, stor tak for den fine anmeldelse. Det er vi glade for.
Med venlig hilsen
aurora cph
Antwoord van aurora cph
Tak LUME for de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
aurora cph
Meget god service.
3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Sebastian12,
Mange tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner. Dejligt at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
aurora cph
Virkelig god kundeservice!
31 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Stor tak for de 5 stjerner - dem er vi glade for.
Med venlig hilsen
aurora cph
Totalt dårlig hjemmeside!
31 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Johannes, tak for at give dig tid til at lave en anmeldelse af vores webshop. Vi er glade for konstruktiv kritik, da det kun kan gøre os bedre til at servicere vores fantastiske kunder.
Vi kan ikke se at du har handlet eller på anden vis kontaktet os, men hvis du har lyst til at uddybe din kritik af vores webshop, så skriv til os på info@auroracph.dk.
Med venlig hilsen
aurora cph
Nem bestilling og hurtig levering
21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Anita, tusind tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
aurora cph
Hurtig levering og gode produkter
15 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Tusind tak Dominic for flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
aurora cph
Let overskuelig hjemmeside og hurtig…
Let overskuelig hjemmeside og hurtig levering
13 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Lars, stor tak for de 5 stjerner, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
aurora cph
hurtig levering
6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Tak Kirsten for din fine anmeldelse af leveringen.
Antwoord van aurora cph
Tusind tak kunde for den fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
aurora cph
Hurtig og effektiv levering.😁
5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Annette, kæmpe tak for den flotte anmeldelse,
Med venlig hilsen
aurora cph
Hurtig levering og en rigtig god…
Hurtig levering og en rigtig god kvalitet
3 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Mange tak Morten for den fine anmeldelse, dejligt at du er tilfreds med kvaliteten.
Med venlig hilsen
aurora cph
Fin til prisen
Hurtig levering og fine rullegardiner. :-) (Meget IKEA standard)
24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Stor tak Stine for stjernerne. Hurtig levering og fine gardiner er helt aurora cph standard ;-) :-D
Ha´ en dejlig sommer
aurora cph
Hurtig og fair behandling ved fejlkøb
Vi var ikke tilfredse med produktets kvalitet og returnerede derfor varerne. Vi fik hurtigt vores penge retur, derfor de 4 stjerner
23 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Mikkel, tusind tak for din anmeldelse. Det var ærgerligt at vores produkt ikke ramte dine forventninger, men dejligt at vi fik det løst til din tilfredshed.
God sommer
aurora cph
Misledende mål
Jeg købte et mørklægningsgardin til mit barns soveværelse. Målet stod til at være 100x220. Efter jeg havde modtaget gardinet opdagede jeg dog, at der stod specificeret, at det var selve beslaget, der var 100 cm - selve gardinet er kun 96. Desværre så jeg først dette efter jeg havde brudt indpakningen, således dækker gardinet ikke fuldstændig, og jeg må nu ud og købe gardiner i stedet.
19 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Cat,
Det er korrekt, som du skriver, at der er specificeret på produkt og hjemmeside at mål er inkl. beslag, så vi er rigtig kede af at den information er misforstået. Hvis du blot havde skrevet til vores kundeservice, så er jeg sikker på at vi havde fundet en løsning på problemet, enten med en ombytning eller returnering af varen.
God sommer
aurora cph
der var hurtig respons bestilte i weend…
der var hurtig respons bestilte i weend det kom tirsdag
19 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van aurora cph
Hej Peder, stor tak for den flotte anmeldelse, vi gør hvad vi kan for at få produkterne hurtigt afsted.
Med venlig hilsen
aurora cph
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.