Zakupiłem w ostatnią sobotę X3 z 2020, do sprawdzenia przed zakupem skorzystałem z usług firmy AutoTesto. Serdecznie polecam usługi, raport rzetelny i dokładny w ciągu 8h miałem wszystkie informacje o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jak dla mnie to świetna opcja, bo jako kobieta nie znam się na autach i nie jestem w stanie sprawdzić auta tak profesjonalnie i dokładnie, by uniknąć pechowego zakupu. Dostałam informację o każdym szc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Firma Autotesto to pełen profesjonalizm. Cała usługa przebiegła wyjątkowo sprawnie, a komunikacja z doradcą była na najwyższym poziomie – o każdym kroku byłam informowana na bieżąco. Raport z oględzin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ogólnie bardzo fajna i rzetelna usługa. Nie mając wiedzy na temat zakupowanego auta, specjalista z autotesto napewno bardziej pomoże niż samemu miałbym to zweryfikować. Czy kupując następnym razem aut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Voertuiginspectie
- ook in
- Monteur
Geschreven door het bedrijf
Autotesto – sprawdzamy auta tak, jakbyśmy kupowali je dla siebie Kupujesz samochód? Uważaj – jeden błąd potrafi kosztować tysiące złotych. Dlatego jesteśmy po to, żeby pomóc Ci uniknąć wpadki i zaoszczędzic pieniądze. W Autotesto sprawdziliśmy już blisko 100 000 aut. I wciąż robimy to tak, jakbyśmy mieli je później kupić dla siebie albo bliskiej osoby. Co nas wyróżnia? ✔️ Sprawdzamy samochody – w całej Polsce. ✔️ Wydajemy rzetelny raport z dokładnymi zdjęciami i filmami, który rozumie każdy – nie tylko mechanik. ✔️ Rozmawiamy ze sprzedającym i negocjujemy cenę – średnio obniżamy ją o 3 000 zł. ✔️ Masz dostęp do eksperta, który wszystko Ci wytłumaczy. Bez technicznego żargonu. ✔️ Działamy szybko – często w 24h od zgłoszenia. Tylko u nas: 🛡️ Ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie – na wypadek, gdyby mimo wszystko coś się wydarzyło. Inni po prostu umywają ręce. ⸻ Dlaczego ludzie nas polecają? Bo dzięki nam: • kupują auta bez stresu i wątpliwości, • nie przepłacają, • świadomie podejmują decyzję o zakupie auta. Nie musisz znać się na samochodach. Wystarczy, że znasz Autotesto.
Contactgegevens
Polen
- autotesto.pl
4,7
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Podczas jazdy samochodem powyżej…
Podczas jazdy samochodem powyżej 140nagodzine zapala się kontrolka od silnika na czerwono a jak ją zlikwiduje to jedzie normalnie
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Usługa sprawdzenia stanu pojazdu
Bardzo polecam usługę sprawdzenia auta przed zakupem. Czułem się zaopiekowany przez cały proces weryfikacji stanu technicznego pojazdu, co nie trwało długo. Z pewnością skorzystam następnym razem, gdy będę zmieniał samochód.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Szybka i bardzo dobra obsługa.
Szybka i bardzo dobra obsługa.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
100% TAK
Zdecydowałam się po raz pierwszy na skorzystanie z takiej usługi i jestem pod wrażeniem. Otrzymałam bardzo szczegółowy raport, dodatkowo zdjęcia. Pełen profesjonalizm. Polecam!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Autotesto załatwiło za mnie oględziny…
Autotesto załatwiło za mnie oględziny auta. Dzięki temu nie musiałem angażować się w proces sprawdzajacy samochód. Przesłane zdjęcia pokazujące auto z każdej strony włącznie ze spodem okazały się zbawienne. Dzięki nim zobaczyłem rzeczywistość i nie kupiłem samochodu. Dzięki Autotesto zaoszczędziłem czas i masę pieniędzy.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Wszystko super
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Oględziny samochodu
Samochód został sprawdzony z dokładnością co do centymetra.Oględziny były rzetelne,kontakt telefoniczny uprzejmy.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Świetna robota eksperta
Świetna robota eksperta! Bylem jakieś 400 km od auta, więc nie opłacało mi się jechać tylko na oględziny. Zleciłem sprawę Autotesto i się nie zawiodłem. Po sprawdzeniu samochodu dostalem telefon z podsumowaniem i dokładny raport, który pomógł mi podjąć decyzję. Dziękuję i polecam – szybko i profesjonalnie.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa, szybka reakcja na zamówienie, kompleksowy raport plus rozmowa z konsultantem po oględzinach. Polecam!
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Profesjonalna rzetelna i szybka…
Profesjonalna rzetelna i szybka realizacja usługi.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Usługa przeprowadzona bardzo szybko i…
Usługa przeprowadzona bardzo szybko i sprawnie pan po usłudze zadzwonił i objaśnił wszystkie mankamenty auta których nie było widać na pierwszy rzut oka. Z pełną świadomością mogę polecić innych przed zakupem auta
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Od samego początku bardzo dobry…
Od samego początku bardzo dobry kontakt, po weryfikacji pojazdu przez eksperta długa rzeczowa rozmowa telefoniczna. Na drugi dzień obszerny raport ze zdjęciami. Uważam, że to dobrze wydany tysiak.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Autotesto rzetelnie sprawdza auta i…
Autotesto rzetelnie sprawdza auta i dialog z mechanikiem oceniam na pięć
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Dokładne sprawdzenie samochodu i raport…
Dokładne sprawdzenie samochodu i raport potwierdzający jego stan
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Szybka realizacja zamówienia
Szybka realizacja zamówienia, dobry kontakt z mechanikiem
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Nie mam pojęcia o samochodach
Nie mam pojęcia o samochodach, to był mój pierwszy zakup. Znalazłam ciekawą ofertę 300km od domu, więc dojazd do sprzedawcy na oględziny średnio mi się uśmiechał - zresztą i tak nie wiedziałam na co zwrócić uwagę. Autotesto sprawdziło pojazd za mnie, w mniej niż 2 dni miałam przejrzysty raport, który nawet ja byłam w stanie zrozumieć. Finalnie jeszcze zaoszczędziłam, bo dzięki informacjom w raporcie udało mi się wynegocjować niższą cenę pojazdu
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Usługa została wykonana w ekspresowym…
Usługa została wykonana w ekspresowym tempie i bardzo profesjonalnie. Otrzymałem obszerny raport i wieloma informacjami na temat stanu pojazdu wraz z ok 150 zdjęciami
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Super Firma
Super Firma, miły kontakt, wszystko szybko i sprawnie a przy tym pełna dyskrecja . Raport rewelacja ,wszystko dokładnie opisane i dodane bardzo dużo zdjęć. Dzięki temu upewniłam się, że kupuję dobre auto. Z chęcią polecę Firmę znajomym którzy będą chcieli wymienić autko.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
Antwoord van Autotesto
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że kolejny raz mogliśmy pomóc w zakupie auta. Przypominamy, że w pakiecie Prestige lub Gold otrzymuje Pan od nas darmowe ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie auta - warto je aktywować! Więcej informacji: https://www.autotesto.pl/przedluzona-gwarancja/. A jeśli chce Pan mieć pełną kontrolę nad swoim samochodem, zapraszamy do instalacji i korzystania z naszej aplikacji Autotesto - to prosty sposób na przechowywanie dokumentów auta, monitorowanie wydatków i wsparcie naszego mechanika live w razie potrzeby. Życzymy bezproblemowej jazdy i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autotesto
odp do 1/5 – niestety bardzo duże rozczarowanie usługą AUTOTESTO
Szanowni Państwo,
dziękuję za odpowiedź, jednak po raz kolejny nie wnosi ona nic nowego do sprawy i w dalszym ciągu w dużej mierze omija sedno mojej reklamacji.
Od początku wskazuję bardzo konkretnie, że problem nie polega wyłącznie na jednej usterce technicznej czy kilku elementach wyposażenia. Przedstawiłem szczegółową listę licznych uszkodzeń, braków i mankamentów pojazdu, które zostały pominięte lub przedstawione w raporcie w sposób niewystarczający. Tymczasem w kolejnych odpowiedziach odnoszą się Państwo wybiórczo do pojedynczych kwestii, nie przedstawiając rzeczowego stanowiska wobec większości wskazanych przeze mnie punktów.
Nie zgadzam się również z Państwa podejściem, zgodnie z którym część tych uszkodzeń można uznać za „drobne ślady użytkowania”, które nie wymagały osobnego wskazania.
To nie AUTOTESTO powinno decydować za klienta, czy konkretne uszkodzenie jest dla niego istotne.
To ja, jako osoba zainteresowana zakupem pojazdu, powinienem otrzymać możliwie pełną i rzetelną informację o jego rzeczywistym stanie, a następnie samodzielnie zdecydować, czy dana wada jest dla mnie akceptowalna, czy wpływa na moją decyzję zakupową i jaką wartość przypisuję danemu samochodowi.
Właśnie za to zapłaciłem Państwu 757 zł.
Jeżeli samochód ma przeciętą tapicerkę, przekłuty fotel, pęknięte lub podziurawione elementy wnętrza, wyłamane elementy, liczne wżery na klamkach i srebrnych dekorach, uszkodzenia bagażnika, wgniotki, odpryski, liczne zarysowania czy inne widoczne mankamenty, nie oczekuję od rzeczoznawcy decyzji, że są one „mało istotne”. Oczekuję, że zostaną zauważone i jasno przedstawione w raporcie, a decyzję o ich znaczeniu pozostawi się osobie, która zamierza wydać własne pieniądze na zakup pojazdu.
Tym bardziej że tylko 5 zdjęć w całym raporcie zostało oznaczonych czerwonymi strzałkami wskazującymi konkretne mankamenty, podczas gdy rzeczywistych uszkodzeń i braków było znacznie więcej. Próba uzasadnienia tego tym, że część wad była gdzieś widoczna na fotografiach, nie jest dla mnie satysfakcjonująca. Rolą profesjonalnego raportu nie powinno być pozostawienie klientowi zadania polegającego na samodzielnym wyszukiwaniu uszkodzeń na zdjęciach, zwłaszcza że część fotografii jest słabej jakości.
Nie można również pomijać konsekwencji finansowych takiego sposobu wykonania usługi.
Poniosłem nie tylko późniejsze koszty związane z naprawą pojazdu. Poniosłem również wymierną stratę na etapie negocjacji ceny zakupu.
Gdybym przed wyjazdem do Krakowa otrzymał pełną informację o rzeczywistym stanie samochodu i wszystkich wskazanych przeze mnie mankamentach, miałbym możliwość:
całkowicie zrezygnować z zakupu,
zażądać od sprzedającego usunięcia części wad przed zakupem,
albo przede wszystkim wynegocjować odpowiednio niższą cenę samochodu.
Nie miałem takiej możliwości, ponieważ podejmowałem decyzję w oparciu o raport, który nie przedstawiał rzeczywistej skali uszkodzeń pojazdu.
To jest właśnie jeden z podstawowych powodów, dla których zamawia się profesjonalną inspekcję samochodu przed zakupem.
Nie po to pokonuje się kilkaset kilometrów z Warszawy do Krakowa po otrzymaniu płatnego raportu rzeczoznawcy, aby dopiero na miejscu samodzielnie odkrywać liczne mankamenty, które mogły mieć bezpośredni wpływ na decyzję o zakupie oraz jego cenę.
Państwa kolejne odpowiedzi konsekwentnie sprowadzają sprawę do tego, czy pojedyncza wada była „wystarczająco istotna”, czy była widoczna na którymś zdjęciu albo czy dany element należał do standardowego zakresu kontroli.
Tymczasem moja reklamacja dotyczy całościowego obrazu pojazdu przedstawionego w raporcie, który w mojej ocenie w istotny sposób odbiegał od stanu, jaki zastałem po przyjeździe na miejsce.
Do tego dochodzi kwestia przedniego zawieszenia, gdzie autoryzowany serwis Mercedes-Benz potwierdził już konkretną przyczynę zgłaszanego stukania – zgniecioną tuleję wahacza rozprężnego.
Na obecnym etapie podtrzymuję więc moje stanowisko i nie akceptuję próby zamknięcia całej sprawy zwrotem 757 zł pod warunkiem zrzeczenia się pozostałych roszczeń.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autotesto
Szanowny Panie Pawle,
Dziękujemy za przedstawienie swojej perspektywy. Chcielibyśmy jednak uzupełnić opinię o kilka istotnych informacji.
Przede wszystkim zakres naszej usługi jest określony na stronie internetowej i obejmuje elementy wskazane dla danego pakietu. Nie wszystkie elementy wyposażenia pojazdu są przez nas osobno sprawdzane – dotyczy to m.in. gniazda zapalniczki czy portów USB. Zakres weryfikacji jest dostępny na stronie przed zamówieniem usługi.
Odnosząc się do wskazanych przez Pana uszkodzeń – przesłał Pan dokumentację fotograficzną, na której część opisanych mankamentów rzeczywiście jest widoczna. Nie oznacza to jednak, że wszystkie te kwestie powinny zostać zakwalifikowane jako elementy podlegające osobnemu wskazaniu w raporcie, zdecydowana większość tych śladów to drobne ślady użytkowania. Raport zawiera dokumentację fotograficzną pojazdu, a część widocznych mankamentów została w nim dodatkowo wyraźnie oznaczona. Nie można więc twierdzić, że przedstawiono Panu pojazd jako pozbawiony jakichkolwiek śladów eksploatacji, a wręcz przeciwnie, w raporcie wskazano, że karoseria, oraz wnętrze nie są "nadmiernie zniszczone" co jest zgodne z rzeczywistością.
Warto również sprostować kwestię jazdy próbnej. Informacja o tym, kto prowadził pojazd, znajdowała się w raporcie. Nie jest więc tak, że dopiero później w toku reklamacji „okazało się”, że samochodu nie prowadził rzeczoznawca. W dokumentacji jasno wskazano, że podczas jazdy pojazd prowadził sprzedający.
Podczas inspekcji podwozie zostało sprawdzone na kanale, a podczas jazdy próbnej nie stwierdzono niepokojących objawów. Późniejsze wykrycie usterek w serwisie nie przesądza o tym, że były one możliwe do stwierdzenia podczas oględzin ani że w dniu inspekcji występowały w takim samym zakresie.
Nie sposób również zgodzić się z przedstawieniem kwestii zwrotu 757 zł jako odmowy zwrotu „bezspornej” kwoty. Zwrot pełnej ceny usługi nie był bezspornym roszczeniem, które zobowiązani byliśmy uznać. Na podstawie zgromadzonych informacji nie było podstaw do przyjęcia odpowiedzialności w zakresie przedstawionym w reklamacji.
Mimo to zależało nam na polubownym zakończeniu sprawy. Dlatego zaproponowaliśmy zwrot pełnej kwoty 757 zł w ramach porozumienia, które miało kompleksowo zakończyć spór. Była to propozycja ugodowa i próba znalezienia rozwiązania satysfakcjonującego obie strony, a nie uznanie zasadności reklamacji czy przyznanie odpowiedzialności.
W naszej ocenie przedstawianie tej propozycji jako warunku zwrotu „bezspornej” części reklamacji nie oddaje jej rzeczywistego charakteru. Chcieliśmy, aby pomimo braku podstaw do uznania reklamacji w przedstawionym zakresie, dojść z Panem do porozumienia i polubownie zakończyć sprawę.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.