Wir standen ziemlich unter Zeitdruck, da wir für den Urlaub einen neuen Buggy brauchten. Trotz Lieferproblemen beim Hersteller haben sie es geschafft, unseren gewünschten Wagen aufzutreiben, der dann... Toon meer
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Wir sind begeistert.. Nachdem wir auf Grund meiner Schwangerschaft, auf der Suche nach einem Kinderwagen waren. Sind wir bei Babybrands fündig geworden. Da es eine Menge Auswahl gibt haben wir, um... Toon meer
Sofortzahlung von allem was wir kaufen wollten ging aus privaten Gründen nicht. Wir hatten beinahe die ganze Bestellung aufgegeben, aber Babybrands haben die Ware trotz Black Friday nach einer Anzahlu... Toon meer
Hatte etwas Bedenken wegen ein paar schlechter Bewertungen, habe daraufhin bei der Hotline angerufen um mich zu vergewissern ob es sich um ein seriöses Geschäft handelt, sehr nette Dame am Telefon. Ha... Toon meer
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Herzlich willkommen bei babybrands! Wir möchten darauf hinweisen, dass ein Eigentümerwechsel im August 2023 stattfand. Bei Fragen diesbezüglich kann gern unser support kontaktiert werden. babybrands.de ist Ihr Spezialist für Baby- und Kleinkindausstattung bekannter Marken, wie Cybex, Maxi Cosi, Bugaboo und Joie und noch viele mehr. Wir freuen uns, Dich in unserer Babywelt begrüßen zu dürfen. Entdecke hochwertige Kinderwagen, Autositze, stylische Hochstühle und vieles mehr, um deinem kleinen Liebling einen sicheren und bequemen Start ins Leben zu bieten. Lass uns gemeinsam diese aufregende Reise durch die Elternschaft beginnen.
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- service@babybrands.de
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Der Service und die Kommunikation top
Der Service und die Kommunikation war super, ich würde jederzeit wieder dort bestellen!
Das Unternehmen arbeitet sehr kundenorientiert.
Hervorragend
Ausführliche, kompetente Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiterin Frau Moratzschke. Vielen Dank.
Ingo Iserloth
Super effizienter Kundenservice
Super effizienter Kundenservice. 5 Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Sehr hervorragender Service
Sehr hervorragender Service. Schnelle Antwort und genau zu unseren Vorstellungen, sehr entgegenkommendes Angebot. Schneller Versand und der beste Preis im Netz. Können wir uneingeschränkt weiter empfehlen. Vielen Dank und weiter so.
Alles TOP
Ich habe selten einen so guten Kundenservice erlebt! Mir wurde innerhalb von Minuten auf meine Mails geantwortet und es wurde sich bemüht, mir zu helfen, obwohl es zunächst unmöglich erschien.
Außerdem war der Versand sehr schnell und wir haben einen tollen Preis bekommen.
Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen!
Sehr guter Onlineshop
Sehr guter Onlineshop. Der Kundenservice ist hervorragend, man wird als Kunde auch nach dem Kauf gut betreut - wir haben hier vor etwa 2,5 Jahren einen Kinderwagen gekauft. Nach Ablauf der Gewährleistung gab es ein Problem mit dem Gestell. Der Kundenservice hat mit dem Hersteller eine großzügige Kulanzregelung gefunden und das defekte Teil ausgetauscht. Top!
Selten einen so guten Kundenservice…
Selten einen so guten Kundenservice erlebt. Klare Weiterempfehlung!
Top Beratung, super Service
Top Beratung im Laden, auch der Kundenservice war super nett und sofort hilfsbereit. Würden immer wieder dort einkaufen
ALLES TOP !!
wir haben heute schon den "Nuna Demi Grow Cyber" Kinderwagen bekommen. Wir waren sehr positiv überrascht, dass er so schnell gekommen ist (in weniger als 24Stunden seit ich den Wagen online bestellt habe). Der Wagen ist alles was wir brauchen und er kam auch in einem Top Zustand (sicher verpackt, einwandfrei). Wir freuen uns schon auf unsere nächste Bestellung bei babybrands.de.
Bester Service und top Qualität!
Alles super und immer wieder gerne! So einen tollen Service und eine Beratung! Wir sind so zufrieden, so einen Service hatten wir lange nicht mehr! Ganz tolle und liebe Mitarbeiter! Wir würden immer wieder dort kaufen!
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice und gute super nette Kommunikation.
Trotz falscher Bestellung unserseits, ist man uns sofort entgegen gekommen. Haben jetzt den richtigen Kinderwagen/buggy erhalten.
Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt. Gerne wieder! DANKE!
Top Kundenservice - absolute Empfehlung!
Super netter, schneller und einfach perfekter Kundenservice!! Herzlichen Dank!
Wir haben einen Buggy vor einigen Monaten bestellt, der leider jetzt ein Problem hatte. Man hat uns super schnell und kompetent geholfen, so dass das Problem innerhalb einer Woche behoben werden konnte!!
Ich bin wirklich beeindruckt von diesem Service und hätte es ehrlich gesagt anders bei einem online Shop erwartet. Letztendlich war die Abwicklung einfacher, als wenn ich das Produkt irgendwie im Laden gekauft hätte…
Ganz klare Empfehlung und wir werden sicher die nächste Produkte für unserer Kinder auch bevorzugt hier kaufen.
Professioneller Verkäufer!
Professioneller Verkäufer, sehr guter Preis und fantastischer Kundenservice!
Toller service und super support!!!Wir…
Toller service und super support!!!Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Da sich die Lieferung underen Buggy verzögert hat, Aufgrund Einige Probleme bei der Hersteller, dank support haben wir unserem Buggy rechtzeitig für die Reise geliefert bekommen. Dabei haben wir täglich aktuelle Info von support bekommen, wie der Stand ist. Sehr nett und hilfsbereit! Volle Weiterempfelung von uns. Gerne kaufen wir wieder!Vielen Dank!
Toller Service
Total toller Service sowohl per Email als auch am Telefon. Alle waren sehr nett und hilfsbereit. Großes Lob an Frau Moratschke, Sie hat sofort das Problem erkannt und alle Unterlagen und Informationen weiter gegeben.
Vielen lieben Dank
Sehr freundliche und hilfsbereite…
Sehr freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung. Vielen lieben Dank
Absolute Empfehlung
Meine Bestellung wurde vom Lieferanten defekt ausgeliefert. Die Mitarbeite von Babybrands haben sich freundlich, verständnisvoll und mit großer Geduld um einen Austausch des defekten Teiles gekümmert. Da ist der Kunde tatsächlich noch König! Absolute Kaufempfehlung!!! Immer wieder gerne. Toller Kontakt und glücklicher Kunde
Reisekinderwagen bestellt
Reisekinderwagen bestellt. Lieferung war schnell. Da wir diesen Kinderwagen nicht behalten wollen haben wir diese natürlich zurückgeschickt ( aus unsere Tasche bezahlt). Und nach Par Tagen haben wir diesen wieder geliefert bekommen, warum auch immer. Aber noch mal Rücksendung zu zahlen werden wir bestimmt nicht . Ob voll, da ich es gewusst hätte das es keine kostenlose Rücksendung gibt bestimmt nicht da gekauft, da es viele andere online Shops gibt mit kostenlose Rücksendung. Von daher leider wegen diese ganze Komplikationen nur ein Stern.
Super netter Kontakt
Super netter Kontakt. Und trotz angegebener Lieferzeit von 3-4 Wochen wurde sofort nach Zahlung der Kinderwagen ausgeliefert. Immer wieder :)
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