Babytrolem Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette poussette est un bonheur pour aller promener les enfants. je suis assistante maternelle et j'aurais aimé connaître cette poussette il y a bien longtemps. je la recommande à toutes les assistante... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon service client, réactif et à l'écoute. Points positifs : Poussette facile monter, facile d'utilisation, pratique pour les balades, facile à manier même avec 3 enfants dedans, super pour... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je possède depuis plusieurs années la poussette 3 places étant assistante maternelle. J ai cette année craquer pour la 1 place elle en vraiment maniable mais aussi très stylé. Je viens... Toon meer

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Assistante maternelle, j'avais une poussette triple non motorisée et mes poignets et coudes ont été usés par le poids de 3enfants ajouté à des pentes importantes. Celle-ci vous change la vie. Je po... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Depuis sa création en 1977, la société TROLEM a évolué du domaine du nautisme avec les chariots pour planches à voile, à l’univers des chariots électrique en 1984. Résolument tournée vers l’innovation technologique, la société dispose d’un savoir-faire reconnu dans le monde entier, tant au niveau des travaux d’études qu’au niveau de la fabrication. Premier concepteur / constructeur français TROLEM apporte une dimension nouvelle à votre confort en motorisant vos appareils et en les équipant de moteurs électriques, silencieux et écologiques. Nous avons créé et lancé la première poussette électrique au monde et avons obtenu la médaille d’or du concours Lépine pour cela. Pour en savoir plus sur la société : www.trolem.fr


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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

74 reviews

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

trolem bien ou pas?

Assistante maternelle agréée,je viens d'acquérir une trolem 3 places.
Elle me permets des promenades plus longues et surtout de monter des cotes,je réside dans une rue à forte pente.
J'ai eu une panne dès le début,le service technique a réagit très rapidement pour la garantie,le seul bémol est qu'ils font la livraison sans donner le jour précis,il faut attendre chez soi.
Les trois sièges sont faciles a manipuler ainsi que le pliage dépliage du chassis.Bémol,pour trois assises je ne peux pas en mettre deux face à face .
Je range le chassis à la vertical pour un gain de place,j'ai dû fabriquer une base en bois pour caler la poussette car elle ne tiens pas seule verticalement.
habillage pluie pratique en cas de trois sièges l'un derrière l'autre mais je n'arrive pas à le mettre quand j'utilise deux sièges en face à face,il serait plus judicieux d'avoir trois housses individuelles!
le porte parapluie ne me sert pas ,j'utilise cependant le porte téléphone.
Le gros défaut selon moi de cette poussette est que les deux endroits contact que l'on doit toucher en même temps pour activer la poussette soient au centre du guidon,on ne peut pas tenir la poussette sur les cotés ,ce qui augmente la difficulté de maintenir la stabilité quand on passe sur les bateaux de trottoirs....j'ai fini avec deux tendinites aux épaules!
Donc je roule sur la route,ce qui ne plait pas à tous les automobilistes qui klaxonnent parfois!
Des autocollants refléchissants sur le chassis seraient les bienvenus lors de la baisse du jour et un petit klaxonne sympathique .
Le panier dessous est grand mais il prend l'eau quand il pleut,et il touche quand on descend un trottoir.
L'inconvénient de devoir toucher deux endroits vous prive de "vous gratter le nez ou remettre vos cheveux en place" en roulant,vous êtes obligés de vous arréter.Et cela complique les choses pour passer par une porte qui ne tient pas ouverte seule!
Je suis contente de mon achat car il me procure plus de liberté dans mon travail,maintenant,je remarque que la batterie faiblit déjà un peu au bout de 6 mois....
Il serait intéressant de pouvoir utiliser la poussette avec ou sans l'aide électrique et de passer de l'un à l'autre de façon simple sans devoir soulever la poussette pour débrayer les roues (pour passer une porte en la tenant d'une main et la poussette de l'autre par exemple! ou pour pouvoir pousser la poussette et donner la main à un enfants en même temps,ce qui est impossible actuellement.....dommage)
La fonction berçage ne me sert pas.....
J'espère donc une longue vie à ma poussette,en attendant de super améliorations pour la prochaine:)

27 mei 2024
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et constructif ! Nous sommes heureux de savoir que notre poussette vous permet de faire des promenades plus longues et de monter des côtes facilement.

Nous prenons note de vos suggestions, et les améliorations possibles pour le confort et la sécurité et ils seront partagés avec notre équipe de développement dans la conformité des règles EN 1888-2018 auxquelles nous devons nous conformer.

Nous espérons que votre poussette continuera à vous apporter satisfaction et liberté dans votre travail.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J ai eu la poussette pendant 3…j

J ai eu la poussette pendant 3 semaines.
Malheureusement elle ne m a pas convaincu. Il faut revoir le capteur la où il est ce n est absolument pas pratique. Fais mal aux pouce étant donné qu il ne faut pas enlever son doigt. En ville avec les trottoirs qui sont légèrement penché la poussette par et risque de tomber. Je pense qu avec un volant ce serait beaucoup mieux.
J attends un volant et a ce moment je reviendrai car au niveau confort elle est top . Et votre service après vente et très bien.
Mme Barrat

5 februari 2024
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour, Mme Barrat. Nous sommes désolés d'apprendre que la poussette ne vous a pas convaincue. Nous apprécions vos suggestions pour une meilleure maniabilité. Le volant n'est pas possible aux niveaux des poussettes électriques certifiées mais le reste de vos suggestions seront présentes sur la V3 de notre produit pour cet été. ;-) soyez patiente ;-)

Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau à l'avenir avec des améliorations qui répondront mieux à vos attentes.

À bientôt, et merci encore pour votre avis !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Que du bonheur

J'ai hésité un certain temps avant d'acheter la poussette 3 places .Perrine a été vraiment au top pour répondre à mes questions avant de me lancer pour cet achat.J'ai vraiment un réel regret...Ne pas avoir acheté ma poussette avant!!!Que du bonheur pour les promenades les enfants sont vraiment bien installés dans les sièges et plus de douleurs dorsales depuisl'utilisation de celle ci!!.Je n'échangerai pour rien au monde ma poussette .

1 maart 2024
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre poussette Nous transmettrons vos compliments à Perrine au bureau. Votre satisfaction est notre priorité, et merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Génial !!

Tout d'abord, lors de ma commande, j'ai appelé le service client, je suis tombé sur quelqu'un de très aimable et très réactive qui a répondu a toutes mes questions, ensuite une rapidité impressionnante, j'ai commandé la poussette l'après midi, le lendemain elle était chez moi ! Ensuite la poussette en elle même, après 2 mois d'utilisation je ne pourrais plus m'en passer !! Tellement facile à utiliser et à mettre en place ! J'habite à la campagne, elle fonctionne super bien dans les petits chemins que dans l'herbe ou sur le goudron ! Vraiment un très bon produit que je recommande !
Je suis assistante maternelle elle me sert donc tous les jours de la semaine.

23 maart 2024
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à toutes vos questions et que la livraison a été rapide nos travaillons tous les jours pour cela. Votre recommandation et votre satisfaction en tant qu'assistante maternelle nous font très plaisir.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis après un an d'utilisation

Après un an d'utilisation je peux dire carrément j'adore cette poussette. Avant je promenais deux enfants et dans mon village il y a une côte. Je me cassais le dos à pousser une poussette double pour la monter. La poussette trolem est pratique. Elle permet de mettre trois enfants. Elle a une fonction berceuse très utile lorsqu'on attend que les enfants sortent de l'école par exemple. L'autonomie de la batterie est impressionnante. J'en suis tellement satisfaite que je suis devenue ambassadrice de la marque trolem en sarthe. Je me fais un plaisir de la faire essayer au autres assistantes maternelles. Je leur envoie des photos et on échange sur messenger.

10 juni 2023
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre poussette après un an d'utilisation. votre satisfaction nous font très plaisir. Merci de partager votre expérience avec d'autres assistantes maternelles et de les aider à découvrir les avantages de notre poussette.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cela va faire bientôt 1 ans que j’ai la…

Cela va faire bientôt 1 ans que j’ai la poussette et j’en suis contente fini de se casser le dos avec l’assistante électrique on galère plus les pentes rude ne me fait plus peur le petit point négatif c’est de laisser ses doigts sur les capteur on peut pas donner la main à un petit qui marche à coter et les monter de trottoir si ils sont haut on y arrive pas

4 september 2023
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre avis la réduction des TMS liés à votre métier sont les raisons initiales du développement de ce produit.

Nous notons vos remarques concernant les capteurs et la difficulté de monter sur des trottoirs élevés. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos produits pour mieux répondre à vos besoins.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ça fait une année que j’utilise la…

Ça fait une année que j’utilise la poussette triple trolem, elle me facile mon quotidien pour les promenades , la charge tient 2 semaines ce qui est pas mal , il aurait été bien d’avoir des couvres jambes intégrées.

27 mei 2024
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre avis après une année d'utilisation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la poussette triple Trolem facilite vos promenades quotidiennes et que la durée de la charge vous satisfait.

Merci encore pour votre confiance

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La poussette electrique de rêve. Pratique .

La poussette electrique de rêve

21 maart 2024
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre poussette électrique soit à la hauteur de vos attentes et qu'elle facilite vos promenades. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'innover pour vous offrir les meilleurs produits possibles.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Poussette triple

Je possède la poussette triple depuis 20 mois.
Je ne m'en passerai plus.
Maniable, mes épaules mes coudes et mes poignets me remercient de cet achat.
SAV super réactif.
Je recommande+++

27 mei 2024
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Antwoord van Babytrolem

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que notre poussette triple vous apporte tant de satisfaction ainsi que notre service client qui est essentiel pour nous.

Votre recommandation enthousiaste nous fait très plaisir et nous pousse à nous améliorer tous les jours.

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