AutoCenter Gentofte Reviews 100

Vi fik meget hurtigt sat en ny forrude i. TAK for hjælpen :)

Nem tidsbestilling på nettet. Lidt ventetid og få stole i venteværelset- men det var også samme dag som den første sne faldt, så helt forståeligt

De er grundige og laver et godt stykke arbejde. Jeg har brugt værkstedet gennem mange år

I er altid hjælpsomme også med små problemer

Bedste service, venlige og imødekommende mennesker - og altid til at få fat på - absolut alle stjerner herfra. Hilsen Louise

Hurtig og god service

hurtig aktion

Autocenter Gentofte fandt - og reparerede fejl, mit autoriserede værksted ikke kunne finde.
Service - reservation, information og service på adressen - er fin.

I var hurtige og gjorde det, vi havde aftalt. I lovede at kigge på ridserne på siden af bilen for en vurdering. Jeg har dog ikke hørt noget.

Olieskift til kr 3178,75…
Olien kostede kr 218,00 +moms pr. liter..
Hos Volkswagen er prisen for en 5+Service kun lidt over de halve.

Hurtigt, effektivt og til en fin pris

Altid god service hos AutoCenter Gentofte.

Venlig medarbejder i telefonen, hurtig svar på mit spørgsmål

Pris og tid overholdt til punkt og prikke

Fik en rigtig god behandling hos AutoCenter Gentofte.
Skulle have afmonteret en nummerplade og senere have påsat en ny nummerplade.
Ingen ventetid og uden beregning.
Kan anbefales.
Jan

Henvendte mig med en defekt fungerende Xenon lygte i højre side. Havde fået tjekket, at pære og tændingselektronik fungerede perfekt ved flytning til Venstre side og oplyste derfor, at det nok var styreboksen, der var defekt. Det bekræftede værkstedet efter at have haft bilen i 1/2 dag og der blev bestilt en ny styreboks med forventet levering inden for 2 dage. Der blev aftalt ny tid på 3. dagen, hvor bilen blev afleveret om morgenen og lovet færdig over frokost. Kl. 11 ringede værkstedet og sagde, at de ikke havde modtaget reservedelen og at leverandøren ikke “kunne finde den”… men de ville ringe, når den blev fundet. Ringede senere på dagen og meddelte, at leverandøren ikke havde reservedelen og at de heller ikke kunne skaffe den fra et andet sted før efter en uge (hvor jeg så kunne hente bilen i mellemtiden og komme tilbage med den). Eller de kunne skaffe en brugt reservedel, som de kunne montere næste dag (en hel uge efter jeg henvendte mig). Det sidste blev så løsningen. Konklusion: Dårlig service! 1) Følte mig ikke på noget tidspunkt velkommen som ny kunde 2) Både chef og medarbejderen i modtagelsen virkede “ret ligeglade” og gjorde ikke noget for at kompensere for situationen. Dér kommer jeg ikke mere.

Jeg fik udskiftet et par ting, bl.a. bremseklodser, og bilen blev helt gennemgået, så jeg nu kan køre sikkert et godt stykke tid.