Goede bezorging. Na levering ontbraken wat ringetjes voor het in elkaar zetten vd parasol. Duurde even voordat wij die geleverd kregen. 2maal moeten mailen. Was jammer omdat het zonnig weer was en we... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima geholpen in de showroom . Bij aflevering was er wel onduidelijkheid waar de spullen af te leveren. Chauffeur wilde in eerste instantie de spullen niet naar de 3e etage via de lift brengen omdat... Toon meer
Correcte levering. Prima teaktafel en paradolvoeten. Het enige wat een beetje tegenviel was dat de afdeksteen van die Platinum parasolvoeten niet de kleur grafiet heeft (zoals ik had verwacht ) maar w... Toon meer
We zijn goed geholpen in de winkel, eerlijk advies. Keuze kunnen maken op basis van onze wensen en budget. De communicatie over de levertijd ( onze uitvoering was niet op voorraad ) hebben wij als neg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over avh-outdoor.nl
Geschreven door het bedrijf
AVH Outdoor Tuinmeubelen is dé specialist op het gebied van kwalitatieve tuinmeubelen en buitenleven. Al jaren helpen we onze klanten om van hun tuin, balkon of terras een sfeervolle plek te maken waar je optimaal kunt genieten. Ons assortiment bestaat inmiddels uit meer dan 2800 producten, van complete loungesets tot stijlvolle tuintafels en praktische accessoires. Met een team van meer dan 20 gedreven medewerkers staan we dagelijks klaar om jou te voorzien van persoonlijk advies en service. Dankzij onze royale showroom van maar liefst 3000 m² ben je altijd welkom om de collectie zelf te ervaren.
Onze categorieën
- BBQ’S – van compacte barbecues tot luxe buitenkeukens voor de ultieme grillervaring.
- Beschermhoezen – verleng de levensduur van je tuinmeubelen met sterke en waterdichte hoezen.
- Loungesets – van moderne hoeksets tot comfortabele loungesets met verstelbare rugleuningen.
- Terrasverwarming – geniet ook op koelere avonden van je terras met stijlvolle heaters en vuurtafels.
- Parasols – van zweefparasols tot stokparasols, in diverse maten en kleuren.
- Tuinbanken – sfeervol en praktisch, ideaal voor een gezellige zithoek in de tuin.
- Tuinsets – complete eetsets voor buiten, perfect om samen te dineren of te borrelen.
- Tuinstoelen – stapelbaar, verstelbaar of loungestoelen: altijd comfort en kwaliteit.
- Tuintafels – van kleine bistrotafels tot robuuste tafels van wel 400 cm lang.
- Bijzettafels – handig en stijlvol voor naast je loungeset of ligbed.
- Ligbedden – optimaal ontspannen met verstelbare ligbedden voor in de zon of bij het zwembad.
- Voetenbanken – combineer comfort en luxe, ideaal als aanvulling bij je loungeset.
Waarom kiezen voor AVH Outdoor?
Onze AVH-Collectie is ons eigen merk en wordt rechtstreeks geïmporteerd. Hierdoor kunnen wij scherpe prijzen bieden en tegelijkertijd hoge kwaliteit garanderen. We bieden standaard minimaal 2 jaar garantie op al onze producten, zoals bescherming tegen breuk, verkleuring en defecte naden van kussens.
Ruim aanbod tuintafels en boomstamtafels
Binnen ons assortiment vind je een grote keuze aan tuintafels. Of je nu gaat voor een compacte tafel op je balkon, een ronde tafel voor gezellige diners of een robuuste boomstamtafel met een blad van 6–8 cm dik: bij AVH Outdoor is er altijd een passende optie. We bieden materialen zoals teak, aluminium, graniet en vlechtwerk die niet alleen stijlvol zijn, maar ook bestand tegen verschillende weersomstandigheden.
Showrooms en service
Naast onze webshop kun je onze collectie bekijken in onze megastores in Numansdorp, Leiderdorp, Nijkerk en Lochristi (BE). Zo kun je zelf het zitcomfort ervaren, materialen vergelijken en inspiratie opdoen voor je tuin of terras. Bovendien profiteer je bij AVH Outdoor altijd van gratis verzending binnen Nederland en België, snelle levering én bezorging op zaterdag.
Tuin inspiratie en onderhoudstips
In onze blog en adviessectie vind je handige tips over het kiezen van de juiste tuinmeubelen, onderhoud van materialen zoals teak en vlechtwerk en de laatste trends op het gebied van buitenleven. Zo geniet je niet alleen van een prachtige inrichting van je tuin, maar ook van jarenlang plezier en comfort.
Contactgegevens
Industriestraat 11, 3281LB, Numansdorp, Nederland
- 0851300078
- klantenservice@avh-outdoor.nl
- avh-outdoor.nl
4,2
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en professioneel advies
Goed en professioneel advies door de baliemedewerker van AVH
30 juni 2026
Heel blij met de aankoop van onze…
Heel blij met de aankoop van onze tuinset.
Er ontbrak een zuignapje voor de bevestiging van de glasplaat op het tafelblad. Hierover gemaild en per omgaande het ontbrekende zuignapje toegestuurd gekregen.
1 juli 2026
Goed zoals het hoort
Snelle levering, product zoals verwacht. Ik heb jullie adres inmiddels doorgegeven aan vrienden die de tafel ook leuk vinden.
8 juli 2026
Zeer tevreden!
Mooie zaak. Prettig ontvangst en advies. Goede kwaliteit tuinmeubelen. Zeer tevreden!
2 augustus 2025
Zonder enige communicatie werd onze…
Zonder enige communicatie werd onze bestelling blijkbaar geannuleerd.
Toen we zelf belden voor opvolging werd ons gezegd: het is heel erg druk, we zijn er mee bezig.
Een week later zagen we het geld terug op onze rekening.
0 komma 0 communicatie, geen mail, geen berichtje, geen telefoontje.. nada!
7 juli 2026
Prima klantenservice.
1e bestelling werd niet afgeleverd door bezorgdienst. AVH-outdoor heeft dit op een nette manier afgehandeld. Meerdere keren contact gehad en ik werd met volle tevredenheid elke keer geholpen.
28 juni 2026
Slechte service
Zoals ik al bij meerdere klanten heb gelezen is de klantenservice slecht. Ze reageren niet op mails. Als ze het wel doen, komen ze hun afspraken niet na. Ze beloven zaken en doen het niet.
Ik had vandaag een klantenservicemdewerker aan de telefoon. Hij was ongeïnteresseerd en bot. Ik vroeg mij regelmatig af of hij nog aan de telefoon was. Hij vond mij agressief. Hij wilde al snel in het gesprek de verbinding verbreken.
Zo ga je niet met klanten om. Nog nooit zo erg meegemaakt
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prima ontvangst door kundig en aardig…
Prima ontvangst door kundig en aardig personeel. De aflevering was mooi op tijd en de service heel goed.
6 juli 2026
Snel geleverd
Snel geleverd. Geen problemen met de retournering. Snel geld terug.
Nieuwe bestelling ook weer snel en correct geleverd. Zeer tevreden over de kwaliteit.
30 juni 2026
Zeer tevreden over de aankoop en hulp in de winkel 👍
Wij zijn zeer tevreden, er is volop keus. Heel prettig geholpen en levering zeer snel en keurig in de voortuin gezet. Meubels zaten super goed verpakt in een zeer stevige doos en alles apart. Staan zo mooi in de tuin. Mochten wij nog eens tuinmeubels nodig hebben of iemand in onze familie dan komen wij zeker na onze positieve ervaring zeker terug. Voor ons zeker 5 sterren waard.
6 juni 2026
Alles volgens afspraak degelijke mooie…
Alles volgens afspraak degelijke mooie tafel
Makkelijk te monteren
6 juli 2026
Afgesproken levertijd niet gehaald
Door een vertraging in de bij verkoop afgesproken leverdatum die bij de logistieke afdeling niet bekend was, hadden wij bij ons tuinfeest een stoel te weinig. Dat was jammer, omdat we juist daarom om een korte levertijd hadden gevraagd en bij verkoop was vastgesteld dat de extra stoel vanuit een ander filiaal kon worden bijgeleverd.
6 juli 2026
Bestellen, communicatie , levering
Bestellen etc. Was duidelijk.
Communicatie is mogelijk maar op eigen verzoek , m.b.t. verzending kan beter/meer gecommuniceerd worden.
Product is top!
Chauffeur van de bezorgdienst was wellicht iets ongesteld :).
29 juni 2026
Goede producten voor die prijs.
Goede producten voor die prijs.
De levering volgens afspraak.
Prima dus
29 juni 2026
Zeer vriendelijke verkopers die niet…
Zeer vriendelijke verkopers die niet opdringerig zijn.
Scherpe prijzen.
Snelle levering en keurig volgens afspraak.
Zeer zeker aan te bevelen.
5 juli 2026
Uitstekende service
Uitstekende service, dit is wat je als klant graag wil.
Afspraken worden duidelijk geregeld & nagekomen.
Prima communicatie via de mail en berichtgeving afleverdatum en tijd
5 juli 2026
Goede kwaliteit en snelle levering
6 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.