Vi har en søn, som lige nu er i udredning for autismespektrumforstyrrelse. Han fik en tyngdebamse i fødselsdag, som han er meget meget glad for. Desværre her hunden gået op i syningen. Der er gået hul... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Meget dårlig kundeservice desværre. Har aldrig tidligere mailet med en virksomhed, der opfører sig på denne måde, men nu kan jeg se her på trustpilot at jeg desværre ikke er den eneste med denne oplev... Toon meer
Ich habe ein Dunkelhöhle für Erwachsene im Shop gefunden. Leider habe ich in Deutschland nichts vergleichbares gesehen. Per Mail habe ich mich nach einer anderen Zahlungsmöglichkeit erkundigt. Was sol... Toon meer
Synes dét er sjovt at læse folks negative anmeldelser af jer, og at de regner med at kunne sende gamle, brugte eller beskadigede varer retur, og at I så bare sender pengene retur. I så fald vil jeres... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Autismeshoppen.dk drives af DJW Autismeshoppen ApS. Vi specialiserer i udvikling og salg af produkter til børn og voksne med autisme. Desuden håndplukker vi en række speciale varer og hjælpemidler, der gør livet som autist nemmere. Blandt vores produkter finder du kugledyner, Time Timer, udviklingslegetøj, bøger om autisme og inkontinensprodukter.
Contactgegevens
8000, Aarhus C, Denemarken
- 52111077
- kundeservice@autismeshoppen.dk
- autismeshoppen.dk
2,9
Gemiddeld
290 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtigt god indkøb.
3 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Virkelig gode dyner
Virkelig gode dyner. Hurtig levering og god service/vejledning
16 april 2020
Review zonder uitnodiging
God rådgivning/vejledning og hurtig…
God rådgivning/vejledning og hurtig lervering.
10 april 2020
Review zonder uitnodiging
Rigtig træls oplevelse ifm returnering af vare
Rigtig træls oplevelse ifm. returnering af den købte vare. Følte mig som en forbryder, der forsøgte at snyde virksomheden. Jeg fik ikke det fulde beløb retur, og jeg har svært ved at forestille mig, at mange gør det, pga. virksomheden har utroligt mange forholdsregler omkring det at prøve varen. Vær derfor særlig opmærksom på dette ift dit køb hos Autismeshoppen.
19 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autismeshoppen.dk
Hej
Det er selvfølgelig ikke vores mål, at man føler sig som forbryder. Dog er det vigtigt, at man rent faktisk returnerer varen i stand som ny, hvis man vil have alle pengene retur. Dette er ikke en særregel vi har, men helt almindelig del af købsloven. Man har ret til at "prøve" varen i sådan omfang, at man kan konstaterer varens art og virkemåde. Vi har ekstraordinert givet ret til at man fysisk prøver varen , men man skal stadig returnere den i stand som ny. I dit tilfælde returnerer du en dyne, som lygter stærkt af parfume. Parfume er allergifremkaldende - og klart tegn på at man har taget produktet i brug, som betyder at dynen skal rengøres og sælges som brugt. Dette er grunden til at du ikke har modtaget alle pengene retur. Det er aldrig en rar oplevelse at miste penge på retur, men jeg kan heller ikke forestille mig, at du ville være glad, hvis du som køber af et nyt produkt fik en dyne, der lugter af en andens parfume.
Hilsen,
Kundeservice
Betjeningen og handlen er præcis og god
8 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Jeg kunne ikke komme igennem på telefon…
Jeg kunne ikke komme igennem på telefon
Og syntes ikke det var overskueligt at bytte et par badebukser som var købt for store. Har derfor købt to gange for at ramme den rigtige str. Det er dyrt i længden.
8 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autismeshoppen.dk
Hej Diana
Vores telefontider er man-fre fra 8:00 til 15:00. Indenfor de tider prøver vi at besvare så mange opkald som muligt. Dog er vores mail altid åben og du er altid garanteret hurtigt svar, også udenfor vores åbningstider.
Jeg forstår ikke ud fra din kommentar om du har forsøgt at bytte eller om du blot har købt 2 par? Har du kontaktet os, prøver vi altid at hjælpe med ombytning eller andet og vi prøver ligeledes at beskrive processen omkring f.eks. ombytning så godt som muligt på hjemmesiden, så man allerede ved køb ved, hvordan det foregår. Dog hører vi gerne fra dig, hvis du synes, at noget specifikt ikke fungerer optimalt.
Hilsen,
Kundeservice
Eneste minus at der ikke var snore til…
Eneste minus at der ikke var snore til begge smykker, men kun til det ene.
Jeg havde åbenbart misforstået dette. Ellers ganske tilfreds med købet og hurtig fremsendelse
6 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Virkelig hurtig levering
3 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Godt produkt og god pris
Godt produkt og god pris, hurtig levering. Alt ok.
1 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Fint produkt og lynhurtig levering
1 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Udemærket oplevelse
Udemærket oplevelse - dog måtte jeg rykke for faktura
1 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og god behandling
Hurtig levering og god behandling, også ved ombytning !!!
12 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Bestilling og modtagelse gik nemt
Bestilling og modtagelse gik nemt. Dog er fragt lidt dyr, når man bare skal have en enkelt lille ting, men sådan er det jo også hos mange andre webshops.
5 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Godt og hurtigt svar på spørgsmål
Godt og hurtigt svar på spørgsmål
Hurtig levering
Gode være til en god pris
2 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Modtog produktet dagen !
Modtog produktet dagen efter jeg bestilte det!. Super gode priser, gode informationer og fine videoer på nogle af tingene. Tak for en god handel.
24 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Meget hurtig ekspedition:) Jeg havde…
Meget hurtig ekspedition:) Jeg havde lavet en fejl ved bestilingen, sendte derfor en mail sent lørdag aften, fik svar en halv time senere, at fejlen var rettet. Det er da fornemt! Kugledynen er som forventet, tung og behagelig at putte under for min søn. Den har tilsyneladende forbedret søvnkvaliteten.
10 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og varen er i top.
7 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Fantastisk hurtig betjening
Fantastisk hurtig betjening. Så godt.
7 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.