Ich hatte ein Problem mit der Rücksendung, da der Händler auf meine E-Mail nicht reagiert hat. Der Kundenservice von Avocadostore hat sich sofort darum gekümmert, den Händler kontaktiert und mir den R... Toon meer
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Meine Erfahrungen mit Avocastore sind positiv. Diesmal habe ich bei einem für mich neuen Anbieter bestellt. Leider war das Foto nicht so ganz der Realität entsprechend. Die Farbe des Drucks auf dem T-... Toon meer
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Die Auswahl an Unternehmen und damit das Warensortiment ist groß und man kann eigene Schwerpunkte z. B. zur Qualität der Produkte und den Herstellungsbedingungen setzen. Besonders sympathisch: die M... Toon meer
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An sich ein toller Shop. Was mich allerdings total irritiert ist der umständliche Retourenprozess. Dass man Retouren, je nach Shop, selber zahlt ist ja vollkommen okay, aber der Retoureprozess ist ein... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Avocadostore ist Deutschlands Online-Marktplatz für nachhaltige Mode, Fair Fashion und Green Lifestyle-Produkte. Entdecke über 500.000 sorgfältig ausgewählte Artikel von bekannten Eco Brands, innovativen Labels und lokalen Anbietern – von fair produzierter Kleidung, Schuhen und Accessoires über Naturkosmetik und Yoga-Zubehör bis hin zu nachhaltiger Technik, Wohnen und Spielzeug. Alle Produkte auf Avocadostore erfüllen mindestens eines von zehn transparenten Nachhaltigkeitskriterien und bieten eine ökologische, faire oder soziale Alternative zu herkömmlichen Produkten. So wird nachhaltiges Einkaufen einfach, transparent und alltagstauglich. Mit einer großen Auswahl an nachhaltigen Marken und verantwortungsvoll hergestellten Produkten unterstützt Avocadostore bewussten Konsum und einen nachhaltigen Lebensstil – alles an einem Ort.
Contactgegevens
Cremon 32, 20457, Hamburg, Duitsland
- 040 43277693
- support@avocadostore.de
- avocadostore.de
3,9
Goed
734 reviews
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Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Sonja,
wir freuen uns über dein Feedback.
Liebe Grüße
Antonia
Baumwollstrumpfhose
Ein Fuß der geringelten Baumwollstrumpfhose immer verkehrt herum angenäht. Gr 44/46 passt weder einer 62 kg 1,80m Frau, noch einer echten Gr.44
27 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Monika,
wir bedauern, dass der erworbene Artikel nicht den Vorstellungen entsprach! Danke für den Hinweis.
Liebe Grüße
Antonia
Avocadostore 👍 Externer Händler 👎
Antwort dauerte anfangs leider, top Wäre u.a. wen man Kundenkonto so anpassen würde das man Guthaben hinterlegten könnte wie bei Amazon.
Externe Händler selbst Schmeißt Alles einfach nur ins Paket und entfernt OVP! Sehr unhygienisch.
19 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Vitzthum,
es tut uns leid, dass du mit dem Händler deiner Bestellung nicht zufrieden warst.
Wir werden Händler auf dein Feedback aufmerksam machen.
Liebe Grüße
Antonia
Sehr guter Onlineshop
Sehr guter Onlineshop. Große Produktauswahl mit vielen Filtermöglichkeiten, auch nach speziellen Produkteigenschaften, damit man immer das richtige findet. Auch die Beschreibungen und Details zu den einzelnen Produkten sind transparent und helfen bei der Auswahl des passenden Artikels. Gerne jederzeit wieder!
8 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Dennis,
wir freuen uns total über dein positives Feedback!
Vielen Dank, dass du auch andere Kund:innen an deinem Kauferlebnis teilhaben lässt.
Viel Freude weiterhin beim Stöbern auf Avocadostore.
Liebe Grüße
Antonia
Unkomplizierte Bestellung
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Die bestellte Hose hat eine sehr hohe Qualität und wärmt besonders jetzt im Winter sehr gut und sieht super aus und sitzt auch sehr angenehm!
15 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Martin,
herzlichen Dank für deine Bewertung. Wie schön zu lesen, dass bei deiner Bestellung alles zu deiner Zufriedenheit war. Ganz viel Freude weiterhin mit deiner neuen Hose!
Liebe Grüße
Antonia
Wunderbare nachhaltige Geschenke…
Wunderbare nachhaltige Geschenke gefunden!
31 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Martina,
es freut uns sehr, dass du deinem Gegenüber mit deinem Avocadostore Geschenk so eine Freude bereiten konntest.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße
Antonia
Schnelle Lieferung und super Qualität
Wir sind sehr zufrieden - angefangen von der schönen, qualitativ hochwertigen und nachhaltigen Auswahl der Produkte bis hin zur pünktlichen und unkomplizierten Lieferung.
18 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Steffanie,
was für ein tolles Feedback! Vielen Dank dafür und weiterhin viel Freude beim Stöbern.
Liebe Grüße
Antonia
Ich liebe diesen Shop
Ich liebe diesen Shop.
Alles läuft immer reibungslos.
Ich bestelle seit Jahren dort und bin immer zufrieden.
Ein tolles Team, macht weiter so.
13 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Jürgen,
wir freuen uns total über deine Bewertung und dein tolles Feedback. Ganz herzlichen Dank dafür - und natürlich machen wir weiter! Danke für deinen Support.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße
Antonia
Die Bestellung wurde schnell geliefert…
Die Bestellung wurde schnell geliefert und meine Reklamation wegen eines Fehlers beziehungsweise zerbrochen. Teils wurde sofort weitergeleitet. Ich bekam umgehend ein neues Gerät zugeschickt. Alles in allem eine super Sache
10 december 2025
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Ich fand bei Avocadostore schlimm
Ich fand bei Avocadostore sehr schlimm. Man muss selber zahlen, wenn man ein Artikel zurückschickt. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich über 2 Wochen. Dies ist meiner Meinung nach extrem unprofessionell. Man muss immer selber die Versand und Rücksendungskosten übernehmen. Also finger weg von Avocadostore am besten
16 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo Sabawoon,
danke für dein Feedback.
Gerne würden wir mitteilen, dass die Aussage "man muss immer selber die Versand und Rücksendekosten übernehmen" inkorrekt ist.
Wir können verstehen, dass du dir immer kostenlosen Versand und Rückversand wünschst.
Gerne würden unsere Händler:innen dies immer ermöglichen und viele bieten diese auch schon an.
Für andere ist es aber aus wirtschaftlichen Gründen nicht möglich, kostenfreien Versand und Rückversand anzubieten. Da viele teilweise sehr kleine (Familien-)Unternehmen bei uns Händler:innen sind, würde dies zu deren Ausschluss und zu einer geringeren Produktvielfalt auf unserem Online Marktplatz führen.
Falls du nur Produkte ohne Versandkosten erhalten möchtest, kannst du dies immer direkt auf der Produktseite unter „Versand- und Retourekosten“ nachschauen, bevor du deine Bestellung aufgibst. Diese Informationen sind zu jedem Zeitpunkt transparent einsehbar.
Zudem geben unserer Händler:innen unterschiedliche Versandzeiten an. Diese variieren zwischen 1-3 Werktagen und 4-6 Wochen. Auch diese Information ist vor Bestellaufgabe einsehbar auf der Produktseite. Wir entschuldigen uns im Namen des zuständigen Händlers, sollte es doch einmal zu einer Lieferverzögerung gekommen sein!
Liebe Grüße
Antonia
Tolle Produkte,schnelle Lieferung
Tolle Produkte,schnelle Lieferung. Gerne immer wieder!
6 december 2025
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Gute Erfahrung insgesamt, Verbesserungsbedarf bei Retouren
Insgesamt habe ich gute Erfahrungen mit Avocadostore gemacht. Die Produktauswahl gefällt mir und die Auswahl an Shops ebenfalls. Der Kundenservice bei Problemen ist zwar etwas langsam, konnte mir bisher aber immer weiterhelfen. Einen Stern Abzug gibt es für die unübersichtlichen Regelungen zum Versand insbesondere bei Retouren. Besonders ärgerlich war hier ein Fall, in welchem mir ein falsches Produkt zugesandt wurde und ich die Retoure selbst bezahlen musste. Ich habe zwar das richtige Produkt kostenlos noch nachgeliefert bekommen, aber durch die Retoure einen Verlust gemacht. Das ist zwar nicht der direkte Fehler von Avocadostore, aber hier könnte der Anbieter doch noch nachfeilen und z. B. eine Policy für alle teilnehmenden Shops bestimmen.
14 december 2025
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Alles tipptopp ‼️
Alles tipptopp ‼️
Schnelle Lieferung und dazu ein super Preis!!!
Den Avocadostore kann ich sehr empfehlen!!!
28 november 2025
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Absolut mieser Kundenservice
Absolut mieser Kundenservice. Erreichbarkeit gleich null.
Die Hotline (versteckt und muss man suchen) ist lediglich eine Bandansage. Inhalt sinngemäß: Niemand wird hier jemals den Hörer abnehmen.
Antworten via Kontaktformular oder Mail dauern ewig und klären nicht im geringsten auf bzw. nehmen sich einer Sache an. Scheinbar dient dasnur der Beruhigung der Kunden und man hofft, die Dinge klären sich von allein.
11 december 2025
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Gerne wieder
Schnelle Lieferung, schnell antwortender Kundenservice und vor allem sehr schöne Produkte, die einem ein gutes Gefühl geben und kein schlechtes Gewissen machen :)
10 december 2025
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Qualität trifft Menschlichkeit
Dies ist nun meine zweite Bestellung und ich bin sehr zufrieden. Erst eine Alpaca-Decke für die Zeit nach meiner OP, und diesmal Weihnachtsgeschenke binnen 3 Tage angekommen. Alles beste Qualität zu akzeptablen Preisen mit Herkunfsbezeichnung und Lieferkettendeklation. Danke und frohes Fest! 🕊🤍🌿
10 december 2025
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ACHTUNG BETRUG!
ACHTUNG BETRUG!
Ich habe einen Rucksack reklamiert und auch ein Rücksendetikett bekommen. Nach Einsendung ist aber nichts mehr passiert. Auch auf mehrmalige Nachfrage wird einfach nicht mehr geantwortet.
10 december 2025
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Antwoord van Avocadostore
Hallo David,
Anfang Oktober hatten wir dir eine separate E-Mail zugeschickt mit der Bitte um Weiterleitung deiner Wunsch-Kontoverbindung, auf die wir dir den Betrag für die Reklamation überweisen können.
Darauf hatten wir damals keine Rückmeldung deinerseits erhalten, daher konnte keine Rückerstattung erfolgen.
Wir konnten das Anliegen mit dir bereits klären. Daher bedauern wir die Aussage dieser Bewertung.
Liebe Grüße
Antonia
Backfolien
Ich hatte Backfolien bestellt, kamen tadellos, leider fehlte eine Gebrauchsanweisung. Konnte ich zwar auch im Netz bei Avocadostore finden, aber..
3 december 2025
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...ausverkauft oder nur bestimmte Größen
Ich hab sehr oft bei euren Bekleidungs-Angeboten nachgeschaut. Mir hätte viel gefallen, aber es ist extrem oft vorgekommen, dass die von mir ausgewählten Artikel entweder ausverkauft waren, oder nur in extremen Größen (XS oder XXL) vorhanden waren. Das hat meine Einkaufsfreude sehr eingeschränkt.
Hab mir ein Unterhemd und dazu passende Unterhosen bestellt - Größe M. Ist auch so angekommen, leider war diese Größenangabe nicht wirklich realistisch...mindestens L -> musste alles zurückschicken.
9 november 2025
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Teure Portokosten// Bedingungen
Ich nehme mir immer wieder vor aufzuhören bei Avocadostore zu bestellen weil mir persönlich die selbst zu zahlenden portokosten hin und her zu teuer sind wenn ein Produkt nicht passt…
8 december 2025
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