We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niet. Vroeger heb ik hier heel veel besteld en altijd naar alle tevredenheid. Het laatste jaar is het een puinhoop en onbetrouwbaar. Ik moet nog steeds 89.00 euro terug krijgen voor een jas... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al 4 jaar klant prijskwaliteit goed in verhouding, alles wat ik bestel binnen 3 dg ontvangen is kledingstuk er niet of niet de juiste maat meer, wordt het voor verzenden appje gestuurd, als niet past... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

voor een city trip een leuk 2 delig setje besteld. Na 2 weken nog niks ontvangen dus mails gestuurd, via Facebook, messenger en Insta geprobeerd contact te krijgen , niks!. nadat ik op de Facebook sit... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niks is mijn advies! Ontzettend slechte service en afspraken over levering komt mevrouw Ursula niet na. Ik had een jasje online besteld, voor mij de eerste keer via deze winkel, maar een u... Toon meer

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

76 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb er kleren besteld en na veel…

Heb er kleren besteld en na veel berichten via e-mail heb ik na bijna 2 weken nog niks gekregen.Heb toen een mail gestuurd dat ik mijn bestelling wil annuleren. Heb toen meteen een bericht gekregen dat ze het hebben opgestuurd. Nu een pakje terug gestuurd maar heb het geld na twee weken nog steeds niet binnen. Mails wordt niet beantwoord en Whatsappje wordt niet op gereageerd en bellen wordt niet opgenomen. We gaan binnenkort op familiebezoek die in Alkmaar wonen. Dan gaan we zeker even naar de winkel. En eens even de waarheid zeggen dat ze zo niet met klanten moeten omgaan. Zal er nooit meer iets bestellen.

9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb een spijkerbroek besteld en na 3 dg…

Heb een spijkerbroek besteld en na 3 dg nog niks gehoord te hebben ging ik de reviews lezen stonden goeie naar ook slechte ik dacht mmm jammer ik al betaald heb. Maar na 5 dg heb ik toch mijn broek gekregen en ben er blij mee👍

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht te bereiken.

Voor een retour een streepjescode gekocht, deze werkte niet. De communicatie verloopt zeer moeizaam ! Uiteindelijk naar de winkel in Alkmaar gereden en na 1 week mijn geld teug gehad. Ik bestel niks meer, retouren koste mij geld en veel tijd. Groet Angelique.

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik koop alleen nog in de winkel zelf

Ik heb meerdere keren iets besteld bij B5 mode en altijd keurig mijn bestelling gekregen. Echter, je moet wel veel geduld hebben. Wat ik irritant vind is dat ze je minimaal een week laten wachten en dan opeens communiceren dat een deel van je bestelling niet meer leverbaar is. Er wordt niet op mails gereageerd. Dat heb ik inmiddels te vaak meegemaakt en daarom bestel ik niets meer in de webshop, maar ga ik naar de winkel toe.

20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen geld retour

Bestelling gedaan, niet alles bleek op voorraad. Er werd toegezegd dat ik voor deze artikelen mijn geld retour zou krijgen, maar tot op heden niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op WhatsApp of mail.

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Ik heb al meerdere malen besteld bij deze webshop en ben altijd tevreden. Alleen de laatste keer dat ik een trui had besteld, duurde het echt heel lang. Ik heb in de tussentijd goed whatsapp contact gehad met Ursula. Omdat ik bijna 3 weken op mijn trui heb moeten wachten, mocht ik een extra (gratis!) item uitkiezen uit de webshop! Dus nu heb ik 2 heerlijke truien voor de prijs van 1. Dat noem ik nog eens goede service!

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een echte aanrader!

Wat raar! Ik lees de reviews hieronder maar herken hier niets van. Op mij apps wordt gereageerd, zendingen die ik bestel komen gewoon aan en winkelen in Landsmeer is ook leuk helemaal vanaf Utrecht. Dus geen enkele klacht van mij uit!

21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk geen ster waardig

Eigenlijk geen ster waardig. Ruim een maand geleden een jas besteld en nog steeds niks ontvangen. Ook niks gehoord hierover. Telefoon wordt niet opgenomen en berichten niet beantwoord. Hier niet bestellen!!

4 september 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer