Igen i år glædede min mand mig med en flot fødselsdagsgave. Diamantørestikker i serien Veronica - som matcher min halskæde af samme navn. Som altid fik vi en fantastisk kundebetjening og rådgivning. I... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk service som var langt mere end man kunne forvente/forlange. Bestilte 4 ringe og de ankom dagen efter, de var desværre for små og skulle nå ombytning til dagen efter, da jeg stod og sk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fin service og hurtig levering. Super flot indpakning. Venlig og meget hjælpsom kundeservice 👍 Dog super ærgerligt at opdage, 2 dage efter min bestilling er ringen sat ned med 100kr. Lidt æv, men så... Toon meer
Virkelig de fineste diamantsmykker, som kan bruges både til hverdagsbrug og fest. Man kan se, at der er lagt tid og penge i at udvælge de rigtige diamanter og gøre hvert smykke specielt. Samtidig er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sølv og forgyldte ringe og øreringe samt diamantsmykker.
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
83 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Habez
Tusind tak for din anmeldelse! Det er vi glade for at høre :)
Bedste hilsner
Avelure Jewelry
Fantastisk service som var langt mere…
Fantastisk service som var langt mere end man kunne forvente/forlange.
Bestilte 4 ringe og de ankom dagen efter, de var desværre for små og skulle nå ombytning til dagen efter, da jeg stod og skulle rejse. Ringede til dem og de sendte fire nye i rigtig størrelse afsted UDEN at jeg skulle ind og lægge det fulde beløb ud indtil jer kunne returnere - altså de havde for næsten 2500 kroner ude og løbe og jeg skulle ikke løfte en finger. De nye ringe landede dagen efter og jeg fik dem med på ferie.
De absolut bedste anbefalinger herfra - jeg handler der helt sikkert igen.
28 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Madeleine
Tusind, tusind tak for de rosende ord! Vi bliver så glade, når vi kan se, at vores indsats bliver værdsat! :)
Bedste hilsner
Avelure Jewelry
La la - ikke lige min smag
Servicen er fin og pakken kom hurtigt og flot indpakket. Der bliver gjort meget ud af indpakningen.
Smykket i sig selv er jeg ikke så imponeret af. Guldbelægningen har en kunstig gul farve sammenlignet med de andre mærker (Spinning og Christina W) jeg har. Jeg har ingen ide om, hvordan kvaliteten vil være i længden.
Jeg har ikke tænkt mig at købe der igen.
16 september 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Marianne
Først og fremmest vil vi gerne takke for din ros af vores service, leveringstid og indpakning. Selvom du er den første, der har givet os 3 stjerner, som gør ondt at få, så er vi alligevel glade for, at du roste os på de ting.
Vi er kede af, at vores farvenuancen på vores guld ikke faldt i din smag. Grunden til at vores guldfarve ikke er den samme som fx Spinning, er fordi de bruger en anden karat forgyldning. Vi bruger 18 karat, og de bruger 22 karat, og karat-tallet har nemlig stor betydning for farven.
Vi føler, at det er vigtigt at understrege, at karat-tallet (og dermed guldfarven) ikke har noget at gøre med kvaliteten at gøre, når det gælder forgyldte smykker. Her betyder det blot en farveforskel. Vi forstår dog godt din tankegang, når dine andre smykker har en anden farvenuance, og vi forventer selvfølgelig heller ikke at vores kunder er eksperter i de forskellige guldmaterialer.
Vi bruger meget energi på at vise vores guldfarve på vores billeder så godt, som vi kan. Det er dog altid en svær opgave at få 100% korrekt, da det afhænger af fx baggrund, belysning, kameraudstyr osv., men det er noget, som vi er opmærksomme på, når vi får taget billeder.
Til sidst vil vi lige nævne, at vi er underlagt kontrol af den danske myndighed, Ædelmetalkontrollen, og det er også dem, der har vejledt os i forhold valg af kvalitetsparametre, så vores produkter besidder en ordentlig kvalitet.
Beklager mange gange det lange svar, men vi føler, det er vigtigt at undgå misforståelse i forhold til vores kvalitet, da det er noget, vi går meget op i.
Bedste hilsner
Avelure Jewelry
Virkelig god service!!
Virkelig god service!!!
Ikke sidste gang køber fra hjemmesiden !
6 september 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Victoria
God service er noget vi prioriterer højt, så vi bliver så glade, når vi bliver rost for det. Tusind tak!
Bedste hilsner
Avelure Jewelry
Super go og hurtig levering
Super go og hurtig levering. Fik min vare på under 24 timer. Vil hel klart handle der igen
28 augustus 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Dorthe
Mange tak for din anmeldelse! Det sætter vi pris på :)
Bedste hilsner
Avelure Jewelry
Super service
Super service. Fantastiske flotte smykker, et sted jeg helt klart vil handle igen, mange anbefalinger herfra.
22 augustus 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Tina
Tusind tak for din anmeldelse! Det er vi meget glade for at høre.
Bedste hilsner
Avelure Jewelry
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Gunver
Mange tak for din anmeldelse! Det er skønt, når PostNord også overholder deres frister :)
Bedste hilsner
Avelure Jewelry
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Frederikke
Tusind tak for din anmeldelse! Er glad for, at vi kunne hjælpe dig :)
Bedste hilsner
Avelure Jewelry
Så flotte smykker og indpakning
30 maart 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Anja
Tusind tak for de venlige ord!
Bedste hilsner
Diamantstøv
Super hurtig og god kunde service 🙏🏻
Super hurtig og god kunde service 🙏🏻, alt spillede bare og fik varen meget hurtig
16 maart 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Thomas
Mange tak for anmeldelsen! Det er vi glade for at høre :)
Bedste hilsner
Diamantstøv
Virkelig fornem service
Helt igennem fantastisk service fra dette firma! Jeg bestilte en ring i den størrelse jeg selv vurderede ville være den rette. Den blev leveret allerede efter 2 dage - desværre var den for stor på alle fingre :-( skrev til diamantstøv, og blev med det samme svaret af Katrine (tror jeg hun hed) at hun ville sende mig en mindre størrelse, og så kunne jeg blot returnere den for store ring eller begge, når jeg havde prøvet den der var mindre. Altså sendte hun en ny ring u/b, og den kom allerede dagen efter jeg skrev til dem. Det er virkelig hurtig og flot service! Og jeg er så glad for min fine ring der symboliserer min afdøde hest 💕 - så 5 kæmpe store stjerner herfra!
16 maart 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Betina
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive den fine anmeldelse. Det sætter vi virkelig pris på! Vi er glade, når vores kunder er glade :)
Bedste hilsner
Diamantstøv
God service og mega hurtig levering
God service og mega hurtig levering. Klart en anbefaling værd. Købte et par øreringe til min kæreste, som spiller 100% ☺️
10 maart 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Markus
Tusind tak for din anmeldelse! Håber din kæreste blev glad for dem :)
Bedste hilsner
Diamantstøv
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Marlene
Tusind tak for de venlige ord!
Bedste hilsner
Diamantstøv
Fantastisk service
Fantastisk service
Da jeg havde bestilt en ring der skulle byttes til anden størelse, sendte de et returnerings mærke på deres regning :-)
Smuk ring (-:
28 februari 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Vibeke
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er glad for ringen :)
Bedste hilsner
Diamantstøv
Antwoord van Avelure Jewelry
Hi Milda,
Thank you so much for your kind words. That is exactly what we're striving for so we're so happy to hear it from a customer.
Best regards,
Diamantstøv
Kanon flot hjemmeside med super fede…
Kanon flot hjemmeside med super fede billeder.
Flot og lækker indpakning og hurtig levering.
Dog levede ringen ikke op til billedet og syntes den var lidt for dyr til det man fik.
Sendte retur og fik alle penge igen. God kundeservice.
8 januari 2021
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Cecilie
Tak for din anmeldelse. Selvom vi er super ærgerlige over, at produktet ikke levede op til dine forventninger, så er vi i hvert fald glade for, at du roste de andre aspekter af din oplevelse hos os.
De bedste hilsner
Diamantstøv
det er sådan en god side
det er sådan en god side. Jeg er så tilfreds med den ting jeg købte og den var så flot pakket ind. jeg vil 100% købe herfra igen.
ps- leveringstiden var 2-3 dage:)
13 december 2020
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej William
Mange tak for den gode anmeldelse. Vi er glade for, at du fik en god oplevelse, og vi glæder os til næste gang :)
Glædelig jul!
Bedste hilsner
Diamantstøv
hurtig levering og god service
13 december 2020
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Michael
Tak for de venlige ord. Vi håber også, at smykket levede op til forventningerne :)
Glædelig jul!
Bedste hilsner
Diamantstøv
Hurtig levering
11 december 2020
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Jytte
Tak din anmeldelse! Håber du blev glad for ringen :)
Bedste hilsner
Diamantstøv
Har været så tilfreds
Har været så tilfreds! Ringen lever op til mine forventninger, derudover har deres service været til perfektion.
10 december 2020
Antwoord van Avelure Jewelry
Hej Melinda
Tusind tak for de søde ord. Vi er så glade for, at du har været tilfreds med det hele - især vores service!
Bedste hilsner
Diamantstøv
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.