We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varm anbefaling til Spektrumshop. Jeg blev i mine spørgsmål mødt af en meget venlig og guidende vejledning. Jeg oplevede hurtig levering. Vejledninger som fulgte med på mailen var brugbare - og s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er der overhovedet liv i Spektrumshop? Jeg bestilte to ting for snart 2 måneder siden (20. august), men leveringstiden rykker sig hele tiden. Da der ikke ankom noget ved den sidst lovede levering,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig fin service og lækre produkter Vi har fået gaver til børnene herfra af flere omgange. Sidst fik vi træklodser, hvor der skulle være akrylklodser med. Men det var desværre ikke tilfældet. M... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte nogle håndleds vægte til at afhjælpe mine rystelser i hænderne som jeg har på grund af min Parkinson. Jeg modtog pakken inden for den lovede tid, Vægtene lever fuldt ud op til mine... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiliteitsmiddelen leverancier
  2. ook in
  3. Assistieve hulpmiddelen leverancier
  4. Boekenuitgever
  5. Boekwinkel
  6. Medische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Spektrumshop.dk henvender sig til alle personer og pårørende til folk med kognitive vanskeligheder (Autisme, ADHD, Demens, osv.), og vi er Danmarks førende one-stop shop inden for bøger og hjælpemidler inden for kognitive vanskeligeheder.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

928 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(928)

65 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er der overhovedet liv i Spektrumshop

Er der overhovedet liv i Spektrumshop? Jeg bestilte to ting for snart 2 måneder siden (20. august), men leveringstiden rykker sig hele tiden. Da der ikke ankom noget ved den sidst lovede levering, sendte jeg en e-mail rykker. Det er 8 dage siden, og i dag er der ankommet en leveringsopdatering fra systemet: Ny leveringstid den 20. November. Det vil sige i alt 3 måneder!!!
Skal de først til at producere dem eller hvad?
Det ene produkt er på lager, og jeg forstår ikke, hvorfor jeg ikke får det tilsendt så. Med den logistik kan den jo nå at forsvinde inden.
Ingen menneskekommunikation, kun opdateringer fra deres logistiksystem. Det er som at have købt en lotteriseddel.
Ordre nr.: 119992

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Hanne,

Tak for din anmeldelse. Jeg må nok krybe til korset og ligge mig fladt ned og sige at det er os der har lavet en fejl i din sag.

Vi burde som det mindste have været bedre til at svare dig på den mail du har sendt. Jeg følger lige op på dette internt, så vi kan undgå ting som disse i fremtiden.

Når en leveringstid bliver skudt, så er det fordi vores leverandør skyder tiden, og så snart vi får besked på dette, så sender vores system automatisk en besked videre ud til de af vores kunder dette berører, som du også har fået.

Igen så beklager jeg sagens forløb, og jeg er glad for at vi idag via telefonen havde en god samtale hvor vi fandt en tilfredsstillende løsning på problemet, så du også er tilfreds. Jeg har som et lille plaster på såret vedlagt et par ekstra gaver i din pakke, hvor vi sender det ene produkt vi kan nu, og så eftersender vi det andet produkt som vi pt. afventer kommer hjem.

Igen så beklager jeg din oplevelse. Undskyld.

Du ønskes en god dag.

Mvh

Dennis, Spektrumshop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varm anbefaling til Spektrumshop.

Varm anbefaling til Spektrumshop.
Jeg blev i mine spørgsmål mødt af en meget venlig og guidende vejledning.
Jeg oplevede hurtig levering.
Vejledninger som fulgte med på mailen var brugbare - og selvom jeg havde brug for yderligere hjælp, så kontaktede jeg dem og blev mødt med det jeg havde behov for.

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig gode varer

Rigtig gode varer, hurtig levering, og så var det pakket rigtig godt ind, så alt så fint ud.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode produkter og hurtig levering

Jeg bestilte nogle timere og sanseringe om eftermiddagen, og allerede næste morgen blev de leveret. Den overskuelige hjemmeside, den hurtige levering og de gode produkter gjorde det til en rigtig god oplevelse.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hjælper mine børn og giver mig tryghed

Jeg bestillte to “bidedimser”, som vi kalder dem herhjemme, fordi mit ældste barn bruger en i skolen og hans lærer gjorde os opmærksom på at de overhoved fandtes. Og nu bruger begge mine børn dem når de ellers plejer at sutte/tykke i deres fingre eller på et stykke legetøj som ikke er egnet til det.
Det er helt utroligt hvor rolige de bliver og hvor længe de tygger/bidder på dem mens vi ser film eller læser bøger eller når de er rastløse. Som forældre er jeg glad for at der findes noget som er lavet til at dække den behov de har for stimulering uden at jeg skal være bekymret for at de bliver qvalt på f.eks. plastiklegetøj.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer