Een bestelling geplaatst, geen reactie. Bij aanvraag werd ik gebeld, we moeten op levering wachten, na 2 weken de zaak geannuleerd. Voorheen was de service beter, te weinig personeel? Te weinig op vo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
claimen binnen 48 uur te leveren, na meerdere malen contact en voorgelogen te zijn, wordt er uiteindelijk na 4x 48 uur geleverd. Extra gemaakte kosten ivm te late levering worden niet vergoed. Komen d... Toon meer
besteld op gewenste datum niet geleverd. naa meerdere mail en zelfs bellen . krijg je sorry lukt niet meer vandaag wordt volgende week dus heb ik de koop afgedaan en is beloofd dat de centjes incl... Toon meer
Van de zomer damwandplanken en palen besteld. Op de vraag of ze rechte en goede kwaliteit hout konden leveren werd geantwoord: 'anders verkopen wij het niet.' Maar ze leveren evengoed hout van mindere... Toon meer
1,5
Zeer slecht
45 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
onbetrouwbare levering, slordig, en klant onvriendelijk
claimen binnen 48 uur te leveren, na meerdere malen contact en voorgelogen te zijn, wordt er uiteindelijk na 4x 48 uur geleverd. Extra gemaakte kosten ivm te late levering worden niet vergoed. Komen dan met de hele lading over de wagen verspreid, enige zakken kapot. Na 2 weken wachten, en dan toch maar zelf er weer achteraan gaan, wordt er nu een creditnota gemaakt. (afwachten of dit wel binnen redelijke termijn lukt)
14 juni 2013
Review zonder uitnodiging
bakker de houthandel
goede site, alles is duidelijk te vinden. Ook een mooie nieuwe webshop. ze leveren goede kwaliteit.
3 december 2011
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.