Staat en kwailiteit van de geleverde iphone16 was boven verwachting. Bestelproces is vlot verlopen. Inmiddels is de iPhone al enkele weken in gebruik en doet het naar behoren
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben super tevreden over mijn ervaring met Back Market! De afhandeling was snel en duidelijk, en de levering was echt top – mijn refurbished telefoon kwam snel en netjes aan. De kwaliteit van h... Toon meer
De verkregen aankoop voldoet voor 100% aan mijn verwaching . Helaas is de transporteur in zware gebreken gebleven.
Mijn 15-jarige zoon is op Koningsdag met geweld beroofd van zijn iPhone 17. Hij had net een bezorgbaan gevonden en had een telefoon nodig voor de navigatie tijdens zijn werk. Via Back Market kon... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- Computers en accessoires winkel
- Elektronicawinkel
- Online marktplaats
Geschreven door het bedrijf
Oh hallo! Wij zijn Back Market Onze missie is om het vertrouwen en verlangen naar refurbished apparaten te herstellen.
Contactgegevens
Nederland
- hallo@thebackmarket.nl
- backmarket.nl
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bij het bestellen van een iphone 15
Bij het bestellen van een iphone 15. Ik had de betaling voor m'n neus. Klikte op betalen. Ging niet goed. Nu is mijn bankrekening geblokkeerd. Een hogere macht is waarschijnlijk bezig geweest
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Het is een mooi toestel en de levering…
Het is een mooi toestel en de levering liep perfect.
Minpunt is dat alles in het Engels staat en het lukt niet om het in het Nederlands voor vast om te zetten.
21 juni 2026
Alles volgens afspraak
23 juni 2026
Goed product
Snelle levering, geleverde telefoon zag er erg netjes uit, nauwelijks beschadigingen. Batterij is ook goed
23 juni 2026
MacBook gekocht en in anderhalve maand…
MacBook gekocht en in anderhalve maand tijd is hij 2 keer kapot gegaan. In deze tijd is de laptop ook nog eens 2 weken bij hun reparateur geweest. Na hem een week weer terug te hebben is er weer iets anders kapot aan de laptop, hele slechte kwaliteit zelfs als je voor ‘als nieuw’ betaald.
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Geen mobiel internet
Een Samsung S24 gekocht. Heeft Koreaanse fabrieksinstellingen die mobiel internet blokkeren. Deze instellingen kan men niet wijzigen. Een ticket aangemaakt maar geen antwoord. Wil het toestel wegens ontbrekend mobiel internet maar die optie krijg ik niet. Blijkbaar omdat die ticket in de wacht hangt. Erg slecht geregeld dit. Jullie testen de toestellen toch? Blijkbaar niet.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Alles was echt goed
Alles was echt goed, to0 kwaliteit van de product en snelle levering
26 juni 2026
Snel verzonden, goed toestel
18 juni 2026
super bedrijf snel goed comunicatie…
super bedrijf snel goed communicatie producten super
25 juni 2026
Goed en betrouwbaar
25 juni 2026
een deel van de order is niet geleverd
een deel van de order is niet geleverd: schermprotectie en telefoonhoesje, ik heb het geld nog niet terug . . . .
24 juni 2026
Als iets te mooi is om waar te zijn dan…
Als iets te mooi is om waar te zijn dan is dat blijkbaar zo.
Telefoon gekocht en betaald maar daarna begon de ellende.
Pakket zou bezorgd worden door UPS maar pakket wordt niet geleverd. Pakketpunt heeft mijn pakket niet.
Back Market vind alles heel vervelend naar laat mij als klant wel mooi zitten.
Pech geld en telefoon weg.
Gelukkig betaald via Klarna en mijn betaling geblokkeerd.
Voor mij reden om deze club niet aan te bevelen
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
De Dyson ventilator is als nieuw.
De Dyson ventilator is als nieuw.
En in perfecte staat. Ziet er uit als nieuw en alles werkt perfect.
We zijn er dik tevreden mee.
24 juni 2026
Vanaf de koop is alles goed geregeld…
Vanaf de koop is alles goed geregeld tot de bezorging toe na 1 dag.
24 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.