Babyhit Reviews 

Nie polecam tego sklepu walczę o wysyłkę zamówienia jak ja już na ostatnich nogach ciągle niby nie ma tego wózka który wybrałam chcą mi wysłać ostatecznie wózek który wizualnie mi się nie podoba ale w czym dziecko przywiozę skoro zamówiłam wózek półtorej tyg przed porodem jak miał być w ciągu 2 dni mam nauczkę czytać opinie przed zakupem w jakimkolwiek sklepie…

Poza faktycznie dłuższa wysylka niz deklarowana przy zakupie, wszystko bylo ok

Wysyłka miała być po 24 godzinach bo mają produkt na stanie była to informacja z sklepu jak i obsługi klienta.
Minęło 4 dni od złożenia zamówienia i opłaceniu, w końcu zadzwoniłem zapytać się na jakim jest etapie realizacja, odpowiedź Pani z infolini no towar idzie będzie w przyszły poniedziałek i w poniedziałek wychodzi paczka.
Dzwonię w poniedziałek po południu żeby dopytać się już ostatni raz i otrzymuję od Pani informację że bedzie wysyłka na dniach bo towar idzie w koncu powiedziałem że czekam już długo i zostałem wprowadzony w błąd a Pani hamsko odpowiada ja mam skiny na wszystko i zaczyna straszyć przez telefon.
Obsługa na bardzo wysokim poziomie naprawdę.
Zrezygnowałem z zamówienia i prosiłem o zwrot kosztów mają 14 dni już ponad tydzień mija zobaczymy czy chociaż te partacze oddadzą pieniądze na czas.

Nie polecam totalnie. Najgorsza firma z jaką miałam kiedykolwiek do czynienia. Zamówienie złożone było 4.06 dziś jest 5.08. Zamówiłam laktator i bujaczek. 24.06 dostałam informację że moje zamówienie zostało wstrzymane, ponieważ nie mieli laktatora natomiast napisali że w zamian mogą wysłać nowszy model. Zgodziłam się, laktator przyszedł po kilku dniach. O bujaczku 0 informacji, więc zapytałam kiedy przyjdzie. Dostałam odpowiedź (26.06) że przyjdzie osobną przesyłką w przyszłym tygodniu (czyli 29.06-5.07). 29 czerwca napisali że nie mają go i czy mogę poczekać ponieważ będzie ponownie w sprzedaży 17.07, więc się zgodziłam. Jak idzie się domyślić 17.07 zero informacji o wysyłce. Poczekałam chwilę i upomniałam się 27.07 kiedy mogę się spodziewać wysyłki- odpowiedź 28.07 jutro zamówienie opuszcza nasz magazyn. Następnego dnia o wysyłce ani widu ani słychu. Przypomniałam się już 3 razy co z moim zamówieniem to już nawet nie odpisują i czekam dalej. Z taką realizacją zamówień z połowy ich asortymentu dziecko zdąży prędzej wyrosnąć nim oni raczą wysłać zamówienie. Dodam oczywiście, że każdy z produktów które zamówiłam była dostępna na stronie gdy je zamawiałam.

Kupiłam wózek, którego nie posiadali, o czym dowiedziałam się, kiedy przekroczyli termin wysyłki i sama zadzwoniłam. Gdybym nie zadzwoniła nic by się nie działo. Nie posiadali, żadnego podobnego wózka na wymianę, mimo że na stronie internetowej dalej widnieje. Każdego dnia „MOJ wózek” jest wystawiany w tej cenie, po której kupiłam- czyli inni kupują go codzień. A one nie istnieją. Pieniądze odzyskać to koszmar… dalej ich nie mam. Kłamią, że będą, że zwrot, do dziś pieniędzy nie mam, a 14 dni na które się powołują już minęło. To jest najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Omijać szerokim łukiem. Pokusiłam się o 200 zł taniej… nauczka na całe życie.

Odradzam i powielam zdanie poprzednikow-sklep oferuje na sprzedaz rzeczy,których nie mają na stanie, a na stronie oferują realizację w 1-2 dni (a stany magazynowe na stronie ewidentnie informują potencjalnego klienta, ze mają materiał na stanie)
24.07. Zamówiłam fotelik. W dniu zamowienia czas realizacji wykazywał 1-2 dni robocze, stany magazynowe świeciły na zielono, co oznaczało, że fotelik mają na stanie... po złożeniu zamowienia otrzymalam maila, gdzie mogłam śledzić zamowienie i jakie bylo moje rozczarowanie, poniewaz byla informacja, że realizację wznowią po dostawie. 29.07. Skontaktowałam sie po raz pierwszy z pytaniem, kiedy mają dostawę. Usłyszałam, ze w sumie mają kilka sztuk na stanie i na poczatku przyszłego tygodnia bede miec u siebie. Dziś 03.08. Dzwonię sie zapytać jaki jest status realizacji, pani w słuchawce odpowiada, ze dzis mają dostawę i wyślą zamówienie. To grzecznie przypomniałam ostatnia nasza rozmowę, a pani powiedziala, ze wtorek to tez początek tygodnia i ona ma na wszystko screeny, z terminem zamowienia, ze stanami magazynowymi z dnia zlozenia zamowienia... żałosne... odradzam

Sklep sprzedaje produkty których NIE POSIADA w magazynie kupując w poniedziałek było napisane że zamówienie zostanie wysłane jeszcze dziś niestety dzwoniąc w środę Pani powiedziała że nie dostali jeszcze dostawy i nie wyślą najszybciej do końca tygodnia, dzwoniąc w środę usłyszałam że nie wyślą bo dostawa będzie i najszybciej poniedziałek wtorek czyli sama dostawa TRWA PONAD TYDZIEŃ a nie jeden dzień
Serdecznie nie polecam!!!!!

Zamówiłem zestaw wózek + bazę z nosidełkiem.

Bazą z nosidełkiem doszła w ciągu paru dni. Z wózka finalnie zrezygnowałem, z powodu zbyt długiego czasu realizacji ( na stronie 2 dni, w rzeczywistości po dwóch tygodniach otrzymałem telefon ze wózek dopiero dotarł na magazyn.)
Na plus kontakt ze sklepem, nie było problemu się dodzwonić lub skontaktować się przez ich messanger na stronie.
Nie wiem z czego wynika wprowadzanie w błąd z terminem wysyłki wózków, być może z braków magazynowych albo chaosu na magazynie.
Polecam potwierdzić rzeczywisty stan magazynowy przed zamówieniem, szczególnie że w regulaminie czas wysyłki to od 1 dnia do 90 dni.

Jedna gwiazdka za obsługę klienta, Pani bardzo cierpliwa i miła. Zamówiłam produkt, który na stronie internetowej miał informację, że wysyłka jest w 24 h. W czwarty dzień roboczy zadzwoniłam, aby dowiedzieć się co dzieje się z moim zamówieniem. Okazało się, że produktu nie ma na stanie magazynowym i jeszcze trzeba poczekać kilka dni, może uda się wysłać. Nie miałam już czasu czekać, zrezygnowałam z zamówienia. Nie polecam ze względu na brak jakichkolwiek informacji o wysyłce/ brakach magazynowych.

Realizacja zamówienia trwała trzy miesiące, na stronie miało być do 14 dni. W ciągu tych trzech miesięcy kilkanaście razy dzwoniłem na infolinię, nigdy nie wiadomo było co z dostawą, żadnych konkretów.
Producenci prawpodobnie nie chcą wydawać towaru za niepłacenie faktur więc firma żongluje zamówieniami i pieniędzmi. Gdyby nie fakt że nam się nie spieszyło to bym dawno zrezygnował z zakupu i prosiło zwrot pieniędzy, ale trzeba przynać że cena była bardzo konkurencyjna. Finalnie obydwa produkty dotarły

Zacznę od tego, że trochę bałem się złożyć zamówienie w tym sklepie ze względu na poniższe komentarze, ale że głównym zarzutem jest słaby i nierzetelny kontakt oraz dłuższy czas oczekiwania niż podany na stronie, a mi się specjalnie nie spieszyło, to postanowiłem zaryzykować. Wybrałem płatność przy odbiorze i taką formę płatności polecam przyszłym Klientom. Generalnie zgadzam się z zarzutami dotyczącymi dłuższego czasu oczekiwania, bo na stronie widniało 5 dni, a ja na swoje zamówienie czekałem łącznie 3,5 tygodnia (1,5 tygodnia na fotelik i kolejne 2 tygodnie na wózek). Co do kontaktu, to polecam czat dostępny na stronie, bo dodzwonienie się graniczy z cudem, a odpowiedź na czacie można uzyskać w 5 min. Czy jest on rzetelny? Nie wiem. Przy pierwszym kontakcie termin się sprawdził i fotelik dojechał w terminie wskazanym na czacie. W przypadku wózka raz otrzymałem błędną informację, a za drugim razem była jednodniowa obsuwa (akceptowalna). Stąd gwiazdka w dół w ocenie. W kwestii towaru, to nie mam się do czego przyczepić, a ceny są o wiele bardziej atrakcyjne niż w konkurencyjnych sklepach (w BoboWózkach za takim sam zestaw krzyknęli 30% więcej).

Podsumowując więc:
- Zamawiajcie tylko wtedy, gdy Wam się nie spieszy i możecie poczekać 2-3 tygodnie dłużej niż podano na stronie.
- Jak już zamówicie, to tylko z płatnością przy odbiorze, bo wtedy nie mrozicie kapitału.
- W sprawie zamówienia kontaktujcie się przez czat dostępny z poziomu strony internetowej.

Ja ze swojej strony polecam, ale rozumiem oburzenie, gdy komuś zależy na czasie, a jest wprowadzany w błąd.

NIE POLECAM! Zamówienie złożone dnia 1.06.2026. W dniu dzisiejszym 2.07.2026 po miesiącu musiałam anulować zamówienie. Po około dwóch tygodniach informowano o mnie, że zamówienie zostanie dostarczone w takim i takim dniu, niestety przesyłka nie dotarła i nie została nawet wysłana. Po kontakcie kolejnym ze sklepem otrzymałam informację, że oczekują na dostawę ( na zamówienie które miało już u mnie być). Okej, rozumiem mogła dostawa się opóźnić ale ero kontaktu, że tak się stanie. Poprosiłam w takim razie o informacje na maila kiedy ma się odbyć wysyłka, że zadecyduję czy chce by zamówienie zostało wysłane czy anulowane. Pani przez telefon zapewniła, że taką wiadomość wyślę oczywiście wiadomości brak. Kontakt telefoniczny bardzo dobry tylko dlatego zapewne by klient nie miał żadnej podkładki mailowej!!!! NIE POLECAM!!!!!

Zamówiłam fotelik dla dziecka, na stronie napisane dostępne wysyłka w jeden dzień, zapłaciłam paypo. Oczywiście po 4 dniach anulowałam bo nie zostało wysłane a zamówiłam szybciej na allegro. Zero odzewu po dwóch tygodniach dopiero dostałam maila o anulacji z czego zaraz miesiąc mija i czas zapłaty za paypo a dalej nie anulowali zamówienia. W poniedziałek idę ich zgłosić i zakładam im sprawę … nie odpuszczę im 900 zł. Trzymajcie się z daleka od tego sklepu !!

Zamówienie miało zostać zrealizowane we wtorek, jednak nie zostało dostarczone na czas. Po kontakcie otrzymałam informację, że towar nadal nie dotarł do magazynu, mimo że na stronie widniał jako dostępny.

Zamówienie zostało anulowane, ale sytuacja była bardzo niekomfortowa, ponieważ wózek był mi potrzebny w konkretnym terminie. Dodatkowo brakowało jasnej informacji o rzeczywistym stanie dostępności produktu.

Oczekuję teraz zwrotu pieniędzy. Niestety nie polecam, jeśli komuś zależy na szybkiej i rzetelnej realizacji zamówienia.

31.05 zamówiłam nosidełko, które miało być wysłane 5 czerwca. Nosidełko dotarło do mnie 24.06. W międzyczasie dzwoniłam do sklepu trzykrotnie i za każdym razem przesuwano termin dostawy.
+ Sklep istnieje. Jest z nim kontakt telefoniczny. Nosidełko dostałam i faktycznie była to najtańsza oferta jaką znalazłam. Do produktu jak i paczki nie mam zastrzeżeń.
- Sklep nie poinformował mnie o opóźnieniu dostawy, nie odpisał na maile. Nie wykazał żadnej inicjatywy aby załagodzić sytuację. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie (choć panie z infolinii były miłe).
Wystarczyło wysłać do mnie maila z informacją o opóźnieniu, w przypadku tak dużego opóźnienia dorzucić gratis najtańszą pieluchę, a doświadczenie byłoby zupełnie inne. Naprawdę zupełnie nie rozumiem polityki tego sklepu i mimo, że moja historia zakończyła się happy endem, nie powtórzę tam zakupów

Zdecydowanie nie polecam. Żałuję że mąż nie sprawdził opinii o tym sklepie przed złożeniem zamówienia. Mamy nauczkę na przyszłość. Ten sklep to kpina a patrząc na ilość negatywnych komentarzy aż trudno uwierzyć jak bezkarni się czują. Tak jak inne osoby- czekałam miesiącami na produkt, a po anulowaniu zamówienia brak zwrotu płatności. Ta kuriozalna sytuacja trwa do dzisiaj i nie wygląda na to, żeby szybko się skończyła. Nigdy więcej. Oszczędźcie sobie nerwów i NIE KUPUJCIE W TYM SKLEPIE!

Dramat. Baza przyszła uszkodzona. Po 3tygodniach łaskawie wysłali kuriera by wymienić na inny. Po czym po kolejnym tygodniu proponują bazę dwa razy droższa twierdząc że tamtej nie mają już na stanie. Cały cyrk trwa już ponad miesiąc a nie wiadomo kiedy uda się odzyskać pieniądze. Kontakt tylko przez maila więc nie ma możliwości zdobycia jakichkolwiek informacji

Zamówiłam na stronie fotelik, który miał być wysłany w ciągu 48 h. Minął ponad tydzień a fotelika brak, zarówno żadnej wiadomości w tej sprawie. Po długim oczekiwaniu na kontakt dowiedziałam się, że fotelik zostanie wysłany w przyszłym tygodniu. Zdecydowanie odradzam zakup na tej stronie.

Zdecydowanie odradzam! Niestety opinie przeczytałam dopiero dziś po tym jak ponad 2 tygodnie czekałam na fotelik. Tak jak piszą inni, gdyby nie kontakt z mojej strony nie dostałabym informacji o tym że fotelika nadal nie ma. Coś w tym sklepie ewidentnie nie gra.

Kupiłem słuchawki bezprzewodowe po tygodniu napisali że dostawa się opóźni o tydzień po dwóch tygodniach wezwali mnie do kontaktu ws wstrzymania zamówienia, nie zadzwonili ani nie napisali sami, po czym Pani poinformowała mnie, że nie wiedzą kiedy towar będzie dostępny, oczywiście na stronie towar nadal jest oznaczony jako dostępny z realizacją za 3 dni robocze. NIE POLECAM ZDECYDOWANIE