Der Service war ausgesprochen freundlich und zuverlässig. Fragen wurden per mail sehr schnell beantwortet, Telefonate können in englischer Sprache geführt werden. Einen zu klein bestellten Sonnenschi... Toon meer
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Die schwarzen Bau Balkonkästen sind von allerbester Qualität, sehen wunderschön aus, haben eine tolle Größe und sind sehr gut durchdacht, stabil, mit Drainagesystem hängen sie sehr gut am Balkongeländ... Toon meer
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Ich habe eine Lounge Couch bestellt, welche mit einigen Schäden am Holz ankam. Darüber hinaus war der Rost dreckig und die Beine wackelig. Auf meine Anfrage, dass ich das Sofa zurückschicken möcht... Toon meer
Gute Beschreibung der Blumenkästen auf der Webseite, Farbe und Größe passen perfekt, kann innen am Balkongitter aufgehängt werden. Der Preis war im Sale reduziert, was die Anschaffung noch begünstigt... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Balcony Living Cph ist ein kleines Familienunternehmen mit dem Ziel, allen Menschen Zugang zu einem ästhetischen und erholsamen Raum außerhalb der Mauern der Wohnung zu ermöglichen. Wir glauben, dass Zeit im Freien und eine hohe Lebensqualität untrennbar miteinander verbunden sind – insbesondere, wenn man in der Stadt lebt. Wir: Mutter, Vater und Tochter – haben Altanbutikken im Jahr 2012 gegründet, wo wir uns darauf spezialisiert haben, hochwertige Möbel, Accessoires und innovative Lösungen für Balkone und kleinere Außenbereiche zu entwerfen und zu verkaufen. Mit unserer eigenen Marke: Balcony Living Cph stützen wir unser Design auf die Ästhetik und Materialauswahl, die aus dem klassischen dänischen Design bekannt sind, gemischt mit der Haltbarkeit und Funktionalität, die erforderlich sind, um Möbel zu schaffen, die für ein langes Leben im Freien geeignet sind. Wir versuchen immer auf Augenhöhe mit unseren fantastischen Kunden zu sein, und gemeinsam mit Ihnen haben wir geschafft; Altanbutikken / Balcony Living Cph in Dänemarks führendes Universum im Bereich Balkon- und Outdoorleben zu machen – und unsere Reise hat gerade erst begonnen. Wir freuen uns, Sie draußen begrüßen zu dürfen! Beste Grüße: Mie, Hans & Trine
Contactgegevens
Lunikvej 2A, 2670, Greve, Denemarken
- 25631040
- info@balconyliving.de
- balconyliving.de
3,9
Goed
34 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Antwoord van Balconyliving.de
Hallo Afra, Ihr Feedback freut uns sehr. Vielen, vielen Dank hierfür ! Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen noch - Beste Grüße Karoline / Balcony Living Cph
Schönes Produkt
Schönes Produkt, klasse Leistung. Ich habe hier schon öfters bestellt und werde bestimmt meinen Balkon mit weiteren Produkten von hier ausstatten.
19 maart 2024
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Hallo Veronika, Ihr Feedback freut uns sehr. Viel Spaß mit der Gestaltung Ihres Balkons und vielen Dank das wir dabei sein dürfen :) Einen schönen Tag wüsnchen wir Ihnen noch - Karoline / Balcony Living Cph
Gute Qualität und perfekte Abwicklung
12 maart 2024
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Hallo Sigi, Ihr Feedback freut uns sehr. Danke das Sie sich hierfür die Zeit genommen haben :) Einen schönen Tag wüsnchen wir Ihnen noch - Karoline / Balcony Living Cph
Qualitativ hochwertige Schlichtheit
Es erfolgte ein schnelle Lieferung und die Balkonkästen überzeugen mich in ihrer qualitativ hochwertigen Schlichtheit.
9 september 2023
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Hallo Mechthild, es freut uns sehr das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine so nette Bewertung zu hinterlegen. Das freut unser Team sehr. Schön zu hören das unsere Qualität Sie überzeugt hat - die Meinung unsere Kunden bedeutet uns sehr viel. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen noch, mit freundlichen Grüße Karoline / Balcony Living Cph
Schnelle Lieferung und tolles Produkt.
28 augustus 2023
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Hallo Lilly - Danke für den positiven Feedback. Das freut uns sehr :) Beste Grüße aus Kopenhagen, Karoline / Balcony Living Cph
Sehr netter und schneller Kundenservice
7 augustus 2023
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Hallo Trixi, Vielen Dank für Ihre netten Worte. Es bedeutet für uns sehr viel, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Eine schöne Balkonsaison wünschen wir Ihnen noch :) Beste Grüße, Karoline / Balcony Living Cph
Leider nie wieder..
Es gab einen Zustellversuch ohne Ankündigung.. Kein Versuch bei Nachbarn zu klingeln oder die Lieferung in einer der Geschäfte abzugeben.. Es folgte ein direkter Rückversand! Erst auf meine Nachfrage habe ich es erfahren.. Zu allem Überfluss wurden mir 30€ Versand in Rechnung gestellt.. Vielen Dank auch
21 juli 2023
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Antwoord van Balconyliving.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback - wir versuchen stets uns zu verbessern und freuen uns wenn Sie sich die Zeit nehmen uns zu bewerten.
In diesem Fall tut es uns sehr Leid das die Zustellung mangelhaft war - bitte nehmen Sie unbedingt mit unseren kundenservice Kontakt auf: info@balconyliving.de und dann versuchen Sie den Verlauf Ihres Paketes zu verfolgen und falls Sie als Kunde keine Ankündigung des Zustellversuches bekommen haben wird eine Klage bei dem Paketdienstes eingereicht.
Dann sollte Ihnen die Versandskosten nicht in Rechnung gestellt werden. Der Kundenservice braucht nur Ihre Bestellnummer und kann Ihnen hiermit weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüße Karoline / Balcony Living CPH
Proportionen stimmen nicht
Leider stimmen bei den kleinen 1,60m Schirmen die Proportionen zwischen Schirm und Schirmstange nicht.
Wir geben die zwei Schirme zurück. Für den Preis gar nichts besonderes.
4 juli 2023
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Antwoord van Balconyliving.de
Hallo Alexandra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten stets daran uns zu verbessern und dabei ist das Feedback unseren Kunden sehr, sehr wichtig. Was meinen Sie denn damit das bei der "Proportionen zwischen Schirm und Schirmstange etwas nicht stimmt"? Wenn mit Ihren Sonnenschirmen etwas nicht in Ordnung war, würden wir es gerne in Ordnung bringen. Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid, dass Ihnen unsere Produkte nicht gefallen haben. Mit freundlichen Grüße Karoline / Balcony Living Cph
sehr gute Qualität des Produkts
sehr gute Qualität des Produkts, danke
19 mei 2023
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Antwoord van Balconyliving.de
Hallo Thomas, vielen herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein kleines Feedback zu geben. Das bedeutet für uns sehr viel. Viel Spaß mit deinem Produkt. Mit freundlichen Gruße, Karoline
Alles top! Aie Lieferung war schnell (soweit…
Die Lieferung war schnell (soweit vorrätig), die Qualität ist toll und der Kontakt war sehr nett.
25 april 2023
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Antwoord van Balconyliving.de
Hallo Alexandra, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein kleines Feedback zu geben - das bedeutet uns sehr viel. Eine schöne Balkon Saison wünschen wir Ihnen noch, Liebe Grüße Karoline / Balcony Living Cph
Alles gut - mit kleinen Ausnahmen.
Hallo! Eine kleine Kante, ca. 5 mm, war von der schwarzen Pulverbeschichtung angeschlagen, also "Metallblank". Die Polsterung auf der Grundplatte fehlte ganz, obwohl auf den Bildern abgebildet. Ansonsten alles gut! ;-)
5 mei 2023
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Antwoord van Balconyliving.de
Hallo Hartmut Weinrich,
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Sie können Sich jederzeit bei uns melden über: info@balconyliving.de falls bei Ihre Ware bei Ankunft nicht alles in Ordnung gewesen ist. Wir bemühen uns stets dies zügig zu lösen. Liebe Grüße Karoline / Balcony Living Cph
Wunderschöne Pflanzboxen zum Aufhängen am Balkon
Gute Beschreibung der Blumenkästen auf der Webseite, Farbe und Größe passen perfekt, kann innen am Balkongitter aufgehängt werden. Der Preis war im Sale reduziert, was die Anschaffung noch begünstigt hat. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme.
30 april 2023
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Hallo Angelika, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein kurzes Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr das die Balkonkästen gepasst haben und freuen uns über Ihre Kommentare. Eine schöne Balkonsaison wünschen wir Ihnen, Liebe Grüße Karoline / Balcony Living Cph
Schnelle Lieferung, beste Qualität der Ware
Die schwarzen Bau Balkonkästen sind von allerbester Qualität, sehen wunderschön aus, haben eine tolle Größe und sind sehr gut durchdacht, stabil, mit Drainagesystem hängen sie sehr gut am Balkongeländer, wir haben viel Freude daran, sind auf jeden Fall ihr Geld wert. !!! Danke !
26 april 2023
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Antwoord van Balconyliving.de
Hallo Beate, wir freue uns sehr das Ihre Balkonkästen gut angekommen sind. Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein kurzes Feedback zu geben, das bedeutet uns sehr viel. Eine wunderschöne Balkonsaison wünschen wir Ihnen noch, Liebe Grüße Karoline / Balcony Living Cph
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