Realicé un pedido el 07/04/2026 (pedido 4583, factura #FA004360) por un importe de 41,29 € en Autoacc.es. El plazo de entrega indicado en la compra era de 2–3 días laborables. A día de hoy, 26/... Toon meer
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Les he preguntado por whatsapp por unas bombillas led homologadas para mi seat leon. Aunque me han dicho que las osram no están homologadas y no tienen nada por ahora, destaco el tiempo y la amabilida... Toon meer
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Hice un pedido el día 31/03, con envió urgente de 24h, y no lo he recibido a día 7/04, tampoco tengo contestación por parte de ellos mediante ningún medio, solo la respuesta automática de gracias tan... Toon meer
en respuesta a su solicitud de feedback: producto correcto pero envío más lento de lo indicado
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AutoAcc.es - Accesorios para automoción
Contactgegevens
Germán Bernacer, 69, 03203, Elche, Spanje
- 900809447
- info@autoacc.es
- autoacc.es
3,5
Gemiddeld
818 reviews
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Hice el pedido hace ya más de dos…
Hice el pedido hace ya más de dos semanas. No cogen el teléfono y el whassapt no contestan. Me he encontrado con que su página web ya no funciona. No sé si es un timo o me han tomado el pelo.
4 november 2025
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Ya he recibido los amortiguadores de…
Ya he recibido los amortiguadores de maletero para mi ford fiesta. Funcionan bien, se aguanta bien el maletero. graicas por vuestra ayuda antes de haceros el pedido. S2!!!
21 oktober 2025
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¡Hola Miquel! 👋
Nos alegra muchísimo leer tu reseña, ¡gracias por compartirla! 😊 Saber que los amortiguadores de maletero para tu Ford Fiesta funcionan correctamente y mantienen el portón en su sitio nos da una gran satisfacción. Además, nos encanta saber que nuestra ayuda previa al pedido te resultó útil —esa atención personalizada es algo que cuidamos mucho en AutoAcc.es - Accesorios para Automoción.
Gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de valorarnos tan positivamente. ¡Aquí estaremos siempre que necesites cualquier otro accesorio! 🚗✨
Amables y serviciales!
Todo correcto hasta la fecha, destacando su amabilidad en la atención al cliente ;)
23 oktober 2025
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¡Hola César! 👋
Muchas gracias por tu valoración y por destacar especialmente la amabilidad en la atención al cliente 😊. Nos alegra saber que todo ha sido correcto hasta ahora y que te has sentido bien atendido, porque en AutoAcc.es - Accesorios para Automoción creemos que la cercanía y el servicio son tan importantes como la calidad de los productos.
Esperamos que sigas igual de satisfecho con el uso del artículo y que pronto tu experiencia sea de 5 estrellas ⭐. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
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¡Hola! 👋
Muchísimas gracias por tu reseña y por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Nos alegra saber que encontraste el servicio rápido y profesional, justo como nos esforzamos en ofrecerlo cada día 🚗💨. En AutoAcc.es - Auto Accesorios creemos que la rapidez solo tiene sentido si va acompañada de una atención cercana y de confianza, así que tu comentario nos motiva a seguir en esa línea.
¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima compra! 😊✨
Se pega bien y he pasado la itv sin…
Se pega bien y he pasado la itv sin problema. Es de calidad y me llegó rápido.
21 oktober 2025
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¡Hola Álvaro! 👋
Muchas gracias por tu valoración y por contarnos tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el producto se adhirió correctamente y que has pasado la ITV sin ningún problema ✅🚗. Además, nos encanta saber que aprecias su calidad y la rapidez con la que te llegó.
En AutoAcc.es - Accesorios para Automoción cuidamos tanto la fiabilidad de los productos como la agilidad en los envíos, así que tu comentario resume justo lo que buscamos ofrecer a cada cliente.
¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima! 😊✨
TE ATIENDEN RAPIDO
TE ATIENDEN RAPIDO, EL PEDIDO LLEGO EN MENOS DE 24h.
💯 RECOMENDABLE!!
23 oktober 2025
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¡Hola Manuel! 👋
¡Qué alegría leer tu reseña! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva 🙌. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con la rapidez de nuestro servicio y que tu pedido llegó en menos de 24 horas 📦💨. En AutoAcc.es - Accesorios para Automoción trabajamos precisamente para eso: ofrecer atención inmediata, envíos ágiles y la máxima confianza a cada cliente.
Tu recomendación significa mucho para todo el equipo. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima! 🚗✨
Eficientes y competitivos
Eficientes, precios competitivos, servicio rápido y respuesta a consultas en 24 horas
15 oktober 2025
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¡Hola Julio! 👋
Muchísimas gracias por tu reseña y por destacar tantos aspectos positivos. Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez, precios competitivos y atención ágil a las consultas 💬⚙️. En AutoAcc.es - Auto Accesorios trabajamos cada día para ofrecer un servicio eficiente y una relación calidad-precio que marque la diferencia.
Tu confianza y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima compra! 🚗✨
Pilotos traseros no llegan
Desde el día 11/10/25 pedí unos faros 299.99€, y no responden ni WhatsApp ni email ni llamadas que pasa con el envio, y supuestamente llegaba en 24/48h
11 oktober 2025
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AutoAcc.es - Trust Pilot respuestas reseñas dijo:
¡Hola Pere! 👋
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ya has montado el producto y que todo funciona correctamente 🔧🚗. En AutoAcc.es - Accesorios para Automoción nos esforzamos para que los artículos lleguen en perfecto estado y sean fáciles de instalar, así que tu comentario nos confirma que vamos por buen camino.
Esperamos que el resultado te siga dando buen rendimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊✨
Lo recibí un poco tarde pero quiero…
Lo recibí un poco tarde pero quiero destacar que tuve un problema de garantía y me lo arreglaron rápido y de forma eficiente así que estoy satisfecho con el trato de la tienda
5 september 2025
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¡Hola Manuel! 👋
Te agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia. Sentimos el pequeño retraso en la entrega, pero nos alegra enormemente saber que el problema de garantía se resolvió de forma rápida y eficaz ✅🔧. En AutoAcc.es - Auto Accesorios nos tomamos muy en serio el servicio postventa y la atención al cliente, por lo que tu satisfacción es la mejor recompensa a nuestro esfuerzo.
Gracias por tu comprensión y por destacar el trato recibido. ¡Aquí estaremos siempre que necesites ayuda! 🚗✨
No soy el único estafado
El contacto antes de la compra fue rápido y eficiente. Después de la compra, no hubo ningún tipo de comunicación. Hice el pedido el 1 de agosto, lo enviaron el 11 de agosto y aún no ha llegado. No respondieron a los mensajes de WhatsApp y no proporcionaron información sobre la entrega. Por lo que veo, no soy el único estafado.
10 oktober 2025
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Fatal, no envían el pedido
Fatal, compré unos focos led,con número de pedido 3991, llevo desde el lunes día 29 de septiembre esperando alguna respuesta del envío cuando se supone que en 2-4 días deberían de estar en mi casa. Llamo y no hay contestación ninguna, tanto al correo como al WhatsApp no contestan... Y parece que no soy al único que han estafado está página, eso o nefasta la att al cliente y el envío...
9 oktober 2025
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Todo perfecto y la atención…
Todo perfecto y la atención inmejorable. Gracias 😊
2 oktober 2025
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¡Hola! 😊
Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que todo salió perfecto y que la atención recibida fue inmejorable, ya que en AutoAcc.es - Auto Accesorios nos esforzamos en dar siempre un trato cercano, rápido y profesional 🚗✨.
Tu confianza significa mucho para nosotros y aquí estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.
¡Gracias de nuevo y hasta la próxima compra! 🙌
todo perfecto
26 september 2025
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¡Hola Miguel! 👋
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que todo fue perfecto con tu pedido ✅📦. En AutoAcc.es - Accesorios para Automoción trabajamos para que la experiencia de compra sea siempre rápida, sencilla y sin sorpresas.
Será un placer volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima! 🚗✨
Servicio excelente y profesional
Servicio excelente- respuestas para todas mis preguntas de inmediato.
Muy profesional y amable!
1 oktober 2025
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¡Hola Tony! 👋
Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que recibiste respuestas rápidas y claras a todas tus preguntas, y que valoras nuestro trato profesional y amable 🙌. En AutoAcc.es - Auto Accesorios creemos que una buena atención al cliente es tan importante como la calidad de los productos, así que tu comentario nos motiva a seguir en esta línea.
¡Gracias por confiar en nosotros! Aquí estaremos siempre que lo necesites 🚗✨
dos bombillas halogenas llegaron rotas…
dos bombillas halogenas llegaron rotas pero me las han abonado, asi que todo bien, atentos
5 september 2025
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¡Hola Francisco Javier! 👋
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho que las bombillas halógenas te llegaran dañadas 😔💡. Aunque a veces los envíos pueden sufrir incidencias, nos alegra saber que nuestro equipo te atendió rápidamente y que el abono se resolvió sin complicaciones.
En AutoAcc.es - Accesorios para Automoción intentamos siempre dar una respuesta ágil y cercana cuando surge un problema, y tu comentario refleja justo eso.
¡Gracias por tu confianza y por valorar nuestra atención! Aquí estaremos para lo que necesites 🚗✨
La rapidez del envío
Me llegó un días antes de lo indicado en el anuncio, además de bien embalado y por seur. Recomiendo al 100%
27 augustus 2025
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¡Hola Miguel Ángel! 👋
Muchas gracias por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu pedido llegó incluso un día antes de lo indicado, bien embalado y con el servicio de SEUR 📦💨. En AutoAcc.es - Accesorios para Automoción trabajamos para que la experiencia de compra sea rápida, segura y sin complicaciones, y leer que nos recomiendas al 100% nos llena de orgullo.
¡Gracias por confiar en nosotros! Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites 🚗✨
Me han estafado y no dan respuesta
Me han estafado y no dan respuesta, el dia 24/07/2025 compré una radio sony de 135 euros, y nunca recibí el pedido ni me reembolsaron el dinero, mas de un mes detrás de ellos para que me devuelvan el dinero porque ni han enviado el producto y no responden, en la pagina de ellos pone "Pendiente por falta de stock (pagado). ¡Seguimos en contacto!" desde que lo compré no ha cambiado el estado, he puesto una denuncia pero sigo sin recuperar mi dinero
1 september 2025
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¡Hola Servando! 👋
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste tu pedido con rapidez 📦💨. En AutoAcc.es - Auto Accesorios trabajamos para que los envíos sean ágiles y seguros, porque sabemos lo importante que es tener los productos a tiempo.
¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima compra! 🚗✨
Una estafa tremenda
Una estafa tremenda. Pedido hecho el 01/07/2025. No me han servido el pedido, no responden por email, ni por zendesk, ni por whatsapp, ni por el perfil de empresa de wallapop. No hay forma de solicitar reembolso de forma oficial por la web. Se lo pides por escrito y ni caso. Unos estafadores en toda regla. Los han echado del parque empresarial donde estaban por impago, que ya me he encargado de llamar para localizarlos físicamente y no hay manera. Estoy tratando de recuperar mi dinero por las buenas, pero voy a tener que ir al juzgado a poner denuncia.
1 juli 2025
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