We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 74 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, de uitstekende service en de snelle levering. Mensen waarderen vooral het persoonlijke contact en het deskundige advies van het personeel, dat actief meedenkt en goed bereikbaar is. De communicatie wordt als zeer prettig ervaren, waarbij afspraken worden nagekomen en klanten goed op de hoogte worden gehouden, zelfs bij onverwachte vertragingen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de reactietijd op offertes en de communicatie, wat leidde tot tijdverlies.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten uiten grote tevredenheid over de producten. Velen prijzen de kwaliteit, de scherpe prijzen en het... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor de medewerkers. Klanten prijzen een medewerker in het bijzonder voor... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Veel consumenten zijn zeer tevreden over de persoonlijke,... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op. Velen prijzen de snelle levering en... Toon meer

Customer communications

Mensen melden positieve ervaringen met contact. Klanten waarderen het persoonlijke, snelle en professionele... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling: 600 m² 120x120 cm tegels Tijdens onze zoektocht naar nieuwe tegels kwamen we in contact met Bastiaan. Niet alleen gaf hij ons uitstekend advies over welke tegels of merken we beter ni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben heel blij dat de site Badkamerdeal op m’n pad kwam! Na weken surfen, badkamerwinkels bezoeken en offertes opvragen vroeg Bastiaan of hij me mocht bellen. Hij heeft me vrij snel overtuigd met zijn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tegels en sanitair bij Bastiaan besteld. Fijne samenwerking gehad. Bastiaan reageerde bijna 24/7 gelijk op een vraag. Doordat de tegelfabriek in Italië gesloten was i.v.m vakantie dreigde een gedeelte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijne ervaring gehad bij Bastiaan en uiteindelijk een geweldig luxe badkamer! Wij begonnen bij een winkel in de buurt waar elke vervelende verkooptruc uit de kast werd gehaald. Keuze was... Toon meer



Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet zomaar een webshop

Niet zomaar een webshop, maar ook iemand die op de achtergrond mee kijkt, producten voor je opzoekt en je met direct contact per mail op de hoogte houd van de levering!

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettige ervaring

Zeer prettige ervaring, persoonlijk snel en goed contact. Denkt mee met de mogelijkheden die er zijn maar ook met de planning om alles op tijd te leveren. Heeft geholpen met onze gehele badkamer waar we erg tevreden over zijn. Zeker aan te raden!

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service tegen een goede prijs

Waar ik simpelweg zocht naar gunstige prijzen, heb ik uiteindelijk bij Badkamerdeal het meerendeel van mijn spullen gevonden.

Niet alleen gunstige prijzen, maar ook een super fijne, persoonlijke service en betrouwbare benadering en advies. Ik werd goed op de hoogte gehouden qua levertijd en mijn vragen werden op prettige wijze beantwoord.

Ontzettend veel dank!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, Goede deal

Voor de renovatie van de badkamer was ik op zoek naar kraanwerk van Hotbath. Uiteindelijk kreeg ik Bastiaan van Badkamerdeal aan de telefoon en hij heeft me super geholpen. Niet alleen is hij erg vriendelijk en behulpzaam, maar ik kreeg ook een goede deal aangeboden voor al het kraanwerk in de badkamer. Alle producten werden op tijd geleverd mede dankzij goede communicatie. Zeker even een telefoontje waard als je gaat renoveren of verbouwen.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beter advies dan bij een 'gewone' winkel

Eigenlijk is dat wat me zo tegenhoudt bij online aankopen, niet van toepassing op Badkamerdeal. Zij leveren dezelfe, of misschien wel betere service, dan in een gewone winkel. Echt top! Ik heb meerdere malen telefonisch contact gehad met een technische vraag. Bastiaan heeft mij goed geholpen. Desondanks heb ik toch een verkeerd product besteld (geheel mijn eigen fout). Gelukkig mocht ik dat retourneren. Bastiaan heeft me daarna opnieuw goed geadviseerd.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn ontzettend blij met onze…

Wij zijn ontzettend blij met onze samenwerking met Badkamerdeal en kunnen dit bedrijf absoluut aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe badkamer.

Vanaf het eerste contact verliep alles prettig en professioneel. Bastiaan heeft ons uitstekend begeleid gedurende het hele traject: van een uitgebreide rondleiding door de showroom, tot persoonlijk advies over alle aspecten van onze nieuwe badkamer. Geen vraag was te veel, en hij dacht actief mee — inclusief het uitwerken van tekeningen en indelingsoplossingen die perfect bij onze situatie pasten.

Wat ons echt heeft verrast is de nazorg na de aankoop. Die is perfect geregeld en je merkt dat het bedrijf ook na de koop achter je staat. Dat maakt het verschil met andere aanbieders.

Het resultaat: onze droomkamer is tot stand gekomen. Meer kun je niet wensen. Bedankt Bastiaan en het team van Badkamerdeal!

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne service en top producten!

Ontzettend fijn geholpen door Bastiaan van Badkamerdeal! Eerlijk verhaal over levertijden, goede prijzen en een snelle en duidelijke communicatie. We zijn helemaal tevreden met de producten die we hier hebben besteld.

Mochten we ooit nog een keer een badkamer aanpakken, dan nemen we ongetwijfeld weer contact op met Badkamerdeal.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn tevreden over de geleverde…

Wij zijn tevreden over de geleverde inbouw- en opbouwkranen. Wat ik vooral waardeer, is de goede communicatie tijdens het hele proces. Er werd echt meegedacht en werden we op de hoogte gehouden van levertijden.

Al met al een zeer positieve ervaring en ik zou dit zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar kwalitatieve badkamermaterialen en betrouwbare service.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Badkamerdeal.nl is een aanrader

Heel fijn contact met Bastiaan gehad over onze badkamer. Hij denkt goed mee en is transparant in zijn prijzen. Altijd snel bereikbaar en bijna alles is mogelijk. We zijn erg blij met onze nieuwe badkamer. Wij raden badkamerdeal dan ook zeker aan!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer teleurstellende ervaring

Zeer teleurstellende ervaring. Ik heb een offerte aangevraagd voor een relatief kleine hoeveelheid Italiaanse tegels, maar moest vervolgens een week wachten op reactie. Na die week kreeg ik te horen dat de tegels niet op voorraad zijn en uit Italië of Spanje besteld moeten worden. Dat had meteen gecommuniceerd kunnen worden — nu was die hele week wachten compleet zinloos.

Daarnaast wordt er blijkbaar vanuit gegaan dat ik niet bereid zou zijn om eventuele leveringskosten te betalen, zonder dat dit überhaupt met mij besproken is. Een normale leverancier had dit gewoon direct en transparant aangegeven.

Kortom: slechte communicatie en onnodig tijdverlies.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Badkamerdeal

Antwoord van Badkamerdeal

Beste Igor,

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wij begrijpen dat de wachttijd als vervelend is ervaren. We doen ons best om iedere aanvraag zorgvuldig te beoordelen en u zo volledig mogelijk te informeren.

Voor dit type tegels geldt dat deze rechtstreeks vanuit de fabriek in Italië of Spanje worden geleverd. Bij kleinere hoeveelheden vallen de transportkosten vanuit de fabriek relatief hoog uit, waardoor dit in de praktijk vaak niet de meest passende oplossing is. Dit proberen wij vooraf zo goed mogelijk af te wegen.

We nemen uw opmerkingen over communicatie serieus en zullen dit intern verder verbeteren.

Mocht u in de toekomst een grotere aanvraag hebben of willen kijken naar alternatieven, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Offerte gevraagd via hun contactformulier, daar kwam geen reactie op. Via chat dan maaar, 3 dagen aan het lijntje gehouden en nog steeds geen offerte ontvangen.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Badkamerdeal

Antwoord van Badkamerdeal

Beste M.M.,

Bedankt voor uw feedback. Voor uw aanvraag was extra tijd nodig vanwege levering in het buitenland en de bijbehorende transportafstemming. Dit hebben wij ook bij u aangegeven.

Wij begrijpen dat het wachten vervelend is en nemen uw punt mee.


Met vriendelijke groet,


Bastiaan - Badkamerdeal Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte Hotbath bestelling

We hebben bij Badkamerdeal onze Hotbath kranen besteld. Bastiaan is ontzettend betrokken, heeft een scherpe prijs neergezet maar zich ook erg flexibel getoond tijdens de afrondende fase waarin wij nog wat veranderingen op prijs stelden.
Even wennen dat een webshop zo bereikbaar is, hoe tegenstrijdig deze woorden ook zijn :) Maar Badkamerdeal zou ik iedereen aanraden en ik geloof ook dat het eindresultaat te gek wordt! Ga zo door!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

6 ****** Ervaring

Als ik 6 sterren had kunnen geven, had ik dat gedaan. Super contact gehad en de service hield niet op nadat het geld was overgemaakt, integendeel.
Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via internet ben ik bij Badkamerdeals…

Via internet ben ik bij Badkamerdeals terechtgekomen en kon ik de producten die ik nodig had heel eenvoudig vinden.
De website is overzichtelijk en het bestelproces verloopt soepel.
Maar wat voor mij écht het verschil maakte, was de geweldige opvolging door medewerker Bastiaan.
In plaats van alleen even snel een mailtje te sturen, nam hij de moeite om persoonlijk terug te bellen, de bestelling samen door te nemen en ervoor te zorgen dat alles keurig en op tijd werd geleverd.
Die betrokkenheid en klantvriendelijke aanpak kom je tegenwoordig nog maar zelden tegen.
Veel bedrijven zouden hier een voorbeeld aan kunnen nemen.

Kortom: een verdiende 5 sterren!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen beloftes niet na

Je kunt blijven wachten op je beloofde offerte. Hij komt er nooit en verzonden mails worden ook niet behandeld. Zeer slechte service!

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Badkamerdeal

Antwoord van Badkamerdeal

Beste Kevin,

Bedankt voor uw review en excuses voor de ervaring die u heeft gehad.

We hebben uw e-mail(s) ontvangen. Doordat ons team in de betreffende periode op vakantie was, zijn helaas niet alle berichten tijdig opgepakt.

We wensen u veel succes bij het vinden van een passende leverancier.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

badkamerhaakjes besteld

Ik heb 2 badkamerhaakjes besteld. Het bestellen ging heel makkelijk. Ik krijg vrijwel vlot daarna een telefoontje van Bastiaan, wanneer ze binnen zouden komen. Op de dag van leveren werd ik geappt met de track en trace code. Wat een service! Bedankt voor de fijne service Bastiaan! En de haakjes staan prachtig. Heel blij mee.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer