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Très bon service client, réactif et à l'écoute. Points positifs : Poussette facile monter, facile d'utilisation, pratique pour les balades, facile à manier même avec 3 enfants dedans, super pour... Toon meer
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Je possède depuis plusieurs années la poussette 3 places étant assistante maternelle. J ai cette année craquer pour la 1 place elle en vraiment maniable mais aussi très stylé. Je viens... Toon meer
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Assistante maternelle, j'avais une poussette triple non motorisée et mes poignets et coudes ont été usés par le poids de 3enfants ajouté à des pentes importantes. Celle-ci vous change la vie. Je po... Toon meer
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Depuis sa création en 1977, la société TROLEM a évolué du domaine du nautisme avec les chariots pour planches à voile, à l’univers des chariots électrique en 1984. Résolument tournée vers l’innovation technologique, la société dispose d’un savoir-faire reconnu dans le monde entier, tant au niveau des travaux d’études qu’au niveau de la fabrication. Premier concepteur / constructeur français TROLEM apporte une dimension nouvelle à votre confort en motorisant vos appareils et en les équipant de moteurs électriques, silencieux et écologiques. Nous avons créé et lancé la première poussette électrique au monde et avons obtenu la médaille d’or du concours Lépine pour cela. Pour en savoir plus sur la société : www.trolem.fr
7 rue des Prés Marins, 60210, THIEULOY ST ANTOINE, Frankrijk
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Antwoord van Babytrolem
Livraison ultra rapide, le carton était par contre légèrement écorché sur l'extérieur, mais pas troué à l'intérieur.
À l'ouverture, produit très bien emballé, en parfait état, pas de difficultés majeures pour le montage, il est plutôt bien expliqué sur la notice. J'ai manqué l'appui du petit bouton pour plier la poussette, mis à part ça, c'était un vrai plaisir de découvrir les fonctionnalités de cette belle poussette (auto balancement, multiples réglages, etc.).
Le landau et le siège auto livrés avec ont l'air de très bonne facture et très fonctionnels aussi. L'ensemble a l'air solide tout en étant relativement léger.
Merci encore à Hélouri du support et à Ingrid pour leur aide et pour le service client.
Plus qu'à attendre encore un peu pour pouvoir la tester en conditions réelles de la montagne en hiver !
Content de pouvoir soutenir une marque française, gagnante du concours Lépine 2019 qui plus est.

Antwoord van Babytrolem
Je tenais à partager mon expérience plus que positive avec BabyTrolem, qui a été au top du début à la fin !
Dès les premiers échanges, j’ai eu affaire à un service de proximité très disponible et rassurant. J’avais une petite inquiétude concernant la connexion d'une planche arrière pour un éventuel quatrième enfant accueilli. Eh bien, ils ont pris le temps de me conseiller avant même l’achat, avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Ils ont même proposé de voir la poussette en vrai avant que je me décide, pour garantir la sécurité. Franchement, c’est tellement appréciable !
Malgré un petit souci de paiement via PayPal (totalement indépendant d’eux), l’équipe a été ultra réactive, et tout a été réglé rapidement👌
La livraison a été super rapide, et dès les premières utilisations, j’ai su que j’avais fait le bon choix :
-Les trajets avec les enfants sont vraiment allégés ; je ne suis plus essoufflée, je peux enfin profiter pleinement des longues balades quotidiennes.
-Les enfants, eux, sont tellement bien installés que leurs siestes se synchronisent ! (Pourvu que ça dure😄).
-La prise en main est intuitive, en à peine 20 minutes, le temps d’un court trajet, j’étais totalement à l’aise.
Mention spéciale pour le grand espace de rangement, accessible sous tous les angles, un vrai bonheur quand on est bien chargée. Petit bémol : si la housse de pluie pouvait aussi couvrir cette zone, ce serait top, car avec la hauteur de la poussette, la pluie peut s’y inviter.
J’adore également les capotes bien pensées : elles protègent super bien du soleil, plus besoin de bricoler avec un lange à chaque sortie, un vrai gain de temps !
Et si je peux me permettre une petite suggestion : agrandir les poches des sièges serait super pratique, surtout pour retirer facilement les petites affaires des enfants (tétines, verres à boire, lunettes…).
Côté performances, la batterie est impressionnante : je la charge une seule fois par semaine pour environ 2h de balade par jour, et ça tient très bien. Les vitesses sont bien pensées, mais sur certains trajets parisiens en monté de pente, une vitesse 5 ou 6 serait bienvenue, surtout avec 3 enfants déjà bien costauds, et bientôt un 4e en planche arrière. Bon, l’absence de volant demande parfois un petit effort pour les virages, surtout sur les trottoirs de Paris😅.
Mais honnêtement, je salue l’ingéniosité de cette poussette électrique : elle change vraiment le quotidien d’une assistante maternelle comme moi, qui se déplace tous les jours avec plusieurs enfants.
Merci BabyTrolem, pour ce produit bien pensé, votre disponibilité, vos conseils précieux et la surprise cadeau qui m’a fait super plaisir.

Antwoord van Babytrolem
Poussette triple electrique Babytrolem.
Je n ai qu une chose à dire exceptionnelle.
Depuis que je l utilise c est un réel plaisir de partir en promenade avec les enfants.
Je peux désormais emprunter les chemins avec montée sans aucune appréhension.
Le service après vente très réactif je recommande vivement cette poussette à toutes les assistantes maternelles.

Antwoord van Babytrolem
J'ai acheté avec Trolem une poussette triple motorisée et j'en suis satisfaite. Promenade plus agréable du fait de ne plus pousser.

Antwoord van Babytrolem
Çà fait 3 mois que j utilise cette poussette et c est que du bonheur, juste un soucis avec le chargeur de batterie mais le service après vente très réactif ! Petit inconvénient pour moi le bouton pour la 2ème vitesse qui n est pas pratique , il serait à la place des feux ce serait parfait ! Sinon très maniable, guidon qui s abaisse , confortable ! Je la recommande +++ Sophie ass mat

Antwoord van Babytrolem
Super poussette moi qui est assistante maternelle avec 3 enfants et une rue qui grimpé je peux vois dire que la c est le top pour les sorties. J ai l impression de me promener sans poussette avec les enfants. Plus besoin de fournir un effort pour monter cette rue

Antwoord van Babytrolem
Bonjour
Satisfaite de ma poussette, mais quand les trois nacelles sont mises , j’ai la sensation qu’elle pourrait basculer sur le côté
Le chargeur chauffe énormément lors de la charge de la batterie, donc surveillance. Il me parait pas assez puissant. Le service après vente très réactif quand on a un souci. Je la recommande pour notre métier.

Antwoord van Babytrolem
Plus besoin de pousser la poussette surtout dans les cotes. Nombreuses poches. Un peu dur à manier lorsque l'on veut tourner mais cela fait 1 mois que je la possède et il faut encore que je m'adapte. Par contre, gros souci avec les roues moteur. Elles s'enlevaient. Par contre, SAV très efficace et sympa Le lendemain, je reçevais d'autres roues moins esthétiques mais qui tiennent. En ce qui concerne la capote avant, je ne peut pas la déplier entièrement car elle bute dans la bouton de vitesse. A part ceci, c'est une poussette que j'attendais depuis longtemps.

Antwoord van Babytrolem
J'ai acheté la poussette il y a quelques semaines, elle est drôlement lourde et tourne très mal. Dommage de devoir toujours laisser le doigt sur le capteur pour qu'elle avance, à force cela fait mal.
Point positif, elle roule très bien dans les lignes droites et très utile pour les côtes

Antwoord van Babytrolem
J'ai en ma possession depuis février 2024 la poussette triple trolem, tellement pratique de pouvoir monter des côtes sans devoir forcé. Pouvoir passer de 2 a 3 sièges c'est également très pratique.
J'ai quelques point négatif :
* En cas de pluie les capteurs deviennent humide et ducoup la poussette roule toute seule comme si les pouces était dessus.
* Je laisse toujours l'habillage de pluie en dessous de la poussette pour toujours l'avoir a porté de main seulement le fond n'étant pas assez dur il frotte en descente de trottoir.
* Les roues avant se sont usé extrêmement vite, la semelle se décollait, est ce un problème récurrent ? Si elle ne me font que 4 mois ça ne sera pas rentable sur la durée 😬.
Mais je reste extrêmement satisfaite de mon achat, j'ai eu affaire au service client pour mon problème de roue avant et j'ai été surprise de la rapidité du service, la personne au téléphone fût également très agréable.
Si jamais vous cherchez toujours une ambassadrice dans le 22 ça sera avec grand plaisir 😊

Antwoord van Babytrolem
Cette poussette est vraiment sensationnelle : maniable, ergonomique, très pratique avec ces nombreuses poches, on peut mettre les nacelles dans le sens que l’on veut, on ne pousse plus et cela soulage les articulations surtout quand vous habitez, comme moi, dans un village à forts dénivelés
C m’est génial ! Je la conseille au plus vite pour toutes les assistantes maternelles …cela fait déjà un an et demi que j ai franchi le pas mais j’aurai dû le faire bien avant …

Antwoord van Babytrolem
Assistante maternelle depuis 20ans j’ai toujours eu des poussettes simple, double et triple. Mon corps n’en pouvait plus de poussait des poussettes. J’ai donc pris la décision d’acheter la poussette triple babyteolem Système électronique tactile qui est utilisable dès la naissance jusqu’ à 4 ans. C’est un vrai bonheur. Facile à utiliser avec marche avant et marche arrière avec une fonction berceuse pratique pour calmer les pleurs des bébés. On peut modifier les places et le capot protèges les trois places sans se retourner en temps de tempête. Je ne peux plus m’en passer.
Ça facilite vraiment le promenade.

Antwoord van Babytrolem
J’ai acheté la poussette triple électrique en juillet 2023. Je suis assistante maternelle et c’est un pur bonheur que d’avoir cette poussette pour promener les loulous sans avoir mal aux cervicales , aux épaules et au dos … on en a rêvé , babytrolem l’a fait .
J’ai même investi dans le porte parapluie pour pouvoir les promener sans risque que nounou soit trempée 😁

Antwoord van Babytrolem
Contente de mon achat, plus d'effort pour promener trois enfants , la vitesse est adapté quand vous avez un enfant qui marche à côté.
Le protège pluie est très costaud
Les roues sont le seul point à revoir car la semelle s'use vite .

Antwoord van Babytrolem
Ma femme possède cette poussette et après une prise en main et mise en route pas toujours simple. Nous ne reviendrons jamais en arrière. De plus nous avons eu un souci avec un siège le service trolem a fait le necassaire hyper rapidement. Merci

Antwoord van Babytrolem
Assistante maternelle avec 2 bébés de moins d 1an et un troisième d'1 an demi. Les enfants en ce moment font 11kg et 9 kg pour les plus petits et 10 kg et demi por le grand. Je vais chercher des enfants à l'école que se trouve dans une côte. Alors 30kg en tout plus le poids de la poussette je avoue que c'est un soulagement pour mon dos, et mes bras le système électrique.. Ok il a un prix mais c'est largement bien investi. En plus la poussette est modulable on peut la mettre en 1 2 ou 3 sièges... Sincèrement je suis super heureuse de mon achat, et mon seul regret c'est de n'a pas avoir acheté plutôt..

Antwoord van Babytrolem
Il y a pas longtemps que je l'ai acheté , car beaucoup d excitation et le prix ma bloqué. Mais aujourd'hui aucun regret .je peux promener les enfants sans avoir peur de me faire mal au dos , facile d'utilisation et de pliage . Seul bémol elle est un peu lourde pour moi.

Antwoord van Babytrolem
Je ne suis pas satisfaite de mon achat elle ne tourne pas bien trop dur je suis déçu je ne m'en sert pas et pour montrer sur les trottoirs il faut faire très attention pour ne pas chaviré dangereux

Antwoord van Babytrolem
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