B-Care Baby Reviews 

Vriendelijke en vlot bereikbare klantendienst. Er kwam snel én kosteloos een oplossing voor mijn probleem!
Ook zeer tevreden over onze babyfoon 😊

Reactietijd bij de klantenservice is super snel en dat is echt fijn als je een onderdeel kapot maakt. Ook werd er gelijk meegekeken of het onder de garantie valt en na bestellen is het de volgende dag in huis, ik ben al twee keer in twee jaar zo goed geholpen.

Perfecte service.
Zeer goed en vriendelijk geholpen!

Fijne babyfoon en een hele goede service. Via whatsapp goed kunnen overleggen en snel een oplossing gekregen!!
Nu kunnen we ook lekker in de tuin werken/zitten en geeft de babyfoon melding wanneer de kleine wakker is! Ideaal!

Snelle correcte levering en snel beantwoorden van vragen via mail.

Een aantal dagen voor onze vakantie ging onze monitor stuk, gelukkig kregen wij snel reactie en werd er direct een nieuwe monitor opgestuurd op basis van de fabrieksgarantie. Top service!

Mijn dochter had al de babyphone voor mijn kleinzoon en was daar zeer tevreden over, daarom twijfelde ze niet om een extra monitor te vragen bij de gender reveal voor hun 2de kindje. Deze wou ik op die dag graag als cadeau afgeven. Door omstandigheden bij DHL zou dit niet meer op tijd komen, maar deze mensen hebben regelmatig met ons contact gehouden en er alles aan gedaan om het toch te proberen en we hebben zelfs een cadeau gekregen omdat ze het zeer jammer vonden. De schuld lag dan ook bij DHL en niet bij hen. Nog eens bedankt aan de mensen achter B-Care Baby

Als je de app instelt op je telefoon, dan ben jij het product. Chinese servers slaan je gegevens op en je hoeft nergens voor te betalen maar je kan wel snapshots terugkijken. Dat is niet meer iets wat we vandaag de dag goedkeuren toch. Verder doen de knoppen het matig en reageert het apparaat matig. Verliest wel eens verbinding ook. Dusja we zitten de tijd uit dat hij het nog net doet en dan doen we meer huiswerk en kopen we wat moois. Mvg rob

We doen al best lang met onze babyfoon (waar we dus ook zeer tevreden mee zijn). En telkens als er iets kleins is (een afgebroken houdertje / standaardje of iets dergelijks) denkt de klantenservice heel goed mee en proberen ze met een bevredigende oplossing te komen. Dat is (helaas) zeldzaam tegenwoordig. Maar ik ben dus dik tevreden over mijn contact met b-care.

Na lang zoeken naar de juiste babyfoon heb ik op 8 juni de Nova sense touch babyfoon besteld. We wilde een groot scherm met uitbreiding tot 4 camera's en beide kids kunnen zien op het scherm welke deze babyfoon kan.

Desondanks bleek dit echter niet de juiste babyfoon te zijn voor ons. Hij werkte goed en het was een mooi scherm, maar wij miste de 'basis' dingen aan de babyfoon op waarvan we hadden gedacht dat deze erop zouden zitten zoals een draaiende camera, instellen van geluid via knopjes of snel te vinden op het scherm. Tevens ging het beeld niet gelijk aan als er een kindje wakker/bewoog/huilde en werden we pas door de babyfoon geïnformeerd als er een kindje heel hard huilde of als we zelf al in de gaten hadden dat er iemand wakker was.

Helaas ging na 2 weken gebruik ook de nachtstand van èèn van de camera's stuk. Hierover heb ik contact opgenomen. Omdat ik telefonisch geen gehoor kreeg ben ik gaan mailen, waarop ik binnen een uur al reactie kreeg.

Ik zou een nieuwe camera krijgen en alles was snel opgelost. Ik heb toen besloten om ook aan te geven waar wij tegenaan liepen met de babyfoon, hierop werd heel goed meegedacht en werd me een andere babyfoon aangeraden met al onze wensen. We hebben toen de Nova sense touch mogen terugsturen op eigen kosten en hebben hiervoor de Sparkle Ultimate 7 HD gekregen. De kosten hiervoor zijn verrekend omdat de Nova sense een stuk duurder was.

Alles is super netjes opgepakt en we zijn heel erg goed geholpen door Kimberley. Je ziet niet vaak meer dat een bedrijf zo netjes en snel problemen oppakt en ook nog met je meedenkt voor een passende oplossing.

Nu 1 dag de nieuwe babyfoon en ik moet zeggen dat hij inderdaad precies aansluit bij onze wensen. Alle 'knopjes' zitten erop, hij gaat snel af bij beweging of geluid wat ook nog aan te passen is in de instellingen, het is een helder en groot scherm waar 2 camera's tegelijk op zichtbaar zijn en bij uitbreiding naar 4 zou hij kunnen rouleren.

Ik zou iedereen b-care baby en deze babyfoon aanraden! Wij zijn in ieder geval erg tevreden.

Snelle service, bestelde product is prima van kwaliteit.
Goede ervaring met het bedrijf

Wij hebben de Star Supreme 5 inch met twee camera’s. Het installeren is gewoon de stekker in het stopcontact en de camera op de juiste plek zetten. De bediening van de camera’s spreekt voor zich en de beeldkwaliteit is heel goed. Het bereik is voor ons precies ver genoeg. We zijn er erg blij mee en raden de babyfoons van B-Care Baby zeker aan!

Wij hebben voor onze eerste kindje de babyfoon van bcare baby gekozen. Via internet is er veel over het bedrijf te vinden en er is een super snelle levering.
We hebben gekozen voor de babyfoon moon wifi connected, deze is compact en heeft mega veel opties. Zo zijn wij goed voorbereid op de komst van ons eerste kindje. 😁

Zeer blij met onze nieuwe aankoop!
Nu wij opa en oma gaan worden voor de tweede keer en het heel belangrijk vinden om de kleintjes goed en veilig in de gaten te kunnen houden, was voor ons de keuze niet moeilijk!.
Onze dochter en schoonzoon hebben ook de B-Care Sparkle en zijn daar zeer tevreden over!
Hij heeft een helder en mooi beeldscherm met vele functies, is makkelijk in gebruik.
Wat voor ons handig is is de splitfuctie waardoor we beide kindtjes heel makkelijk in de gaten kunnen houden.
Kortom...deze Opa en Oma zijn heel blij met deze aan koop!
Goede service en snelle levering!
Super Bedankt!

Super fijn! Fijn dat je losse producten kunt kopen.
Echt een dikke aanrader.

Een hele fijne en duidelijke babyfoon. Groot scherm. Omdat wij een oud huis hebben, waar alles achter elkaar gebouwd is, storen er veel types babyfoons. Deze van B-Care Baby doet dit niet. Heel fijn.

De camera werkt perfect

Heel te vreden. Goeie kwaliteit snelle levering.

De door ons gekochte babyfoon maakte soms een onaangenaam piep-geluid. Aan B-care de vraag gesteld waarom dit zo was. Ze hebben een duidelijke en goede uitleg gegeven.