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Acquisto fatto con consegna express 2 gg a 17,90 e non con consegna classica 4/5 gg a 7,90 Arrivato dopo 4 gg quindi pagato la consegna urgente senza averne beneficiato alle mie numerose chiamate m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho acquistato per la prima volta su Barbara 1999 e l’esperienza è stata molto positiva. Il prodotto, un paio di scarpe di Twinset in saldo, è arrivato nei tempi previsti, ben confezionato, senza difet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Scarpe perfette molto ben fatte e fedeli alle immagini. Comode grazie ad una soletta interna che accompagna perfettamente il piede. Molto soddisfatta. Tempi di consegna rispettati (una nota : co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Barbara1999 è molto più di una semplice boutique: è un progetto nato da una lunga storia di passione per l’eleganza e l’innovazione, ideato dalla fondatrice Barbara Riccardo. Dal 2022, con una nuova gestione, il marchio si rinnova con l’ambizione di evolversi da realtà locale a idea di moda dal respiro internazionale, senza mai rinunciare alle sue solide radici. La boutique si trova all’interno dello storico Palazzo Mottola, un edificio nobiliare del Quattrocento situato nel cuore di Manfredonia, e si distingue immediatamente per la sua atmosfera raffinata e accogliente. L’identità del negozio si esprime in uno stile unico che fonde la tradizione del territorio del Gargano con una visione contemporanea della moda. L’esperienza d’acquisto offerta va ben oltre l’abbigliamento: è un viaggio estetico e sensoriale, grazie alla cura dei dettagli, al design degli arredi e all’atmosfera dell’atelier. L’evoluzione del progetto ha portato alla nascita di barbara1999.com, lo shop online ufficiale che estende la visione della boutique ben oltre i confini locali, proiettandola su scala globale. Lo store digitale si rivolge a un pubblico femminile trasversale, presentando un catalogo di capi selezionati all’insegna della qualità e del gusto contemporaneo. Il sito propone una ricca selezione di marchi prestigiosi come Max Mara, Pinko, Twinset, Ugg, Moon Boot, Birkenstock e molti altri, in grado di soddisfare ogni esigenza stilistica, dall’eleganza più classica alle tendenze più attuali. La forza di Barbara1999 risiede anche nella relazione con il cliente: il servizio clienti è attento, disponibile e presente, sia in boutique sia online, con assistenza via WhatsApp, spedizioni rapide e packaging curato nei minimi dettagli. Le recensioni positive testimoniano la serietà e la dedizione che caratterizzano ogni aspetto del brand. Barbara1999 è dunque un progetto che unisce passato e futuro, radici e visione, artigianalità e innovazione. Un luogo—fisico e digitale—dove la moda si intreccia con la cultura di un territorio e con il desiderio di raccontare l’eleganza in ogni sua forma.
Contactgegevens
Corso Manfredi, 147, 71043, Manfredonia, Italië
- 3516020448
- info@barbara1999.com
- barbara1999.com
4,4
Uitstekend
134 reviews
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Reso
Purtroppo una politica reso che non agevola l acquisto, quindi prima di acquistare un prodotto assicuratevi che dall'arrivo dell'articolo avete la possibilità tempistica di far rientrare il prodotto al venditore entro 14 gg festivi compresi.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Barbara1999
Gentile Sharon,
la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Comprendiamo che la gestione dei tempi di reso possa risultare poco agevole in alcune situazioni.
La nostra politica di reso prevede un termine di 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, come indicato chiaramente sul sito e in conformità con la normativa vigente. Questa condizione viene applicata in modo uniforme a tutti i clienti, includendo i giorni festivi, per garantire trasparenza e parità di trattamento.
Ci teniamo sempre a fornire tutte le informazioni necessarie prima dell’acquisto e restiamo disponibili per qualsiasi chiarimento preventivo, così da permettere ai clienti di acquistare in modo consapevole e sereno.
Esperienza davvero ottima
Esperienza davvero ottima, consegna velocissima, prodotto autentico e munito di tutte le ricevute che lo provano. Riacquisterò sicuramente
2 december 2025
Antwoord van Barbara1999
Grazie Federica per la sua splendida recensione ✨
Siamo felici che l’esperienza sia stata davvero ottima e che abbia apprezzato la rapidità della consegna e l’autenticità del prodotto, aspetti per noi fondamentali.
Sapere che tornerà ad acquistare da noi è la gratificazione più grande. La aspettiamo presto su Barbara1999 🤍
Efficiente professionalità
Come prima esperienza é stata più che positiva per la disponibilità di chiarimenti del servizio clienti e velocità della spedizione, il mio ordine è arrivato in anticipo rispetto ai tempi stimati! Consigliato
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Barbara1999
Grazie Serafina per aver condiviso la sua esperienza ✨
Siamo davvero felici che il suo primo acquisto sia stato così positivo e che abbia apprezzato la disponibilità del nostro servizio clienti e la rapidità della spedizione. Riuscire a consegnare anche in anticipo rispetto ai tempi stimati è per noi motivo di grande soddisfazione.
La ringraziamo per il consiglio e la aspettiamo con piacere su Barbara1999 per i suoi prossimi acquisti 🤍
Rimborso negato
La mia esperienza è stata davvero vergognosa, ho dovuto fare un reso perché il piumino che avevo acquistato a 219,00 euro, on - Line mi era troppo grande. Il pacco è arrivato il quindicesimo giorno, dopo un week end e un festivo che è cascato lunedì 8 dicembre,con ovviamente i molti ritardi delle consegne in questo periodo. Non mi è stato accettato il reso perché ho superato per un giorno il tempo dei 14 giorni prestabiliti da questa azienda, per poter avere il mio rimborso. Ho chiesto gentilmente se si poteva fare in eccezione, lo avrei cambiato con un tg in meno ma non c’era, ma la Proprietaria non ne ha voluto sapere, d’altra parte è così che si fanno i soldi!! Veramente una vergogna.
21 november 2025
Antwoord van Barbara1999
Gentile Roberta,
ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo il disappunto legato alla vestibilità del capo.
Desideriamo però chiarire alcuni punti con la massima trasparenza. Le nostre politiche di reso prevedono un termine di 14 giorni dalla ricezione dell’ordine e sono chiaramente indicate sul sito al momento dell’acquisto. Inoltre, all’interno di ogni spedizione inseriamo un biglietto riepilogativo con tutte le istruzioni per effettuare correttamente un eventuale reso.
Comprendiamo che il periodo festivo possa aver creato dei rallentamenti, ma il termine massimo per il rientro del prodotto è purtroppo un criterio oggettivo che applichiamo in modo uguale a tutti i clienti, proprio per garantire correttezza, coerenza e fiducia nel nostro servizio. Fare eccezioni selettive significherebbe non tutelare allo stesso modo tutti.
Ci dispiace che questo non sia stato percepito e prendiamo comunque il suo feedback come spunto di riflessione. Restiamo sempre disponibili a fornire supporto e informazioni preventive, affinché ogni acquisto avvenga con la massima serenità.
Puntualità e qualità
1 december 2025
Antwoord van Barbara1999
Grazie Simona per la sua recensione ✨
Puntualità e qualità sono due aspetti a cui teniamo particolarmente, ed è un piacere sapere che li abbia riconosciuti.
La aspettiamo presto su Barbara1999 per una nuova esperienza di acquisto 🤍
Le scarpe sono molto belle ma la…
Le scarpe sono molto belle ma la confezione è come sono state preparate per la consegna non era il massimo ho trovato capelli sulle scarpe non miei ovviamente visto il costo mi aspettavo una confezione più curata per la consegna e consiglio un biglietto di ringraziamento all’interno
26 november 2025
Antwoord van Barbara1999
Grazie Renata per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo felici che le scarpe le siano piaciute, ma ci dispiace sinceramente per quanto riscontrato al momento della consegna: non è lo standard che vogliamo offrire, soprattutto considerando il valore del prodotto.
Il suo feedback è molto importante e lo prendiamo con la massima attenzione, perché ci aiuta a migliorare ulteriormente la cura nella preparazione degli ordini e l’esperienza complessiva. Il suo suggerimento sul biglietto di ringraziamento è assolutamente apprezzato e in linea con l’attenzione che desideriamo trasmettere.
La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura, con l’impegno di fare sempre meglio.
Ottimo prodotto
28 november 2025
Antwoord van Barbara1999
Grazie Roberta per il suo feedback ✨
Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative: la qualità è uno degli aspetti a cui teniamo di più nella nostra selezione.
A presto su Barbara1999 🤍
Antwoord van Barbara1999
Grazie Martina per la sua recensione ✨
Velocità e professionalità sono per noi valori fondamentali, ed è un piacere sapere che li abbia percepiti.
La aspettiamo presto su Barbara1999 per una nuova esperienza di acquisto 🤍
Tutto perfetto e velocissimi nella…
Tutto perfetto e velocissimi nella spedizione,servita e perfezione lo consiglio
27 november 2025
Antwoord van Barbara1999
Grazie Annalisa per le sue parole ✨
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità del servizio: cerchiamo sempre di unire efficienza e attenzione ai dettagli.
Il suo consiglio ci onora e sarà certamente utile anche ad altre clienti. A presto su Barbara1999 🤍
Tutto perfetto e veloce!
10 november 2025
Antwoord van Barbara1999
Grazie Paola per il suo feedback ✨
Sapere che l’esperienza è stata perfetta e veloce ci rende davvero felici. Mettiamo molta cura in ogni ordine affinché tutto arrivi nei tempi e nel modo migliore.
A presto su Barbara1999 🤍
Perfetto!
Spedizione molto rapida e prodotto perfetto!
Grazie e alla prossima!
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Barbara1999
Grazie Manuel per la sua recensione ✨
Siamo davvero felici che tutto sia stato all’altezza delle aspettative, dalla rapidità della spedizione alla qualità del prodotto.
La aspettiamo con piacere per il suo prossimo acquisto: a presto su Barbara1999 🤍
Antwoord van Barbara1999
La ringraziamo per il suo commento.
Ci dispiace per il disguido relativo al colore ricevuto. Quando ci ha contattato per richiedere la sostituzione, il capo risultava però già privo del sigillo di garanzia: in queste condizioni, purtroppo, non possiamo procedere con il cambio, come indicato nella nostra policy.
Le avevamo chiesto una foto dell’articolo per verificare insieme l’errore, ma ci ha comunicato di preferire comunque tenere il colore ricevuto.
Restiamo sempre a disposizione per offrirle supporto nei suoi prossimi acquisti e garantirle un servizio puntuale e trasparente.
Spedizione veloce
Spedizione veloce, pacco integro, scarpe perfette e informazioni dettagliate sul tracking. Molto consigliato
30 oktober 2025
Antwoord van Barbara1999
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, l’integrità del pacco e la qualità del prodotto. Ci fa piacere sapere che le informazioni sul tracking siano state chiare e utili.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente per i suoi prossimi acquisti.
Antwoord van Barbara1999
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici che abbia trovato la spedizione rapidissima e l’acquisto perfetto. La sua soddisfazione è per noi motivo di grande piacere.
L’aspettiamo con piacere per i suoi prossimi ordini.
Tutto secondo programma .la consegna…
Tutto secondo programma .la consegna super puntuale e prodotto ok con un ottimo sconto.
9 oktober 2025
Antwoord van Barbara1999
La ringraziamo sinceramente per le sue parole, Patrizia.
Siamo davvero felici che tutto sia andato esattamente come previsto e che la consegna così puntuale, insieme al prodotto scelto e allo sconto dedicato, abbiano reso piacevole la sua esperienza di acquisto.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente quando vorrà tornare a trovarci.
Pacco mai ricevuto
Pacco mai ricevuto, codice postale di spedizione che anche alle poste non risulta, ho dovuto aprire pratica di contestazione con PayPal perché non hanno più risposto alle mie richieste di chiarimenti, se non dicendomi che avrei dovuto interessarmi io con le poste… ora capisco che probabilmente ci possano essere stati dei problemi, ma non è un modo professionale di gestire le controversie… sconsiglio!
9 september 2025
Antwoord van Barbara1999
Gentile Matteo,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio che ha vissuto.
Desideriamo però chiarire con trasparenza quanto accaduto.
Per tutto il periodo della spedizione le abbiamo fornito assistenza, rispondendo alle sue comunicazioni e condividendo costantemente il tracking ufficiale di Poste Italiane. Secondo la normativa vigente (art. 63 del Codice del Consumo), il venditore è responsabile del pacco fino al momento della consegna: nel suo caso il tracking riportava infatti “consegnato” presso un punto di ritiro Poste.
In questa situazione, pur volendo aiutarla oltre le nostre possibilità, Poste non rilascia ulteriori informazioni al mittente quando la consegna risulta completata, motivo per cui l’unica procedura attivabile è quella di verifica direttamente con l’assistenza postale, come le abbiamo indicato.
Siamo sempre disponibili al dialogo e al supporto, e ci dispiace che la percezione sia stata diversa.
Rimaniamo comunque a sua disposizione qualora avesse necessità di ulteriori chiarimenti o assistenza.
Cordiali saluti,
Barbara1999
A livello logistico Uno dei migliori e…
A livello logistico Uno dei migliori e più semplici acquisti on Line mai fatti. Bravi
18 september 2025
Antwoord van Barbara1999
La ringraziamo sinceramente per le sue parole, Cristian.
Siamo davvero felici che l’intera esperienza d’acquisto, dalla logistica alla semplicità del processo, sia stata per lei così positiva. Mettiamo molta cura in ogni dettaglio proprio per garantire un servizio rapido, chiaro e senza complicazioni.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente sul nostro shop.
“Vestito stupendo e servizio impeccabile”
Il vestito che ho ordinato è semplicemente meraviglioso – ancora più bello che nelle foto! La qualità del tessuto e dei dettagli è davvero alta, e la vestibilità è perfetta grazie al materiale elastico. La spedizione è stata veloce e la comunicazione con il negozio è stata molto gentile ed efficiente. Sono davvero entusiasta del mio acquisto e non vedo l’ora di indossarlo per un’occasione speciale. Grazie di cuore! 💖
16 september 2025
Antwoord van Barbara1999
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione, Jitka.
Siamo davvero felici che il vestito abbia superato le sue aspettative e che abbia apprezzato la qualità del tessuto, la cura dei dettagli e la vestibilità. Sapere che la comunicazione e la spedizione sono state all’altezza ci dà ancora più gioia.
È bello immaginare il suo entusiasmo mentre lo indosserà per un’occasione speciale.
Grazie davvero per la fiducia e per le sue parole così gentili. Saremo sempre felici di accoglierla nel nostro shop.
Antwoord van Barbara1999
Grazie di cuore per la sua recensione, Valentina.
Siamo felici che tutto sia stato perfetto, dalla rapidità della spedizione alla qualità del prodotto ricevuto.
La ringraziamo per la fiducia e saremo lieti di accoglierla nuovamente per i suoi prossimi acquisti.
Antwoord van Barbara1999
Grazie Piero! Un buon servizio è la nostra base quotidiana: lavoriamo perché diventi sempre “ottimo” 😉.
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