Zakupiłem w ostatnią sobotę X3 z 2020, do sprawdzenia przed zakupem skorzystałem z usług firmy AutoTesto. Serdecznie polecam usługi, raport rzetelny i dokładny w ciągu 8h miałem wszystkie informacje o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Zakupiłem w ostatnią sobotę X3 z 2020, do sprawdzenia przed zakupem skorzystałem z usług firmy AutoTesto. Serdecznie polecam usługi, raport rzetelny i dokładny w ciągu 8h miałem wszystkie informacje o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Firma Autotesto to pełen profesjonalizm. Cała usługa przebiegła wyjątkowo sprawnie, a komunikacja z doradcą była na najwyższym poziomie – o każdym kroku byłam informowana na bieżąco. Raport z oględzin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jak dla mnie to świetna opcja, bo jako kobieta nie znam się na autach i nie jestem w stanie sprawdzić auta tak profesjonalnie i dokładnie, by uniknąć pechowego zakupu. Dostałam informację o każdym szc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ogólnie bardzo fajna i rzetelna usługa. Nie mając wiedzy na temat zakupowanego auta, specjalista z autotesto napewno bardziej pomoże niż samemu miałbym to zweryfikować. Czy kupując następnym razem aut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Autotesto – sprawdzamy auta tak, jakbyśmy kupowali je dla siebie Kupujesz samochód? Uważaj – jeden błąd potrafi kosztować tysiące złotych. Dlatego jesteśmy po to, żeby pomóc Ci uniknąć wpadki i zaoszczędzic pieniądze. W Autotesto sprawdziliśmy już blisko 100 000 aut. I wciąż robimy to tak, jakbyśmy mieli je później kupić dla siebie albo bliskiej osoby. Co nas wyróżnia? ✔️ Sprawdzamy samochody – w całej Polsce. ✔️ Wydajemy rzetelny raport z dokładnymi zdjęciami i filmami, który rozumie każdy – nie tylko mechanik. ✔️ Rozmawiamy ze sprzedającym i negocjujemy cenę – średnio obniżamy ją o 3 000 zł. ✔️ Masz dostęp do eksperta, który wszystko Ci wytłumaczy. Bez technicznego żargonu. ✔️ Działamy szybko – często w 24h od zgłoszenia. Tylko u nas: 🛡️ Ubezpieczenie od awarii do 10 000 zł po zakupie – na wypadek, gdyby mimo wszystko coś się wydarzyło. Inni po prostu umywają ręce. ⸻ Dlaczego ludzie nas polecają? Bo dzięki nam: • kupują auta bez stresu i wątpliwości, • nie przepłacają, • świadomie podejmują decyzję o zakupie auta. Nie musisz znać się na samochodach. Wystarczy, że znasz Autotesto.
Polen
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Autotesto
Szanowni Państwo,
dziękuję za odpowiedź, jednak po raz kolejny nie wnosi ona nic nowego do sprawy i w dalszym ciągu w dużej mierze omija sedno mojej reklamacji.
Od początku wskazuję bardzo konkretnie, że problem nie polega wyłącznie na jednej usterce technicznej czy kilku elementach wyposażenia. Przedstawiłem szczegółową listę licznych uszkodzeń, braków i mankamentów pojazdu, które zostały pominięte lub przedstawione w raporcie w sposób niewystarczający. Tymczasem w kolejnych odpowiedziach odnoszą się Państwo wybiórczo do pojedynczych kwestii, nie przedstawiając rzeczowego stanowiska wobec większości wskazanych przeze mnie punktów.
Nie zgadzam się również z Państwa podejściem, zgodnie z którym część tych uszkodzeń można uznać za „drobne ślady użytkowania”, które nie wymagały osobnego wskazania.
To nie AUTOTESTO powinno decydować za klienta, czy konkretne uszkodzenie jest dla niego istotne.
To ja, jako osoba zainteresowana zakupem pojazdu, powinienem otrzymać możliwie pełną i rzetelną informację o jego rzeczywistym stanie, a następnie samodzielnie zdecydować, czy dana wada jest dla mnie akceptowalna, czy wpływa na moją decyzję zakupową i jaką wartość przypisuję danemu samochodowi.
Właśnie za to zapłaciłem Państwu 757 zł.
Jeżeli samochód ma przeciętą tapicerkę, przekłuty fotel, pęknięte lub podziurawione elementy wnętrza, wyłamane elementy, liczne wżery na klamkach i srebrnych dekorach, uszkodzenia bagażnika, wgniotki, odpryski, liczne zarysowania czy inne widoczne mankamenty, nie oczekuję od rzeczoznawcy decyzji, że są one „mało istotne”. Oczekuję, że zostaną zauważone i jasno przedstawione w raporcie, a decyzję o ich znaczeniu pozostawi się osobie, która zamierza wydać własne pieniądze na zakup pojazdu.
Tym bardziej że tylko 5 zdjęć w całym raporcie zostało oznaczonych czerwonymi strzałkami wskazującymi konkretne mankamenty, podczas gdy rzeczywistych uszkodzeń i braków było znacznie więcej. Próba uzasadnienia tego tym, że część wad była gdzieś widoczna na fotografiach, nie jest dla mnie satysfakcjonująca. Rolą profesjonalnego raportu nie powinno być pozostawienie klientowi zadania polegającego na samodzielnym wyszukiwaniu uszkodzeń na zdjęciach, zwłaszcza że część fotografii jest słabej jakości.
Nie można również pomijać konsekwencji finansowych takiego sposobu wykonania usługi.
Poniosłem nie tylko późniejsze koszty związane z naprawą pojazdu. Poniosłem również wymierną stratę na etapie negocjacji ceny zakupu.
Gdybym przed wyjazdem do Krakowa otrzymał pełną informację o rzeczywistym stanie samochodu i wszystkich wskazanych przeze mnie mankamentach, miałbym możliwość:
całkowicie zrezygnować z zakupu,
zażądać od sprzedającego usunięcia części wad przed zakupem,
albo przede wszystkim wynegocjować odpowiednio niższą cenę samochodu.
Nie miałem takiej możliwości, ponieważ podejmowałem decyzję w oparciu o raport, który nie przedstawiał rzeczywistej skali uszkodzeń pojazdu.
To jest właśnie jeden z podstawowych powodów, dla których zamawia się profesjonalną inspekcję samochodu przed zakupem.
Nie po to pokonuje się kilkaset kilometrów z Warszawy do Krakowa po otrzymaniu płatnego raportu rzeczoznawcy, aby dopiero na miejscu samodzielnie odkrywać liczne mankamenty, które mogły mieć bezpośredni wpływ na decyzję o zakupie oraz jego cenę.
Państwa kolejne odpowiedzi konsekwentnie sprowadzają sprawę do tego, czy pojedyncza wada była „wystarczająco istotna”, czy była widoczna na którymś zdjęciu albo czy dany element należał do standardowego zakresu kontroli.
Tymczasem moja reklamacja dotyczy całościowego obrazu pojazdu przedstawionego w raporcie, który w mojej ocenie w istotny sposób odbiegał od stanu, jaki zastałem po przyjeździe na miejsce.
Do tego dochodzi kwestia przedniego zawieszenia, gdzie autoryzowany serwis Mercedes-Benz potwierdził już konkretną przyczynę zgłaszanego stukania – zgniecioną tuleję wahacza rozprężnego.
Na obecnym etapie podtrzymuję więc moje stanowisko i nie akceptuję próby zamknięcia całej sprawy zwrotem 757 zł pod warunkiem zrzeczenia się pozostałych roszczeń.

Antwoord van Autotesto
Bardzo rzetelne i dokładne podejście.
Raport szczegółwy, dużo zdjęć.

Antwoord van Autotesto
Śietny kontakt
Miła rzeczowa rozmowa
Moja ocena w skali od 1 do 5 To 10
Serdecnie polecam
Na pewno skorzystam następnym razem

Antwoord van Autotesto
Profesjonalnie wykonana usługa, pomijając dyspozycyjność sprzedającego samochód, zrobiona praktycznie na kolejny dzień. Pełno zdjęć, nagrań stanu, pracy silnika. Telefon zaraz po oględzinach z najważniejszymi faktami.

Antwoord van Autotesto
Bardzo polecam AutoTesto! ⭐⭐⭐⭐⭐ Profesjonalna obsługa, szybka realizacja i dokładna weryfikacja samochodu. Wszystko jasno przedstawione, bez zbędnego kombinowania. Zdecydowanie warto skorzystać! Artur S.

Antwoord van Autotesto
Jestem pod wrażeniem usługi. Otrzymałem bardzo szczegółowy raport z pełną dokumentacją zdjęciową. Raport rozwiał wszystkie moje wątpliwości. Na pewno skorzystam po raz kolejny z usługi.

Antwoord van Autotesto
NIE POLECAM.
W otrzymanym raporcie znajduje się informacja, że rzeczoznawca nie mógł przeprowadzić jazdy próbnej, ponieważ pojazd nie był zarejestrowany. Jednocześnie w innym miejscu raportu wskazano, że samochód został sprawdzony na stacji diagnostycznej.
Po rozmowie ze sprzedającym uzyskałam informację, że pojazd jest zarejestrowany i to on osobiście pojechał nim na stację diagnostyczną. Sprzedający zaproponował również, aby rzeczoznawca odbył jazdę próbną jako kierowca lub pasażer, jednak rzeczoznawca odmówił, tłumacząc to koniecznością poruszania się własnym samochodem oraz ograniczonym czasem ze względu na kolejnego klienta.
Po kilku miesiącach okazało się, że sterownik silnika nie działa poprawnie. Mechanik stwierdził, że widać, że ktoś już przy nim majstrował i pewnie dlatego samochód został sprzedany.

Antwoord van Autotesto
Szczerze polecam, bardzo szybka realizacja zlecenia. Auta całe szczęście nie kupiłem ale to na plus bo znając życie jeśli sam bym pojechał to bym kupił i miał duży problem. Duży raport 200 zdjec i zmierzona powłoka lakieru szczeliny , podwozie całe i wydana ogólna opinia. Zlecenie zamówiłem o godzinie 16 a po godzinie dostałem informację że auto będzie sprawdzone w kolejnym dniu.

Antwoord van Autotesto
Bardzo polecam AutoTesto! 👌 Cała usługa wykonana naprawdę profesjonalnie i przede wszystkim rzetelnie. Samochód został dokładnie sprawdzony, a po wszystkim otrzymaliśmy dosłownie wszystkie potrzebne dokumenty i informacje — a nawet więcej, niż się spodziewaliśmy.
Widać, że do tematu podchodzą bardzo konkretnie i nie robią tego „na odczepnego”. Wszystko zostało dokładnie opisane i przekazane, dzięki czemu mogliśmy spokojnie podjąć decyzję o zakupie.
Super kontakt, pełne zaangażowanie i profesjonalne podejście. Zdecydowanie warto skorzystać, szczególnie jeśli ktoś chce mieć pewność, co naprawdę kupuje. 😊

Antwoord van Autotesto
Po telefonie od rzeczoznawcy oraz przeczytaniu raportu, uważam, że bez zawahania skorzystałbym drugi z usług tej firmy.

Antwoord van Autotesto
Szybka i konkretna diagnoza.
Warto sprawdzić samochód w Autotesto by nie zostać oszukanym.

Antwoord van Autotesto
Wszystko szybko i sprawnie . Na drugi dzień został zrealizowana usługa i wykonany raport. Serdecznie polecam

Antwoord van Autotesto
Świetny kontakt szybkie dzialanie dużo zdjęć auto sprawdzone na drugi dzień polacam pakiet prestige.

Antwoord van Autotesto
Miła i rzeczowa Pani na infolinii, zarezerwowali auto na 3 dni, rzeczoznawca dzwonil po oględzinach i zdal relacje, w cenie miałem negocjacje ceny i 30 dni gwarancji na auto. Mi pozostało jechać i zapłacić za auto, pełna wygoda😁

Antwoord van Autotesto
Usługa sprawdzenia samochodu została zrealizowana w ciągu 2 dni od zlecenia. Po oględzinach rzeczoznawca zadzwonił do mnie udzielił informacji i odpowiadał na moje dodatkowe pytania. Raport który otrzymałem miło mnie zaskoczył, był obszerny i wyczerpujący wszystkie aspekty niezbędne do podjęcia decyzji o kupnie sprawdzanego samochodu. Dodatkowo zawierał 169 zdjęć dokumentujących detale sprawdzanego auta.
Z czystym sumieniem polecam autotesto przed zakupem używanego samochodu.

Antwoord van Autotesto
Pan "specjalista" nie posiadał podstawowej wiedzy odnośnie samochodu. Pan 'specjalista' nie znalazł na żadnym elemencie stłuczki, mówił że wszystkie szyby są oryginalne, gdzie jedna była wymieniana. Nie znalazł także nalotu rdzy na prawym tylnym nadkolu (gdzie ślepy to zauważy), nie sprawdził też że w aucie jest padnięta uszczelka pod głowicą, gdzie podczas jazdy szło to zauważyć ponieważ auto dymiło jakby Papieża wybierali, nie wspomne o jeszcze innych usterkach bo było ich jeszcze ogrom. Nie polecam, najgorzej wydane 800 złotych. Sytuacja z sprzed 3/4 lat.

Antwoord van Autotesto
Auto sprawdzone na następny dzień roboczy po zamówieniu. Pełny raport ze sprawdzenia był ok, pojechałem, obejrzalem auto z grubsza, przejechałem się, kupiłem i jestem zadowolony. Biorąc pod uwagę odległośc (300 km), czas oraz zakres raportu (zapewne sam nie sprawdziłbym połowy rzeczy, ktore są w raporcie), wg. mnie super opłacalny sposób sprawdzenia auta (jeżeli mamy już cos wstępnie upatrzonego). Polecam!

Antwoord van Autotesto
Wykupiłem najwyższy pakiet. Kontakt od firmy otrzymałem już po ok. 5 min od zamówienia z informacją na temat daty wykonania badania. Samochód został dokładnie sprawdzony. Po wykonaniu badania samochodu dostałem informację od rzeczoznawcy o jego stanie, a do końca dnia otrzymałem szczegółowy raport. Ciągle miałem kontakt mailowy z Autotesto, od razu otrzymałem także fakturę w KSeF za usługę. Badanie zostało wykonane z dużą starannością, co pomogło mi w decyzji zakupowej.

Antwoord van Autotesto
Bardzo pozytywne doświadczenie. Usługa została wykonana profesjonalnie i rzetelnie. Raport z oględzin samochodu był szczegółowy, czytelny i zawierał zarówno opis stanu pojazdu, jak i dokumentację zdjęciową. Szczególnie doceniam kontakt z ekspertem — dokładnie wyjaśnił mi zauważone problemy i odpowiedział na dodatkowe pytania również po wykonaniu oględzin. Dzięki raportowi mogłem świadomie ocenić stan auta przed zakupem. Zdecydowanie polecam AutoTesto osobom, które chcą dokładnie sprawdzić samochód przed podjęciem decyzji.

Antwoord van Autotesto
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.