Ervaring met banden leader was prima ,makkelijk bestellen enz. maar vervoerder stond aan de deur zonder bericht . Gelukkig was ik thuis
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bandenleader kon mijn autobanden tegen een scherpe prijs leveren en heeft de levering zelf keurig binnen enkele dagen bij de monteur geregeld. Ik denk dat de gebruiksvriendelijkheid van de website wel... Toon meer
Banden waren snel geleverd binnen 2 dagen en recent volgens de dotcode. Enige minpunt anders had ik 5 sterren gegeven dat de banden nog goedkoper geworden zag ik later.
prima enige minpunt is dat er na de bevestiging van de bestelling geen updates meer komen, geen mail dat de banden zijn geleverd bij het montagecentrum of wat dan ook. Dat moest ik bij de garage chec... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bandenleader.nl
Geschreven door het bedrijf
Sinds onze oprichting in 2016 zijn we een toonaangevende speler geworden op de Europese online bandenmarkt. Dit succes is gebaseerd op het vertrouwen van vele professionals en de voorkeur van honderdduizenden consumenten. Onze reputatie is gebouwd op drie pijlers: nauwkeurigheid, uitmuntendheid en concurrerende prijzen.
Onze deskundige teams zijn toegewijd om u een uitzonderlijke klantbeleving te bieden, ondersteund door een efficiënte logistiek en geoptimaliseerde processen, wat zorgt voor maximale tevredenheid bij elke aankoop.
Ons engagement? U continu de beste marktprijzen bieden. Voor uw behoeften aan banden, kies voor uitmuntendheid en betrouwbaarheid door voor ons bedrijf te kiezen.
Onze deskundige teams zijn toegewijd om u een uitzonderlijke klantbeleving te bieden, ondersteund door een efficiënte logistiek en geoptimaliseerde processen, wat zorgt voor maximale tevredenheid bij elke aankoop.
Ons engagement? U continu de beste marktprijzen bieden. Voor uw behoeften aan banden, kies voor uitmuntendheid en betrouwbaarheid door voor ons bedrijf te kiezen.
Contactgegevens
4,1
Goed
38K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
prima afgeleverd
21 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Gekkenhuis
Gekkenhuis,
24 stuks banden in een bestelling geplaatst en betaald via mijn zakelijke rekening voor mijn banden zaak.
Heb sinds mijn bestelling 30 keer e-mail gestuurd dat ik een factuur nodig heb.
Ze sturen mij 6 facturen van verschillende bedragen.dan klopt mijn administratie niet! ik heb tocht EEN bestelling geplaats en geen 6?
Ik vraag: ik heb een bestelling geplaatst van 24 banden. Waarom krijg ik 6 facturen?
Antwoorden ze 30 keer:
HET IS NIET MOGELIJK OM 6 FACTUREN SAMEN TE VOEGEN!
het is alsof je met gekkenhuis aan het praten bent.
Niet betrouwbaar!
Pasop!
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.nl
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. We begrijpen dat 6 facturen voor één bestelling van 24 banden erg problematisch zijn voor uw administratie.
Een bestelling kan om logistieke en transportredenen in meerdere zendingen worden opgesplitst. Dat neemt niet weg dat u duidelijke uitleg en correcte documenten mag verwachten.
Aangezien u ons al meermaals heeft gecontacteerd, zullen we uw dossier intern met prioriteit laten nakijken om te controleren waarom deze bestelling in 6 facturen werd opgesplitst en welke stukken voor uw boekhouding van toepassing zijn. Bedankt voor uw feedback; die helpt ons onze service en communicatie te verbeteren.
Zoals het hoort is het snel geleverd
Zoals het hoort is het snel geleverd. Ook op de hoogte gehouden wanneer de banden geleverd werden. Netjes gewoon Top!
22 juli 2026
Band is van recente produktie en is…
Band is van recente produktie en is redelijk vlot bezorgd
21 juli 2026
Uitstekende service
22 juli 2026
1 ster is nog teveel voor dit…
1 ster is nog teveel voor dit waardeloze bedrijf! 2 banden besteld in juni. Na 2 weken even de track and trace geraadpleegd om te zien of waar ze bleven. Volgens gls waar de banden mee verstuurd werden klopte mijn adres niet en gingen de banden retour afzender. Het adres klopte gewoon wel! Contact opgenomen met autobandenleader. Die gewoon 3 weken bleef volhouden dat de banden bij gls waren en die ze gingen leveren. Terwijl gls en de track en trace zei dat autobandenleader de banden retour had ontvangen. Toen ze dit eindelijk toegaven zouden ze ons geld - 60 euro verzendkosten terug storten. Want volgens hun was ons adres fout! Toen ik bewijs van mijn adres had gestuurd, dit wilde ze hebben wat nogal bijzonder is aangezien we 1x eerder hadden besteld en het adres toen wel bestond. Toen we eindelijk te horen kregen dat ons adres wel bestond en we het volledige bedrag zouden terug krijgen duurde het nog langgggg… nu 1 maand sinds jullie toegaven de banden te hebben ontvangen en beloofd ons geld terug te storten nog steeds niks ontvangen. Afgelopen donderdag kreeg ik een mail van jullie dat het geld uiterlijk binnen 2 werkdagen op onze rekening zou staan. Het is nu woensdag en nog steeds niks. Ik heb nog nooit bij zo een waardeloos bedrijf besteld!!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.nl
Het spijt ons oprecht voor deze ervaring, zeker gezien de tegenstrijdige informatie over de levering en de lange wachttijd voor de terugbetaling.
Aangezien u hierover al contact hebt gehad, hoeft u geen nieuwe melding te maken. Wij laten uw dossier intern met prioriteit nakijken, zowel de retourontvangst als de status van de terugbetaling, zodat u zo snel mogelijk een duidelijk en passend antwoord krijgt van onze dienst na verkoop.
Dank u dat u dit zo precies hebt toegelicht. Uw feedback nemen wij serieus om onze opvolging te verbeteren.
Ervaring met banden leader was prima…
Ervaring met banden leader was prima ,makkelijk bestellen enz. maar vervoerder stond aan de deur zonder bericht . Gelukkig was ik thuis
21 juli 2026
goede prijs en levering
21 juli 2026
Antwoord van Bandenleader.nl
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te lezen dat de prijs-kwaliteitverhouding goed is, maar het spijt ons dat de levertijd voor u zo teleurstellend was. Levertermijnen kunnen helaas variëren door transportomstandigheden of onvoorziene vertragingen. Uw opmerking nemen we mee om onze service verder te verbeteren. Als dit probleem nog niet is opgelost, kunt u een ticket openen via onze klantenservice zodat dit nagekeken kan worden.
Snelle levering alles ging goed!
21 juli 2026
Montagepartner verhuisd, Bandenleader heeft verkeerd adres gebruikt
Update o.b.v. reactie Bandenleader
Prioriteit of niet - support vraagt mij om een gestempeld formulier aan te leveren van de garage waar ze het verkeerde adres van hadden, die garage is op vakantie en het is ook niet echt te verwachten dat zij een formulier gaan ondertekenen waar met koeienletters op staat dat je celstraf riskeert als je niet de waarheid invult. Ik heb ook geen overeenkomst met de garage, dus kan ze ook niet onder druk zetten om te tekenen.
Dit gaat dus niet opgelost worden, sterker zelfs - in de laatste reactie van support kreeg ik te horen: "Uw pakket is afgeleverd. In de bijlage vindt u het afleveringsbewijs.", terwijl eerder is bevestigd door bandenleader (en ik heb een uittreksel KvK met historie gestuurd) dat het adres onjuist is.
Betaal dus met een Credit Card (en niet via PayPal, want die zullen alleen naar de tracking kijken) want van Bandenleader hoef je geen service te verwachten.
---
tl;dr: niet bijgewerkte administratie van "montagepartners" van Bandenleader wordt het probleem van de klant gemaakt.
Banden besteld bij Bandenleader om gebruik te maken van de service van een "montagepartner".
Bandenleader heeft de banden vervolgens naar de garage gestuurd, en nadat ik van GLS bericht had dat de banden bezorgd waren bleek er geen garage te zitten op het adres. Doorgereden naar een ander adres dat op Google Maps van deze garage vermeld stond, daar uiteraard geen banden.
Support van Bandenleader heeft bevestigd dat het adres niet klopt, en dat de banden naar een verkeerd adres zijn verzonden. Echter willen ze een onderzoeksproces van de bezorger van 2 maanden (indicatie) afwachten voordat ze de betaling terugstorten.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandenleader.nl
Het spijt ons te lezen dat u met een onjuist adres van een montagepartner bent geconfronteerd. De partnergarages zijn verantwoordelijk voor het actueel houden van hun gegevens, maar wij begrijpen dat dit probleem waarschijnlijk onterecht op u is afgewenteld.
Aangezien u al contact hebt opgenomen met onze support, zullen wij vragen om uw dossier intern met prioriteit te laten behandelen, zodat de situatie met de vervoerder en het afleveradres zo snel mogelijk wordt opgehelderd. Wanneer de levering definitief als mislukt of onjuist wordt bevestigd, kan de verdere afhandeling vervolgens passend worden uitgevoerd.
Bedankt voor uw feedback; dit soort meldingen helpt ons om ons partnernetwerk en onze opvolging te verbeteren.
Uitstekend werk!
20 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.