We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld, betaald, bestelbevestiging ontvangen en nadien niets meer. Geen levering van het bestelde productie. Geen reactie op mails. Site intussen niet meer beschikbaar.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde bestelling ontvangen. Ervoor gemaild om te retourneren daarna telefonisch contact opgenomen gezien de bestelling te groot was om te retourneren. Erna nooit meer iets gehoord geen antwoord... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ellende deze oplichters. Bestelling geplaatst en er wordt niks geleverd. Na 10 mails eindelijk reactie dat men order vertraagd is. Vervolgens op hun gereageerd als er een andere optie is r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij kochten een parcours in velvet roze voor onze 2 dochters (van 1 en 4 jaar oud) als Sinterklaascadeau. Wat een stevige blokken in een prachtig zachte kleur. Ze passen werkelijk in ieders inter... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderspeelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

De ballenbakken van Ballenbakje.nl zijn gemaakt van zacht anti-allergisch schuim, dat veilig en plezierig spelen voor uw kind garandeert. Een verfijnd kleurenpatroon van de ballenbak zorgt ervoor dat hij perfect past in het interieur van klassieke en moderne huizen. De hoes van de ballenbak wordt met een ritssluiting vastgemaakt, waardoor hij in de wasmachine kan worden gewassen en het speelgoed gemakkelijk schoon te houden is.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

291 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(291)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij!!

Oplichterij!! Als je iets bestelt, hoor je daarna niks meer en ontvang je de ballenbak ook niet!! Bestel hier niet!!

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ballenbak niet binnen.

4 keer eerder een ballenbak besteld op deze site. De bestelling verliep goed en snel.
Maar nu.. wacht ik al weken op mijn bestelling. Wordt er maar niet gereageerd op mails en zijn ze verder niet bereikbaar. Helaas kost een ballenbak echt heel veel geld. ik ga het juridisch loket maar is even contacten. Ik wil op ze minst mijn geld terug.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet ontvangen

Op 17 mei heb ik een bestelling geplaatst voor een ballenbak, waarbij op de website vermeld stond dat de levertijd 4 à 5 dagen zou zijn. Inmiddels zijn we ruim over die termijn heen en heb ik nog steeds niets ontvangen. Wat ik nog vervelender vind, is dat ik meerdere keren contact heb gezocht via e-mail en Instagram, maar helaas zonder enige reactie.

Tot op heden heb ik ook geen verzendbevestiging of track-en-trace ontvangen. De ballenbak was bedoeld als cadeau voor de verjaardag van mijn zoontje, en het zou ontzettend jammer zijn als dit niet op tijd aankomt, ondanks dat ik ruim op tijd heb besteld.

Ik hoop dat dit alsnog zo snel mogelijk rechtgezet kan worden en ik de juiste ballenbak op tijd ontvang.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER NIET!!

BESTEL HIER NIET!!

Een bestelling geplaatst op 23 april. Tot op de dag van vandaag (24 mei) geen product ontvangen. Al meerdere mails gestuurd en belverzoeken ingediend. Tot op heden nog steeds geen reactie.

De website ziet er leuk uit maar het is pure oplichterij en het is onmogelijk om een update of iets van je bestelling te horen, laat staan überhaupt het product te zien.

24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat ik niet eerder bij de…

Jammer dat ik niet eerder bij de recensies heb gekeken. Ballenbak besteld, zou op voorraad zijn en de volgende dag verstuurd worden. Na een mail werd er gezegd 5 dagen maar dat het iets langer zou duren en kwam er een track and trace. Een fake track and trace met een datum van voor ik besteld had ( 5 weken voor die datum) en nu geven ze dpd de schuld van het niet leveren terwijl dpd duidelijk aangeeft nog geen pakket te hebben ontvangen van misioo.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hou vooral rekening met lange levertijden en slecht contact met het bedrijf

Voor de eerste verjaardag van mijn zoontje hadden wij een ballenbak en play set gekocht van Ballenbakje.nl. Op de site stond 4 tot 5 werkdagen verzendtijd. Dit werden helaas meerdere weken. Na een aantal weken heb ik het bedrijf gemaild en kreeg een mailtje dat het vertraagd was. Hierna heb ik nogmaals contact proberen op te zoeken, maar helaas geen gehoor. 1.5 week na de verjaardag van mijn zoontje werd alles geleverd, na een levertijd van 5 a 6 weken.

Het bedrijf reageert slecht op mails, reageert niet op belcontact. We zijn blij dat we het alsnog binnen gekregen hebben, aangezien het veel geld is, maar naast het lastige contact met het bedrijf valt de kleur helaad ook nog tegen. Gelukkig vindt m'n zoontje het verder prachtig, dat maakt het een beetje goed.

9 februari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb op 3 maart een bestelling…

ik heb op 3 maart een bestelling geplaats, uiteraard betaald voor mijn bestelling, maar echter heb ik geen bevestiging of track en trace mogen ontvangen.
ik heb ze al aantal keer gebeld en gemail maar helaas geen antwoord.
ben bang dat ik ben opgelicht, heel jammer dit want dit wilde ik mijn lieve cadeautje doen!!!!

hoop dat jullie hiermee iets doen

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ballenbak besteld

Ballenbak besteld. Ten eerste duurde het bijna 4 weken voor het werd geleverd en vervolgens was het niet compleet namelijk zonder ballen. Reageren slecht tot niet op mails. Ook nog geen terugbetaling ontvangen!
LET OP BESTEL HIER NIET ZIJN OPLICHTERS

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levertijd

Goede communicatie via de mail, meestal binnen 24h reactie.
Het duurde erg lang voordat de ballenbak geleverd kon worden. Na regelmatig mail contact gehad is de bestelling geannuleerd en is het bedrag gecrediteerd.

19 januari 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retour gestuurd en geld terug, maar slechte ervaring

Door de slechte reviews heb ik lang getwijfeld of ik hier zou bestellen, maar uiteindelijk wel gedaan.

1) Ik kreeg mijn bestelling ongeveer na 1 week.
2) Het parcours was eerder roze ipv beige dus wou ik het graag retourneren. Via telefoon zijn ze niet bereikbaar, ze geven dit ook aan via mails dat ze problemen hebben maar dan is het wel jammer dat op de website staat dat ze altijd bereikbaar zijn.

3) Via mail zijn ze wel bereikbaar, maar soms moet je lang wachten op een antwoord. Ik heb een retour aangevraagd via hun website, en dan krijg je een QR code die niet bruikbaar is.

4) Uiteindelijk heb ik ze via mail kunnen vragen naar een nieuw retourlabel, maar daar heb ik dan uiteindelijk 4 dagen op moeten wachten. Ze geven dan via mail aan dat hun retourproces nog niet op punt staat. Het is dan wel raar dat ze dat niet meteen melden op hun website, maar dat je eerst met een onbruikbare QR code naar de post moet gaan.

5) Ik heb het retour verzonden en correct mijn geld teruggestort gekregen.

Deze bestelling heeft mij heel veel stress bezorgd, en dat wil je niet als je iets bestelt.
Het bedrijf bestaat dus zeker, maar het is mij niet duidelijk hoe alles er werkt. Je wordt overladen met reclame mails, maar zowel hun website als hun klantenservice staan nog helemaal niet op punt. Het zou aan te raden zijn als ze daar eerst op zouden werden, in plaats van hun reclame mails.

Door de vele stress die mij dit heeft bezorgd, zou ik hier dus niet meer opnieuw bestellen. Ik heb het gevoel dat ze je als klant voortdurend willen misleiden.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ellende deze oplichters

Wat een ellende deze oplichters. Bestelling geplaatst en er wordt niks geleverd.
Na 10 mails eindelijk reactie dat men order vertraagd is.
Vervolgens op hun gereageerd als er een andere optie is refund/ of een andere kleur gezien het om een cadeau gaat en dringend is. Wederom geen reactie, niet via mail en niet telefonisch bereikbaar.

Pure oplichterij!

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levertijd was erg lang en de…

Levertijd was erg lang en de communicatie via de mail kan veel beter er wordt niet op mail gereageerd telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar

5 januari 2025
Logo Ballenbakje

Antwoord van Ballenbakje

Beste,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de lange levertijd en onze communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen werken aan een verbetering van onze klantenservice, zowel per e-mail als telefonisch.

We waarderen uw geduld en hopen dat we in de toekomst een betere ervaring voor u kunnen bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik bestelde een ballenbad en…

Ik bestelde een ballenbad en hindernisbaan, maar na 2 weken nog steeds niets ontvangen, na hun te mailen alles toch in orde gekomen.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballenbakje

Antwoord van Ballenbakje

Beste Charlotte,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het langer dan verwacht duurde voordat uw bestelling werd geleverd, en we betreuren het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zijn blij dat we uiteindelijk alles naar wens konden oplossen.

We waarderen het dat u contact met ons hebt opgenomen, en we hopen dat u in de toekomst een betere ervaring met ons zult hebben.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier absoluut niet bestellen!!!

Meer dan een maand geleden besteld en nog geen steeds niks ontvangen.. eerst wordt via de mail gezegd dat het pakket later komt en vervolgens als je nog een keer informeert of je geld terugvraagt reageren ze niet meer.. maar ondertussen wel doodgegooid worden met reclame mailtjes.. absoluut HIER niet bestellen.. FAKE WEBSITE!!

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer