W ogólnej ocenie daję maksa. Obsługa na piątkę z plusem, jakość auta, jak na ten moment (dwa tygodnie jazdy) również bardzo dobry. Co do długości czasu dostawy, ty mogło być nieco lepiej, choć trzeba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
bardzo dużo aut na placu,można porównać i dopasować do siebie .bardzo dobry kontakt ze sprzedającymi .zostałem przeprowadzony przez wszystkie procedury bardzo dokładnie ,od oględzin do zakupu . nastep... Toon meer
Kupiłem Tivoli za 38 600 zł. Autohero twierdzi „dokładny przegląd, brak szkód", a rzeczywistość: szkoda strukturalna lub całkowita z raportu CarVertical (42–60 tys. zł), niesprawna klimatyzacja, bicie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zakup auta przez Autohero to była jedna z najlepszych decyzji! Cały proces przebiegł bardzo sprawnie i bez stresu — od wyboru samochodu, przez formalności, aż po dostawę pod dom. Auto zgodne z opis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over Autohero Polska
Geschreven door het bedrijf
Autohero - Kupno samochodu: Wreszcie łatwe
Szukasz swojego następnego samochodu? Sprawdź nasze Autohero Centers lub odwiedź autohero.com. Bez względu na markę, bez względu na model: czeka na Ciebie ponad 500+ używanych samochodów w super cenach. Każdy z nich ma przejrzystą historię serwisową, jest sprawdzany przez Autohero, profesjonalnie odnowiony i objęty roczną gwarancją.
Masz pytania? Nasz zespół chętnie doradzi Ci telefonicznie, mailowo lub osobiście w jednym z naszych Autohero Centers.
Znajdź swój samochód już teraz na Autohero.
Szukasz swojego następnego samochodu? Sprawdź nasze Autohero Centers lub odwiedź autohero.com. Bez względu na markę, bez względu na model: czeka na Ciebie ponad 500+ używanych samochodów w super cenach. Każdy z nich ma przejrzystą historię serwisową, jest sprawdzany przez Autohero, profesjonalnie odnowiony i objęty roczną gwarancją.
Masz pytania? Nasz zespół chętnie doradzi Ci telefonicznie, mailowo lub osobiście w jednym z naszych Autohero Centers.
Znajdź swój samochód już teraz na Autohero.
Jesteśmy Autohero!
Geschreven door het bedrijf
- Nasz cel: uczynić zakup samochodu używanego całkowicie bezpiecznym i przejrzystym
- Wybierz online, w wolnej chwili, spośród ponad 6000 samochodów używanych, samochód idealny. W Autohero wiesz dokładnie, co wybierasz. Każdy samochód jest sprawdzony i przygotowany przez naszych ekspertów - jeśli są jeszcze ślady użytkowania, pokazujemy je w przejrzysty sposób na zdjęciach pojazdu. Możesz więc dokładnie obejrzeć swój nowy samochód online. Ponadto Autohero oferuje 21-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy - zamiast krótkiej jazdy próbnej możesz wypróbować swój samochód. Z przyjemnością pomożemy Ci znaleźć idealny samochód i damy Ci roczną gwarancję, abyś mógł rozpocząć jazdę swoim nowym, używanym samochodem bez żadnych obaw. Bezpieczny i przejrzysty - taki jest zakup samochodu używanego w Autohero.
Co zyskujesz z Autohero:
rok gwarancji w cenie | sprawdzony i odnowiony | 21-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Oto, czego możesz oczekiwać w Autohero: sprawdzone samochody używane, dostawa pod same drzwi, 21-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy, roczna gwarancja na każdy samochód i płatność dopiero po przekazaniu pojazdu. Opcjonalnie możemy zaoferować Ci przedłużenie gwarancji, opcje finansowania, wymianę starego samochodu i usługę rejestracji. Chcesz dowiedzieć się więcej? Z przyjemnością! Odwiedź stronę autohero.com, aby uzyskać wszystkie informacje i więcej.
Contactgegevens
Połczyńska 31A, 01-377, Warszawa, Polen
- +48 882 000 404
- polska@autohero.com
- autohero.com/pl
4,1
Goed
2K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Satysfakcja
Duży wybór pojazdów, dokładne zdjęcia, uczciwy opis, możliwość wydłużenia gwarancji, przyjazny proces zakupu.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Osoba wydająca bardzo pomocna i…
Osoba wydająca bardzo pomocna i sympatyczna wszystko ok polecam p. Juliusza
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Wydający Pan Juliusz profesjonalnie…
Wydający Pan Juliusz profesjonalnie obsłużył klienta. Szybko i sprawnie.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Szybkie i sprawne wydanie
Szybkie i sprawne wydanie, Skoda ładnie umyta. Mimo dużego ruchu w sobotę auto wydane wcześniej niż umówiona godzina. Polecam Pana Juliusza, świetna obsługa.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
U pana Juliusza profesjonalny odbiór…
U pana Juliusza profesjonalny odbiór samochodu polecam:)
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Proces wydania bardzo sprawny
Proces wydania bardzo sprawny. Pan Juliusz był bardzo pomocny, wszystko nam odpowiednio wytłumaczył. Serdecznie polecamy!
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
bardzo dużo aut na placu,można porównać…
bardzo dużo aut na placu,można porównać i dopasować do siebie .bardzo dobry kontakt ze sprzedającymi .zostałem przeprowadzony przez wszystkie procedury bardzo dokładnie ,od oględzin do zakupu . nastepny dla córki też będzie w AutoHero.dziękuję i pozdrawiam
10 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
NIE POLECAM
NIE POLECAM. Namówiłem narzeczoną na zakup Mazdy, byłem pewny że w związku z tym że marka słynie z niezawodności to że nie będzie problemów, jednak nie w tym wypadku. Auto odbieraliśmy z poziomem płynu chłodniczego poniżej minimum. Skoro auto przechodzi serwis to jakim cudem ktoś nie sprawdził tak podstawej rzeczy? Po 5 dniach zgłosiliśmy nieprawidlową pracę silnika, przerywanie podczas jazdy, do dnia dzisiejszego usterka nie została naprawiona, w międzyczasie zapalał się check Engine, teraz uznali że został przekroczony jakiś limit km. I w zasadzie to taka przepychanka, całe szczęście prawo polskie przewiduje 2 letnią rękojmię więc skończy się na oddaniu auta. NIE POLECAM
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero Polska
Szanowny Panie,
Dziękujemy za opinię, jednak po dokładnej weryfikacji naszej bazy serwisowej oraz sprzedażowej z ostatnich miesięcy, nie odnotowaliśmy transakcji ani zgłoszenia serwisowego, które odpowiadałoby opisanym przez Pana szczegółom (zakup Mazdy, zgłoszenie usterki silnika po 5 dniach, spór o limit kilometrów).
Dbamy o najwyższe standardy obsługi, dlatego każda sytuacja związana z niezadowoleniem klienta jest przez nas traktowana priorytetowo. W opisie pojawiają się jednak informacje, które nie mają odzwierciedlenia w naszej dokumentacji.
Jeśli faktycznie jest Pan naszym klientem, prosimy o podanie numeru ID pojazdu lub numeru zlecenia serwisowego pod adresem reklamacje@autohero.com.
Z poważaniem,
Autohero Polska
W ogólnej ocenie daję maksa
W ogólnej ocenie daję maksa. Obsługa na piątkę z plusem, jakość auta, jak na ten moment (dwa tygodnie jazdy) również bardzo dobry. Co do długości czasu dostawy, ty mogło być nieco lepiej, choć trzeba przyznać że w międzyczasie były Święta - więc mocna czwórka. Czystość auta, tu też na dobrze. Generalnie jestem zadowolony z zakupu i polecam. Nie znam innego sprzedawca aut na podobnym, według mnie wysokim poziomie obsługi.
15 april 2026
Antwoord van Autohero Polska
Panie Piotrze,
serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz wysoką ocenę naszych usług! Cieszymy się, że zarówno obsługa, jak i jakość auta spełniły Pana oczekiwania. Dziękujemy również za wyrozumiałość w kwestii czasu dostawy. Mamy nadzieję, że jazda będzie samą przyjemnością. Polecamy się na przyszłość!
Zespół Autohero Polska
Szybko i sprawnie została załatwiona…
Szybko i sprawnie została załatwiona sprawa, bez żadnych ceregieli
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero Polska
Dziękujemy za opinię! Bardzo się cieszymy, że wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Pozdrawiamy!
Zespół Autohero Polska
Zakup auta przez Autohero to była jedna…
Zakup auta przez Autohero to była jedna z najlepszych decyzji! Cały proces przebiegł bardzo sprawnie i bez stresu — od wyboru samochodu, przez formalności, aż po dostawę pod dom. Auto zgodne z opisem, zadbane i dokładnie przygotowane.
Ogromny plus za świetny kontakt z obsługą klienta — szybkie odpowiedzi, konkretne informacje i pełen profesjonalizm. Widać, że firma naprawdę dba o klienta i jego komfort.
Dodatkowo możliwość zwrotu auta daje duże poczucie bezpieczeństwa, co w dzisiejszych czasach jest mega ważne przy zakupie online.
Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka wygodnego i pewnego sposobu na zakup samochodu 👍
7 april 2026
Antwoord van Autohero Polska
Panie Sebastianie,
bardzo dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię i rekomendację! Cieszymy się, że cały proces zakupu przebiegł dla Pana komfortowo i bez stresu. To dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy. Życzymy samych udanych podróży i zapraszamy ponownie!
Zespół Autohero Polska
Kupiłem Tivoli za 38 600 zł
Kupiłem Tivoli za 38 600 zł. Autohero twierdzi „dokładny przegląd, brak szkód", a rzeczywistość: szkoda strukturalna lub całkowita z raportu CarVertical (42–60 tys. zł), niesprawna klimatyzacja, bicie na hamulcach, jeden kluczyk, wycieraczki do wyrzucenia. Ich „przegląd" to farsa. Dział Reklamacji nieprzyjemny, nie pokrywają kosztów zwróconego paliwa, transportu auta. Kupujący płaci za ich błędy. Na szczęście udało się zwrócić w ramach regulaminowego okresu 21 dni. Nigdy więcej Autohero!!! Strata czasu i pieniędzy.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero Polska
Panie Pawle,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo przykro nam, że doświadczył Pan takich trudności i rozczarowania podczas zakupu. Cieszymy się, że mógł Pan skorzystać z możliwości bezproblemowego zwrotu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Zespół Autohero Polska
Antwoord van Autohero Polska
Dziękujemy za opinię! Bardzo się cieszymy, że wszystko przebiegło bezproblemowo i docenił Pan nasz kontakt. Pozdrawiamy!
Zespół Autohero Polska
Odbiór auta bardzo sprawny
Odbiór auta bardzo sprawny. Pan Juliusz bardzo miły i pomocny. Polecam
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero Polska
Dziękujemy za opinię i polecenie! Cieszymy się, że odbiór auta przebiegł sprawnie, a Pan Juliusz okazał się pomocny. Pozdrawiamy serdecznie!
Zespół Autohero Polska
Jedynie brak możliwości jazdy próbnej…
Jedynie brak możliwości jazdy próbnej wpływa na brak ostatniej gwiazdki
3 april 2026
Antwoord van Autohero Polska
Pani Klaudio,
dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że mimo braku jazdy testowej, jest Pani zadowolona z zakupu.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
Jest ok, oby tak dalej
1. Bardzo dobra strona internetowa z detalami, również wad
2. Samochody (mam nadzieję) bez poważnych wad
3. Dobra obsługa przez telefon, dobra oferta ubezpieczenia i łatwe ubezpieczenie skoordynowane z rejestracja
4. Prosty odbiór w ich punkcie, dodany trójkąt, gasnica
5. Całość od kliknięcia w aplikacji w czwartek wieczorem, rejestracja samodzielna w następny czwartek po otrzymaniu dokumentow i odbiór w sobotę.
6. Normalnie calkiem internetowy zakup bez fizycznego oglądania uznałbym za ryzykowny ale tu jak na razie zadziałało dobrze, jeśli to się w eksploatacji potwierdzi to może wreszcie jest sensowna firma na zabagnionym rynku pełnym komisowych cwaniaczków.
7. Wykupiłem gwarancję. oby nie było potrzeby korzystać.
12 april 2026
Antwoord van Autohero Polska
Panie Arturze,
bardzo dziękujemy za pozytywną i szczegółową opinię. Cieszymy się, że cały proces – od wyboru auta po odbiór – spełnił Pana oczekiwania i przebiegł sprawnie. Życzymy samych udanych kilometrów i mamy nadzieję, że gwarancja okaże się tylko spokojną rezerwą.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
Antwoord van Autohero Polska
Dzień dobry Pani Wioletto,
Dziękujemy za zaufanie i wspaniałą opinię! Cieszymy się, że auto zdało testy i jest Pani w pełni zadowolona z zakupu w Autohero.
Życzymy szerokiej drogi i samych udanych podróży!
Pozdrawiamy,
Zespół Autohero Polska
Your time management is really bad
Your time management is really bad. You are blocking people by not allowing to drive in case of issue happens on the car, you don`t give car replacement and you don`t give appointment on time.
You said that you don`t have control but it is not customers problem. People don`t buy a car for keeping it on the parking, I waste one week and 100 PLN each day for taxi just because of 1 hour repairment of small issue.
so all in all, you have to improve your time management and improve communication with partner companies.
The issue on my car is fixed and It will be happened again.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero Polska
Dear Mr. Huseynov,
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delays and lack of a replacement car during the repair process. We are glad the issue with your car has been resolved, and we are here to support you should you need any further assistance.
Best regards,
Autohero Polska Team
Kupiłem Opla :)
Kupiłem Opla :)
Jeździ 5 lat, tylko wlewam paliwo i wymieniam olej
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero Polska
Dzień dobry Panie Pawle,
Dziękujemy za podzielenie się tą opinią! Taki scenariusz to marzenie każdego kierowcy – 5 lat bezproblemowej jazdy to najlepszy dowód na to, że nasze samochody są sprawdzane z najwyższą starannością.
Cieszymy się, że Opel tak świetnie się sprawuje i życzymy kolejnych lat satysfakcji z jazdy (oraz oczywiście tylko tych rutynowych wizyt na wymianę oleju!).
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
Przy wydaniu wszystko było w porządku
Przy wydaniu wszystko było w porządku. Pan Mateusz wszystko wyjaśnił był pomocny i profesjonalny.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że proces wydania auta przebiegł sprawnie, a postawa pana Mateusza spełniła Pani oczekiwania. Przekażemy mu te miłe słowa – na pewno będzie mu bardzo miło!
Życzymy szerokiej drogi i dużej radości z jazdy nowym samochodem.
Pozdrawiamy,
Zespół Autohero Polska
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.