Staat en kwailiteit van de geleverde iphone16 was boven verwachting. Bestelproces is vlot verlopen. Inmiddels is de iPhone al enkele weken in gebruik en doet het naar behoren
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben super tevreden over mijn ervaring met Back Market! De afhandeling was snel en duidelijk, en de levering was echt top – mijn refurbished telefoon kwam snel en netjes aan. De kwaliteit van h... Toon meer
De verkregen aankoop voldoet voor 100% aan mijn verwaching . Helaas is de transporteur in zware gebreken gebleven.
Mijn 15-jarige zoon is op Koningsdag met geweld beroofd van zijn iPhone 17. Hij had net een bezorgbaan gevonden en had een telefoon nodig voor de navigatie tijdens zijn werk. Via Back Market kon... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- Computers en accessoires winkel
- Elektronicawinkel
- Online marktplaats
Geschreven door het bedrijf
Oh hallo! Wij zijn Back Market Onze missie is om het vertrouwen en verlangen naar refurbished apparaten te herstellen.
Contactgegevens
Nederland
- hallo@thebackmarket.nl
- backmarket.nl
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een retour ingeleverd bij…
Ik heb een retour ingeleverd bij service point dhl en die is volgens Klarna niet verwerkt. Ik heb tevergeefs getracht Back Market te benaderen maar dat lukt niet.
26 mei 2026
Snelle levering hoge kwaliteit!
23 juni 2026
Goeie Iphone 15 voor een mooie…
Goeie Iphone 15 voor een mooie prijs.Mijn kleindochter is er blij mee.
16 juni 2026
Zeer goede Iphone gekocht.
Is zocht een goede, gebruikte Iphone 13 die ik bij BackMarket vond tegen een zeer acceptabele prijs. Het toestel zag er bij ontvangst uit als nieuw. Het apkket was redelijk snel geleverd (4 dagen) en keurig maar vooral stevig verpakt. Bezorgdienst belde aan voor tekenen van ontvangst. Alles precies zoals het hoort te zijn.
15 juni 2026
Prima webwinkel.
22 juni 2026
Snelle levering!
15 juni 2026
Goede prijzen ..mooie…
Goede prijzen ..mooie telefoons...betrouwbaar...in termijn betalen zeer prettig....super...aanrader!!
22 juni 2026
Ik ben blij dat ik bij dit bedrijf heb…
Ik ben blij dat ik bij dit bedrijf heb gekocht. Ik zal al mijn elektronica in de toekomst bij hen blijven kopen. Ze hebben goede prijzen en kwaliteit.en snel verzenden.
22 juni 2026
Betrouwbare partner
22 juni 2026
Nog nooit teleurgesteld geweest!
22 juni 2026
Al jaren tevreden
Ik koop hier al jaren al mijn electrische aparatuur als laptops en telefoons. Super goede prijs/kwaliteit en hele fijne service. Nooit problemen mee gehad en producten komen aan als omschreven.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
goed product geleverd
21 juni 2026
Teleurgesteld in Service
Eerlijk gezegd ben ik erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ik heb een toestel gekocht dat achteraf al geopend bleek te zijn geweest. Tijdens een normale wandeling kwam ik onverwachts in een regenbui terecht, waarna de telefoon vocht opnam en volledig uitviel.
Wat ik vooral vervelend vind, is dat ik vervolgens zelf voor de reparatiekosten moest opdraaien, terwijl ik het toestel nog niet eens een week in bezit had. Naar mijn mening had een toestel in deze staat niet verkocht mogen worden zonder dat dit duidelijk werd vermeld of gecontroleerd.
Ik gun niemand een dergelijke ervaring. Mijn advies is daarom om goed te controleren wat je koopt en duidelijke vragen te stellen over de staat van het toestel voordat je tot aankoop overgaat.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn zoon heeft tot 2 keer toe een i…
Mijn zoon heeft tot 2 keer toe een i phone via deze aanbieder gekocht. De eerste instantie iphone 15 pro trok de batterij letterlijk binnen 10 minuten compleet leeg. Helaas geen garantie gekregen. Tegen beter weten in een nieuwe besteld ( weliswaar met 10% korting ). Bij deze telefoon was de speaker kapot. Weer terug sturen naar Frankrijk... na tig keer AI contact de telefoon na 14 dagen terug ontvangen. Dezelfde telefoon ongerepareerd!! Nu al met al 2 maand verder heeft mijn zoon bog steeds geen werkende telefoon! We zijn nu genoodzaakt hem hier op eigen kosten te laten repareren!
Erg fijne service helemaal voor een kereltje van 14 die er veel zaterdagen voor heeft moeten werken. Terecht heel teleurgesteld!
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.